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GuestRevu

GuestRevu は、受賞歴のあるゲスト フィードバックとホスピタリティ業界向けにカスタマイズされたオンライン評判管理ツールを提供し、世界中のホテル経営者が運営上の強みと弱みをゲスト中心に深く理解し、オンラインでの評判やレビューを監視および管理し、ゲストの改善を行うことを可能にします。満足。ホテル経営者は、ゲストの声に耳を傾け、ゲストから学ぶことで、より直接的な予約を促進し、永続的なロイヤルティを構築し、最終的に収益を増やすことができます。トリップアドバイザーのプラチナ レビュー コレクション パートナーとして、GuestRevu はクライアントに世界最大の口コミサイトでのオンライン レビューと評価を高める機会も提供します。

RateBoard GmbH

Zucchetti Group傘下のRateBoardは、ホスピタリティ業界向けに構築されたクラウドベースの収益管理ソリューションです。需要パターン、市場シグナル、予約行動を分析することで、あらゆる規模のホテルが効果的な価格戦略を策定し、信頼性の高い価格設定ガイダンスを得られるよう支援します。手動での料金調整に代わり、自動化によって業務負担が軽減され、一貫性のある価格設定が可能になります。独立系ホテルとホテルグループの両方に対応するRateBoardは、予測、動的な料金計算、パフォーマンス分析を直感的なプラットフォームに統合しています。ホテル経営者は、主要指標を監視し、市場におけるポジショニングを評価し、需要の変化に応じて価格を積極的に調整できます。

Experience Hotel

ホテルの収益を増やすオールインワン CRM。Experience CRM で顧客関係を完全にコントロールし、OTA への依存を減らし、ロイヤルティを最大化し、収益性を高めましょう。

RoomCloud

RoomCloud は、ホテル、レジデンス、アパート、キャンプ場など、あらゆるタイプの宿泊施設向けのチャネル マネージャーおよび予約エンジンです。このソフトウェアは、価格や空室状況だけでなく、コンテンツ、写真、顧客レビュー、メッセージなども管理します。また、Google および trivago のパートナーとして、ホテル経営者が主要なメタ検索サイトでキャンペーンを管理できるようにしています。RoomCloud は、イタリア、フランス、スペイン、ラテン アメリカでトップクラスのプロバイダーの 1 つであり、102 か国に 6,000 を超える顧客と、世界中に 60 を超える再販業者を擁しています。このソフトウェアは現在 16 の言語で利用可能で、200 の PMS と統合され、400 を超える OTA に接続できます。

Lybra Tech

当社は、ホテル、企業、観光地を支援するデータ駆動型テクノロジーソリューションを提供しています。Lybra Techは、2016年に設立されたテクノロジーおよびデータ分析会社です。2020年に、イタリア最大のソフトウェアハウスであり、ヨーロッパでも有数のソフトウェアハウスであるZucchettiグループ（Zucchetti Hospitality）の一員となりました。Lybra Techは主に観光業界で事業を展開しており、ホテル、企業、観光地向けに、収益最適化と地域資源管理のための予測データへのアクセスを改善することをミッションとするソフトウェアを提供しています。同社は、ヨーロッパと南米市場の大部分をカバーする国内および国際的に事業を展開しています。Lybra Techは、イタリアに本社を置き、強力なグローバルプレゼンスと50か国以上に子会社とパートナーを持つ、世界有数の国際ソフトウェアプロバイダーであるZucchettiグループの一員です。9,000人以上の従業員と世界中で70万人以上の顧客にサービスを提供するポートフォリオを持つ同グループは、さまざまな業界のあらゆる規模の企業を支援する革新的なソフトウェア、ハードウェア、サービスを開発しています。 Zucchettiは、ERP、人事、給与計算、入退室管理、小売、自動化システムなど、幅広い統合ソリューションを提供しています。特にホスピタリティ分野に強みを持っており、ホテルやホスピタリティグループ向けに高度なエンドツーエンドソリューションを提供しています。業務効率化、顧客体験の向上、収益性の最適化を目指して設計されたZucchettiのホスピタリティソリューションは、拡張性と完全統合性を備えたテクノロジーで、独立系ホテル、チェーンホテル、リゾート、国際的なホテルグループをサポートします。

CheKin

Chekin は、ホテルや民泊の管理者が予約確認からチェックアウトまでチェックイン プロセス全体を自動化できるように支援します。世界中に 80,000 を超える顧客施設を持つ Chekin は、業務を合理化し、時間を節約し、ゲストの満足度を高め、追加の収益を生み出すのに役立ちます。 Chekin は、デジタル ゲスト エクスペリエンスを向上させるように設計されており、ゲストの登録と識別、リモート アクセス、警察へのゲスト情報の送信、オンライン デポジット、アップセルなどの機能を提供します。

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