TrustYou、responseAI ソリューションでゲスト エンゲージメントに革命を起こす
ゲストのレビューに無制限に返信
ホスピタリティ業界向けのゲスト フィードバックおよび評判管理ソリューションの世界的リーダーである TrustYou は本日、現在および新規のユーザー向けに無制限の ResponseAI クレジットの導入を発表しました。この画期的なサービスにより、ホテル経営者は比類のない柔軟性と拡張性を実現し、ゲストの満足度と収益の増加を促進する能力を強化できます。
「当社は、当社の製品に AI 機能を提供する最初の企業の 1 社であることを誇りに思っています。しかし、お客様のビジネスにはさらなる柔軟性とシンプルさが必要です。無制限の応答AI クレジットは、旅行者とホテルや目的地との間のフィードバック対話を促進することで「ゲストを幸せにする」テクノロジー バンドルを提供します。」 TrustYou の CEO 兼共同創設者である BenjaminJost 氏は次のように述べています。
responseAI 製品は、ホテル経営者のプロセスと効率を大幅に向上させる優れたツールです。すべてのテキスト レビューに対する AI 応答を生成し、ホテルと顧客とのやり取りを改善します。
無制限のResponseAIクレジットの導入により、この製品を購読しているホテル経営者は、ニーズを満たすには低すぎる応答数によって制限されることがなくなります。彼らはより大規模にゲストと自由に関わり、より包括的でパーソナライズされた体験を提供できるようになります。この柔軟性と拡張性により、全体的なゲストの満足度が向上し、ホテル経営者の収益増加も促進されます。
TrustYou CMO の Jon Eichelberger 氏は次のように述べています。 「この革新的なアプローチにより、ホテル経営者はゲストのフィードバック管理を新たなレベルに引き上げ、ゲストとのより強力で長期的な関係を確立できるようになります。私たちは、このサービスがホスピタリティ業界に大きな影響を与えると信じています。」
TrustYou の無制限の応答 AI クレジットは、応答生成の取り組みを拡大し、多様なニーズに対応し、顧客中心のアプローチで優れた能力を含む、顧客にさまざまなメリットを提供します。無制限の応答 AI および適用される特定の制限に関する追加情報は、会社から入手できます。
トラストユーについて
TrustYou は、コミュニケーションとフィードバックをよりシンプルかつ生産的にすることを使命としています。すべてのコミュニケーション チャネルを 1 か所にまとめた、新しいビジネス方法です。今日、顧客は好みのコミュニケーション チャネルでの即時応答を期待しています。コミュニケーションの一部としてのフィードバックは、より良い製品、サービス、会社を構築するための基盤です。
TrustYou は、顧客の声を簡単、強力、かつ実用的なものにするゲスト エクスペリエンス (GX) プラットフォームを提供します。このプラットフォームはゲストからのフィードバックの可能性を解き放ち、次のことに役立ちます。
ゲストのニーズに耳を傾け、それに応える無限の機会を作りましょう。
ウェブ上のすべてのレビューを理解し、より適切なビジネス上の意思決定を行います。
ホテルのレビューをウェブサイトや Google に公開し、肯定的なフィードバックが予約に影響を与えるようにします。
TrustYou は、企業が信頼を獲得し、より適切な意思決定を行い、最終的には勝利できるよう支援します。
