SojernとCloudbedsがワールドトラベルマーケット2024で新たな統合を発表

この戦略的提携により、Sojern の旅行向けデジタル マーケティングおよびゲスト エクスペリエンス ソリューションは Cloudbeds のシステムと完全に統合され、業界をリードする精度と追跡機能を提供します。Sojern のコミッションベースの旅行広告は、ホテル経営者がゲストの滞在が完了した後にのみ支払いを行いながら、直接予約を増やすのに役立ちます。

さらに、両プラットフォームの強力な機能に合わせてカスタマイズおよび調整された、Sojern の複数の施設に対応したゲスト エクスペリエンス ツールにより、強化された顧客セグメンテーションとマーケティング機能が提供され、ロイヤルティとリピート ビジネスが促進されます。

「Sojernでは、世界中のお客様に新しく革新的なツールを提供するために、パートナーエコシステムの深化を常に目指しています」と、Sojernのゲストエンゲージメントプラットフォーム担当副社長、Baskar Manivannan氏は述べています。「当社は旅行業界に特化した最も堅牢なデジタルマーケティングとゲストエクスペリエンスソリューションを構築してきたので、Cloudbedsと提携して、業界をリードするプロパティ管理システムをお客様に提供するのは当然のことでした。」

「クラウドベッズとソジャーンは、今日のホテル経営者が直面している最大の課題のいくつかを解決するために協力しました」と、クラウドベッズのパートナーシップ担当副社長、セバスチャン・ライトナーは述べています。「私たちは協力して、クラウドベッズの予約エンジンとソジャーンのエンドツーエンドの追跡を活用して、デジタル、ソーシャル、直接予約チャネル全体で柔軟で需要主導の広告を統合するシームレスなソリューションを提供します。また、私たちのコラボレーションにより、両方のプラットフォームに合わせてカスタマイズされた複数の宿泊施設のゲストエクスペリエンスツールが提供され、ホテルは顧客セグメンテーションを洗練し、パーソナライズされたマーケティングを通じてロイヤルティを高めることができます。このパートナーシップは、運営を合理化し、旅のあらゆる段階で有意義なゲストエンゲージメントを促進するように設計されています。」

パートナーシップの詳細については、ここをクリックしてください。

クラウドベッドについて

Cloudbeds は、ホスピタリティ業界の PMS の概念を再定義する主要なプラットフォームであり、世界 150 か国以上で数万の施設にサービスを提供しています。受賞歴のある Cloudbeds プラットフォームは、巧みに統合され、拡張可能なようにゼロから構築されており、ホテルの運営、流通、ゲスト エクスペリエンス、データと分析を近代化する組み込みの統合ソリューションを統合しています。

2012年に設立されたCloudbedsは、Hotel Tech ReportによってトップPMS、ホテル管理システム、チャネルマネージャー（2021〜2024年）に選ばれ、World Travel Awardsによって世界最高のホテルPMSソリューションプロバイダー（2022年）に選ばれ、2023年にはDeloitteのテクノロジーFast 500に認定されました。