The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 886 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Mews blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Guest CRM.
PT. Supranusa Sindata blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 886 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $900/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 886 | 0 |
Na analyse van 886 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- en ondersteuningservaring, terwijl PT. Supranusa Sindata-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customization and Flexibility
▾
|
|
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
|
|
+
Onboarding- en ondersteuningservaring
▾
|
|
|
+
Reservation and Front Desk Automation
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage
▾
|
|
|
−
Omzetbeheer
▾
|
|
|
−
Prijzen en tarieven
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #3 329 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 397 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 45 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #3 49 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #5 220 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #2 170 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #1 130 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #8 106 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #1 660 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #10 17 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #28 8 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's efficiency and guest satisfaction. While PT. Supranusa Sindata offers a long-standing Indonesia-based solution, Mews stands out with its extensive global presence, high user ratings, and broad feature set. Their recent reviews and large review count give them a clear advantage. Are you ready to explore which system better aligns with your hotel’s needs?
Both Mews and PT. Supranusa Sindata aim to streamline hotel operations, but they diverge sharply in scope and user feedback. Mews, with a score of 99.5 and nearly 760 reviews, has proven its value for diverse hotel types worldwide, especially for independent and boutique properties. PT. Supranusa Sindata, with no recent reviews or overall rating, has a less visible market impact and limited recent customer feedback. Does your hotel prioritize proven innovation or local expertise?
If your hotel needs a highly flexible, modern PMS with extensive integrations and a wide regional reach, go with Mews. Its cloud-native architecture and over 336 verified partners make it suitable for hotels seeking scalability and cutting-edge features. Conversely, if your hotel operates primarily within Indonesia and values long-term local support, PT. Supranusa Sindata could be a fit, despite its lack of recent reviews and limited international presence. For most international hoteliers, Mews offers a more compelling choice.
Mews scores a 4.7/5 in ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and fast onboarding — “The platform was so easy to implement, and staff adapted quickly,” says a hotelier. PT. Supranusa Sindata, without recent feedback, offers a solution rooted in legacy systems with limited insight into user experience. Based on current data, Mews clearly provides a more user-friendly experience. Edge: Mews.
Mews boasts over 59 exclusive features, including multi-lingual support, revenue management, guest CRM, online check-in, automated night audits, and a marketplace with 1,000+ integrations. PT. Supranusa Sindata provides comprehensive business intelligence solutions, but lacks detailed info on feature depth or recent innovation. Given Mews’ extensive, modern feature set, it’s the clear leader. Edge: Mews.
Mews maintains a 4.27/5 support rating, with recent reviews highlighting responsive, helpful support, especially during onboarding and troubleshooting. PT. Supranusa Sindata, with no recent reviews or data, cannot match this support clarity. For hotels prioritizing reliable, modern customer care, Mews is the better option. Edge: Mews.
Mews integrates with 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and payment systems, with shared integrations like Revinate and RateGain. PT. Supranusa Sindata offers far fewer verified integrations—only 7—limiting connectivity options. For a flexible, ecosystem-rich environment, Mews leads decisively. Edge: Mews.
Mews' average rating of 4.62/5 from 758 reviews reflects broad satisfaction, especially among boutique, independent, and chain hotels worldwide. PT. Supranusa Sindata lacks recent reviews, providing no current data on hotel ratings. Based on available info, Mews is the preferred choice for hotelier approval. Edge: Mews.
Mews offers a $900 monthly base price with no free tier or trial, whereas PT. Supranusa Sindata’s pricing is undisclosed, typical of legacy providers. The transparency and modern pricing model favor Mews, especially considering its feature-rich platform and support. Cost considerations lean toward Mews’ predictable structure.
Mews clearly leads with its global reputation, recent reviews, and extensive feature set, making it the top choice for most hotels. Its ease of use, broad integrations, and proven customer support make it ideal for properties seeking operational agility and guest satisfaction. PT. Supranusa Sindata may serve local markets well, but its lack of recent reviews and limited visibility put it at a disadvantage in today’s competitive hotel tech landscape.
For most hoteliers, especially those with an eye on growth and innovation, Mews stands out as the more reliable, scalable, and user-rated option. If your hotel needs a flexible, modern PMS supported by a vibrant ecosystem, Mews is the clear choice.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Mews PMS en PT. Supranusa Sindata 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Gast-CRM | ||
| Gastprofielen | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Module voor inkomstenbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 47 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiël... De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiële installatie. De responsiviteit van het supportteam is in de loop der tijd verbeterd, wat heeft geleid tot een betere probleemoplossing en hogere gebruikerstevredenheid.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Ver... Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Verbetering van deze aspecten zou gebruikers die financiële processen beheren meer inzicht en flexibiliteit kunnen bieden.
Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynami... Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynamische prijsbepalingstools en geavanceerde analyses, met name bij bedrijven met meerdere vestigingen.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en PT. Supranusa Sindata delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 336 geverifieerde integratiepartners, terwijl PT. Supranusa Sindata er 7 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Mews PMS: Nee. PT. Supranusa Sindata: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en PT. Supranusa Sindata heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen