Hoe verhoudt Mews PMS zich tot Oracle OPERA PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.706 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	Mews	Oracle Hospitality
HTScore	99	89
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	92%	92%
Gebruiksgemak	4,7/5	4,6/5
Klantenondersteuning	4,3/5	4,3/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4,4/5	4,3/5

Vanafprijs	Vanaf $900/mnd	Vanaf $700/mnd
Geverifieerde beoordelingen	945	761

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs Oracle OPERA PMS?

Na analyse van 1.706 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface, klantenservice en onboarding, automatisering en workflow-efficiëntie, terwijl Oracle Hospitality-gebruikers de cloudintegratie en mobiliteit, aanpassing en flexibiliteit, integratie met systemen van derden benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews	Oracle Hospitality
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface ▾ Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die nieuwe medewerkers snel productief maakt. Beoordelaars vermelden vaak dat de eenvoudige lay-out het aantal klikken vermindert, de dagelijkse werkzaamheden versnelt en de training voor front office en operationele teams vergemakkelijkt.	+ Cloudintegratie en mobiliteit ▾ De cloudgebaseerde aard van Opera PMS maakt toegang op afstand mogelijk, wat de IT-last vermindert en beheer van meerdere objecten mogelijk maakt. Gebruikers waarderen de internetgebaseerde functionaliteit, die de toegankelijkheid en schaalbaarheid verbetert. Er zijn echter zorgen geuit over operationele verstoringen als gevolg van internetafhankelijkheid.
+ Klantenservice en onboarding ▾ Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens implementatie en verandermanagement. Tegelijkertijd is dit ook een terugkerend kritiekpunt: sommige reviews noemen trage ticketafhandeling, support die te veel op chat is gebaseerd, of onboarding die te algemeen is voor complexe hotelopstellingen.	+ Aanpassing en flexibiliteit ▾ Gebruikers waarderen de flexibele systeemconfiguraties van Opera PMS, die maatwerk mogelijk maken om te voldoen aan unieke operationele behoeften. Er is echter een risico op problemen met de nauwkeurigheid van de gegevens, zoals het aanmaken van dubbele profielen.
+ Automatisering en workflow-efficiëntie ▾ Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. Hotels waarderen de tijdwinst omdat teams zich meer kunnen richten op gasten en minder op handmatige processen, vooral tijdens drukke periodes.	+ Integratie met systemen van derden ▾ De integratiemogelijkheden van Opera PMS met systemen van derden, zoals POS en analyse, verenigen de hotelactiviteiten. Verschillende gebruikers benadrukken deze mogelijkheid, die de operationele efficiëntie aanzienlijk verbetert, hoewel sommigen aangeven dat het integratieproces omslachtig kan zijn.
+ Integraties en open API ▾ Veel reviewers zien Mews als bijzonder sterk omdat het naadloos koppelt met betaaltools, channel manager, RMS, POS, housekeeping-apps en maatwerk-API’s. Het open ecosysteem wordt vaak genoemd als een belangrijke reden waarom Mews handmatig werk vermindert en een flexibelere tech stack ondersteunt, hoewel enkele gebruikers bredere of goedkopere third-party opties wensen.	+ Reserverings- en incheckbeheer ▾ Opera PMS verwerkt reserveringen en check-ins effectief en zorgt voor een soepele afhandeling van boeking tot kamertoewijzing. Gebruikers prijzen het systeem voor het verminderen van fouten en het stroomlijnen van receptietaken, hoewel sommige recensenten opmerkten dat het proces complex kan zijn.
Nadelen
− Facturering, facturatie en betalingen ▾ Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerverrekening en betalingslinks. Dit is echter ook een veelvoorkomend knelpunt: reviewers noemen vaak terugbetalingen, factuurcorrecties, gesplitste rekeningen, reconciliaties en bedrijfsfacturering als complex of niet intuïtief genoeg.	− Systeemcomplexiteit en leercurve ▾ Hoewel Opera PMS een breed scala aan functies biedt, kan het complex zijn en een steile leercurve hebben voor nieuwe gebruikers. Training en onboarding vergen veel tijd, en kleinere hotels kunnen maatwerk en installatie overweldigend vinden.
− Rapportage en analyse ▾ Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer maatwerk, betere filters en betrouwbaardere consistentie tussen rapporten. Verschillende reviewers wijzen specifiek op BI, analysetools en exportmogelijkheden als gebieden waar Mews data-gestuurde beslissingen beter kan ondersteunen.	− Operationele verstoringen en onderhoud ▾ Ondanks de voordelen van cloudgebaseerde ondersteuning kan Opera PMS te maken krijgen met operationele verstoringen tijdens onderhoudsvensters of vanwege internetproblemen, waardoor de continuïteit van de service in gevaar komt.
− Multi-accommodatie- en groepsbeheer ▾ Hotelexploitanten met meerdere accommodaties of groepsactiviteiten geven herhaaldelijk aan dat Mews helpt bij het centraliseren van de operaties, maar velen willen meer inzicht over meerdere accommodaties, bulkwijzigingen en geavanceerdere groepshulpmiddelen. Groepsblokken, gedeelde rapportages en eenvoudiger beheer van tarieven, beschikbaarheid en reserveringen over verschillende accommodaties zijn veelgevraagde functies.	− Kostenoverwegingen ▾ Opera PMS is weliswaar rijk aan functies, maar kan duur zijn, vooral voor kleinere hotels. De kosten voor licenties, implementatie en training worden gezien als een aanzienlijke investering.

