The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 353 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Clock blinkt uit in ease of use and ROI — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Guest CRM.
Jonas Hospitality blinkt uit als het gaat om klantenservice , met exclusieve functies zoals Guest Communication (SMS Messaging).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 353 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | From $1,100/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 328 | 25 |
Na analyse van 353 geverifieerde beoordelingen waarderen Clock-gebruikers vooral de functierijkdom, operationele efficiëntie, responsieve ondersteuning en regelmatige updates, terwijl Jonas Hospitality-gebruikers de klantenservice, gebruiksgemak, continue verbetering benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Functierijkdom
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Responsieve ondersteuning en regelmatige updates
▾
|
+
Continue verbetering
▾
|
|
+
Gebruiksgemak voor training
▾
|
+
Geavanceerde rapportage
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Foutmeldingen
▾
|
−
Gebruikersinterface en toegankelijkheid
▾
|
|
−
Rapportagefunctie
▾
|
−
Integratie van betalingsverwerkers
▾
|
|
−
Betrouwbaarheid
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 117 beoordelingen | #70 1 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #7 157 beoordelingen | #28 21 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #17 9 beoordelingen | #37 2 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 5 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 beoordelingen | #49 6 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #11 80 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #8 62 beoordelingen | #23 18 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #9 27 beoordelingen | #21 9 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #17 30 beoordelingen | #20 24 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 228 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #11 13 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #17 2 beoordelingen | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and Jonas Chorum by Jonas Hospitality hinges on your hotel’s operational needs and growth ambitions. Both products aim to streamline hotel management but diverge significantly in scope, recent user feedback, and market reach. Clock PMS, with its broader adoption and higher ratings, stands out as the more reliable and feature-rich option for hoteliers looking for a comprehensive system.
While Jonas Chorum offers a solid suite of functionalities, its limited market presence and fewer recent reviews suggest a less mature platform. Your decision should weigh the scale of your property operations and your priority for ongoing support and development.
Both Clock PMS and Jonas Chorum aim to centralize hotel management tasks like reservations, billing, and guest communication. Clock provides a full-spectrum PMS with additional features like event management, restaurant POS, and online check-in, supported by over 250 reviews and a high recent review count, reflecting active user engagement. Jonas, with just 24 reviews and no recent feedback, covers core functions but shows signs of limited ongoing development and fewer integrations.
Clock’s higher overall rating (4.8/5) and superior score on the HotelTechReport index (84.04 vs 16.75) illustrate its dominance in the market. Does your hotel need a mature, widely adopted platform that evolves rapidly? Clock is the clear choice.
If your hotel operates in a competitive environment requiring extensive automation, robust integrations, and multi-language support, Clock should be your pick. Its broad feature set, including guest CRM, multi-currency, and native email marketing, suits properties aiming for operational excellence. Conversely, if your hotel is smaller, heavily reliant on mobile operations, or needs a straightforward PMS without the bells and whistles, Jonas Chorum’s simpler interface might suffice, though its limited recent activity raises questions.
For hotels seeking a system with active development, ongoing updates, and a proven track record, Clock’s superior review volume and recent feedback make it the more trustworthy option. The choice depends on whether your focus is on scalability and feature depth or simplicity and quick deployment.
Clock PMS boasts a user rating of 4.78/5 for ease of use, with many reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding. Users praise how quickly new staff can learn Clock and how its layout simplifies daily tasks, even during busy periods. Support and onboarding are described as excellent, with a 4.71/5 rating.
Jonas Chorum scores 4.35/5 in ease of use, with users citing its friendly interface but noting occasional frustrations with mobile functionality and system freezes. While both systems are accessible, Clock’s higher ratings and recent positive reviews favor it for quick staff adoption.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers 47 shared features plus 11 exclusive to its platform, including guest CRM, multi-lingual support, gift vouchers, integrated payments, and centralized messaging. Its broader feature set caters to complex hotel operations and multi-property management. Jonas Chorum, with only 2 unique features—spa & wellness module and SMS communication—focused more on core hotel functions and retail integration.
Clock’s extensive features enable more automation and customization, allowing your team to tailor workflows and guest engagement strategies. Jonas, while adequate for basic operations, lacks the depth to support sophisticated hotel environments.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is rated 4.75/5 for customer support, with reviews highlighting quick response times, proactive assistance, and regular updates. Users describe the support team as knowledgeable and helpful, often citing their responsiveness in resolving issues swiftly.
Jonas Chorum scores 4.6/5, with praise for its responsive service but some mentions of system freezes and the need for more proactive troubleshooting. While support quality is high for both, the consistency and recent engagement with Clock users reinforce its stronger support reputation.
Edge: Clock PMS.
Clock offers integrations with 111 verified partners, including major OTAs, payment processors, and revenue management tools. Shared integrations with Jonas include providers like SiteMinder, Revinate, and Onity, but Clock’s broader ecosystem supports more automation and third-party extensions.
