Stella Connect by Stella Service の代替案 2026 のベスト 10
ゲスト調査ソフトウェア
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HT Score
Stella Connectは、最前線のチーム向けのパフォーマンス管理ツールです。 Stella Connectを使用すると、従業員のモチベーションを高め、従業員の解約を減らし、QAやコーチングへのアプローチ方法を変えることができます。顧客、エージェント、マネージャーにとってのStellaConnectのメリットをご覧ください
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All Guest Survey Software Products10 Alternatives & Competitors to Stella Connect by Stella Service
#1
Everguest
Guest Survey Software
Discover the power of our Hospitality SurvAI, enhanced by EVI, our advanced AI system. Capture live feedback during stays or meals with our user-friendly surveys. Choose from built-in questionnaires or create custom surveys using a simple drag-and-drop interface. Easily share surveys via QR codes, direct email, or contact lists, ensuring you reach guests conveniently and efficiently. EVI analyzes feedback to convert sentiments into actionable data, providing deep insights into guest experiences and preferences. Save time with automatic report generation and AI-driven analysis. These features streamline processes, allowing your staff to focus on enhancing the guest experience.
#2
Loopon
ゲスト調査ソフトウェア
22
HT Score
公開レビューサイトよりも大量の自分のゲストからの正直なフィードバックは、戦略的な決定と、ゲストの満足度に関する即時の結果を伴う迅速な実験の実行の両方にとって最良のデータソースです。私たちは、ホテルがゲストと通信するために必要なすべてのツールを1つの美しく使いやすいシステムに統合することにより、デジタルゲスト通信への最良の総合的なアプローチをホテルに提供することを使命としています。私たちのツールは、滞在前のウェルカムメールと手数料無料のアップセル、滞在中のチャットとフィードバック、滞在後のフィードバックと評判管理、次の滞在のマーケティングキャンペーンとウェブサイトチャットを統合しています。すべてのゲストとのコミュニケーションを1つのツールで行うことで、ホテルは1つの会話と体験で構成されるゲストの旅を提供でき、ホテルはすべてのメッセージでゲストについて詳しく知ることができます。
Reviewers say compared to Stella Connect by Stella Service, Loopon is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
Hotel Manager in Gardena (United States)
#3
b4feedback by b4checkin
Guest Survey Software
b4feedbackを使用すると、オンライン調査の質問を管理できるため、運用の特定の領域や導入した新しいサービスをターゲットにすることができます。カスタマーコメントカードシステムは、ゲストのフィードバックを瞬時に集計および分析するため、サービスの故障に迅速に対応し、ゲストの満足度を最大化できます。コメントは、チームの指定されたメンバーに直接自動的に電子メールで送信されるため、フォローアッププロセスをすぐに開始できます。
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vs.
vs.
#4
GuestRevu
ゲスト調査ソフトウェア
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HT Score
•GuestRevuLITEをお試しください•FreeForever•guestrevu.com/get-guestrevu-lite•カスタマイズ可能な調査は、ブランドのルックアンドフィールを反映し、ビジネスに必要な質問に答えます。動的なスマート調査では、関連する質問をして、ゲストの体験の中心にドリルダウンします（以下にリンクされている当社のWebサイトでデモをリクエストしてください）。複数の調査は、提供物のさまざまな側面、さまざまなパーティーサイズ、または部屋のタイプを分析するのに役立ちます–最も重要なことについてのゲストフィードバックを収集します
Reviewers say compared to Stella Connect by Stella Service, GuestRevu is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#5
CustomerCount
Guest Survey Software
顧客の忠誠心が事業運営の最前線にあり、競合他社に対するこの忠誠心を評価するための普遍的な方法を探している場合は、ネットプロモータースコア調査を使用するときが来ました。数十年の経験を持つCustomerCounterは、顧客の忠誠心から推測作業を取り除き、日常的に使用するための実用的な情報を提供することができます。
#6
#7
Guest Service
Guest Survey Software
Guest satisfaction is a very important and decisive issue in the competition of hotels. It is one of the most influential factors in a guest’s decision to book a hotel. In fact, according to many studies, “guest satisfaction”, that is, the comments made about the hotel, is more important and decisive than the price of the hotel.
#8
Customer Alliance
ゲスト調査ソフトウェア
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HT Score
完璧な顧客コミュニケーションを設計します。予約、チェックイン、チェックアウトの日付などの重要な日付と顧客プロファイルに基づいて、顧客が受信するメッセージを自動化します。顧客が到着前に必要な情報を確実に受け取れるようにするか、収益を最大化するためにゲストにサービスをアップセルする機会を利用することもできます。
Reviewers say compared to Stella Connect by Stella Service, Customer Alliance is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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#9
#10
Revinate
ゲスト調査ソフトウェア
63
HT Score
レビューの量を増やすことで、オンラインの評価とランキングを向上させます。ゲストのフィードバックを最大限に活用するために、ゲストのアンケートを募り、トリップアドバイザーまたはGoogleのレビューを収集します。トリップアドバイザーにアンケートを公開したRevinateSurveysのお客様は、新しいレビューの量が平均409％増加しています。トリップアドバイザーのランキングを15％以上向上させます。
Reviewers say compared to Stella Connect by Stella Service, Revinate is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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Director of Operations - Rooms in San Antonio (United States)
Chargée de Communication & Webmarketing in Paris (France)
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60,000件以上の検証済みホテルソフトウェアレビューに裏付けられています
Guest Relations/Receptionist in Kabelsketal (Germany)