日々の業務を簡素化し、チームコミュニケーションを強化し、ハウスキーピングを自動化し、修理を迅速化するオールインワンプラットフォーム。hotelkitがホテル運営を手間なくします！
申し訳ございません。この機能は認証済みのホテル運営者のみご利用いただけます
プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
HelloShift (Staff)
4.6 (192 レビュー)
HTスコア
100点満点中79点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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HelloShift (Staff)
64件中5位 カテゴリー： スタッフコラボレーションツール
ホテルスタッフ向けのチームメッセージ、タスク、シフト引き継ぎ
推奨率93%、113軒のホテルに採用されています
HelloShift’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
HelloShiftの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、HelloShift が全部門にわたる強力なコミュニケーション機能を備えているため、シームレスな運用が保証され、ゲストの満足度が向上すると評価しています。ユーザーは、シフトのスムーズな移行とゲストのリクエストへの迅速な応答時間の促進、カスタマー サービスと運用ワークフローの改善に役立つ効率性に注目しています。ただし、検索機能の制限、アプリのバグの発生、通知の遅延などの課題もあります。全体として、HelloShift は、いつでも簡単にコミュニケーションをとることができるため、運用コストを最小限に抑え、ゲストのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。
HelloShift が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
22 | 小型 (10-49 客室)
77 | 中規模 (50-99 客室)
117 | 大型 (100-499 客室)
5 | 超大型 (500+ 客室)
国
208 | United States
4 | Singapore
4 | New Zealand
2 | Mexico
2 | Belize
1 | Nigeria
1 | Canada
1 | United Kingdom
1 | Bahamas
タイプ
138 | ブティックホテル
107 | ブランドホテル
86 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
79 | シティセンターホテル
77 | 空港/会議ホテル
75 | リゾート
60 | 限られたサービスと予算のホテル
59 | 高級ホテル
23 | 長期滞在＆サービスアパート
18 | モーテル
16 | バケーションレンタル＆ヴィラ
12 | ホステル
10 | カジノ
1 | RVパークとキャンプ場
地域
211 | 北アメリカ
4 | アジア太平洋
4 | オセアニア
3 | 中央アメリカ
1 | ヨーロッパ
1 | アフリカ
カテゴリー
192 | スタッフコラボレーションツール
127 | ゲストメッセージングソフトウェア
59 | ホテルチャットボット
30 | ハウスキーピングソフトウェア
お探しのものが見つかりませんでしたか？
HelloShiftとは何ですか？
設立：2014年 | 本社所在地：San Francisco (United States) | 従業員数：3人
HelloShift（スタッフ）は、シフトの引き継ぎ、タスク、チェックリスト、ハウスキーピング、ゲストリクエストを一つのモバイルファーストのシステムで調整できるホテルスタッフ向けのコラボレーションおよび運営管理プラットフォームです。無線や紙のログを、ソーシャルスタイルのフィード、@メンション、内蔵のナレッジベースに置き換え、部門間のコミュニケーションを明確にし、迅速に対応できるようにします。40以上の PMS 連携により、既存のホテル運営に適合し、作業効率とゲストサービスの向上を実現します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して HelloShift の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
HelloShift 分析されたレビュー: 160
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
HelloShift 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者HelloShift
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
HelloShift が提供する説明:
"HelloShiftは2014年にホテル向けのFacebookスタイルのスタッフコラボレーションを先駆けました。同じフィードでシフト引き継ぎ、タスク、チェックリスト、ハウスキーピング、AI対応のゲストコールを管理し、無線機や紙のログを置き換えています。iOSとAndroidのモバイルファースト設計で、@メンション、遺失物管理、組み込みのナレッジベースを備え、40以上のPMSと連携しています。"
よくある質問
HelloShift (Staff)の代替品
HelloShiftがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなStaff Collaboration Toolsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
タスク、チェックリスト、およびシフト交代
タスク、チェックリスト、およびシフト交代
ハウスキーピング、メンテナンス、フロントデスクのタスクを、共有フィードで作成、割り当て、追跡できます。定期的なチェックリスト（開店、閉店、徹底清掃など）は、適切なタイミングで自動生成されます。写真の添付、期日、優先度タグも組み込まれています。シフト交代時の引き継ぎメモも同じフィードに流れるため、次のチームは必要な情報をすべて把握した上で業務を開始でき、引き継ぎ漏れの心配もありません。
スタッフのスケジュール管理と勤怠管理
スタッフのスケジュール管理と勤怠管理
部門横断的な週次スケジュールを作成し、スタッフのスマートフォンに配信、出退勤の記録をすべて1つのアプリで行えます。シフト交換や休暇申請も、グループメッセージや紙の書類を使わずにアプリ内で処理できます。部門別の人件費レポート機能も内蔵。管理者は、スプレッドシートや紙の書類に比べて、スケジュール作成にかかる時間を週3～5時間節約できます。
組み込みのWikiとナレッジベース
組み込みのWikiとナレッジベース
HelloShiftのすべての施設には、標準作業手順書（SOP）、研修資料、緊急時対応手順、地域のおすすめ情報、ベンダー連絡先などを網羅した組み込みのWikiが用意されており、スタッフのどのスマートフォンからでも検索可能です。新入社員はより迅速にオンボーディングを完了でき、ベテランスタッフは同じ質問に二度答える必要がなくなります。リッチテキスト、画像、添付ファイル、リンク付きチェックリストにも対応しています。
遺失物記録
遺失物記録
発見されたすべての物品を写真に撮り、タグ付けして、部屋番号、日付、宿泊者名、所在などを記録し、検索可能なログに記録します。返却された物品は宿泊者記録に紐付けられ、引き取り手のいない物品は施設の規定に従って自動的に上位機関に報告されます。紙の記録簿、付箋を貼った落とし物棚、そして「ハウスキーピングに電話してください」という宝探しのような従来の方法は不要になります。宿泊者は滞在中に使用したのと同じメッセージングチャネルを通じて問い合わせることができます。
AIに関する洞察と運用レポート
AIに関する洞察と運用レポート
AIが生成する日次サマリーは、各施設における主要な課題、タスク完了率、未解決のメンテナンスチケット、およびリスクの高いゲストの感情を一覧表示します。複数の施設を所有するオーナーは、タスク応答時間、レビュー傾向、人員配置状況といったKPIを統合したダッシュボードで確認できます。手作業による終業報告書は、既に作成済みのシフト引き継ぎレポートに置き換えられます。
機能
タスク管理
4/5 features
メッセージングとコラボレーション
4/5 features
エスカレーションとアラート
4/5 features
報告
4/5 features
オートメーション
4/5 features
テンプレート
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
Housekeeping App
ハウスキーピングソフトウェア
迅速で効率的なハウスキーピング管理アプリを使用すると、ホテルまたはプロパティでのすべてのハウスキーピングタスクのステータスを一目で確認できます。 1つのビューで、どの部屋が割り当てられ、優先順位が付けられているか、およびどの部屋をまだ割り当てる必要があるかを把握します。すばやく簡単なドラッグアンドドロップ機能と部屋の一括再割り当て機能により、ハウスキーピング管理の問題は過去のものになります。
Preventive Maintenance & Work Orders
ホテルメンテナンスソフトウェア
カスタムチェックリストと点検項目を使って、部屋や設備ごとに定期メンテナンスをスケジュールします。iOS、Android、またはウェブから、写真、担当者、期限を添えてスタッフが作業指示書を作成可能です。プール、ボイラー、スパの計測値を記録し、設備や備品の保証情報を管理、期限切れや期限間近のタスクのリマインダーを受け取れます。マネージャーは各施設の未処理、期限切れ、完了した作業を確認でき、監査用にタイムスタンプ付きの記録も閲覧可能です。
Guest Messaging
ゲストメッセージングソフトウェア
HelloShiftを使用すると、ホテルはテキスト/SMSを介してゲストと簡単に通信できます。 HelloShiftはPMSと統合され、チェックイン前など、ゲストのライフサイクルの重要なポイントで役立つテキストを自動的に送信します。ゲストのメッセージは、HelloShiftの受賞歴のあるインターフェイスチームに流れ込み、すばやく学習して使用するのが大好きです。人工知能やその他の便利なツールは、ホテルが迅速に対応し、会話をエスカレートするのに役立ちます。
Q4 '26 Staff Collaboration Tools 調査インサイト
HelloShift はあなたのホテルに適していますか？
ランク
ホテルサイズ
人気の代替製品
#1
8 件中
小規模（49室以下）
95%
(92)
hotelkitはHotelTechReport上で小規模ホテルにおけるHelloShiftの主要な代替ソリューションです。ホテル従業員は、hotelkitがチーム内のコミュニケーションと組織を大幅に改善し、客室状況のリアルタイム表示やタスク割り当てなどの機能が日々の業務の効率化に役立っていると評価しています。
#1
17 件中
中大規模（50-199室）
95%
(371)
hotelkitはHotelTechReport上で中規模ホテルにおけるHelloShiftの主要な代替ソリューションです。ユーザーは、hotelkitが引き継ぎやタスク割り当てを効率的に管理できる点を評価しており、「チーム内の透明性を維持するのに役立つ」と述べ、部門間のコミュニケーションを簡素化し、最終的に業務フローを改善しています。
#2
8 件中
大規模（200-499室）
93%
(111)
hotelkitはHotelTechReportで大規模ホテルのスタッフコラボレーションツールのトップピックです。部門間のコミュニケーションを一元化し、タスク管理と協力を大幅に向上させます。ホテル関係者はリアルタイムの更新が可能であることを評価しており、ゲストのリクエストやメンテナンスの対応において透明性と効率性が高まり、サービス提供の質が向上します。
小規模（49室以下）
95%
(92)
#1
8 件中
hotelkitはHotelTechReport上で小規模ホテルにおけるHelloShiftの主要な代替ソリューションです。ホテル従業員は、hotelkitがチーム内のコミュニケーションと組織を大幅に改善し、客室状況のリアルタイム表示やタスク割り当てなどの機能が日々の業務の効率化に役立っていると評価しています。
中大規模（50-199室）
95%
(371)
#1
17 件中
hotelkitはHotelTechReport上で中規模ホテルにおけるHelloShiftの主要な代替ソリューションです。ユーザーは、hotelkitが引き継ぎやタスク割り当てを効率的に管理できる点を評価しており、「チーム内の透明性を維持するのに役立つ」と述べ、部門間のコミュニケーションを簡素化し、最終的に業務フローを改善しています。
大規模（200-499室）
93%
(111)
#2
8 件中
hotelkitはHotelTechReportで大規模ホテルのスタッフコラボレーションツールのトップピックです。部門間のコミュニケーションを一元化し、タスク管理と協力を大幅に向上させます。ホテル関係者はリアルタイムの更新が可能であることを評価しており、ゲストのリクエストやメンテナンスの対応において透明性と効率性が高まり、サービス提供の質が向上します。
ランク
ホテルタイプ
人気の代替製品
#2
15 件中
高級ホテル
94%
(197)
hotelkitはHotelTechReportで高級ホテルのスタッフコラボレーションツールのトップピックの一つであり、部門間のコミュニケーションを効率化し、タスクや修理をリアルタイムで割り当て・追跡できる能力が評価されており、運用の透明性と対応時間の向上に寄与しています。
#6
5 件中
バケーションレンタル＆ヴィラ
87%
(6)
hotelkitはHotelTechReportのVacation-Rentals-Villasの中でトップのスタッフコラボレーションツールの一つであり、スタッフが迅速かつ正確にコミュニケーションを取ることを可能にし、「必要な情報をすべて見つける」ことを効率的に支援します。これにより、施設内の運営がスムーズになり、チームワークが向上します。
#1
10 件中
長期滞在＆サービスアパート
95%
(58)
hotelkitはHotelTechReport上の長期滞在型サービスアパートメントにおいて、HelloShiftの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、hotelkitが社内コミュニケーションを大幅に向上させ、部門間のタスク割り当てを容易にすると強調しており、多くは「日々の業務とルーティンに不可欠」と述べています。
高級ホテル
94%
(197)
#2
15 件中
hotelkitはHotelTechReportで高級ホテルのスタッフコラボレーションツールのトップピックの一つであり、部門間のコミュニケーションを効率化し、タスクや修理をリアルタイムで割り当て・追跡できる能力が評価されており、運用の透明性と対応時間の向上に寄与しています。
バケーションレンタル＆ヴィラ
87%
(6)
#6
5 件中
hotelkitはHotelTechReportのVacation-Rentals-Villasの中でトップのスタッフコラボレーションツールの一つであり、スタッフが迅速かつ正確にコミュニケーションを取ることを可能にし、「必要な情報をすべて見つける」ことを効率的に支援します。これにより、施設内の運営がスムーズになり、チームワークが向上します。
長期滞在＆サービスアパート
95%
(58)
#1
10 件中
hotelkitはHotelTechReport上の長期滞在型サービスアパートメントにおいて、HelloShiftの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、hotelkitが社内コミュニケーションを大幅に向上させ、部門間のタスク割り当てを容易にすると強調しており、多くは「日々の業務とルーティンに不可欠」と述べています。
ランク
地域
人気の代替製品
#6
13 件中
北アメリカ
98%
(26)
Akiaは、HotelTechReportで北米の中規模ホテルにおけるスタッフコラボレーションツールのトップピックの一つです。事前登録フォームやタスク管理などの機能を通じてゲストメッセージの自動化とチーム内コミュニケーションの効率化が可能であり、「仕事がずっと楽になる」と評価されています。
北アメリカ
98%
(26)
#6
13 件中
Akiaは、HotelTechReportで北米の中規模ホテルにおけるスタッフコラボレーションツールのトップピックの一つです。事前登録フォームやタスク管理などの機能を通じてゲストメッセージの自動化とチーム内コミュニケーションの効率化が可能であり、「仕事がずっと楽になる」と評価されています。
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HelloShiftのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.7/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、HelloShift (Staff) は、スタッフコラボレーションツール カテゴリ (64 のうち) で #5 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #217 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
HelloShiftの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
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No matching results
比較 HelloShift to Top Alternatives
チームチャットとタスクを一元管理、Akiaがスタッフと共に働きます。
ゲストとスタッフの高度なニーズに応えるため、運用効率を最大化します。
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
優れたコミュニケーションボードですが、過去のメモがすぐに消えてしまいます
General Manager レビュー元： 75-99 客室 の Lebanon TN (United States)
検証済み
6 日前
すべての部署にとって優れたコミュニケーションボードです。使いやすく、過去のメッセージの検索も簡単です。従業員の追加や部署タブの更新も容易です。リモートアクセスも可能です。
United States
United States
General Manager
中規模ホテル
10
部門間の連携と整理を維持するが、写真閲覧と音声タスクに遅れがある
Assistant Executive Housekeeper レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Boca Raton (United States)
検証済み
7 日前
異なる部署間のコミュニケーションと調整が非常に簡単に行えます。これにより、全員が情報を共有でき、整理整頓が保たれます。全体として、チームワークと日々の業務の改善に役立っています。
また、ゲストとのコミュニケーションや遺失物・在庫の管理も可能です。これはhello shiftで特に良いと感じた追加機能です。
チームメンバーと迅速に連絡を取れるのが気に入っています。誰かを探したり、対面でのコミュニケーションだけに頼る必要がありません。VIPのハウスキーピング準備やメンテナンスの緊急修理など、重要な更新情報を共有する際に役立ち、リクエストのフォローアップや全員の認識合わせができます。
従業員やマネージャーが何をすべきか、そしてそれが適時に行われたかを把握できるため、責任感の向上にも...
United States
United States
Assistant Executive Housekeeper
大規模ホテル
10
スタッフとのコミュニケーションやあらゆるニーズへの対応が簡単
Guest service agent レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Pittsfield (United States)
検証済み
7 日前
hello shiftがホテル内のあらゆるニーズを伝えることやスタッフとのコミュニケーションを非常に簡単にしてくれる点が特に気に入っています。
United States
United States
Guest service agent
小規模ホテル
10
タスクの優先順位付けを支援する手間のかからないスタッフ間コミュニケーション — ダイレクトメッセージ機能が役立ちます
front desk agent レビュー元： 75-99 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Morgantown (United States)
検証済み
7 日前
helloshiftが提供するスタッフ間のスムーズなコミュニケーションが気に入っています。重要なタスクの管理と優先順位付けに役立っています。
United States
United States
front desk agent
中規模ホテル
10
非常に便利で誰にでも使いやすいです
Housekeeping supervisor レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Boca Raton (United States)
検証済み
7 日前
とても便利で使いやすいです。英語が話せなくても誰でも本当に楽しめます。
United States
United States
Housekeeping supervisor
大規模ホテル
10
日々のチーム追跡と一斉テキスト送信 — ウィキのレイアウトはもっと使いやすくできるかもしれません
Front Office Manager レビュー元： 75-99 客室 ブティックホテル の Walla Walla (United States)
検証済み
8 日前
私はチェックリストが好きで、チームのパフォーマンスを日々追跡できることが気に入っています。完了していないタスクや進捗状況を知らせるレポートが直接メールで届きます。すべての機能が気に入っており、業務がスムーズに進みます。特に一斉テキスト送信機能が便利です。一度に複数のゲストにメッセージを送るのが簡単です！
United States
United States
Front Office Manager
中規模ホテル
10
作業タスクを完了するのに非常に役立ち効率的です
Front Desk レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Boca Raton (United States)
検証済み
9 日前
非常に役立つ点が気に入っています。仕事のタスクを完了するのに本当に効率的だと言えます。
United States
United States
Front Desk
大規模ホテル
7
スタッフとゲストのチャットは良好ですが、一括メッセージ機能には改善が必要です
Lodging Manager レビュー元： 50-74 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Little River (United States)
検証済み
9 日前
スタッフとのコミュニケーションにうまく機能しており、ゲストとのチャットも気に入っています。新機能を追加している点も良いと思います。
United States
United States
Lodging Manager
中規模ホテル
10
シフト間の引き継ぎが簡単 — 古いメモは見つけにくい
Front desk supervisor レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Boca Raton (United States)
検証済み
9 日前
HelloShiftで最も気に入っているのは、シフト引き継ぎが非常に簡単になる点です。フロントデスクのスーパーバイザーとして、ゲストのリクエストやメンテナンスの問題に関する更新情報を一か所に残せるので、次のシフトが何が対応済みで何がまだフォローアップが必要かを把握できます。
United States
United States
Front desk supervisor
大規模ホテル
8
使いやすいモバイルアプリ — ただしPMS連携があればさらに良い
General Manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Pittsfield (United States)
検証済み
9 日前
システムはユーザーフレンドリーで、不要なフラッシュや派手な演出でスペースを圧迫しないモバイルアプリもあります。
United States
United States
General Manager
小規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
HelloShiftは、フロントデスク、ハウスキーピング、メンテナンスチーム間の運用上の橋渡しを行いながら、ゲストとのコミュニケーションも同時に管理します。その中核的な強みは、統合されたデジタルフィードを作成することです。スタッフはシフトの引き継ぎを投稿し、メンテナンチケットを記録し、ハウスキーピングの状況をリアルタイムでスマートフォンから追跡できます。同時に、チェックイン情報、中間滞在時の確認、滞在後のレビュー依頼のためのゲストへのテキストメッセージを自動化します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
HelloShiftは、フロントデスク、ハウスキーピング、メンテナンスチーム間の運用上の橋渡しを行いながら、ゲストとのコミュニケーションも同時に管理します。その中核的な強みは、統合されたデジタルフィードを作成することです。スタッフはシフトの引き継ぎを投稿し、メンテナンチケットを記録し、ハウスキーピングの状況をリアルタイムでスマートフォンから追跡できます。同時に、チェックイン情報、中間滞在時の確認、滞在後のレビュー依頼のためのゲストへのテキストメッセージを自動化します。