Jonas Chorum has 28 verified integrations, with some notable gaps in hospitality-specific partners. Its limited integrations restrict scalability and flexibility, especially for properties with complex tech stacks.
Edge: Clock PMS.
Clock’s 4.8/5 rating and 251 reviews—most recent—indicate strong user satisfaction across segments such as boutique and city-center hotels. Independent hotels and hostels particularly praise its usability and comprehensive feature set.
Jonas Chorum’s 4.59/5 from 24 reviews reflects decent satisfaction but less recent engagement. Its reviews focus on ease of use and mobile access but highlight performance issues like freezing. For current user sentiment, Clock outperforms significantly.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a flat monthly fee of $600, with no implementation or hidden fees, offering a transparent pricing model. There’s no mention of a free tier or trial, but its high value is justified by extensive features.
Jonas Chorum’s pricing details aren’t publicly disclosed, which can complicate budgeting. Its lack of transparency, coupled with fewer features, suggests it might be a lower-cost but less capable option.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS offers a mature, feature-rich platform backed by a large user base and recent reviews. Its broad integration ecosystem, responsive support, and ongoing updates make it suitable for hotels seeking operational excellence and scalability.
Jonas Chorum provides core PMS functionality with some retail features, ideal for smaller properties or those looking for a simplified system. However, its limited recent activity and performance issues suggest it’s less suited for dynamic, evolving hotel operations.
If your property needs a proven, comprehensive system with active user feedback, Clock PMS is the definitive choice. For straightforward, smaller operations, Jonas Chorum may suffice but with some caveats regarding stability and growth potential.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,100/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Clock PMS en Jonas Chorum 47 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Meertalig | ||
| Spa & Wellness-module |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 1 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 6 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de over... Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de overvloed aan functies echter overweldigend en stellen een verbeterde organisatie voor.
De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijne... De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijnen. Dit draagt bij aan een soepelere ervaring voor zowel personeel als gasten.
Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het sys... Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het systeem betrouwbaar en afgestemd op de behoeften van de gebruiker.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe na... Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe navigatie vanuit de foutmelding naar het probleem zou de gebruikerservaring verbeteren.
Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtig... Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtigere mogelijkheden zou kunnen ontsluiten.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van Jonas Chorum krijgt veel lof omdat ze responsief, deskundig en bereid zijn om problemen op te lossen. Specifieke vermeldingen va... De klantenservice van Jonas Chorum krijgt veel lof omdat ze responsief, deskundig en bereid zijn om problemen op te lossen. Specifieke vermeldingen van voorbeeldige werknemers benadrukken de persoonlijke ondersteuning die veel gebruikers ervaren.
De eenvoud en het intuïtieve ontwerp van het PMS maken het gemakkelijk te gebruiken voor personeel, inclusief nieuwe medewerkers, waardoor de training... De eenvoud en het intuïtieve ontwerp van het PMS maken het gemakkelijk te gebruiken voor personeel, inclusief nieuwe medewerkers, waardoor de trainingstijd wordt verkort en de operationele efficiëntie wordt verbeterd. Gebruikers prijzen de mogelijkheden van het systeem bij het verwerken van groepsboekingen en tarieven.
Hoteliers hebben opgemerkt dat Jonas Chorum actief op zoek is naar feedback van gebruikers en vaak voorgestelde verbeteringen implementeert. Deze resp... Hoteliers hebben opgemerkt dat Jonas Chorum actief op zoek is naar feedback van gebruikers en vaak voorgestelde verbeteringen implementeert. Deze responsiviteit bevordert een samenwerkingsrelatie tussen het bedrijf en zijn klanten, wat de service-evolutie ondersteunt.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel gebruikers waarderen de eenvoudig te navigeren UI en platformonafhankelijke toegankelijkheid van Jonas Chorum. Het ondersteunt functies zoals gro... Veel gebruikers waarderen de eenvoudig te navigeren UI en platformonafhankelijke toegankelijkheid van Jonas Chorum. Het ondersteunt functies zoals groepsblokkering en rapportgeneratie op efficiënte wijze, waardoor het gebruiksvriendelijk is voor zowel beginners als ervaren personeel.
De afdwingbare integratie van betalingsprocessors van Jonas Chorum is een belangrijk negatief punt geweest. Gebruikers moeten een specifieke processor... De afdwingbare integratie van betalingsprocessors van Jonas Chorum is een belangrijk negatief punt geweest. Gebruikers moeten een specifieke processor gebruiken, wat extra kosten met zich meebrengt en operationele verstoringen met zich meebrengt. Deze verplichte integratie heeft gevolgen voor verschillende eigendommen, wat financiële en operationele druk met zich meebrengt.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Clock PMS en Jonas Chorum delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clock PMS biedt 111 geverifieerde integratiepartners, terwijl Jonas Chorum er 28 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Clock PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Clock PMS: Nee. Jonas Chorum: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clock heeft een HT Score van 84 en Jonas Hospitality heeft 18. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen