Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock PMS vs. Stayntouch:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 698 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Clock blinkt uit als het gaat om functierijkdom — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Guest CRM.
Stayntouch blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijke interface — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest Communication (SMS Messaging).
Hoe verhoudt Clock PMS zich tot Stayntouch?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 698 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 328 | 370 |
Wat zijn de voor- en nadelen van Clock PMS vs Stayntouch?
Na analyse van 698 geverifieerde beoordelingen waarderen Clock-gebruikers vooral de functierijkdom, operationele efficiëntie, responsieve ondersteuning en regelmatige updates, terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Functierijkdom
▾
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
+
Integratie en onboarding
▾
|
|
+
Responsieve ondersteuning en regelmatige updates
▾
|
+
Systeemprestaties en betrouwbaarheid
▾
|
|
+
Gebruiksgemak voor training
▾
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Foutmeldingen
▾
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
−
Rapportagefunctie
▾
|
−
Kamerbeheer en huishouding
▾
|
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
Clock vs Stayntouch: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 117 beoordelingen | #18 51 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #7 157 beoordelingen | #5 208 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #17 9 beoordelingen | #7 29 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 5 beoordelingen | #2 58 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 beoordelingen | #6 220 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #11 80 beoordelingen | #6 180 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #8 62 beoordelingen | #3 152 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #9 27 beoordelingen | #14 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #17 30 beoordelingen | #4 262 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 228 beoordelingen | #12 64 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #11 13 beoordelingen | #21 3 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #17 2 beoordelingen | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Both Clock PMS by Clock and Stayntouch by Stayntouch aim to simplify hotel management, but they differ in their approach, features, and market presence. Your decision hinges on whether you prioritize a comprehensive, feature-rich platform or a highly intuitive, scalable solution. Which system aligns better with your hotel's specific needs and growth plans?
Is Clock PMS or Stayntouch Better for Hotels?
Both Clock and Stayntouch address core hotel management challenges—reservations, check-ins, billing, and guest communication. Clock offers a broad set of features that integrate operations like housekeeping, event booking, and POS, making it a solid choice for hotels seeking an all-in-one platform with extensive functionalities. Conversely, Stayntouch emphasizes ease of use, mobile accessibility, and scalability, catering to properties looking for a flexible, cloud-based solution that can grow alongside their business.
While Clock boasts a higher overall rating (4.8/5) with 251 reviews and recent feedback from six months ago, Stayntouch has a slightly lower rating (4.56/5) but more recent reviews from 26 users in the past six months. The higher review count and fresher feedback for Stayntouch give it the edge in current customer satisfaction data. Do you need a system that covers every operational detail or one that prioritizes simplicity and mobility?
Clock PMS vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires a feature-rich, all-in-one platform that handles reservations, rates, invoicing, and front desk operations, Clock PMS is the optimal choice. Its extensive functionalities—including guest profiles, multi-currency support, gift vouchers, native email marketing, and employee messaging—make it suitable for hotels seeking deep operational control.
On the other hand, if your hotel values an intuitive interface, seamless multi-property management, and mobile functionalities, Stayntouch is the better fit. Its strengths lie in ease of use, rapid onboarding, and extensive third-party integrations, ideal for properties aiming for digital innovation and scalability. For small to medium hotels prioritizing guest experience and staff efficiency, Stayntouch’s simplicity is compelling.
Is Clock PMS or Stayntouch Easier to Use?
Ease of use is critical for staff adoption and operational efficiency. Clock PMS scores a high 4.78/5 for usability, with users praising its straightforward interface that simplifies training and daily tasks. Reviewers highlight that Clock’s intuitive design reduces onboarding time and improves department coordination, despite its extensive features.
Stayntouch also scores well at 4.7/5, with reviewers emphasizing its user-friendly screens, especially for mobile operations. Its quick training curve and seamless onboarding process make it attractive for teams that need to get up to speed fast.
Edge: Clock PMS.
Which Has Better Features: Clock or Stayntouch?
Clock offers 58 features, including unique functionalities like EPoS, guest CRM, multi-lingual support, gift vouchers, automated reminders, and employee messaging—none of which are available in Stayntouch. Its integrated booking engine, online check-in, and analytics provide a comprehensive toolset for busy hotels managing multiple operational facets.
Stayntouch provides 48 shared features, with the standout being its robust multi-property management and contactless check-in solutions. It also offers extensive third-party integrations like RoomPriceGenie and STAAH, facilitating customized workflows. However, it lacks some of Clock’s specialized features, especially in guest engagement and automation.
Edge: Clock PMS.
Which Has Better Customer Support: Clock or Stayntouch?
Customer support influences your ability to resolve issues swiftly and keep operations running smoothly. Clock’s support scores a 4.75/5, with reviewers citing prompt, knowledgeable assistance and regular updates that improve system reliability. One user states, “Clock’s support team is very responsive and always helpful during onboarding and troubleshooting.”