Mews vs Oracle Hospitality: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	Mews	Oracle Hospitality
Klein (10-24 kamers) ▾	#3 363 beoordelingen	#17 64 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij kleine accommodaties op HotelTechReport, bekend om de automatisering van routinetaken die "handmatige werklast vermindert en fouten minimaliseert." Deze functie stelt het personeel in staat zich te richten op gastvrijheid in plaats van administratieve taken, wat cruciaal is voor kleine teams in kleine accommodaties. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij kleine accommodaties op HotelTechReport vanwege Opera Cloud, een cloudgebaseerde oplossing die op afstand toegankelijk is vanaf elk apparaat om reserveringen en facturering naadloos te beheren en zo de operationele efficiëntie te verbeteren.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#1 386 beoordelingen	#2 319 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij middelgrote accommodaties op HotelTechReport, bekend om zijn open API die naadloze integraties met diverse tools mogelijk maakt, waardoor gebruikers hun processen effectief kunnen stroomlijnen. Deze functionaliteit stelt het personeel in staat repetitieve taken zoals inchecken en betalingen te automatiseren, zodat zij zich meer kunnen richten op het verbeteren van de gastbeleving. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij middelgrote accommodaties op HotelTechReport, bekend om zijn flexibiliteit in trainingsschema's, wat de operationele gereedheid verbetert en ervoor zorgt dat het personeel effectief is uitgerust om verschillende situaties aan te pakken.
Groot (75-199 kamers) ▾	#2 80 beoordelingen	#1 268 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor grote accommodaties op HotelTechReport vanwege het cloud-native ontwerp dat snelle integratie en continue ontwikkeling mogelijk maakt, waardoor teams de operaties kunnen beheren zonder langdurige setup. Hoteliers melden dat het handmatige taken aanzienlijk vermindert, wat leidt tot snellere check-ins en verbeterde gastinteracties. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij grote accommodaties op HotelTechReport, erkend om zijn vermogen om reserveringen, accommodatiebalie en facturering naadloos te beheren via een uitgebreide interface. Gebruikers waarderen vooral het gestroomlijnde groepsreserveringsproces, waarmee snel kamerlijsten kunnen worden geüpload om aanzienlijk tijd te besparen.
Extra groot (200+ kamers) ▾	#3 49 beoordelingen	#1 87 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij X grote accommodaties op HotelTechReport, dankzij de sterke focus op integraties en automatisering, waardoor dagelijkse werkzaamheden zoals inchecken en facturatie worden vereenvoudigd, wat "ons in staat stelt een betere gastbeleving te bieden. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij X grote accommodaties op HotelTechReport, bekend om het personeel de mogelijkheid te bieden het systeem altijd en overal te benaderen, wat de gastvrijheid en operationele flexibiliteit verbetert.

Op hoteltype

Segment	Mews	Oracle Hospitality
Boutique ▾	#2 505 beoordelingen	#5 249 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor boutique-accommodaties op HotelTechReport, erkend om zijn automatiseringsfuncties die handmatige taken aanzienlijk verminderen, waardoor het personeel zich kan richten op het bieden van uitstekende gastvrijheid. Hoteliers merken op dat "het systeem echt een revolutie teweeg heeft gebracht in de manier waarop we onze accommodatie beheren," wat de algehele efficiëntie en gasttevredenheid verbetert. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een van de topkeuzes voor PMS voor Accommodaties onder boutique accommodaties op HotelTechReport dankzij de gecentraliseerde datacapaciteit, die realtime toegang tot reserveringen en gastvoorkeuren mogelijk maakt. Deze functie ondersteunt gepersonaliseerde klantenservice, wat essentieel is voor boutique accommodaties.
Luxe ▾	#5 238 beoordelingen	#1 481 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor luxe accommodaties op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de "uitstekende ondersteuning" en het vermogen van het systeem om dagelijkse werkzaamheden te automatiseren, waardoor het personeel zich meer kan richten op het bieden van gepersonaliseerde gastbelevingen. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij luxe accommodaties op HotelTechReport vanwege de cloudtoegankelijkheid, waardoor het personeel reserveringen en operaties vanaf elke locatie kan beheren. Beoordelaars benadrukken dat het "de algehele efficiëntie en servicekwaliteit verbetert," waardoor het essentieel is voor het leveren van hoge standaarden in gastzorg.
Merk / Keten ▾	#2 181 beoordelingen	#1 348 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij merkhotels op HotelTechReport, geprezen om zijn vermogen om de operatie te stroomlijnen via een uitgebreide open API die talrijke integraties ondersteunt. Deze flexibiliteit stelt teams in staat veel taken te automatiseren, waardoor er meer tijd vrijkomt om zich te richten op het bieden van een betere gastbeleving. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze voor PMS voor Accommodaties onder merkhotels op HotelTechReport, bekend om de geavanceerde integratie die de operationele flexibiliteit verbetert. Hoteliers waarderen de mogelijkheid om overal toegang te hebben tot uitgebreide gastprofielen, wat "onze workflow en reactietijden aanzienlijk verbeterde" bij het beheren van reserveringen en Housekeeping-taken.
Langverblijf ▾	#1 139 beoordelingen	#6 36 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport, en valt op door de online check-in functie waarmee gasten de betaling kunnen afronden en digitale sleutels via hun telefoon ontvangen, wat de frictie bij de receptie aanzienlijk vermindert. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze voor PMS voor Accommodaties onder Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport, met de mogelijkheid om vanaf elk apparaat toegang te krijgen tot het cloudgebaseerde OPERA-systeem, wat het waardevol maakt voor hotelexploitanten die flexibiliteit nodig hebben bij het efficiënt beheren van accommodaties.

Op regio

Segment	Mews	Oracle Hospitality
Noord-Amerika ▾	#8 110 beoordelingen	#9 97 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor middelgrote accommodaties in Noord-Amerika op HotelTechReport, dankzij het geautomatiseerde incheckproces dat het personeel vrijmaakt om meer met gasten te communiceren. Hoteliers waarderen hoe deze functie de algehele gastinteracties verbetert, waardoor zinvolle gesprekken tijdens het inchecken mogelijk zijn. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een van de topkeuzes voor PMS voor Accommodaties in Noord-Amerika volgens HotelTechReport, omdat Opera Cloud flexibele integratiemogelijkheden biedt die naadloze gegevensuitwisseling mogelijk maken, wat de zichtbaarheid verbetert en realtime besluitvorming over verschillende platforms ondersteunt.
Europa ▾	#1 714 beoordelingen	#5 192 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor middelgrote accommodaties in Europa op HotelTechReport, vooral gewaardeerd om zijn automatiseringsmogelijkheden die dagelijkse werkzaamheden zoals inchecken, facturering en gastcommunicatie vereenvoudigen. Gebruikers waarderen dat Mews handmatig werk vermindert, waardoor het personeel zich meer op de gastinteractie kan richten. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze voor PMS voor Accommodaties onder middelgrote hotels in Europa volgens HotelTechReport, waarbij gebruikers de "gebruiksvriendelijkheid" waarderen voor het efficiënt beheren van reserveringen, inchecken en uitchecken over accommodaties heen. Deze functionaliteit is vooral waardevol voor hotelmedewerkers die snel toegang nodig hebben tot essentiële functies om dagelijkse werkzaamheden te stroomlijnen.
Azië-Pacific ▾	#10 17 beoordelingen	#2 398 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor hoteliers in de regio Azië-Pacific op HotelTechReport, geprezen om zijn realtime automatisering van betalingen, waardoor het personeel zich meer kan richten op gastinteracties in plaats van administratieve taken. Mews verbetert de operationele efficiëntie met functies die de gastbeleving verbeteren en workflows stroomlijnen. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze voor PMS voor Accommodaties in de regio Azië-Pacific volgens HotelTechReport, geprezen omdat het personeel overal toegang tot het systeem kan krijgen, wat de operationele flexibiliteit vergroot. Beoordelaars benadrukken deze cloudgebaseerde toegankelijkheid als een cruciaal voordeel, waardoor tijdige reacties op gastbehoeften mogelijk zijn zonder gebonden te zijn aan fysieke locaties.
Midden-Oosten ▾	#30 8 beoordelingen	#2 17 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote hotels in het Midden-Oosten op HotelTechReport, dankzij de mogelijkheid om te integreren met diverse tools, het bieden van essentiële inzichten en het vereenvoudigen van dagelijkse werkzaamheden. Hoteliers waarderen dat het "ons dagelijkse werk vereenvoudigt", waardoor ze taken beter kunnen beheren over meerdere gebieden. Oracle Hospitality Oracle Hospitality is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote hotels in het Midden-Oosten op HotelTechReport, waarbij gebruikers de rapportage en analyses waarderen die “real-time, datagedreven inzichten” bieden voor weloverwogen besluitvorming en verbeterde operationele prestaties.

The Decision
Choosing between Mews PMS and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth plans. Both systems aim to streamline your operations and elevate guest experiences, but they approach these goals differently. Mews excels in flexibility, modern design, and rapid deployment, while Oracle offers a feature-rich, enterprise-grade solution suited for large, multi-property groups. Which platform aligns best with your strategic needs?

Is Mews PMS or Oracle OPERA PMS Better for Hotels?

Mews and Oracle serve different hotel profiles. Mews’s cloud-native platform is designed for hotels seeking simplicity, quick onboarding, and scalability, making it popular among boutique and independent hotels. Oracle OPERA, with its deep feature set, is geared toward large chains, resorts, and properties with complex operational needs requiring extensive integrations.

Both systems aim to automate front desk tasks, manage reservations, and improve operational visibility. Mews focuses on intuitive user experience and a broad ecosystem of third-party integrations. Oracle emphasizes comprehensive, all-in-one management with extensive back-end capabilities. Which features are most critical to your hotel’s success?

