SalesAndCatering.com は現在、世界中の 150 以上の管理会社にサービスを提供しています

SalesAndCatering.com は、成長を続けるクライアント ポートフォリオへの刺激的な追加によって定義された 1 年を過ごしました。現在、同社の主力販売およびケータリング ソリューションである STS Cloud を使用する 150 を超える管理会社が含まれています。

30 年以上前に設立され、現在 2,300 を超える世界有数のホテル、リゾート、会議施設にサービスを提供している STS Cloud は、米国に拠点を置く同社のオフィスで開発およびサポートされています。定額の月額料金で無制限のユーザーに完全な機能スイートを提供するのは STS Cloud だけです。同社は、パーソナライズされたサービス、専門的なトレーニング、およびホテルが生産性、利益、および ROI に即座に影響を与えるのに役立つシステム実装のシンプルさについて最高水準を設定しています。

「STS の長年のユーザーであり、65 を超えるホテルでそのメリットを目の当たりにしてきたこのツールは、所有者グループが販売とマーケティングにおける価格設定と革新的なアイデアを提供するのに役立ちます。 「STS Cloud は非常に使いやすく効果的なツールであり、ホテルの営業担当者向けに特別に構築されている点が気に入っています。」

STS Cloud は、次世代のクラウドベースの安全にホストされた販売およびケータリング ソフトウェアであり、CRM 機能、ケータリングのニーズ、ドキュメント ワークフロー、予約管理、リード管理、レポート作成などを処理します。これは、管理会社にポートフォリオ全体の販売実績の詳細なビューを提供する強力なマルチ プロパティ管理ソリューションです。これは、ユーザーが 1 回のログインで追加コストなしでポートフォリオを閲覧できるようにするプロパティ ゲートウェイを提供します。

「当初から、私たちの使命は、習得が容易でありながら、フル機能のシステムに期待されるすべての機能を備えた、手頃な価格の販売およびケータリング システムを作成することでした」と、SalesAndCatering.com の共同創設者である Dexter McKenzie 氏は説明します。私たちは、何十年にもわたってクライアントの声に耳を傾け、常に製品を進化させることで、それを実現することに成功しました。この目標を達成することは、単なる別のベンダーではなく、「パートナー」としてクライアントと協力することによって可能になりました。」

360 度の鳥瞰図は、施設全体でブランド基準を維持するのに役立ちます。このプラットフォームは完全にカスタマイズ可能で、特別な不動産レベルのニーズに簡単に適応できます。ホテルは、ユーザーが共有アカウントおよび連絡先データベースから作業するクラスター販売環境用にセットアップできます。 STS Cloud の統合パートナーの健全なリストには、Opera、StayNTouch、Jonas Chorum、Skytouch、ProfitSword、DocuSign、および Sertifi が含まれており、これらはすべて販売プロセスの効率化に役立つ統合ソリューションとして利用できます。

プラットフォームの高度な機能と直感的なユーザー インターフェイスを超えて、同社の共同創設者である Ryan Hamilton 氏は次のように述べています。ホテル管理会社が競争力を維持するには、コストを削減し、収益を促進し、施設間の障壁を取り除くプラットフォームが必要です。しかし、さらに重要なことは、信頼できる経験豊富なパートナーが必要なことです。」

「WeddingWire の統合は、私たちの施設に展開されています。これは、特にパンデミック後のチームが小規模であるため、時間を大幅に節約できます」と、Columbia Hospitality の販売担当シニア ディレクター、Ashley Asher 氏は述べています。インバウンドのグループビジネスやRFPが急増する中、各物件の営業チームが一元化されたシステムは大変助かっています。販売およびイベント部門は、過去 6 か月で 65% 増加しました。」