Mews と Amadeus がパートナーシップを拡大し、ホスピタリティ テクノロジー エコシステムを拡大

4 つの統合により、ホテル経営者は市場の洞察を獲得し、販売オプションを拡大し、ゲストのロイヤルティを高め、会議とイベントの管理を強化できるようになります。

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業界をリードするホスピタリティ クラウドであるMewsとトラベル テクノロジーの世界的リーダーであるAmadeus は本日、ホスピタリティ テクノロジー エコシステムをより良く結び付けるための戦略的パートナーシップの拡大を発表しました。

市場に 1,000 を超えるパートナーを持つ Mews は、ホテル経営者が目的に完全に適合し、ゲストに優れた体験を提供できるテクノロジー エコシステムを構築できるようにします。

2018 年以来、Mews は、業界をリードする予約および予約エンジンであるアマデウスのiHotelier ®と統合しています。これにより、ホテル経営者は、数百のチャネル パートナーおよび大規模な配信ネットワーク向けの GDS 接続により、より多くの予約を簡単に取得、管理、変換できるようになります。この統合により、現在までに約 100 社の共同顧客がいます。戦略的関係の中心となるのは、Mews と Amadeus の両方の顧客に業界最高のソリューションを提供するための 3 つの新しい統合の追加です。このアプローチにより、ホテル経営者は次のような独自のオーダーメイドのテクノロジー スタックを構築できるようになります。

  • Amadeus Delphi ®: 販売およびケータリング ソフトウェアで最も信頼されている名前の 1 つであるクラウドネイティブ ソリューションにより、ホテル経営者はリードから実行まで販売およびイベントのプロセスを合理化できます。

  • Amadeus Guest Management System (GMS): GMS は、単なる顧客関係管理ツールではなく、ホテルのゲストを魅了し、収益の増加とロイヤルティの向上を促進する一連のマーケティング自動化機能を提供します。

  • Amadeus Demand360+ ®: ホテル経営者のマーケティングおよび収益戦略に役立つ、業界で入手可能な最も包括的で将来を見据えた市場洞察データ。

これらの統合ソリューションを使用すると、お客様はよりシームレスなゲスト ジャーニーを実現し、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、ホテル スタッフの管理作業を軽減できます。

「アマデウスはトラベルテクノロジーの最大手企業のひとつであり、その社員が情熱と専門知識に満ちていることを私たちは知っています」とミューズの最高経営責任者(CEO)マット・ウェル氏は述べた。 「成長を続ける当社のパートナー ネットワークの一部としてこれらの新しい統合を提供することが、業界に対する当社のビジョンを実現する鍵となります。私たちは、ホテル経営者が独自のニーズに合わせて潜在能力を最大限に高めるために使用できる最新のテクノロジー ソリューションへのアクセスを提供したいと考えています。」

アマデウスのホスピタリティ担当パートナー担当バイスプレジデントのハビエル・カンポ氏は、「パートナーシップは、アマデウスの価値提案を継続的に強化し、よりつながりのあるホスピタリティ・エコシステムを実現するための、アマデウスにおける当社の戦略の中核要素である。」と付け加えたホテル経営者とその宿泊客のために、よりダイナミックで革新的な業界を形成するために。」

アマデウスについて

アマデウスは、よりパーソナライズされた本物の旅行体験を強化します。当社のソリューションは、旅行者の旅のあらゆる段階を豊かにし、ホスピタリティプロバイダーが需要を収益的に高め、忠実なファンに変えることでゲストの獲得、サービス、維持を支援できるように設計されています。 30 年以上の経験に裏打ちされた当社は、オープンで最先端のソフトウェアを設計し、最も効率的で信頼性の高いシステムをお客様に提供します。 190 か国以上の専門家を擁する当社は、ホスピタリティ業界を深く理解しており、ホテル パートナーが思い出に残るゲスト エクスペリエンスを創出できるようにしたいと考えています。

Mews

Mews は、ホスピタリティの新時代をリードするプラットフォームです。 85 か国以上で 5,000 を超える顧客をサポートする Mews Hospitality Cloud は、現代のホテル経営者の業務を合理化し、ゲスト エクスペリエンスを変革し、より収益性の高いビジネスを生み出すように設計されています。顧客には、Generator-Freehand、The Strawberry Group、The Social Hub、Life House、Airelles が含まれます。ミューズは、ホテル テック レポートによってベスト PMS (2024 年) に選ばれ、ホテル テックで最も働きやすい場所 (2021、2022、2024 年) に選ばれたほか、世界最高のホテル PMS プロバイダー (2023 年) および世界最高の独立系ホテル PMS プロバイダー ( 2022、2023) World Travel Tech Awards により受賞。同社はヨーロッパ、米国、オーストラリアにオフィスを構えています。