Mews PMS vs Oracle OPERA: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a modern, easy-to-implement system with rapid deployment, go with Mews. It’s ideal for boutique hotels, hostels, and properties prioritizing guest experience and operational agility, supported by over 750 reviews and recent feedback from 98 users in the last 6 months.

If your hotel requires a highly customizable, enterprise-grade system capable of handling complex multi-property operations and extensive integrations, choose Oracle. Its 696 reviews include detailed case studies from large hotel groups, though it has a steeper learning curve and higher costs. Which operational scale and complexity better describe your hotel?

Is Mews PMS or Oracle OPERA PMS Easier to Use?

Mews’s UI scores a remarkable 4.7/5, praised for its intuitive, modern design and straightforward onboarding. Many users highlight the simplicity of training staff and the platform’s user-friendly features like mobile check-ins and digital payments.

Oracle OPERA offers a more traditional interface with extensive customization options, scoring 4.57/5 for ease of use. While powerful, it can require longer training periods, particularly for staff unfamiliar with enterprise systems. Overall, Mews’s user experience is more accessible for smaller teams.

Edge: Mews.

Which Has Better Features: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Mews offers several features exclusive to its platform, including native email marketing, guest messaging, and centralized messaging—tools that enhance guest communication. Additionally, the Mews Marketplace features over 1,000 integrations, allowing tailored operational setups.

Oracle OPERA provides advanced modules like dynamic revenue management, event management, and extensive back-office capabilities, including a robust POS system. It features 55 shared features with Mews, but only offers 2 features unique to its platform, like the Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) and cloud scalability.

Edge: Mews (due to more unique features and marketplace flexibility).

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Mews garners a 4.27/5 support rating, with many reviewers citing quick, helpful responses and proactive onboarding. Clients appreciate their dedicated support teams, especially during implementation and troubleshooting.

Oracle, with a support rating of 4.25/5, is known for its extensive enterprise support, but some users report delays during peak times or complex queries. Larger hotel groups often rely on Oracle’s dedicated account managers, though smaller properties may find support less responsive.

Edge: Mews.

Which Has More Integrations: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Mews boasts 336 verified partners, with shared integrations including major channel managers and property services. Its open API and marketplace facilitate rapid connection to third-party tools, enabling hotel-specific customization.

Oracle OPERA surpasses this with 391 verified partners, including deep integrations with POS, revenue management, and distribution systems like Criton, Innspire, and HotelRunner. Its API ecosystem is robust but can involve longer setup times.

Edge: Oracle.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Oracle?

Mews’s recent reviews, from 98 users in the past 6 months, consistently praise its ease of use, modern design, and quick setup, especially among boutique and independent hotels—rated 4.64/5 overall. Hotels like Episode Tbilisi and 9Hotel Collection highlight rapid deployment and operational improvements.

Oracle’s reviews, while slightly older, still reflect high satisfaction for large hotels, with an overall rating of 4.18/5. Resorts and big hotel groups value its comprehensive features, though some note the complexity and cost.

Edge: Mews.

How Much Do Mews and Oracle Cost?

Mews’s pricing starts at $900 per month, with no freemium or trial options, reflecting its enterprise-ready cloud model. Oracle OPERA’s base price is $700 per month, but additional costs for customizations, support, and modules often increase total ownership.

Both are premium products, with Mews’s flat fee favoring scalability for small to mid-sized hotels, while Oracle’s pricing aligns with its enterprise scope and extensive functionality.

What Type of Hotel Should Use Mews?

Hotels that prioritize quick, cloud-based deployment and minimal setup.
Boutique, independent, hostels, or chains seeking scalability without heavy customization.
Teams aiming for a streamlined, guest-first experience with mobile check-ins.
Hotels looking for integrations with a broad tech ecosystem via the Mews Marketplace.
Not ideal if your hotel needs complex legacy system integrations or extensive back-office modules.

What Type of Hotel Should Use Oracle?

