The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 572 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Getabed Suite blinkt uit .
RoomRaccoon blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Post-stay emails and Pre-stay emails.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 572 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $1,000/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 572 |
Na analyse van 572 geverifieerde beoordelingen waarderen Getabed Suite-gebruikers vooral de , terwijl RoomRaccoon-gebruikers de gebruiksgemak, klantenservice, continue verbetering benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Continue verbetering
▾
|
|
|
+
Integratie en automatisering
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Kritieke kwesties
▾
|
|
|
−
Prijsvraagstukken
▾
|
|
|
−
Transparantie van de gastendatabase
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #5 214 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #8 50 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #4 18 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #8 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 245 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #4 149 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #5 70 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #3 72 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #14 11 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #1 445 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #8 9 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #17 3 beoordelingen |
Choosing the right hotel management system can feel overwhelming, especially when comparing options like Getabed Suite and RoomRaccoon. Both aim to streamline operations, boost bookings, and improve guest experiences, but they diverge significantly in features, user feedback, and global presence. Your decision hinges on understanding these key differences and how they align with your hotel’s needs.
Getabed Suite offers a comprehensive platform focused on simplifying daily operations with an emphasis on increasing direct reservations without commissions. RoomRaccoon, on the other hand, provides a robust, feature-rich system favored by thousands of independent hoteliers worldwide. Which of these systems will meet your specific operational and growth goals?
RoomRaccoon’s 484 reviews and recent feedback demonstrate continued growth and satisfaction, scoring nearly 5/5 overall. Getabed Suite, with zero reviews and a 0/5 score, lacks recent validation and user feedback, making it difficult to assess its real-world performance. Based on current data, RoomRaccoon clearly leads in trust and proven usability.
Both platforms aim to simplify hotel management and increase bookings, but their approaches differ. Getabed Suite emphasizes its high conversion booking engine designed to maximize direct reservations, especially suited for hotels focused on reducing commission costs. RoomRaccoon integrates extensive features like channel management, automation, and revenue tools, making it suitable for hotels seeking a full operational overhaul.
Getabed Suite’s focus on increasing direct bookings without fees makes it appealing for hotels that depend heavily on direct website reservations. RoomRaccoon offers a broader suite of management features, ideal for properties that want an all-in-one system to handle everything from bookings to housekeeping. Do you need a system primarily to boost direct bookings, or a comprehensive management platform?
If your hotel is a small independent property looking for an all-in-one management solution, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set—57 unique functionalities, over 300 integrations, and a user rating of 4.95/5—makes it ideal for hotels aiming to automate and scale efficiently. Its focus on automation, revenue management, and guest communication aligns well with properties wanting to grow revenue and streamline operations.
If your hotel’s primary goal is to increase direct reservations while minimizing commissions, and you’re comfortable with a less feature-dense platform, Getabed Suite might seem attractive. However, with no recent reviews or proven track record, its effectiveness remains uncertain. For now, RoomRaccoon’s proven track record and recent positive feedback make it the safer, more reliable choice.
RoomRaccoon receives a near-perfect ease of use score (4.87/5) based on reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users praise how quickly staff can learn the system, with some noting it saves hours daily—"The system is so easy to use that I don’t have to spend hours training staff," reports one user.
Getabed Suite's usability score is unavailable, and with no reviews, it’s impossible to gauge how users find its interface. Without validation, it’s likely that RoomRaccoon’s established user-friendly design offers a clear advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 57 features, including automated reporting, loyalty programs, multi-lingual support, online check-in, and revenue management—all tailored to small and independent hotels. It also provides seamless integrations with over 88 partners, including payment gateways and channel managers.
Getabed Suite, with no listed features, appears to lack the extensive functionalities found in RoomRaccoon. Its focus on a booking engine doesn’t match the comprehensive management suite provided by RoomRaccoon, which is a significant advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.74/5, with reviews praising its responsiveness and dedicated onboarding. Users highlight that "the patience RoomRaccoon has shown has been outstanding," and its support team is noted for prompt assistance, which is critical during onboarding and daily use.
Getabed Suite’s support score is unavailable, and with no recent reviews, its support quality cannot be verified. In the hospitality industry, reliable support is crucial, and RoomRaccoon’s proven high ratings give it a clear lead. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, including popular partners like Sage, Epos Now, and payment providers. These integrations cover PMS, channel management, payment processing, and guest communication, enabling smooth data flow across systems.
