Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 565 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
HOTELTIME blinkt uit in workflow-efficiëntie en gebruiksgemak — vooral voor camperplaats- en camping-accommodaties (4,8/5), met exclusieve functies zoals Verwerking van betalingen en Gast-CRM.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 565 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Neem contact op met sales | Vanaf $600/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 565 |
Na analyse van 565 geverifieerde beoordelingen waarderen Acigrup-gebruikers vooral de , terwijl HOTELTIME-gebruikers de workflow-efficiëntie en gebruiksgemak, ondersteuning en reactietijd, reserveringen en beschikbaarheidsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| Acigrup |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Workflow-efficiëntie en gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en reactietijd
▾
|
|
|
+
Reserveringen en beschikbaarheidsbeheer
▾
|
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Facturatie, facturering en boekhouding
▾
|
|
|
−
Gastprofielen en gastgegevensbeheer
▾
|
|
|
−
Tariefbeheer en prijscontroles
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #5 224 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #3 238 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #3 51 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #8 7 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 248 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #3 246 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #4 145 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #4 49 beoordelingen |
Op regio
| Segment | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | — | #52 4 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #2 384 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #5 117 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #1 21 beoordelingen |
Hospitality Software van Acigrup en HotelTime PMS van HOTELTIME verschillen sterk in marktaanwezigheid, functieset en bewezen waarde. Hospitality Software van Acigrup heeft geen geverifieerde beoordelingen of gebruikersfeedback, geen geverifieerde functies of integraties, en geen marktaanwezigheid. HotelTime PMS van HOTELTIME daarentegen bedient meer dan 650 accommodaties in 25+ landen met een uitgebreid cloudplatform dat reserveringen, Housekeeping, facturatie en revenue management ondersteunt.
Beide producten richten zich op de kernuitdaging van hotels: het efficiënt beheren van reserveringen, gastdiensten en operaties. HotelTime biedt echter een volwassen, geïntegreerd platform met gedocumenteerde operationele voordelen en brede integratiemogelijkheden. Acigrup ontbreekt het aan openbaar bewijs van implementatie of prestaties, waardoor het onmogelijk is om de passende oplossing voor hotels of operationele impact te beoordelen.
Als u een hotel of resort beheert en op zoek bent naar een bewezen cloud-PMS met integraties voor POS, channel managers en betaalgateways, is HotelTime PMS de duidelijke keuze op basis van 565 geverifieerde beoordelingen en uitgebreide functiedekking. De algemene score van 4,6/5, die over tijd wordt gehandhaafd met 33 recente beoordelingen met een gemiddelde van 4,4/5, ondersteunt betrouwbaarheid en tevredenheid in boutique-, luxe-, stadscentrum- en resortsegmenten.
Voor accommodaties die een volwassen PMS nodig hebben met functies zoals Housekeeping management, revenue rapportage en gast-CRM, betekent het ontbreken van geverifieerde gegevens en gebruikersfeedback bij Acigrup dat het kiezen ervan aanzienlijke risico’s en onzekerheid met zich meebrengt. Er is geen reviewvolume of integratiebewijs om adoptie te ondersteunen. Alleen hotels met unieke omstandigheden of verkennende interesse in ongeteste software zouden Acigrup kunnen overwegen, met kennis van het ontbreken van operationeel bewijs.
Hospitality Software van Acigrup biedt geen gegevens over gebruiksgemak of onboarding. HotelTime PMS scoort 4,7/5 voor gebruiksgemak en 4,6/5 voor onboarding op basis van 565 beoordelingen, wat wijst op een over het algemeen intuïtieve interface die snelle acceptatie door personeel ondersteunt. Beoordelaars merken enige complexiteit op bij het instellen van modules, maar vinden het systeem over het algemeen toegankelijk voor front desk en operationele teams.
Gezien het ontbreken van vergelijkbare gegevens voor Acigrup, geeft de bewezen gebruikerservaring van HotelTime het een doorslaggevend voordeel in operationele bruikbaarheid, trainingstijd voor personeel en workflow-integratie.
Voordeel: Gelijk.
Hospitality Software van Acigrup vermeldt geen geverifieerde functies, terwijl HotelTime PMS minstens 53 verschillende functionaliteiten biedt die zijn afgestemd op hoteloperaties. De functies van HotelTime omvatten POS-integratie, CRS, betalingsverwerking, gast-CRM, Housekeeping-modules, groepsboekingen, geautomatiseerde nachtcontrole, mobiele apps, revenue management, booking engine, channel manager en digitale registratie, onder andere.
Operationeel stellen deze functies front desk teams in staat om check-ins/check-outs te verwerken met realtime beschikbaarheid, Housekeeping-personeel om kamerstatus via mobiele apps bij te werken, revenue managers om ADR- en RevPAR-rapporten te analyseren, en marketingteams om native e-mailmarketingtools te gebruiken. Het ontbreken van geverifieerde functies voor Acigrup betekent dat het momenteel niet kan concurreren op functionaliteit.
Voordeel: HotelTime PMS van HOTELTIME.
Er zijn geen geverifieerde gegevens over klantenondersteuning voor Hospitality Software van Acigrup. HotelTime PMS scoort 4,7/5 op klantenondersteuning en 4,6/5 op onboarding uit 565 beoordelingen, waarbij gebruikers vaak de responsiviteit en professionaliteit van het ondersteuningsteam prijzen. Beoordelaars merken snelle probleemoplossing en behulpzame onboardingprocessen op die downtime verminderen en systeemacceptatie versnellen.
Zonder vergelijkbare gegevens voor Acigrup is de gedocumenteerde ondersteuningskwaliteit van HotelTime een belangrijk operationeel voordeel voor hotels die afhankelijk zijn van leverancierresponsiviteit.
Voordeel: Gelijk.
Hospitality Software van Acigrup heeft geen geverifieerde integraties. HotelTime PMS biedt 60 geverifieerde partnerintegraties, waaronder belangrijke oplossingen in de sector zoals Profitroom, Bookboost, RevControl, Customer Alliance, STR en Net Affinity/Smarthotel. Deze koppelingen maken naadloze gegevensuitwisseling mogelijk met channel managers, booking engines, revenue management systemen en gastfeedbackplatforms.
Voor hotels die een verbonden technologiestack en gestroomlijnd revenue management nodig hebben, is het integratie-ecosysteem van HotelTime cruciaal. Het ontbreken van integraties bij Acigrup vormt een directe operationele beperking bij het uitbreiden of verbeteren van technologische workflows.
Voordeel: HotelTime PMS van HOTELTIME.
Hospitality Software van Acigrup heeft geen gebruikersbeoordelingen. HotelTime PMS heeft een algemene score van 4,6/5 uit 565 beoordelingen, met 33 recente beoordelingen die een sterke 4,4/5 behouden. Hotels van alle types beoordelen HotelTime hoog: luxe (4,6/5, 260 beoordelingen), resorts (4,6/5, 230 beoordelingen), boutique (4,6/5, 251 beoordelingen) en stadscentrumhotels (4,7/5, 190 beoordelingen).
Dit volume en deze consistentie over diverse segmenten bevestigen de brede marktacceptatie en operationele geschiktheid van HotelTime. Zonder enige gegevens kan Acigrup geen vergelijkbare marktvalidatie claimen.
Voordeel: Gelijk.
Hospitality Software van Acigrup publiceert geen prijsinformatie en biedt geen freemium, maandelijkse vaste prijs of prijs per kamer. Er is geen proefperiode beschikbaar.
HotelTime PMS vermeldt een basisprijs van US$ 600,00, zonder implementatiekosten of proefperiode. Dit prijsniveau weerspiegelt een uitgebreid cloud-PMS met volledige functies en integraties, ontworpen voor accommodaties die schaalbare en betrouwbare software nodig hebben.
Zonder prijsdoorzichtigheid van Acigrup zijn kostenvergelijkingen onmogelijk, wat financiële risico’s toevoegt aan de onbekende operationele waarde.
Niet ideaal als:
Niet ideaal als:
Het belangrijkste verschil tussen Hospitality Software van Acigrup en HotelTime PMS van HOTELTIME is dat HotelTime een gevestigde cloud-PMS is met een bewezen staat van dienst, uitgebreide functies en brede integraties, terwijl Acigrup geen openbaar bewijs van implementatie, functies of ondersteuning biedt. HotelTime bedient wereldwijd meer dan 650 accommodaties met een score van 4,6/5 uit 565 beoordelingen, wat het een geloofwaardige keuze maakt voor hotels die operationele efficiëntie en integratie zoeken.
Kies HotelTime PMS als u een alles-in-één cloudoplossing nodig heeft die reserveringen, Housekeeping, facturatie en gastprofielen beheert met realtime data, plus integratie met POS en channel managers. De 53 geverifieerde functies en 60 integraties ondersteunen complexe workflows en diverse hoteltypes, ondersteund door responsieve ondersteuning en gedetailleerde onboarding.
Hospitality Software van Acigrup past momenteel alleen bij hotels die willen experimenteren met ongeteste software zonder publieke validatie van functionaliteit, ondersteuning of integratie. Zonder casestudies of beoordelingen lopen hotels operationele onzekerheid en een hoger risico bij adoptie van Acigrup in vergelijking met HotelTime.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie | Acigrup |
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Wat hoteliers waarderen
Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, k... Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, kassa en meerdere afdelingen. Zelfs wanneer gebruikers het systeem over het algemeen prijzen, merken sommigen op dat te veel klikken, pop-ups of omslachtige bewerkingsstromen het personeel kunnen vertragen en het trainen of operaties tijdens piekuren moeilijker maken dan nodig is.
Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat o... Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat om problemen direct op te lossen. Verschillende reviews geven aan dat deze reactietijd de downtime vermindert en het PMS betrouwbaarder maakt in de dagelijkse operatie, vooral wanneer hotels snel antwoord nodig hebben tijdens de front desk of administratie.
Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. H... Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. Het PMS wordt gezien als een hulpmiddel dat de boekingsnauwkeurigheid verbetert, groepsreserveringen ondersteunt en het personeel helpt de bezetting in realtime te beheren, waardoor fouten verminderen en het werk aan de front office wordt versneld.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatchin... Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatching en kassawerk. Gebruikers wijzen echter ook op frictie rondom het bewerken van facturen, het boeken van journaalposten, gesplitste rekeningen, stortingen, valutabeheer en boekhoudkundige reconciliatie, wat aangeeft dat dit een waardevolle maar complexe workflow is.
Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastg... Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastgeschiedenis en gegevens gekoppeld aan documenten. Gebruikers willen uitgebreidere gastprofielen en een schonere samenvoeging of zoekfunctie, zodat het personeel herhaalgasten sneller kan bedienen zonder dubbele records te maken of handmatig extra op te ruimen.
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Hospitality Software en HotelTime PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Hospitality Software biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl HotelTime PMS er 60 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Hospitality Software: Nee. HotelTime PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Acigrup heeft een HT Score van 0 en HOTELTIME heeft 92. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.