私は最近、出版の遅い終焉についての記事を読みました。 Wordpressのようなプラットフォームのおかげで、世界中のどこにいても、プロのバックグラウンドを問わず、誰もが自分のコンテンツの発行者になることができるようになりました。聴衆と瞬時に、それ以下ではありません。

いつの日か、ホテルでの遅くて面倒な手動のデータ入力の終焉についての同様の記事を読んでいるのではないかと思いました。ホテルテクノロジーの旗を掲げ、世界中の多くのホテルに滞在する人として、私はその日を本当に楽しみにしています。

とはいえ、遠い道のりですね。しかし、それは可能ですか？私は本当にそう信じています。

クラウドベースのチャネルマネージャーの力と、このテクノロジーによって可能になった統合のおかげで、配布はもはや仕事である必要はありません。ボタンです。または、少なくとも、そうすることができます。

ホテル経営者の自由の探求過去数十年の間に、フロントデスクは物理的なテーブルからクラウドベースのソフトウェアへと進化してきました。

これは、今日のすべてのホテル経営者が受け入れなければならない進化です。 Essec BusinessSchoolの情報システムの教授で学術プログラムの学部長であるPeterO'Connorは、次のように述べています。一緒。"

興味深いことに、これは多くのホテル経営者が明確に認識している問題です。 2015年後半、SiteMinderとRevinateは画期的な調査を発表しました。この調査によると、管理されたゲストリレーションシップに次ぐ、統合テクノロジーシステムは、流通とオンラインマーケティングに関して、ホテル経営者にとって2番目に重要なニーズでした。

ホテル経営者は、物理的にそこにいなくても物件を維持するために現代のテクノロジーが提供できる自由を認識していることを確認したため、この調査結果は心強いものでした。そして、私たちがよく知っているように、今日のホテル経営者は多くの帽子をかぶる必要があります。「ホテルの運営を知っているだけでなく、部屋の分配、オンラインマーケティング、収益管理を理解する必要があります」。高まるニーズ。

Starfleet Researchによる最近の調査は、これをさらに証明しています。調査に回答した人の96％は、資産管理システムをさまざまなテクノロジーと統合して、運用を360度見渡せる「コマンドアンドコントロールセンター」を作成することが「重要」または「非常に重要」であると述べました。 ' 彼らへ。

なぜなら、シームレスな統合により力が生まれる最新の調査にもかかわらず、残念なことに、今日ではあまりにも多くのホテル経営者が、クラウドベースでホテルの資産を文字通り接続する機能を備えたソリューションではなく、オンプレミステクノロジーを使用してサイロで運営を続けています。世界。

私は、これらのホテル経営者の中には、何年も前にそれをインストールすることの傷のために、彼らが使用しているテクノロジーにただ我慢する方が簡単だと感じていることを知っています。 StayNTouchのパートナーが言っているように、最も簡単な決定はそれを行わないことです。しかし、どのくらいの費用がかかりますか？

2017年の携帯電話ユーザー数は47.7億人に達すると予測されており、業界紙や主要な業界会議で携帯電話が継続的に話題になっているのには明らかな理由があります。しかし、しばしば控えめに言われているのは、ホテル経営者にとってのモビリティの同等の重要性であり、それとともに、自動化されたトランザクションとホテル経営者の自由の中核にあるシームレスな統合と強力な接続性の重要性です。

SiteMinderは、200を超えるプロパティ管理システムが今日シームレスに接続するプラットフォームを提供します。これは、他のどのホテルテクノロジープラットフォームよりも優れています。ホテル経営者にとって、フロントデスクはデータと真実の単一のソースである必要があると私たちは信じているからです。ボタンをクリックするだけで、リアルタイムでゲストに「配布」する必要のあるデータ。

2016年後半、Hoteles Casas y Palacios deEspanaのコマーシャルディレクターであるJoseMorilla氏は、SiteMinderのチャネルマネージャーとグループの資産管理システムの統合は、オンライン予約の管理方法における真の「ターニングポイント」を示したと述べました。この統合により、グループの占有率と1日の平均レートがその年に15％上昇しました。さらに、Morilla氏にとって、統合は、グループが「予約超過を恐れることなく、最後の最後まで部屋を最適化して販売できる」ことを意味しました。

ホテルの配給はフルタイムの仕事である必要はありません。プロパティマネジメントシステムとクラウドベースのチャネルマネージャーの統合により、ホテル経営者はゲストの旅を一元的に把握できるだけでなく、30年前には不可能だった効率性を実現できます。

重要なのは、緊密に統合された配布設定により、コストが大幅に削減され、より多くのゲストにリーチしてコンバージョンを達成するための指数関数的成長の転換点がホテルに提供されることです。

それで、私はすぐにホテルでの遅くて面倒で手動のデータ入力の終焉について読んでいますか？時間だけが教えてくれます。