The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 20 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
GraceSoft blinkt uit , met exclusieve functies zoals Guest Messaging and Centralized Messaging.
SoftTec GmbH blinkt uit in ease of use and ROI , met exclusieve functies zoals Payment Requests and Guest App.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 20 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $300/mo | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 9 | 11 |
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #36 3 beoordelingen | #30 6 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) | #31 2 beoordelingen | #28 3 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique | #35 2 beoordelingen | #40 1 beoordelingen |
| Luxe | #32 3 beoordelingen | #42 0 beoordelingen |
| Merk / Keten | #29 2 beoordelingen | #34 1 beoordelingen |
| Langverblijf | #34 0 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #24 1 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #33 1 beoordelingen | #17 8 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #17 2 beoordelingen | — |
Choosing the right hotel management software can significantly impact your operational efficiency and guest satisfaction. Both GraceSoft's Easy Innkeeping and SoftTec GmbH's Cloud Hotelsoftware aim to streamline your daily routines, but they approach this goal differently. GraceSoft’s solution is tailored mainly for small to midsized properties seeking an affordable, straightforward platform, while SoftTec offers a broader, more flexible system suited for hotels prioritizing digitalization and integration. Which aligns better with your hotel’s needs?
Both products are cloud-based, but SoftTec's recent reviews, more numerous and current, make it the more reliable choice. Their 10 reviews in the past six months highlight active user engagement, whereas GraceSoft hasn't received recent feedback. Are you looking for a proven, well-supported platform with recent validation?
Easy Innkeeping by GraceSoft is designed to cover reservations, payments, housekeeping, and guest communications in a single, affordable package. Its focus is primarily on small to midsize properties looking for an intuitive, all-in-one management system. Conversely, SoftTec GmbH’s Cloud Hotelsoftware emphasizes digitalization, offering extensive modules for booking, accounting, guest communication, and process integration, making it suitable for hotels wanting to modernize their entire operation.
GraceSoft’s product has a solid support reputation, especially for smaller properties or those with limited tech infrastructure. SoftTec’s solution, with its broad feature set and recent reviews, has proven to be favored for hotels that need a flexible, deeply integrated system. Do you prioritize ease and simplicity, or a comprehensive, adaptable platform?
Ease of use is a key differentiator. GraceSoft scores 4.4/5 for ease of use, with a straightforward interface praised for staff onboarding. Reviews mention their support team’s responsiveness, helping users navigate the system efficiently. SoftTec’s platform scores a perfect 5/5 in usability, with many recent reviews emphasizing its intuitive design and the ease of managing complex operations, even for less tech-savvy staff.
While GraceSoft’s interface is user-friendly, SoftTec’s modern design and flexible configuration make it slightly easier for larger or more diverse teams. Edge: SoftTec.
GraceSoft offers 48 features, including unique ones like Automated Assignments, Shift Planning, and Native Email Marketing, which are absent in SoftTec’s system. Its focus on reservations, guest messaging, and multi-lingual support makes it ideal for properties with specific communication needs. SoftTec, with 46 features, excels in deep module integration like RevPaR & ADR Reports, Digital Registration, and Housekeeping Mobile App, providing a comprehensive management experience.
SoftTec’s features support full digital guest journeys, real-time analytics, and third-party integrations, including RoomPriceGenie and SiteMinder. The choice depends on your hotel’s operational complexity. Edge: SoftTec.
GraceSoft boasts a 5/5 customer support rating with reviews praising their quick, courteous service and exceptional support team. Their support is cited as a key reason for choosing their platform, especially for properties with limited technical resources. SoftTec also scores a 5/5 support rating, with recent reviews emphasizing their professional, helpful, and responsive team, even during complex integrations.
Both offer excellent support, but SoftTec’s recent activity and higher review count (10 vs 5 for GraceSoft) strengthen confidence in their ongoing service. Edge: SoftTec.
GraceSoft currently has no verified integrations, limiting its connectivity to other systems. SoftTec, however, boasts 11 verified partners, including RoomPriceGenie, SiteMinder, and Hotel-Spider, facilitating seamless connections to industry-standard tools and distribution channels.
This extensive ecosystem makes SoftTec more adaptable if your hotel relies on multiple third-party services for reservations, revenue management, or marketing. Edge: SoftTec.
Review data shows SoftTec has more recent positive feedback, with 9 reviews in the past six months and a 99% likelihood of recommendation. Users from city hotels and boutique properties praise its ease of use and comprehensive features, emphasizing its role in digital transformation. GraceSoft, with only 5 reviews and an 80% recommendation rate, has limited recent feedback, reducing confidence in current support and functionality.
Given the higher volume and recency of SoftTec reviews, hoteliers generally rate it higher. Edge: SoftTec.
GraceSoft’s pricing starts at $300 for the base package, with no mention of additional fees or tiers; it offers a straightforward, lower-cost entry point. SoftTec’s base price is $800, with no trial or monthly fees detailed, but the higher cost reflects its broader, more feature-rich platform.
If budget constraints are tight and your needs are simple, GraceSoft offers a compelling entry point. For more extensive, scalable solutions, SoftTec’s higher price is justified by its added capabilities.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
The core difference lies in scope and recent validation. SoftTec’s platform is more feature-rich, better integrated, and has stronger recent user feedback, making it suitable for hotels seeking digital transformation. GraceSoft provides a budget-friendly, easy-to-use solution ideal for small properties with limited needs.
If your property benefits from extensive integrations, advanced modules, and recent positive reviews, SoftTec is the clearer choice. For hotels seeking simplicity and affordability, GraceSoft remains a viable option.
Choose SoftTec if your hotel needs a flexible, deeply integrated platform with ongoing support. Opt for GraceSoft if your focus is on basic reservation management at a lower cost.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $800/mo |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. GraceSoft Easy Innkeeping en SoftTec Cloud Hotelsoftware delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. GraceSoft Easy Innkeeping biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl SoftTec Cloud Hotelsoftware er 11 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. SoftTec Cloud Hotelsoftware scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
GraceSoft Easy Innkeeping: Nee. SoftTec Cloud Hotelsoftware: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. GraceSoft heeft een HT Score van 0 en SoftTec GmbH heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.