StayntouchとSkipperがホテル客室を宿泊客に直接販売する提携

クラウド ホテル プロパティ マネジメント システム (PMS) とゲスト中心テクノロジーの世界的リーダーである Stayntouch は、大手予約エンジン プロバイダーである Skipper との提携を発表しました。 Stayntouch の柔軟なクラウド PMS は Skipper と統合されており、デジタル ウォレットやホテルの Web サイトに埋め込まれたショッピングを使用することで、より利益率の高い直接コンバージョンを促進します。

Stayntouch PMS はホテル運営を変革し、独立系ホテルやホテル チェーンのサービス基準を向上させます。高度な自動化、包括的なマルチプロパティ管理ツール、直感的なユーザー インターフェイスを備えた Stayntouch により、スタッフはシームレスに業務を遂行でき、ゲストとのやり取りにより多くの時間を費やすことができます。

Skipper は、コンバージョンを最適化し、クロスセルを簡素化し、直接予約を促進する高度に構成可能な予約エンジンを統合することで、これらの機能を補完します。 Stayntouch と Skipper を併用することで、ホテルはショッピングからチェックアウトまで、次のような優れた予約体験を宿泊客に提供できます。

• 在庫状況、料金、在庫を複数ではなく 1 つのチャネルで管理することで、業務効率が向上します。

• 合理化された予約エクスペリエンスにより、ゲストはホテルの Web サイトに留まり、読み込み時間とクリック数が減って予約できるようになります。

• Apple と Google Pay を使用したワンクリック予約。

• リアルタイムの不正行為を検出して損失を軽減します。

• 有益な分析ダッシュボードによるパフォーマンスの洞察。そして

• クロスセル アクティビティと付随サービス - 部屋を予約した後、ゲストの 48% が、埋め込まれたダイニング予約をクリックしてテーブルを予約します。

Skipper の CEO、ジェイソン・シェイムズは次のように述べています。当社の統合により、宿泊施設は利用可能な在庫を宿泊施設管理システムからより効率的に直接販売できるようになります。所有者は、より直接的な予約、より高いシステム効率、より低い流通コストにより、より高速な予約エンジンがより高い利益を生み出すことにすぐに気づくでしょう。」

Stayntouch の CEO、ジェイコブ・メッシーナ氏は次のように答えています。 Skipper の売上高を増加させる能力と Stayntouch の自動配信機能を組み合わせることで、ホテルは潜在的な収益を最大化できる強力な力となります。」

スキッパーについて

Skipper はホテルとリゾートの予約プラットフォームで、ゲストは客室や食事など、ホテルが販売するものすべてを簡単に予約できます。 Skipper は、トランザクション全体を通じてゲストをマーケティング Web サイトにアクセスし続けることで予約コンバージョン率を高め、ゲストがデジタル ウォレットで支払うことを可能にします。実装はホテルの Web サイトに数行のコードを挿入するだけで簡単です。