RoomRaccoon と Gastronovi がドイツのホテルにテクノロジー主導のおもてなしをもたらす統合を発表
この統合により、ゲストとスタッフの両方の宿泊料金プロセスが強化され、請求書の決済が以前よりも迅速かつ簡単になります。
独立系ホテル向けの大手ホテル管理システムである RoomRaccoon は、大手 POS ソフトウェアである Gastronovi との統合を発表しました。この統合により、ゲストとホテルスタッフの両方に最高の宿泊料金エクスペリエンスが提供され、請求書の決済がより迅速かつ簡単になります。
この統合により、ホテルは Gastronovi プラットフォームで注文を簡単に処理し、RoomRaccoon PMS のゲスト フォリオに料金を自動的に追加できるようになり、安心で合理的なゲスト エクスペリエンスを生み出すことができます。ゲストはチェックアウトの時間になったら、自由に総額を簡単に決済できるようになりました。
さらに、この統合により、ホテルスタッフの日常業務が自動化によって合理化されます。これにより、時間が節約されるだけでなく、エラーも最小限に抑えられ、ホテル経営者はゲストへの効果的なサービスにさらに注力できるようになります。
RoomRaccoon のパートナーシップ責任者である Steven Reffin 氏は次のように述べています。「ホテル業界での仕事は信じられないほどペースが速いです。ガストロノビなどの信頼できるパートナーと統合することで、ホテルのスタッフがリアルタイムのデータ転送を利用して日常業務を最適化できるようになります。 」
「インターフェイスのおかげで、ホテルとガストロノミーからのデータはリアルタイムで自動的に転送されます。これは、レストランのサービス チームがいつでもガストロノビ POS システムで現在のゲストにアクセスし、対応する担当者に直接請求書を予約できることを意味します。部屋です」とガストロノヴィ社の支払いおよびインターフェースマネージャー、パヤム・エルシャディファール氏は語ります。
Gastronovi と RoomRaccoon のパートナーシップにより、各社のサービスが強化され、世界中のホテルにより多くの価値をもたらすことができます。