The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 574 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
HOTELTIME blinkt uit in ease of use and onboarding — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.
Jonas Hospitality blinkt uit als het gaat om klantenservice , met exclusieve functies zoals Guest App and Guest Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 574 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 549 | 25 |
Na analyse van 574 geverifieerde beoordelingen waarderen HOTELTIME-gebruikers vooral de user interface and learning curve, technische ondersteuning, reporting and analytics, terwijl Jonas Hospitality-gebruikers de klantenservice, gebruiksgemak, continue verbetering benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
User Interface and Learning Curve
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Technische ondersteuning
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
+
Continue verbetering
▾
|
|
+
System Stability and Updates
▾
|
+
Geavanceerde rapportage
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Customization Options
▾
|
−
Gebruikersinterface en toegankelijkheid
▾
|
|
−
Automation Features
▾
|
−
Integratie van betalingsverwerkers
▾
|
|
−
Mobiele optimalisatie
▾
|
−
Betrouwbaarheid
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 219 beoordelingen | #70 1 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 238 beoordelingen | #28 21 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 46 beoordelingen | #37 2 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #8 7 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 239 beoordelingen | #49 6 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #3 241 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #4 143 beoordelingen | #23 18 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #4 49 beoordelingen | #21 9 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #52 4 beoordelingen | #20 24 beoordelingen |
| Europa ▾ | #2 384 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #5 111 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 21 beoordelingen | — |
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen HotelTime PMS en Jonas Chorum 43 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Cadeaubonnen | ||
| Gast-CRM | ||
| Gast-CRM | ||
| Gast-app | ||
| Gastberichten | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Ploegenplanning | ||
| SOC2-klacht |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 2 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor techn... Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor technische ondersteuning de gebruikerservaring verder zouden verbeteren, zodat er altijd hulp beschikbaar is, met name voor internationale gebruikers.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van Jonas Chorum krijgt veel lof omdat ze responsief, deskundig en bereid zijn om problemen op te lossen. Specifieke vermeldingen va... De klantenservice van Jonas Chorum krijgt veel lof omdat ze responsief, deskundig en bereid zijn om problemen op te lossen. Specifieke vermeldingen van voorbeeldige werknemers benadrukken de persoonlijke ondersteuning die veel gebruikers ervaren.
De eenvoud en het intuïtieve ontwerp van het PMS maken het gemakkelijk te gebruiken voor personeel, inclusief nieuwe medewerkers, waardoor de training... De eenvoud en het intuïtieve ontwerp van het PMS maken het gemakkelijk te gebruiken voor personeel, inclusief nieuwe medewerkers, waardoor de trainingstijd wordt verkort en de operationele efficiëntie wordt verbeterd. Gebruikers prijzen de mogelijkheden van het systeem bij het verwerken van groepsboekingen en tarieven.
Hoteliers hebben opgemerkt dat Jonas Chorum actief op zoek is naar feedback van gebruikers en vaak voorgestelde verbeteringen implementeert. Deze resp... Hoteliers hebben opgemerkt dat Jonas Chorum actief op zoek is naar feedback van gebruikers en vaak voorgestelde verbeteringen implementeert. Deze responsiviteit bevordert een samenwerkingsrelatie tussen het bedrijf en zijn klanten, wat de service-evolutie ondersteunt.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel gebruikers waarderen de eenvoudig te navigeren UI en platformonafhankelijke toegankelijkheid van Jonas Chorum. Het ondersteunt functies zoals gro... Veel gebruikers waarderen de eenvoudig te navigeren UI en platformonafhankelijke toegankelijkheid van Jonas Chorum. Het ondersteunt functies zoals groepsblokkering en rapportgeneratie op efficiënte wijze, waardoor het gebruiksvriendelijk is voor zowel beginners als ervaren personeel.
De afdwingbare integratie van betalingsprocessors van Jonas Chorum is een belangrijk negatief punt geweest. Gebruikers moeten een specifieke processor... De afdwingbare integratie van betalingsprocessors van Jonas Chorum is een belangrijk negatief punt geweest. Gebruikers moeten een specifieke processor gebruiken, wat extra kosten met zich meebrengt en operationele verstoringen met zich meebrengt. Deze verplichte integratie heeft gevolgen voor verschillende eigendommen, wat financiële en operationele druk met zich meebrengt.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. HotelTime PMS en Jonas Chorum delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelTime PMS biedt 58 geverifieerde integratiepartners, terwijl Jonas Chorum er 28 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelTime PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
HotelTime PMS: Nee. Jonas Chorum: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HOTELTIME heeft een HT Score van 91 en Jonas Hospitality heeft 17. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen