Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Infor HMS vs. Oracle OPERA PMS:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 808 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Infor blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak .
Oracle Hospitality blinkt uit in ease of use and ROI — vooral voor brand accommodaties (4.2/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Tablet/Kiosk Check-in.
Hoe verhoudt Infor HMS zich tot Oracle OPERA PMS?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 808 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $700/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 47 | 761 |
Wat zijn de voor- en nadelen van Infor HMS vs Oracle OPERA PMS?
Na analyse van 808 geverifieerde beoordelingen waarderen Infor-gebruikers vooral de gebruiksgemak, rapporteren, integratie, terwijl Oracle Hospitality-gebruikers de cloudintegratie en mobiliteit, aanpassing en flexibiliteit, integratie met systemen van derden benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
+
Cloudintegratie en mobiliteit
▾
|
|
+
Rapporteren
▾
|
+
Aanpassing en flexibiliteit
▾
|
|
+
Integratie
▾
|
+
Integratie met systemen van derden
▾
|
|
+
Huishoudmodule
▾
|
+
Reserverings- en incheckbeheer
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Steun
▾
|
−
Systeemcomplexiteit en leercurve
▾
|
|
−
Gebruiksgemak
▾
|
−
Operationele verstoringen en onderhoud
▾
|
|
−
Problemen met bijwerken
▾
|
−
Kostenoverwegingen
▾
|
Infor vs Oracle Hospitality: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #44 8 beoordelingen | #17 63 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #25 24 beoordelingen | #2 334 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #19 9 beoordelingen | #1 252 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #24 2 beoordelingen | #1 91 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #28 24 beoordelingen | #4 242 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #23 26 beoordelingen | #1 477 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #29 8 beoordelingen | #1 342 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #31 6 beoordelingen | #6 35 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #22 20 beoordelingen | #9 97 beoordelingen |
| Europa ▾ | #24 17 beoordelingen | #4 192 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #28 1 beoordelingen | #2 398 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #2 17 beoordelingen |
The Decision
Choosing between Infor HMS and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel’s specific needs and the kind of operational scale you’re aiming for. Both systems aim to streamline hotel management, enhance guest experiences, and improve efficiency, but they approach these goals differently. Infor HMS offers a more straightforward, user-friendly platform with a focus on flexibility and rapid deployment, while Oracle OPERA PMS provides a vast array of features, extensive integrations, and scalable cloud solutions suited for larger, complex properties.
Your decision should reflect whether your priority is quick implementation and ease of use or comprehensive functionality and scalability. Does your hotel need a simple yet powerful system, or are you seeking a robust, enterprise-grade PMS with deep integration options?
Quick Verdict: Infor HMS or Oracle OPERA PMS?
With over 700 reviews and a strong recent review presence, Oracle OPERA PMS is clearly the more widely used and more recent choice, making it the more reliable option for decision-makers today. While Infor HMS shows promise with a smaller review base, its limited recent feedback makes it less current for hotelier needs now. For hotels seeking a proven, scalable, and feature-rich platform, Oracle OPERA PMS is the clear front-runner.
Is Infor HMS or Oracle OPERA PMS Better for Hotels?
Infor HMS is designed for mid-sized hotels and boutique properties that value easy deployment, customization, and a cloud-first approach. It offers a flexible, web-based interface that can be deployed in less than a day and provides core features like reservations, housekeeping, and revenue management.
Oracle OPERA PMS caters to larger, multi-property hotels or hotel groups that require extensive integrations, advanced revenue management, and comprehensive distribution capabilities. It manages everything from front desk to back-office tasks with a focus on scalability and real-time data.
Ultimately, if your hotel needs quick setup and straightforward management, Infor HMS fits best. Conversely, if you operate a large or complex property portfolio, Oracle OPERA PMS offers the depth and resilience you need.
Which Should Your Hotel Choose: Infor HMS or Oracle OPERA PMS?
If your hotel is an independent boutique or small chain that prioritizes ease of use, low disruption, and fast deployment, go with Infor HMS. It’s suited for properties that want a flexible, mobile-friendly system with good customization options and a quick onboarding process.
If you manage a large hotel group, resort, or multi-property enterprise that benefits from deep integrations, extensive features like multi-currency, channel management, and guest CRM, Oracle OPERA PMS is the superior pick. Its robust API ecosystem and broad partner network make it ideal for complex operations.
For small to mid-sized hotels looking for rapid impact, Infor HMS is more appropriate. For larger properties needing comprehensive control and scalability, Oracle OPERA PMS is the clear choice.
Is Infor HMS or Oracle OPERA PMS Easier to Use?
Infor HMS’s reviews indicate a generally friendly, straightforward interface, with a usability rating of 3.88/5. Users highlight that once familiar with its format, navigation is simple, and onboarding takes roughly three to four days. Support responsiveness is praised, though some find the UI less polished.
Oracle OPERA PMS scores an impressive 4.57/5 for ease of use, thanks to its modern, intuitive interface and strong onboarding support. Users mention that its design facilitates quick learning, especially for staff familiar with PMS platforms.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Has Better Features: Infor HMS or Oracle OPERA PMS?
Oracle OPERA PMS offers 37 features not available in Infor HMS, including multi-currency, channel management, booking engine, guest CRM, and digital registration. Its extensive feature set supports complex operations, revenue management, and distribution channels.
Infor HMS provides a solid core of 20 shared features like reservations, housekeeping, and reporting but lacks the advanced distribution, CRM, and online booking functionalities found in Oracle.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Has Better Customer Support: Infor HMS or Oracle OPERA PMS?
Infor HMS’s support is frequently praised for responsiveness and professionalism, with reviews citing quick resolutions and attentive service. However, some users report that support isn’t always as quick during major updates or glitches.
Oracle OPERA PMS benefits from a long-established global support network, with many users emphasizing high satisfaction, especially in critical operational moments. Recent reviews highlight Oracle’s proactive management, though some note delays in resolving complex issues.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Has More Integrations: Infor HMS or Oracle OPERA PMS?
Oracle OPERA PMS offers 391 verified integrations, including popular systems like Criton, Criton, Innspire, and the Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). Its API-first approach facilitates deep customization and seamless third-party system connections.
Infor HMS has 113 verified integrations, mainly with hotel-specific vendors like HQ Revenue, Resort Suite, and Concilio Labs. While substantial, its integration ecosystem is narrower than Oracle’s.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Infor HMS or Oracle OPERA PMS?
Oracle OPERA PMS receives an average rating of 4.18/5 with a recent review count of five, and a Likelihood to Recommend of 92%. Its users, mostly larger hotels and resorts, appreciate its comprehensive features and scalability.
Infor HMS has a 4.04/5 rating based on 46 reviews, with a Likelihood to Recommend of 74%. Its users value customization and ease of deployment but note challenges with stability and UI aesthetics.
Edge: Oracle OPERA PMS.
How Much Do Infor HMS and Oracle OPERA PMS Cost?
Infor HMS does not publish specific pricing, but as a cloud-based system with no implementation fees, it appears to target mid-market hotels seeking predictable costs.
Oracle OPERA PMS costs $700 per month, with additional setup and training costs likely. Its pricing reflects its enterprise-level scope and extensive functionality.
What Type of Hotel Should Use Infor HMS?
- Hotels that prioritize rapid deployment and a user-friendly system.
- Teams that need a flexible, cloud-first PMS to handle reservations, housekeeping, and basic revenue management.
- Hotels with smaller or boutique operations, or those with limited IT resources.
- Properties that value customization but do not require extensive integrations.
Not ideal if:
- Your hotel needs multi-property management in one system.
- You require extensive distribution or advanced guest CRM features.
- Your operation involves complex revenue management or international markets.
What Type of Hotel Should Use Oracle OPERA PMS?
- Large hotels, resorts, or multi-property groups with complex operational needs.
- Hotels that require extensive integrations with third-party systems.
- Property chains seeking a scalable, cloud-based PMS with real-time updates.
- Hotels with sophisticated revenue management and distribution requirements.
- Properties looking for a comprehensive guest experience platform with digital registration, mobile check-in, and online checkout.
Not ideal if:
- Your hotel is small or independent with simple management needs.
- Your team prefers a low-cost, lightweight system.
- You lack the resources for extensive staff training and implementation.
Infor HMS vs Oracle OPERA PMS: The Bottom Line for Hotels
The core difference is scale and complexity. Infor HMS offers a straightforward, cloud-first solution for mid-sized or boutique hotels seeking speed and flexibility. Oracle OPERA PMS provides a broad, enterprise-grade platform with detailed features, integrations, and scalability suitable for larger or multi-property operations.
If your hotel values quick deployment, ease of use, and customization without overwhelming complexity, Infor HMS is the better fit. For hotels aiming for deep operational control, extensive distribution, and future growth, Oracle OPERA PMS is the more suitable choice.
In conclusion, both systems serve different segments well. Your choice should align with your operational size, technical capacity, and growth ambitions.
Hoeveel kosten Infor HMS en Oracle OPERA PMS?
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Welke functies heeft Infor HMS die Oracle OPERA PMS niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen Infor HMS en Oracle OPERA PMS 20 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen | ||
| Gast-CRM | ||
| Kanaal manager | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 25 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: Infor vs Oracle Hospitality per bedrijfsdoel
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
Infor vs Oracle Hospitality: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Infor HMS wordt over het algemeen beschouwd als eenvoudig te navigeren, met intuïtieve, veelzijdige zoekopties. Sommige gebruikers vinden de gebruiker... Infor HMS wordt over het algemeen beschouwd als eenvoudig te navigeren, met intuïtieve, veelzijdige zoekopties. Sommige gebruikers vinden de gebruikersinterface echter te esthetisch en vinden dat het intuïtiever zou kunnen.