HelloShiftは、すべてをスレッドにまとめるのに非常に優れています。単一のユーザーまたはチームには、割り当てられたタスクまたは関連する「投稿」を表示できるフィードがあります。 HelloShiftでは、SMS、Whatsapp、または電子メールを介したゲストとの通信は簡単です。ゲストとのコミュニケーション中に、タスクを自動または手動で割り当てます。
HelloShiftを使用すると、スタッフチームとゲストは、ユーザーフレンドリーで直感的な環境で必要なすべてのタスクとサービスを共同で実行できるため、完全なフォロースルーのためのエンゲージメントと実用的なプラットフォームが確保されます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
HelloShiftは、内部のタスク管理ツールとゲストメッセージングツールの両方を単一のプラットフォームに統合しています。例えば、ゲストが何かを依頼したり問題を報告するためにテキストを送ると、そのメッセージを自動的にハウスキーピングやエンジニアリング向けの優先度付き作業チケットに変換できます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
HelloShiftは、内部のタスク管理ツールとゲストメッセージングツールの両方を単一のプラットフォームに統合しています。例えば、ゲストが何かを依頼したり問題を報告するためにテキストを送ると、そのメッセージを自動的にハウスキーピングやエンジニアリング向けの優先度付き作業チケットに変換できます。
ユーザーエクスペリエンスは、HelloShiftを競合他社と差別化するものです。 LinkedInやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームを使用したことがある場合は、HelloShiftを理解できます。システムの使い方がすぐにわかりました。たとえば、「@ housekeeping room＃102にはもっとタオルが必要です」。
ユニークな側面のいくつかは、ゲストが自分の好みのメッセージングプラットフォームを使用してプロパティスタッフチームと通信するためのオープンネスです。このツールの提供には、クライアントが満足しているように見える費用対効果の高い方法もあります。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
HelloShiftをオールインワンの運用ハブとして機能させるためには、施設内のすべてのチームが付箋や口頭でのやり取りに頼るのではなく、アプリ内にすべての問題や引き継ぎを記録することが最も効果的です。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
HelloShiftをオールインワンの運用ハブとして機能させるためには、施設内のすべてのチームが付箋や口頭でのやり取りに頼るのではなく、アプリ内にすべての問題や引き継ぎを記録することが最も効果的です。
HelloShiftを使用して、ハウスキーピング、タスク管理、メンテナンス、チェックリスト、遺失物取扱所、ゲストメール、登録カード、さらにはゲスト/内部コミュニケーションのニーズを統合することを検討してください。彼らがあなたの財産のためにできることはもっとあるかもしれません。
評判の良い組織はHelloShift製品スイートの使用に誇りを持っており、HelloShiftのようなすべての業界リーダーを考慮することで、各プロパティグループがゲストの期待に応えて正しい選択を行うための意思決定に役立つ情報が提供されます。 HelloShift製品へのアラカルトアプローチにより、多くのカスタム環境で実行可能になります。
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SiteMinder
2974 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Cloudbeds
1991 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Little Hotelier
1654 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Yanolja Cloud Solution
1421 軒のホテルで 96% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
Mews
1069 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
この連携はまだ HelloShift によって検証されていません。
MARA Solutions
402 軒のホテルで 97% が推奨 |
|
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HOTELTIME
352 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
Stayntouch
285 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
WebRezPro
249 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
Preno
187 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
サポート
検証済みサポート
HelloShift は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2027
確認済み
0秒前
レビューした製品
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使いやすさ
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