Large hotel groups or resorts with multi-property management needs.
Hotels requiring extensive customization, advanced revenue management, and detailed analytics.
Properties that depend on integrated POS and event management systems.
Teams prepared for a longer implementation process and higher investment.
Not ideal if your hotel prefers a simple, quick-to-deploy system or operates with a small staff.

The Bottom Line for Hotels

Mews and Oracle serve distinctly different hotel segments. Mews’s strength lies in its ease of use, rapid onboarding, and flexible integrations, making it ideal for boutique hotels, hostels, and properties aiming for operational agility.

Oracle’s comprehensive feature set, scalability, and enterprise integrations suit large hotel groups or resorts with complex needs but come with higher costs and a steeper learning curve. For hotels prioritizing efficiency and modern tech, Mews is the clearer choice; for those needing extensive customization and control, Oracle delivers.

If your hotel values quick deployment, guest experience, and a flexible ecosystem, go with Mews. If your operations demand deep customization, extensive back-end features, and multi-property management, Oracle is the more suitable option.

Edge: Mews.

Hoeveel kosten Mews PMS en Oracle OPERA PMS?

Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	Mews	Oracle Hospitality
Vanafprijs	Vanaf $900/mnd	Vanaf $700/mnd

Functievergelijking: Mews PMS vs Oracle OPERA PMS

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie	Mews	Oracle Hospitality
▾ Boekhouding en financiën	100%	100%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
▾ Marketing en e-commerce	100%	75%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Beheer & Configuratie	75%	100%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
▾ Klantenmanagement	100%	75%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Balie	92%	84%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Groepsbeheer	100%	100%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Gastervaring	100%	89%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
▾ huishouding	100%	100%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
▾ Betalingen	100%	100%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
▾ Reserveringsbeheer	100%	89%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Inkomstenbeheer	100%	100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
▾ Belastingen en naleving	100%	100%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
▾ Ondersteuning & Training	100%	100%
Online 24/7 ondersteuning
▾ Eten & Drinken	100%	100%
Epos
▾ Spa	0%	0%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Mews vs Oracle Hospitality per bedrijfsdoel

We hebben 16 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen

Episode Tbilisi Klein

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Predator Ridge Klein

+ Integration - Oracle Hospitality has made integration execution simpler and faster, especially with innovations such as Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). When you look at integrations overall, Oracle is the gold standard. Its partners list is deep, and the selection process is rigorous. We know partners need to meet minimum certification standards to be considered an authorized partner, and that

+ �s reassuring for us because there

+ �s an understanding that integrity of service and security are top of mind.

"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."

Gerry Tessier

IT Manager

Operationele efficiëntie verhogen

Aplend Apartments Middelgroot

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Hotel Mesikammen Klein

+ In the first six months of being online with Oracle Hospitality Distribution, our business volume through Booking.com jumped 60 percent, with weekly reservations increasing to 80 from 50 in the same period a year ago. We attribute the gain to improved efficiency with Distribution.

+ By gaining a hotel direct connect to Booking.com and Expedia, we

+ �ve noticed that we

"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."

Petri Moisio

Hotel Manager

Gastervaring verbeteren

Leven Manchester Klein

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Starling Hotel Residence Geneva Klein

+ Reduces staff onboarding time and costs with simple screens and innovative training options

+ Intuitive user interface enhances your booking process and ensures your staff delivers on guest expectations.

+ Enhances the guest experience with profiles to track guest preferences,

"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."

Thomas Lambert

Directeur

Mews vs Oracle Hospitality: De conclusie

Mews

4,6/5 uit 945 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface 83% positief

Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die n... Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die nieuwe medewerkers snel productief maakt. Beoordelaars vermelden vaak dat de eenvoudige lay-out het aantal klikken vermindert, de dagelijkse werkzaamheden versnelt en de training voor front office en operationele teams vergemakkelijkt.

Klantenservice en onboarding 70% positief

Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens impleme... Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens implementatie en verandermanagement. Tegelijkertijd is dit ook een terugkerend kritiekpunt: sommige reviews noemen trage ticketafhandeling, support die te veel op chat is gebaseerd, of onboarding die te algemeen is voor complexe hotelopstellingen.

Automatisering en workflow-efficiëntie 82% positief

Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. H... Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. Hotels waarderen de tijdwinst omdat teams zich meer kunnen richten op gasten en minder op handmatige processen, vooral tijdens drukke periodes.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Facturering, facturatie en betalingen 54% negatief

Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerve... Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerverrekening en betalingslinks. Dit is echter ook een veelvoorkomend knelpunt: reviewers noemen vaak terugbetalingen, factuurcorrecties, gesplitste rekeningen, reconciliaties en bedrijfsfacturering als complex of niet intuïtief genoeg.

Rapportage en analyse 62% negatief

Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer... Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer maatwerk, betere filters en betrouwbaardere consistentie tussen rapporten. Verschillende reviewers wijzen specifiek op BI, analysetools en exportmogelijkheden als gebieden waar Mews data-gestuurde beslissingen beter kan ondersteunen.

Scoort hoger op

Klein (10-24 kamers) #3 vs #17

Extra klein (< 10 kamers) #12 vs #26

Bed & Breakfast & herbergen #3 vs #5

Boutique #2 vs #5

Unieke mogelijkheden

Cadeaubonnen Native e-mailmarketing Gecentraliseerde berichten Gastberichten

4,7/5 gebruiksgemak 4,3/5 ondersteuning 352 integraties

Bezoek website

Oracle Hospitality

4,6/5 uit 761 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Cloudintegratie en mobiliteit 92% positief

De cloudgebaseerde aard van Opera PMS maakt toegang op afstand mogelijk, wat de IT-last vermindert en beheer van meerdere objecten mogelijk maakt. Geb... De cloudgebaseerde aard van Opera PMS maakt toegang op afstand mogelijk, wat de IT-last vermindert en beheer van meerdere objecten mogelijk maakt. Gebruikers waarderen de internetgebaseerde functionaliteit, die de toegankelijkheid en schaalbaarheid verbetert. Er zijn echter zorgen geuit over operationele verstoringen als gevolg van internetafhankelijkheid.

Aanpassing en flexibiliteit 83% positief

Gebruikers waarderen de flexibele systeemconfiguraties van Opera PMS, die maatwerk mogelijk maken om te voldoen aan unieke operationele behoeften. Er... Gebruikers waarderen de flexibele systeemconfiguraties van Opera PMS, die maatwerk mogelijk maken om te voldoen aan unieke operationele behoeften. Er is echter een risico op problemen met de nauwkeurigheid van de gegevens, zoals het aanmaken van dubbele profielen.

Integratie met systemen van derden 83% positief

De integratiemogelijkheden van Opera PMS met systemen van derden, zoals POS en analyse, verenigen de hotelactiviteiten. Verschillende gebruikers benad... De integratiemogelijkheden van Opera PMS met systemen van derden, zoals POS en analyse, verenigen de hotelactiviteiten. Verschillende gebruikers benadrukken deze mogelijkheid, die de operationele efficiëntie aanzienlijk verbetert, hoewel sommigen aangeven dat het integratieproces omslachtig kan zijn.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Systeemcomplexiteit en leercurve 50% negatief

Hoewel Opera PMS een breed scala aan functies biedt, kan het complex zijn en een steile leercurve hebben voor nieuwe gebruikers. Training en onboardin... Hoewel Opera PMS een breed scala aan functies biedt, kan het complex zijn en een steile leercurve hebben voor nieuwe gebruikers. Training en onboarding vergen veel tijd, en kleinere hotels kunnen maatwerk en installatie overweldigend vinden.

Operationele verstoringen en onderhoud 86% negatief

Ondanks de voordelen van cloudgebaseerde ondersteuning kan Opera PMS te maken krijgen met operationele verstoringen tijdens onderhoudsvensters of vanw... Ondanks de voordelen van cloudgebaseerde ondersteuning kan Opera PMS te maken krijgen met operationele verstoringen tijdens onderhoudsvensters of vanwege internetproblemen, waardoor de continuïteit van de service in gevaar komt.

Scoort hoger op

Extra groot (200+ kamers) #1 vs #3

Casino's #3 vs #7

Luchthaven-/congreshotels #1 vs #3

Luxe #1 vs #5

Unieke mogelijkheden

Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen Op locatie

4,6/5 gebruiksgemak 4,3/5 ondersteuning 390 integraties

Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Mews 4,6 vs 4,2 (+0,4)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs Oracle OPERA PMS

Kan Mews PMS Oracle OPERA PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en Oracle OPERA PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 352 geverifieerde integratiepartners, terwijl Oracle OPERA PMS er 390 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,7/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of Oracle OPERA PMS een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. Oracle OPERA PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en Oracle OPERA PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 99 en Oracle Hospitality heeft 89. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Mews PMS vs. Oracle OPERA PMS:
Welke past bij u?

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot Oracle OPERA PMS?

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs Oracle OPERA PMS?

Mews vs Oracle Hospitality: Ranglijst per hotelsegment

Is Mews PMS or Oracle OPERA PMS Better for Hotels?

Mews PMS vs Oracle OPERA: Which Should Your Hotel Choose?

Is Mews PMS or Oracle OPERA PMS Easier to Use?

Which Has Better Features: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Which Has More Integrations: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Oracle?

How Much Do Mews and Oracle Cost?

What Type of Hotel Should Use Mews?

What Type of Hotel Should Use Oracle?

The Bottom Line for Hotels

Hoeveel kosten Mews PMS en Oracle OPERA PMS?

Functievergelijking: Mews PMS vs Oracle OPERA PMS

Resultaten uit de praktijk: Mews vs Oracle Hospitality per bedrijfsdoel

Mews vs Oracle Hospitality: De conclusie

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs Oracle OPERA PMS

Kan Mews PMS Oracle OPERA PMS vervangen?

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Bieden Mews PMS of Oracle OPERA PMS een gratis abonnement aan?

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en Oracle OPERA PMS?

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Laten we uw hotelinformatie opzoeken

Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Mews PMS vs. Oracle OPERA PMS: Welke past bij u?

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot Oracle OPERA PMS?

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs Oracle OPERA PMS?

Mews vs Oracle Hospitality: Ranglijst per hotelsegment

Is Mews PMS or Oracle OPERA PMS Better for Hotels?

Mews PMS vs Oracle OPERA: Which Should Your Hotel Choose?

Is Mews PMS or Oracle OPERA PMS Easier to Use?

Which Has Better Features: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Which Has More Integrations: Mews PMS or Oracle OPERA PMS?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Oracle?

How Much Do Mews and Oracle Cost?

What Type of Hotel Should Use Mews?

What Type of Hotel Should Use Oracle?

The Bottom Line for Hotels

Hoeveel kosten Mews PMS en Oracle OPERA PMS?

Functievergelijking: Mews PMS vs Oracle OPERA PMS

Resultaten uit de praktijk: Mews vs Oracle Hospitality per bedrijfsdoel

Mews vs Oracle Hospitality: De conclusie

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs Oracle OPERA PMS

Kan Mews PMS Oracle OPERA PMS vervangen?

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Bieden Mews PMS of Oracle OPERA PMS een gratis abonnement aan?

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en Oracle OPERA PMS?

Welke andere PMS voor Accommodaties-vergelijkingen lezen hoteliers?

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Laten we uw hotelinformatie opzoeken

Mews PMS vs. Oracle OPERA PMS:
Welke past bij u?