MARAソリューションが2025年ベストレピュテーションマネジメントソリューションに選出

MARA Solutions は、Hotel Tech Report によって 2025 年のベスト レピュテーション管理ソリューションとして第 1 位に選ばれました。

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これらの賞はホスピタリティ業界で最も権威があり、最も求められている賞であり、MARAがこの分野でより確立されたプレーヤーと競争するのは今回が初めてです。「2024年初頭に製品をリリースしたときには、最初の年にこの賞を受賞することは想像もしていませんでした」と、MARAの共同創設者であるTobias Roelen-Blasberg氏は述べています。「これは、AI主導の評判管理の「新しい方法」を構築するチーム全員の懸命な努力と献身の証です。私たちの顧客の中に最も優秀で革新的なホテル経営者がいることは非常に幸運であり、多くの方が時間を割いてMARAに投票してくれたことに感謝しています。」

さらに、MARA は世界中のホテル テクノロジー ソリューションの中で 7 番目に推奨されるアプリであり、Mews (PMS 部門の優勝者) などのホテル テクノロジーの大手よりも推奨数が多くなっています。

2025年に最も推奨されるアプリ毎年、250 万人のホスピタリティ専門家が HotelTechReport.com にアクセスして、テクノロジーへの投資の指針を得ています。HotelTechAwards は、統合機能、企業の安定性、市場での存在感、パートナーシップ ネットワーク、サポートの優秀さなどの主要な指標とともに顧客からのフィードバックを評価し、各カテゴリで最高のホテル ソフトウェア製品を選出します。

「ランキング プロセスはシンプルで透明性があり、公平です。審査は、業界向けに特別に開発された、実績のあるランキング要素に基づいています。投票プロセスに参加できるのは、各製品の使用経験を持つ認定ホテル経営者のみです。つまり、MARA のユーザーが No.1 の評判管理ソリューションを決定したということです」と、Hotel Tech Report の CEO、Jordan Hollander 氏は述べています。

「顧客の真の声によって、毎年恒例の HotelTechAwards の受賞者が決定されます。この賞は、ホテル ソフトウェア ソリューションを、それらのソリューションの購入、実装、使用に関するユーザーの体験に基づいてランク付けするものです」と、Hotel Tech Report の CEO である Jordan Hollander 氏は述べています。「世界をリードするソフトウェア ソリューションが顧客に提供する価値を強調できることを嬉しく思います。これらのホテル テクノロジー ソリューションを実際に使用している人々の声を中心にプラットフォームを構築することで、潜在的な購入者が信頼できる実用的なピアツーピアの洞察を提供できます。データに基づいているため、HotelTechAward の受賞は業界最高の業績です。」

HotelTechAwards は「ホテル テクノロジーのグラミー賞」とも呼ばれ、世界中の 200 を超えるトップ テクノロジー製品から受賞者が選ばれています。HotelTechAwards は業界で唯一のデータ駆動型の賞のプラットフォームであり、受賞者は少数の審査員や人気投票ではなく、120 か国以上の検証済みホテル テクノロジー ユーザーのグローバル コミュニティによる製品レビューによって決定されます。

MARA Solutions

手間のかからない AI オンライン レピュテーション管理。MARA は、次の機能によりレビューを最適化して可視性を高め、予約を誘導するのに役立ちます。 - お客様の言語に適応する、レビューへの返信用の最もパーソナルな AI - すべてのレビュー ソースから収集されたレビューを含むレビュー受信トレイ。返信は、「返信を生成」>「送信」>「完了」を押すだけで簡単に行えます。 - 各ホテルと同じように、真にパーソナライズされた実用的な分析 - 応答の自動化 (例: Google からのテキストなしで 5 つ星のレビューに自動応答)