Rapportagefuncties worden vaak benadrukt. Gebruikers waarderen zowel standaardrapporten als de mogelijkheid om aangepaste rapporten te maken, wat help... Rapportagefuncties worden vaak benadrukt. Gebruikers waarderen zowel standaardrapporten als de mogelijkheid om aangepaste rapporten te maken, wat helpt bij gedetailleerde prestatietracking. Sommigen vinden echter dat de updates de rapportformaten en -functionaliteiten verstoren.
Infor HMS wordt geprezen om zijn naadloze integratie met boekingsplatforms zoals Booking.com, HRS en Expedia. Dit vermindert handmatige invoerfouten a... Infor HMS wordt geprezen om zijn naadloze integratie met boekingsplatforms zoals Booking.com, HRS en Expedia. Dit vermindert handmatige invoerfouten aanzienlijk en verbetert de efficiëntie bij het beheren van reserveringen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Het supportteam van Infor HMS wordt vaak genoemd vanwege hun responsiviteit en professionaliteit, cruciaal voor het snel oplossen van problemen. Gebru... Het supportteam van Infor HMS wordt vaak genoemd vanwege hun responsiviteit en professionaliteit, cruciaal voor het snel oplossen van problemen. Gebruikers waarderen hoe supportmedewerkers hen begeleiden bij het oplossen van problemen.
Infor HMS wordt over het algemeen beschouwd als eenvoudig te navigeren, met intuïtieve, veelzijdige zoekopties. Sommige gebruikers vinden de gebruiker... Infor HMS wordt over het algemeen beschouwd als eenvoudig te navigeren, met intuïtieve, veelzijdige zoekopties. Sommige gebruikers vinden de gebruikersinterface echter te esthetisch en vinden dat het intuïtiever zou kunnen.
Wat hoteliers waarderen
De cloudgebaseerde aard van Opera PMS maakt toegang op afstand mogelijk, wat de IT-last vermindert en beheer van meerdere objecten mogelijk maakt. Geb... De cloudgebaseerde aard van Opera PMS maakt toegang op afstand mogelijk, wat de IT-last vermindert en beheer van meerdere objecten mogelijk maakt. Gebruikers waarderen de internetgebaseerde functionaliteit, die de toegankelijkheid en schaalbaarheid verbetert. Er zijn echter zorgen geuit over operationele verstoringen als gevolg van internetafhankelijkheid.
Gebruikers waarderen de flexibele systeemconfiguraties van Opera PMS, die maatwerk mogelijk maken om te voldoen aan unieke operationele behoeften. Er... Gebruikers waarderen de flexibele systeemconfiguraties van Opera PMS, die maatwerk mogelijk maken om te voldoen aan unieke operationele behoeften. Er is echter een risico op problemen met de nauwkeurigheid van de gegevens, zoals het aanmaken van dubbele profielen.
De integratiemogelijkheden van Opera PMS met systemen van derden, zoals POS en analyse, verenigen de hotelactiviteiten. Verschillende gebruikers benad... De integratiemogelijkheden van Opera PMS met systemen van derden, zoals POS en analyse, verenigen de hotelactiviteiten. Verschillende gebruikers benadrukken deze mogelijkheid, die de operationele efficiëntie aanzienlijk verbetert, hoewel sommigen aangeven dat het integratieproces omslachtig kan zijn.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel Opera PMS een breed scala aan functies biedt, kan het complex zijn en een steile leercurve hebben voor nieuwe gebruikers. Training en onboardin... Hoewel Opera PMS een breed scala aan functies biedt, kan het complex zijn en een steile leercurve hebben voor nieuwe gebruikers. Training en onboarding vergen veel tijd, en kleinere hotels kunnen maatwerk en installatie overweldigend vinden.
Ondanks de voordelen van cloudgebaseerde ondersteuning kan Opera PMS te maken krijgen met operationele verstoringen tijdens onderhoudsvensters of vanw... Ondanks de voordelen van cloudgebaseerde ondersteuning kan Opera PMS te maken krijgen met operationele verstoringen tijdens onderhoudsvensters of vanwege internetproblemen, waardoor de continuïteit van de service in gevaar komt.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over Infor HMS vs Oracle OPERA PMS
Kan Infor HMS Oracle OPERA PMS vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. Infor HMS en Oracle OPERA PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Infor HMS biedt 113 geverifieerde integratiepartners, terwijl Oracle OPERA PMS er 391 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Oracle OPERA PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 3.9/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden Infor HMS of Oracle OPERA PMS een gratis abonnement aan?
Infor HMS: Nee. Oracle OPERA PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR Infor HMS en Oracle OPERA PMS?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Infor heeft een HT Score van 22 en Oracle Hospitality heeft 93. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
