Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
kwentra vs. Stayntouch:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 377 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Kwentra blinkt uit , met exclusieve functies zoals Guest CRM and On premise.
Stayntouch blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijke interface — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest App and Housekeeping Mobile App.
Hoe verhoudt kwentra zich tot Stayntouch?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 377 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 7 | 370 |
Wat zijn de voor- en nadelen van kwentra vs Stayntouch?
Na analyse van 377 geverifieerde beoordelingen waarderen Kwentra-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Integratie en onboarding
▾
|
|
|
+
Systeemprestaties en betrouwbaarheid
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Kamerbeheer en huishouding
▾
|
|
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
Kwentra vs Stayntouch: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #68 1 beoordelingen | #18 51 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #50 3 beoordelingen | #5 208 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #29 3 beoordelingen | #7 29 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 58 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #52 3 beoordelingen | #6 220 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #49 3 beoordelingen | #6 180 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #58 1 beoordelingen | #3 152 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #66 0 beoordelingen | #4 262 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #12 64 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #21 3 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #9 6 beoordelingen | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Kwentra and Stayntouch aim to streamline hotel operations with cloud-based solutions, but their approaches and strengths differ. Kwentra offers a robust ecosystem that combines legacy systems with modern cloud features, whereas Stayntouch emphasizes user-friendly interfaces, mobile capabilities, and extensive third-party integrations.
Given recent reviews and user feedback, Stayntouch boasts a much larger and more recent review base, making its overall ratings more dependable. So, which PMS is genuinely better suited for your hotel? Let's compare them.
Is Kwentra or Stayntouch Better for Hotels?
Kwentra is designed as a comprehensive hospitality management ecosystem, blending traditional legacy strengths with cloud flexibility. It covers reservation management, billing, guest communication, and more, aiming to centralize operations.
Stayntouch, on the other hand, focuses on providing an intuitive, mobile-first PMS that simplifies reservation, front desk, and revenue management tasks. Its emphasis on user experience and open API integrations stands out.
While Kwentra’s platform offers 41 shared features and six unique ones like EPoS and Employee Messaging, Stayntouch provides 41 shared features plus eight exclusive offerings, including Guest App and Shift Planning. Stayntouch’s recent surge in reviews (26 in the last six months) and higher overall ratings (4.56/5 vs. Kwentra’s 5/5 but with fewer reviews) make its data more current and reliable.
Are you seeking a deeply customizable, ecosystem-oriented system or a user-friendly, mobile-ready platform? The choice depends on your hotel’s operational maturity and digital strategy.
Kwentra vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires a scalable, integrated ecosystem that combines legacy systems with cloud solutions, Kwentra is suitable. It’s ideal for resorts, hostels, and properties seeking centralized reporting, multi-system integration, and on-premise options, especially in markets like Europe and Asia Pacific.
If your hotel prioritizes ease of use, rapid onboarding, and extensive third-party integrations, Stayntouch is the better fit. It suits boutique hotels, branded properties, and chains looking for mobile-friendly operations, contactless check-ins, and strong multi-property management—especially in North America and globally.
Review counts favor Stayntouch, with 317 recent reviews versus Kwentra’s six. This makes Stayntouch’s user feedback more representative of current performance, supporting a more confident choice.
Is Kwentra or Stayntouch Easier to Use?
Kwentra's ease of use scores are high at 4.83/5, but it has zero recent reviews, making its user-friendliness somewhat less transparent lately. The platform’s interface and onboarding process are designed for users comfortable with complex ecosystems.
Stayntouch scores slightly higher at 4.7/5, with numerous recent reviews praising its intuitive design, fast onboarding, and mobile operation. Many users mention that staff can learn the system quickly, and the interface reduces training time.
Edge: Stayntouch.
Which Has Better Features: Kwentra or Stayntouch?
Kwentra offers features unique to its platform, including EPoS, Guest CRM, Gift Vouchers, and Employee Messaging, totaling six exclusive features. These cater to properties wanting a full, on-premise or hybrid solution integrated into their operational workflows.
Stayntouch excels with eight exclusive features, such as Guest App, Housekeeping Mobile App, Shift Planning, and Guest Messaging, giving hotels tools for mobile operations, guest engagement, and security compliance like PCI and SOC2.
While both systems share 41 features, Stayntouch’s broader suite of specialized functionalities offers more tailored solutions for modern hotels.
Edge: Stayntouch.
Which Has Better Customer Support: Kwentra or Stayntouch?
