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Mews
Mewsはホスピタリティ向けのAIオペレーティングシステムであり、収益、運営、ゲストジャーニー全体のワークフローを統合し、チームが単調な作業を自動化して記憶に残るゲスト体験に集中できるようにします。MewsはPMS、POS、RMS、ハウスキーピング、決済を網羅し、ホテリエが施設管理から利益管理へと移行するのを支援します。85か国で15,000の顧客にサービスを提供し、Hotel Tech Reportによって2024年、2025年、2026年のベストPMS、2026年のベストPOSに選ばれ、6年連続でホテルテック業界の働きやすい職場の一つにランクインしています。
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
RoomPriceGenie
RoomPriceGenieは、受賞歴のある高度な収益管理システム（RMS）であり、ホテル運営者が不要な複雑さなしに収益を最大化し、時間を節約するのを支援します。65か国で5,000以上の独立系ホテルやグループが、実際の収益管理の専門家によるサポートを受けながら価格設定の自動化に利用しています。2026年のHotelTechAwardsでベストRMSに選ばれたRoomPriceGenieは、90以上の連携機能とRevenue Intelligenceを提供し、パートナーのPMSダッシュボードにリアルタイムの収益インサイトをもたらします。詳細はwww.roompricegenie.comをご覧ください。
収益管理システム
TrustYou
TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム（CXP）##：AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム（CDP）##：AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##：生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。
ゲストアンケートソフトウェア
ゲストメッセージングソフトウェア
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity / Smarthotelは、ホテルがより良くビジネスを展開できるよう、1つの連携したホテルテクノロジーエコシステムを提供します。直予約、流通、決済、ホテルウェブサイト、デジタルマーケティングを、ホスピタリティの専門知識と実在のスタッフによって支えながら統合します。私たちの連携ソリューションは、独立系ホテルやホテルグループの運営を簡素化し、商業パフォーマンスを強化し、よりスムーズなゲスト体験を創出します。
予約エンジン
dailypoint™
dailypoint™ - CRMとロイヤルティのためのCDP dailypoint™は、ホスピタリティ業界をリードするデータ管理プラットフォームです。さまざまなソースからデータを集約し、統合された中央ゲストプロファイルを作成する高度なソリューションを提供しています。AIを活用し、350段階のデータ処理を経てゴールデンレコードを作成します。これは、パーソナライズされたサービスのための中央ゲスト情報リポジトリです。このクラウドベースのSaaSソリューションは16のモジュールで構成され、200を超えるパートナーとdailypoint™マーケットプレイスでサポートされており、カスタマージャーニーを強化し、ホテル部門全体の業務効率を向上させることを目指しています。GDPRコンプライアンスのためのプライバシーダッシュボードも含まれており、データ保護への取り組みを強調しています。ドイツのミュンヘンに本社を置き、UAEと米国にオフィスを構えるdailypointは、販売および流通パートナーのネットワークによってグローバル展開を強化しています。
ホテルCRM＆メールマーケティング
Mews
Mewsはホスピタリティ向けのAIオペレーティングシステムであり、収益、運営、ゲストジャーニー全体のワークフローを統合し、チームが単調な作業を自動化して記憶に残るゲスト体験に集中できるようにします。MewsはPMS、POS、RMS、ハウスキーピング、決済を網羅し、ホテリエが施設管理から利益管理へと移行するのを支援します。85か国で15,000の顧客にサービスを提供し、Hotel Tech Reportによって2024年、2025年、2026年のベストPMS、2026年のベストPOSに選ばれ、6年連続でホテルテック業界の働きやすい職場の一つにランクインしています。
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity / Smarthotelは、ホテルがより良くビジネスを展開できるよう、1つの連携したホテルテクノロジーエコシステムを提供します。直予約、流通、決済、ホテルウェブサイト、デジタルマーケティングを、ホスピタリティの専門知識と実在のスタッフによって支えながら統合します。私たちの連携ソリューションは、独立系ホテルやホテルグループの運営を簡素化し、商業パフォーマンスを強化し、よりスムーズなゲスト体験を創出します。
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