Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 412 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
AvaiBook blinkt uit .
Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral in het segment brand (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 412 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Neem contact op met sales | Vanaf $800/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 412 |
Na analyse van 412 geverifieerde beoordelingen waarderen AvaiBook-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de implementatie, onboarding en overgangsondersteuning, gebruiksgemak en snelle training voor personeel, operaties bij de receptie en reserveringsafhandeling benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| AvaiBook |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Implementatie, onboarding en overgangsondersteuning
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak en snelle training voor personeel
▾
|
|
|
+
Operaties bij de receptie en reserveringsafhandeling
▾
|
|
|
+
Integraties en connectiviteit
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Aanpassingsmogelijkheden en workflow-flexibiliteit
▾
|
|
|
−
Facturatie, rekening en betalingsworkflows
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #19 58 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #5 223 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #5 49 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 59 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 247 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #6 195 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 159 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 18 beoordelingen |
Op regio
| Segment | AvaiBook |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #3 298 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #13 65 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #23 3 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both AvaiBook and Stayntouch aim to streamline operations, but they serve different hotel types and operational needs. AvaiBook, primarily geared toward vacation rentals and small properties, offers basic functionality without extensive reviews or recent customer feedback. In contrast, Stayntouch, with over 300 recent reviews and a high customer satisfaction score, provides a wide array of features suitable for larger, multi-property hotels.
Your decision hinges on whether you prioritize a straightforward, budget-friendly solution or a feature-rich platform with proven scalability and extensive integrations. Will your team benefit more from the simplicity of AvaiBook or the advanced capabilities of Stayntouch?
Both AvaiBook and Stayntouch tackle hotel management challenges, but their core focus diverges. AvaiBook is tailored for small-scale vacation rentals and independent properties, offering essential booking and channel management tools. Stayntouch, however, addresses the complex needs of larger hotels and chains, providing modules for revenue management, housekeeping, group bookings, and integrations.
Stayntouch’s recent reviews and high scores show a matured product with a broad feature set that supports multi-property management. Meanwhile, AvaiBook’s limited review data and absence of recent feedback suggest a less tested platform. Given this, which system aligns better with your hotel’s size and growth ambitions?
If your hotel needs a scalable, multi-property PMS with advanced revenue management, comprehensive integrations, and mobile check-in, go with Stayntouch. Its 26 recent reviews and 4.56 rating reflect ongoing customer satisfaction and a proven track record in diverse hotel environments.
If you operate a small property, vacation rental, or boutique hotel seeking basic reservation management without the need for extensive third-party integrations, AvaiBook might suffice. However, consider that its lack of recent reviews and a 0/5 overall rating indicate limited current support and development.
For most larger or growing hotels, Stayntouch’s robustness and recent positive feedback make it the clear leader.
Stayntouch scores 4.7 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, simple onboarding, and quick staff adoption. Recent reviews highlight how staff can learn the system rapidly, boosting productivity and reducing training time.
AvaiBook’s rating of 0/5 suggests no recent data on user experience, and with no reviews available, it’s impossible to gauge its usability or onboarding quality. Given the importance of staff efficiency, the edge goes decisively to Stayntouch.
Stayntouch offers 49 unique features, including revenue management, online check-in, group handling, guest messaging, and mobile app support—none of which AvaiBook provides. These tools cater to complex hotel operations, enabling revenue optimization and guest personalization.
AvaiBook has no exclusive features or modules documented, limiting its scope to basic booking and channel management. For a hotel seeking a comprehensive, multi-function PMS, Stayntouch’s wider feature set offers clear advantages.
Edge: Stayntouch.
While AvaiBook provides support, there are no recent reviews or ratings to assess its current customer service quality. Stayntouch’s 4.68 out of 5 rating and numerous recent reviews demonstrate strong support, with clients emphasizing helpful onboarding and responsive assistance.
Review quotes from Stayntouch users praise their “excellent, friendly, and thorough” training, alongside consistent support during system transitions. Given recent positive feedback and high ratings, Stayntouch clearly leads in customer support quality.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including major third-party systems like RoomPriceGenie, STAAH, and others across revenue, POS, and contactless check-in solutions. AvaiBook, with no listed verified partners, provides limited integration capabilities.
This breadth of integrations allows Stayntouch to connect seamlessly with your existing tech stack, enhancing operational efficiency. The lack of integrations in AvaiBook could limit its ability to scale or adapt to complex workflows.
Edge: Stayntouch.
Since AvaiBook has no recent reviews, we lack current ratings or feedback to judge user satisfaction. Stayntouch, with 317 reviews in the last six months and an overall rating of 4.56, enjoys high praise, especially from boutique, branded, and independent hotels.
Recent reviews emphasize its user-friendliness, support, and contribution to revenue growth. This consistent, positive feedback confirms Stayntouch’s reputation among hotel operators.
Edge: Stayntouch.
AvaiBook does not publicly disclose pricing or offer a trial, indicating it might be a limited or less customizable product. Stayntouch charges a base fee of $800 per month, with no extra implementation or ongoing fees.
Given the lack of transparency with AvaiBook, your hotel might face uncertainty regarding total costs. Stayntouch’s straightforward pricing model and lack of hidden fees provide clarity and better value control.
The core difference is scale: AvaiBook offers basic reservation management suitable for small properties, while Stayntouch provides a comprehensive platform supporting extensive hotel operations and growth. Its 26 recent reviews and high ratings confirm its strength in the market.
Choose Stayntouch if your hotel plans to expand, needs detailed revenue management, or requires integration-heavy workflows. AvaiBook is more suited if you prioritize simplicity and low costs for small-scale rental operations.
For most hotels looking for a future-proof, feature-rich PMS, Stayntouch is the clear winner. AvaiBook may serve niche markets but lacks the recent validation and extensive capabilities that modern hotels increasingly demand.
This detailed comparison should guide your decision. If you need further insights or tailored advice, consider your hotel’s size, growth plans, and operational complexity to select the most suitable platform.
Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
| AvaiBook |
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | — | Vanaf $800/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie | AvaiBook |
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Wat hoteliers waarderen
Een belangrijk thema is hoe goed Stayntouch de overgang en onboarding afhandelt, waarbij veel reviewers wijzen op soepele overgangen en goede begeleid... Een belangrijk thema is hoe goed Stayntouch de overgang en onboarding afhandelt, waarbij veel reviewers wijzen op soepele overgangen en goede begeleiding ter plaatse. De ervaring bij de lancering lijkt een belangrijke aankoopcriterium te zijn, aangezien gebruikers herhaaldelijk trainers en implementatiespecialisten prijzen voor het verminderen van stress en het versnellen van de livegang.
Gebruikers geven consequent aan dat Stayntouch intuïtief is, gemakkelijk te leren en snel te trainen, zelfs voor nieuwe medewerkers of minder technisc... Gebruikers geven consequent aan dat Stayntouch intuïtief is, gemakkelijk te leren en snel te trainen, zelfs voor nieuwe medewerkers of minder technische medewerkers. Dit verkort de inwerkperiode en helpt hotels sneller productieve teams te krijgen met minder fouten.
Beoordelaars benadrukken vaak snellere check-ins, eenvoudigere reserveringsopzoekingen, snelle aanpassingen van data en kamertypes, en soepelere dagel... Beoordelaars benadrukken vaak snellere check-ins, eenvoudigere reserveringsopzoekingen, snelle aanpassingen van data en kamertypes, en soepelere dagelijkse workflows bij de receptie. Deze functies helpen accommodaties gasten sneller door de receptie te begeleiden en de werkzaamheden tijdens drukke periodes georganiseerd te houden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel reviews vermelden de waarde van bezettingsgraad, omzet, belastingen, servicekosten en operationele rapportages, vooral voor dagelijkse management... Veel reviews vermelden de waarde van bezettingsgraad, omzet, belastingen, servicekosten en operationele rapportages, vooral voor dagelijkse managementbeslissingen. Gebruikers willen echter ook flexibelere filters, betere drill-down, overzichtelijkere lay-outs en eenvoudigere toegang tot het exacte rapport dat ze nodig hebben.
Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid om de inrichting, velden, tarieflogica, dashboards en workflows van het accommodatie aan te passen aan hun w... Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid om de inrichting, velden, tarieflogica, dashboards en workflows van het accommodatie aan te passen aan hun werkwijze. Maar ze willen ook meer maatwerk in rapporten, schermindelingen en processtappen, wat aangeeft dat flexibiliteit een onderscheidend kenmerk is, maar nog niet volledig uitgewerkt.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. AvaiBook en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. AvaiBook biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 201 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
AvaiBook: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. AvaiBook heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 95. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.