Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 425 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Stayntouch blinkt uit in implementatie, onboarding en overgangsondersteuning, met exclusieve functies zoals Module voor inkomstenbeheer en Aanvullende inkomsten bijhouden.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 425 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Neem contact op met sales | Vanaf $800/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 425 |
Na analyse van 425 geverifieerde beoordelingen waarderen hotelizer-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de implementatie, onboarding en overgangsondersteuning, gebruiksgemak en snelle training voor personeel, operaties bij de receptie en reserveringsafhandeling benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| hotelizer |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Implementatie, onboarding en overgangsondersteuning
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak en snelle training voor personeel
▾
|
|
|
+
Operaties bij de receptie en reserveringsafhandeling
▾
|
|
|
+
Integraties en connectiviteit
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Aanpassingsmogelijkheden en workflow-flexibiliteit
▾
|
|
|
−
Facturatie, rekening en betalingsworkflows
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | hotelizer |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #19 58 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #5 223 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #5 49 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 59 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment | hotelizer |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 247 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #6 195 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 159 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 18 beoordelingen |
Op regio
| Segment | hotelizer |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #3 298 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #13 65 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #23 3 beoordelingen |
Hotelizer PMS en Stayntouch richten zich op dezelfde operationele uitdagingen in hotels, maar verschillen sterk in volwassenheid, marktaanwezigheid en functiediepte. Stayntouch is een cloud-native PMS met een brede, bewezen inzet in 28 landen, die boetiek-, merk-, luxe- en andere hotelsegmenten bedient. De 421 geverifieerde beoordelingen met een gemiddelde van 4,7/5, waaronder 49 recente beoordelingen van 4,8/5, bevestigen operationele betrouwbaarheid en gebruikerstevredenheid. Hotelizer PMS daarentegen heeft geen geverifieerde beoordelingen, geen openbare prijsinformatie, geen gedocumenteerde integraties en geen casestudy’s, waardoor het onmogelijk is om de effectiviteit of marktpassendheid te verifiëren.
Beide producten beweren reserveringen, facturering, gastendiensten en kamerbeheer te stroomlijnen. Stayntouch’s uitgebreide functieset ondersteunt echter complexe workflows zoals realtime coördinatie van housekeeping, revenue management en mobiel inchecken die aansluiten bij moderne hotelbehoeften. De mogelijkheden van Hotelizer zijn niet geverifieerd. Voor hotels die een gevalideerde oplossing zoeken, biedt Stayntouch momenteel een uitgebreid, schaalbaar platform ondersteund door data en gebruikersfeedback.
Als uw accommodatie een boetiek-, merk-, luxe- of resorthotel is met behoefte aan mobiele operaties, flexibele workflows en schaalbare integraties, is Stayntouch aantoonbaar de betere keuze. Dit wordt ondersteund door 264 beoordelingen van boetiekhotels met een score van 4,8/5 en 201 beoordelingen van luxe hotels met 4,7/5. Het ondersteunt ook multi-property portfolio’s, met casestudy’s die succesvolle uitrol bij groepen tot 11 accommodaties aantonen.
Als u een kleine onafhankelijke accommodatie exploiteert of zich in een regio bevindt zonder toegang tot Stayntouch’s brede ecosysteem, kunt u Hotelizer PMS overwegen, maar houd rekening met het ontbreken van gebruikersdata, integraties of transparantie over prijzen. Geen geverifieerde beoordelingen of casestudy’s betekent dat risico’s niet gekwantificeerd zijn. Zonder bewijs van operationeel succes of ondersteuning is Hotelizer PMS een minder zekere keuze.
Stayntouch scoort 4,7/5 voor gebruiksgemak en 4,6/5 voor onboarding op basis van 421 beoordelingen, met 49 recente beoordelingen die een gebruiksgemak van 4,8/5 behouden. Beoordelaars benadrukken vaak hoe snel personeel getraind is, soms binnen een dag, en prijzen de intuïtieve, overzichtelijke interface die fouten bij de front desk vermindert en snelle adoptie ondersteunt. Eén beoordelaar merkte op dat nieuwe medewerkers snel productief kunnen worden zonder uitgebreide ervaring.
Hotelizer PMS heeft geen geverifieerde beoordelingen of scores beschikbaar, waardoor er geen bewijs is over gebruiksgemak of onboardingkwaliteit. Dit gebrek betekent dat claims over gebruiksgemak niet bevestigd kunnen worden. Gezien de data toont Stayntouch duidelijk sterke bruikbaarheid en snelle onboarding, cruciaal voor personeelsbehoud en operationele efficiëntie.