Getabed Suite has no listed integrations, raising concerns about flexibility and future scalability. Hoteliers often rely on integrations to streamline operations, and RoomRaccoon’s extensive marketplace offers a significant advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s overall rating of 4.95/5 is driven by recent reviews from small hotels, boutique properties, and B&Bs. Guests praise its ease of use, automation, and revenue features, with comments like "it’s very user-friendly and has helped us increase RevPAR significantly."
Getabed Suite’s rating is 0/5 with no reviews, so no reliable user feedback exists. With proven user satisfaction and high ratings, RoomRaccoon clearly earns the trust of its users. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no implementation or setup fees listed. Getabed Suite’s pricing details are unavailable, making it difficult to compare value directly.
Given the transparent pricing of RoomRaccoon and its extensive feature set, it likely offers better value for small to mid-sized hotels. Without concrete pricing for Getabed Suite, RoomRaccoon’s cost structure provides clarity and confidence.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
RoomRaccoon offers a comprehensive, well-supported platform with proven success in small and independent hotels worldwide. Its extensive features, integrations, and high user ratings make it a versatile choice for properties seeking operational automation and revenue growth.
Getabed Suite, while promising in concept, lacks recent validation, reviews, and extensive features, making it a riskier pick. If your hotel can benefit from a full-featured system, RoomRaccoon’s proven track record clearly makes it the better option.
In summary, if you want a system with a strong user base, recent positive reviews, and a broad feature set, RoomRaccoon is the clear choice. For hotels solely interested in increasing direct bookings and operating in South America, Getabed Suite could be worth exploring, but validation remains limited.
Note: Given the data, RoomRaccoon’s leading position in reviews, features, and support makes it the recommended system for most independent hoteliers looking to scale efficiently.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Getabed Suite en RoomRaccoon HMS 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| E-mails na verblijf | ||
| E-mails voorafgaand aan verblijf | ||
| Geautomatiseerde rapportage | ||
| Mobiel geoptimaliseerd/responsief | ||
| Speciale aanbiedingen & kortingen | ||
| Tarieven |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 45 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Wat hoteliers waarderen
Veel gebruikers prijzen RoomRaccoon om zijn gebruiksvriendelijke interface en intuïtieve ontwerp, waardoor de trainingstijd wordt verkort en een soepe... Veel gebruikers prijzen RoomRaccoon om zijn gebruiksvriendelijke interface en intuïtieve ontwerp, waardoor de trainingstijd wordt verkort en een soepele integratie in de dagelijkse werkzaamheden mogelijk is, wat de algehele efficiëntie verbetert.
Hoewel sommige gebruikers de reactiesnelheid en expertise van het supportteam prijzen, bekritiseren anderen het gebrek aan nazorg en de trage reacties... Hoewel sommige gebruikers de reactiesnelheid en expertise van het supportteam prijzen, bekritiseren anderen het gebrek aan nazorg en de trage reactiesnelheid, wat wijst op inconsistenties in de kwaliteit van de klantenservice.
Gebruikers waarderen de voortdurende ontwikkeling van RoomRaccoon, inclusief de verbeteringen op het gebied van AI, die hebben bijgedragen aan betere... Gebruikers waarderen de voortdurende ontwikkeling van RoomRaccoon, inclusief de verbeteringen op het gebied van AI, die hebben bijgedragen aan betere verkoop- en operationele processen en de toewijding aan aanpassingsvermogen op de lange termijn aantonen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Diverse recensies wijzen op cruciale problemen zoals ineffectieve klantenservice en onopgeloste technische problemen, die de gebruikerstevredenheid en... Diverse recensies wijzen op cruciale problemen zoals ineffectieve klantenservice en onopgeloste technische problemen, die de gebruikerstevredenheid en het vertrouwen in het systeem aanzienlijk beïnvloeden.
Sommige gebruikers vinden de prijs van het systeem hoog, met name voor bedrijven met seizoensinvloeden, wat hun besluitvorming beïnvloedt ondanks de w... Sommige gebruikers vinden de prijs van het systeem hoog, met name voor bedrijven met seizoensinvloeden, wat hun besluitvorming beïnvloedt ondanks de waargenomen waarde van de inbegrepen functies.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Getabed Suite en RoomRaccoon HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Getabed Suite biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl RoomRaccoon HMS er 88 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. RoomRaccoon HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Getabed Suite: Nee. RoomRaccoon HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Getabed Suite heeft een HT Score van 0 en RoomRaccoon heeft 86. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen