Eleanor は、2024 HotelTechAwards で世界のベスト コンシェルジュ ソフトウェア部門で第 2 位にランクされました。

毎年、250 万人のホテル業界の専門家が HotelTechReport.com を利用して、十分な情報に基づいてテクノロジーの購入を決定しています。 HotelTechAwards は、顧客からのフィードバックと、統合の互換性、組織の健全性、市場シェア、パートナー ネットワークの強さ、顧客サポートの品質などの主要な独自データ シグナルに基づいて、あらゆるカテゴリーで最高のホテル ソフトウェア製品を決定します。

「ランキングプロセスはシンプル、透明性があり、公平です。審査は、業界向けに特別に開発された実績のあるランキング要素に基づいています。各製品を実際に使用した経験を持つ、認証されたホテル経営者のみが投票プロセスに参加することができます。これは、つまり、 Eleanor のユーザーがベスト コンシェルジュ ソフトウェア部門で第 2 位を決定したのです」とホテル テック レポート CEO、ジョーダン ホランダー氏は述べています。

「エレノアとそのチームは、リゾートのすべての部門の効率を大幅に向上させ、日常業務の合理化に貢献してくれました。」 – Michael Wieser 氏、エジプト、ドミナ コーラル ベイ リゾート、マネージング ディレクター。

「エレノアと協力して取り組んでいるリゾートはこれで 5 つ目ですが、プレオープンはこれが初めてでした。エレノアの柔軟性と、オープン時の私たちのニーズに合わせた理解は素晴らしかったです。」 – パトリック・デ・スターク - エメラルド ファアールフシ リゾート ゼネラルマネージャー

「使いやすいアプリケーション、ゲスト向けの思慮深い UI、ダッシュボード UI。 PMS に依存しない統合により非常に柔軟なため、迅速な運用が可能になります。優れたゲスト行動データレポート。」 – Ruchi Wimalaratne - クラウン & チャンパ リゾート、e コマース ディレクター

Hotel Tech Report の CEO、ジョーダン ホランダー氏は次のように述べています。「毎年恒例の HotelTechAwards では、顧客の生の声が世界のトップ企業を決定します。ホテル ソフトウェア ソリューションは、ソリューションの購入、実装、使用におけるユーザーの経験に基づいてランク付けされます。」 「世界をリードするソフトウェア ソリューションが顧客に提供する価値を強調できることに興奮しています。これらのホテル テクノロジー ソリューションを使用して人々の声を中心としたプラットフォームを構築することで、潜在的な購入者が信頼できる実用的なピアツーピアの洞察を提供することができます。 HotelTechAwards でファイナリストに選ばれるということは、データに基づいているため非常に強力です。これらの企業はホテル経営者の次回の購入プロセスで最終候補に挙げられるのです。」

「ゲストエクスペリエンスは私たちのプラットフォームの基礎です。当社のリゾート全体にわたる統合ソリューションであるエレノアは、リゾート業界での長年の活動を背景にリゾート向けに構築されており、ゲスト、営業およびマーケティング チームのニーズ、そしておそらくさらに重要なことに、リゾート チームの運営上のニーズに対応しています。敷地内の地面。ばらばらの 4 つのシステムでリゾートを運営する時代はもう終わりました。」と共同創設者兼 CEO のダレン・ケープルは言います。

私たちエレノアは、3 年連続でこの賞を受賞できたことを恐縮し光栄に思っており、肯定的なレビューは、クライアントが私たちに満足していることを示しています。クライアント、パートナー、ホテル経営者からのフィードバックは私たちにとって非常に貴重であり、今後も提供内容とサービスを改善し続けます」とケープル氏は述べています。 「また、追加された新機能をクライアントが試して、業務に大いに役立つことを楽しみにしています。

HotelTechAwards は「ホテル テックのグラミー賞」とも呼ばれ、世界中の 200 以上のトップ テクノロジー製品の中からファイナリストが選ばれています。 HotelTechAwards は、業界唯一のデータ主導型の賞プラットフォームであり、ファイナリストは少数の審査員や人気投票ではなく、120 か国以上の認証済みホテル テクノロジー ユーザーのグローバル コミュニティからの製品レビューによって決定されます。