Voordeel: Gelijk.
Stayntouch biedt 49 unieke hotelrelevante functies die Hotelizer PMS niet vermeldt, waaronder een revenue management-module, geautomatiseerde nachtcontrole, mobiele app, housekeeping-module met realtime statusupdates, groepsfunctionaliteit, geïntegreerde betaalterminal en meerdere gast selfservice-opties zoals online inchecken en lobbykiosken. Deze functies beïnvloeden direct de workflows bij de front desk en housekeeping door handmatige taken te verminderen, het in- en uitchecken te versnellen en de communicatie met gasten te verbeteren.
Hotelizer PMS heeft geen publiekelijk gedocumenteerde functies buiten de generieke PMS-verwachtingen en biedt geen bewijs van unieke operationele mogelijkheden of innovaties. Zonder functiedisclosures of gebruikersfeedback kan de functionele diepte niet beoordeeld of vergeleken worden.
Voordeel: Stayntouch.
Stayntouch’s klantenondersteuning scoort 4,7/5 overall met 421 beoordelingen, inclusief 4,6/5 voor onboarding. Beoordelaars prijzen consequent de responsiviteit en behulpzaamheid van het Stayntouch-team tijdens implementatie en live operaties. Eén klant prees hun trainer voor een “perfecte” overgang, terwijl een ander snelle probleemoplossing en voortdurende ondersteuning waardeerde die de trainingstijd van personeel van 40 uur tot slechts enkele uren terugbracht.
Hotelizer PMS heeft geen publiek beschikbare beoordelingen of scores over ondersteuning, waardoor het niet mogelijk is om de responsiviteit of kwaliteit te evalueren. Het ontbreken van klantfeedback is een belangrijke blinde vlek.
Voordeel: Gelijk.
Stayntouch integreert met 200 geverifieerde partners, waaronder belangrijke hoteltechnologieproviders zoals Hotel Investor Apps, 4SUITES, RevControl en Zaplox. Dit brede ecosysteem ondersteunt uiteenlopende operationele behoeften van revenue management tot gastbetrokkenheid en betalingsverwerking. Voor hotels die meerdere systemen van derden gebruiken of schaalbare integraties zoeken, bieden Stayntouch’s open API en uitgebreide partnernetwerk duidelijke operationele voordelen.
Hotelizer PMS vermeldt geen geverifieerde integraties, wat de interoperabiliteit en de mogelijkheid om in bestaande tech stacks te passen beperkt. Dit gebrek beperkt flexibiliteit, vooral voor accommodaties die afhankelijk zijn van derdepartij channel managers, revenue tools of gastapps.
Voordeel: Stayntouch.
Stayntouch heeft een algemene score van 4,7/5 uit 421 beoordelingen, met een recente zesmaandelijkse score van 4,8/5 uit 49 beoordelingen, wat consistente prestaties en tevredenheid aangeeft. Segment-specifieke scores tonen dat boetiekhotels (4,8/5, 264 beoordelingen), resorts (4,8/5, 144 beoordelingen) en luxe hotels (4,7/5, 201 beoordelingen) Stayntouch hoog waarderen. Beperkte service- en budgethotels geven iets lagere maar nog steeds positieve scores (4,6/5, 68 beoordelingen).
Hotelizer PMS heeft geen geverifieerde beoordelingen of scores, waardoor een beoordeling onmogelijk is. Het ontbreken van scores verwijdert bewijs van tevredenheid of productbetrouwbaarheid in de praktijk.
Voordeel: Gelijk.
Hotelizer PMS publiceert geen prijsinformatie, inclusief basisprijs, kosten per kamer of implementatiekosten. Er is geen proef- of freemium-aanbod bekend, waardoor hotels geen transparantie hebben over de totale eigendomskosten.
Stayntouch publiceert een basisprijs van US$ 800 maar rekent geen maandelijkse vaste of kosten per kamer. Er wordt geen implementatievergoeding of proefperiode publiek aangeboden. Hoewel de basisprijs verwachtingen schept, kunnen totale kosten variëren door integraties en optionele modules. Stayntouch’s transparante prijsstelling helpt bij budgetplanning vergeleken met de ondoorzichtigheid van Hotelizer.