Stayntouch’s support ranks slightly lower at 4.68/5, but reviews praise its onboarding process and the availability of comprehensive training and support materials. Users mention that the team is friendly and highly supportive, although some note occasional delays in addressing complex issues.
Edge: Clock PMS.
Which Has More Integrations: Clock or Stayntouch?
Clock PMS connects with 111 verified partners, including key integrations like Customer Alliance, RateBoard, and yieldPlanet. Its open API and no connection fees on integrations offer flexibility for hotels seeking a tailored tech ecosystem.
Stayntouch has 188 verified integrations, including popular systems like Juyo Analytics, Zaplox, and Tripleseat, giving it broader connectivity. Its extensive third-party partnerships facilitate seamless workflows across revenue management, contactless check-in, and event management.
Edge: Stayntouch.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock or Stayntouch?
Clock’s reviews are more recent, with a high overall rating of 4.8/5 based on 251 reviews and a 95% likelihood to recommend. Independent hotels and boutique properties rate Clock especially highly, with average scores of 4.83/5 and 4.84/5 respectively.
Stayntouch’s 317 reviews yield a slightly lower rating of 4.56/5, though larger chains and branded hotels rate it very highly at 4.93/5. Its recent reviews from a broader user base suggest strong satisfaction among diverse hotel types.
Edge: Clock PMS.
How Much Do Clock and Stayntouch Cost?
Clock’s pricing is a flat monthly fee of $600, with no implementation, setup, or hidden fees. There’s no trial available, but its straightforward pricing appeals to hotels seeking predictable costs.
Stayntouch charges a higher base fee of $800 per month, also with no implementation fees or trial options. Its pricing structure may be better suited for larger properties or those needing extensive multi-property management.
What Type of Hotel Should Use Clock PMS?
- Hotels that need an all-in-one platform covering reservations, billing, housekeeping, and guest messaging.
- Properties with busy operational schedules requiring automation and integration.
- Hotels seeking a scalable solution that supports events, restaurants, and online check-in.
- Teams that prefer a customizable system with features like guest CRM and multi-currency support.
Not ideal if your hotel prioritizes mobile-first, contactless guest interactions or has a smaller operation that values a simpler interface.
Not ideal if: You need a lightweight solution solely for reservation management or a mobile-centric platform.
What Type of Hotel Should Use Stayntouch?
- Hotels that prioritize ease of use and fast onboarding.
- Properties managing multiple locations or brands with a need for robust multi-property features.
- Hotels seeking extensive third-party integrations and open APIs.
- Teams that want a mobile-friendly interface for staff working on the go.
Not ideal if your hotel relies heavily on in-person check-in without mobile or contactless options.
Not ideal if: Your property seeks a system with deep customization in reporting or automation beyond the core features.
Stayntouch vs Clock: The Bottom Line for Hotels
Clock PMS provides a broad, comprehensive platform designed to handle nearly every aspect of hotel operations, from reservations to POS and analytics. Its extensive feature set and robust support make it ideal for hotels looking for a one-stop-shop that can adapt to complex, high-volume environments.
Stayntouch focuses on simplicity, mobility, and scalability, making it suitable for hotels aiming for fast onboarding and modern guest experiences. Its extensive integrations and user-friendly design are key advantages for properties that need flexible, cloud-based management.
If your hotel requires a feature-heavy, all-in-one system with detailed operational control, Clock is the clear choice. For properties emphasizing ease of use, mobile access, and seamless multi-property management, Stayntouch stands out as the better option.
In conclusion, your decision should depend on whether operational depth or usability and mobility are your top priorities. Both products are highly rated, but Clock’s larger recent review base and broader feature set give it the edge for most hotels seeking comprehensive management.
Hoeveel kosten Clock PMS en Stayntouch?
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $800/mo |
Welke functies heeft Clock PMS die Stayntouch niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen Clock PMS en Stayntouch 48 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Cadeaubonnen | ||
| Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen | ||
| Epos | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig |
Resultaten uit de praktijk: Clock vs Stayntouch per bedrijfsdoel
We hebben 11 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Clock vs Stayntouch: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de over... Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de overvloed aan functies echter overweldigend en stellen een verbeterde organisatie voor.
De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijne... De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijnen. Dit draagt bij aan een soepelere ervaring voor zowel personeel als gasten.
Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het sys... Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het systeem betrouwbaar en afgestemd op de behoeften van de gebruiker.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe na... Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe navigatie vanuit de foutmelding naar het probleem zou de gebruikerservaring verbeteren.
Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtig... Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtigere mogelijkheden zou kunnen ontsluiten.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.
Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.
Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.
Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Veelgestelde vragen over Clock PMS vs Stayntouch
Kan Clock PMS Stayntouch vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. Clock PMS en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clock PMS biedt 111 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 187 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Clock PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden Clock PMS of Stayntouch een gratis abonnement aan?
Clock PMS: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR Clock PMS en Stayntouch?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clock heeft een HT Score van 84 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