Kwentra's support ratings are high at 4.83/5, with reviews indicating quick responses and helpful teams, but there's little recent feedback to assess ongoing support.
Stayntouch also scores well at 4.68/5, with recent reviews emphasizing excellent onboarding, support responsiveness, and consistent upgrades. Users frequently cite the support team as a key factor in their positive experience.
Given the volume and recency of reviews, Stayntouch’s customer support appears more active and reliable today.
Edge: Stayntouch.
Which Has More Integrations: Kwentra or Stayntouch?
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major systems like RoomPriceGenie and STAAH, offering extensive third-party connectivity. Its open APIs and broad partner network make it versatile for complex tech stacks.
Kwentra's 18 verified partners include niche integrations like Ariane Systems and Hotel Data Cloud, but with fewer options overall. Its focus is more on core hospitality functions and regional partners.
For your hotel seeking a flexible, scalable integration environment, Stayntouch’s extensive network is advantageous.
Edge: Stayntouch.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Kwentra or Stayntouch?
Stayntouch’s recent reviews, totaling 26 in the past six months, show an average rating of 4.56/5, with many praising its ease of use and support. Its user base includes boutique hotels and chains across North America and beyond.
Kwentra, with only six reviews, holds a perfect 5/5 rating but lacks recent feedback, making its current performance less certain. Its users seem to be primarily resorts and hostels in specific regions.
Given the volume and recency, Stayntouch’s ratings better reflect its current performance and user satisfaction.
Edge: Stayntouch.
How Much Do Kwentra and Stayntouch Cost?
Kwentra’s pricing details are not publicly available, and it does not offer a free trial or transparent monthly fees. Its pricing model may vary based on property size and scope.
Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no free trial or additional fees listed. This straightforward, predictable pricing appeals to hotels needing clarity and budget planning.
If budget transparency and straightforward costs are priorities, Stayntouch offers a clearer structure.
What Type of Hotel Should Use Kwentra?
- Hotels that want a scalable ecosystem combining legacy and cloud systems.
- Properties needing robust on-premise capabilities alongside cloud features.
- Resorts or hostels looking for centralized reports and multi-system integration.
- Hotels seeking to unify POS, billing, guest communication, and employee messaging.
- Hotels comfortable with a potentially complex setup process.
Not ideal if your hotel prefers a simple, mobile-first interface or minimal onboarding.
What Type of Hotel Should Use Stayntouch?
- Hotels that prioritize mobile check-in, guest self-service, and contactless solutions.
- Boutique, branded, or chain properties seeking excellent multi-property management.
- Hotels aiming for fast onboarding, quick staff training, and seamless integrations.
- Hotels with a focus on guest engagement, communication, and personalized service.
- Properties that want open APIs and extensive third-party system compatibility.
Not ideal if your hotel requires extensive on-premise infrastructure or specialized legacy integrations.
Stayntouch vs Kwentra: The Bottom Line for Hotels
The core difference lies in their user focus and integration scope. Kwentra provides a broad management ecosystem blending legacy strengths with cloud flexibility, but its limited recent reviews suggest less current support and user satisfaction.
Stayntouch shines in usability, support, and integration, backed by a large, recent review base and high user ratings. It’s designed for hotels seeking an easy-to-adopt, mobile-friendly PMS that connects with many third-party systems.
Choose Kwentra if your hotel needs a comprehensive, scalable management ecosystem with legacy support. Opt for Stayntouch if your priority is intuitive operation, extensive integrations, and strong, recent user feedback.
For modern hotels prioritizing ease, support, and flexibility, Stayntouch is the more reliable choice today. Kwentra’s ecosystem approach might appeal to properties with complex, legacy-integration needs, but its limited recent reviews make it a less confident pick currently.
Hoeveel kosten kwentra en Stayntouch?
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Welke functies heeft kwentra die Stayntouch niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen kwentra en Stayntouch 41 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Berichten aan medewerkers | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Epos | ||
| Gast-CRM | ||
| Gast-app | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Op locatie | ||
| PCI-compatibel | ||
| Ploegenplanning | ||
| SOC2-klacht |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 2 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: Kwentra vs Stayntouch per bedrijfsdoel
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Kwentra vs Stayntouch: De conclusie
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.
Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.
Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.
Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over kwentra vs Stayntouch
Kan kwentra Stayntouch vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. kwentra en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. kwentra biedt 18 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 187 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden kwentra of Stayntouch een gratis abonnement aan?
kwentra: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR kwentra en Stayntouch?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Kwentra heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