Hotelizer PMS en Stayntouch streven er beide naar hoteloperaties te stroomlijnen, maar alleen Stayntouch toont bewezen marktaanwezigheid, operationele diepte en gebruikerstevredenheid. Stayntouch’s cloudgebaseerde platform ondersteunt complexe workflows waaronder mobiele front desk operaties, geautomatiseerde housekeeping-toewijzingen en revenue management — functies die cruciaal zijn voor moderne hotels. Hotelizer mist verifieerbare beoordelingen, prijsdoorzichtigheid en integraties, wat onzekerheid schept over de praktische waarde.
Kies Stayntouch als u een schaalbare, flexibele PMS nodig heeft die de snelheid van gast in- en uitchecken verbetert, de efficiëntie van personeelstraining verhoogt en integreert met meer dan 200 hoteltechnologiepartners. De 4,7/5 score uit 421 beoordelingen, recente consistente 4,8/5 scores en meerdere casestudy’s bevestigen dat het voldoet aan de eisen van boetiek- tot luxe hotels en multi-property portfolio’s.
Overweeg Hotelizer PMS alleen als u een ongeteste, minder bekende oplossing wilt verkennen met onbekende ondersteuning en geen gedocumenteerde integraties. Voor hotelexploitanten zonder toegang tot Stayntouch of die een eenvoudige, ongeteste PMS nodig hebben, kan deze optie een fallback zijn maar brengt risico’s mee door gebrek aan bewijs.
De data geven duidelijk de voorkeur aan Stayntouch voor hotels die een betrouwbare, functie-rijke PMS zoeken met bewezen gebruikerstevredenheid en brede marktacceptatie.
Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
| hotelizer |
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | — | Vanaf $800/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie | hotelizer |
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Wat hoteliers waarderen
Een belangrijk thema is hoe goed Stayntouch de overgang en onboarding afhandelt, waarbij veel reviewers wijzen op soepele overgangen en goede begeleid... Een belangrijk thema is hoe goed Stayntouch de overgang en onboarding afhandelt, waarbij veel reviewers wijzen op soepele overgangen en goede begeleiding ter plaatse. De ervaring bij de lancering lijkt een belangrijke aankoopcriterium te zijn, aangezien gebruikers herhaaldelijk trainers en implementatiespecialisten prijzen voor het verminderen van stress en het versnellen van de livegang.
Gebruikers geven consequent aan dat Stayntouch intuïtief is, gemakkelijk te leren en snel te trainen, zelfs voor nieuwe medewerkers of minder technisc... Gebruikers geven consequent aan dat Stayntouch intuïtief is, gemakkelijk te leren en snel te trainen, zelfs voor nieuwe medewerkers of minder technische medewerkers. Dit verkort de inwerkperiode en helpt hotels sneller productieve teams te krijgen met minder fouten.
Beoordelaars benadrukken vaak snellere check-ins, eenvoudigere reserveringsopzoekingen, snelle aanpassingen van data en kamertypes, en soepelere dagel... Beoordelaars benadrukken vaak snellere check-ins, eenvoudigere reserveringsopzoekingen, snelle aanpassingen van data en kamertypes, en soepelere dagelijkse workflows bij de receptie. Deze functies helpen accommodaties gasten sneller door de receptie te begeleiden en de werkzaamheden tijdens drukke periodes georganiseerd te houden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel reviews vermelden de waarde van bezettingsgraad, omzet, belastingen, servicekosten en operationele rapportages, vooral voor dagelijkse management... Veel reviews vermelden de waarde van bezettingsgraad, omzet, belastingen, servicekosten en operationele rapportages, vooral voor dagelijkse managementbeslissingen. Gebruikers willen echter ook flexibelere filters, betere drill-down, overzichtelijkere lay-outs en eenvoudigere toegang tot het exacte rapport dat ze nodig hebben.
Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid om de inrichting, velden, tarieflogica, dashboards en workflows van het accommodatie aan te passen aan hun w... Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid om de inrichting, velden, tarieflogica, dashboards en workflows van het accommodatie aan te passen aan hun werkwijze. Maar ze willen ook meer maatwerk in rapporten, schermindelingen en processtappen, wat aangeeft dat flexibiliteit een onderscheidend kenmerk is, maar nog niet volledig uitgewerkt.
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Hotelizer PMS en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Hotelizer PMS biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 200 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Hotelizer PMS: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. hotelizer heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 95. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.