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SiteMinder
SiteMinderは、世界中の56,000以上のホテル運営者に選ばれた、最も受賞歴のあるホテルコマースプラットフォームです。流通と収益を統合し、すべての客室が毎晩適正な価格で埋まるようにします。 世界最大のホテルパートナーエコシステム上に構築されており、独自のAIであるSiteMinder iQによって支えられています。SiteMinder iQはほぼ40億のデータポイントをリアルタイムで継続的に分析し、市場機会を見極め、流通を最適化し、収益を伸ばすための施策を提示します。運用プラットフォームがホテルの運営を支える一方で、SiteMinderは成長を促進し、稼働率とADRを向上させます。 HotelTechReportの6つのカテゴリーでNo.1。
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TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム（CXP）##：AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム（CDP）##：AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##：生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。
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HelloShift
非接触型ホスピタリティと人員不足の新時代に自信を持って直面してください。 1つの統合されたメッセージングプラットフォームで、スタッフコラボレーション、ゲストメッセージング、Webチャット、ハウスキーピングなどを使用してホテルをデジタル化します。ホテルのスタッフは、HelloShiftのソーシャルメディアスタイルのインターフェースをすぐに学び、使用するのが大好きです。サンフランシスコを拠点とするHelloShiftは、2014年以来、世界中の何千ものホテル経営者から信頼されている、受賞歴のあるシンプルなアプリの1つです。
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