The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
OnRes blinkt uit .
Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 374 |
Na analyse van 374 geverifieerde beoordelingen waarderen OnRes-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de smooth transition and training, user experience and interface, huishouding en operationele efficiëntie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Smooth Transition and Training
▾
|
|
|
+
User Experience and Interface
▾
|
|
|
+
Huishouding en operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Reserverings- en tariefbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapporten en analyses
▾
|
|
|
−
Beperkt groeps- en factuurbeheer
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #18 51 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #5 208 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #7 29 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 58 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #6 180 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 152 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #4 262 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #12 64 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #21 3 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's operations, guest experience, and revenue. Both OnRes PMS by OnRes and Stayntouch by Stayntouch aim to meet these goals, but they diverge significantly in scope, reviews, and regional presence. OnRes offers a more traditional, reservation-focused system with limited recent feedback, while Stayntouch, a cloud-native platform, benefits from over 300 recent reviews and a broad global footprint. So, which one aligns best with your hotel’s needs?
OnRes and Stayntouch both target hotel operations but serve different hotel types and operational complexities. OnRes emphasizes online reservations and distribution, with a focus on simple to advanced booking solutions, primarily in North America. Stayntouch offers a comprehensive cloud PMS with features like revenue management, Kiosk check-in, and multi-property capabilities, with a presence across 26 countries. Given the recent review volume and high ratings, Stayntouch’s platform appears more robust and widely adopted. Are you prioritizing extensive features or a straightforward reservation tool?
If your hotel needs a full-service, cloud-based PMS capable of managing multiple properties, guest engagement, and integrations, stay with Stayntouch. It has a 4.56/5 rating from 317 recent reviews, reflecting strong user satisfaction and frequent positive feedback. Conversely, if your focus is on basic reservation management with limited regional reach, OnRes might seem appealing; but keep in mind, it lacks recent reviews, which diminishes confidence in its current performance. For most hotels seeking modern, scalable solutions, Stayntouch is the clear leader.
Stayntouch is highly praised for its intuitive, user-friendly interface, with a 4.7/5 ease-of-use rating based on recent reviews. Users highlight its straightforward training process and mobile capabilities, with one reviewer calling it "the most intuitive platform on the market." OnRes, with no current reviews, offers a less transparent picture of usability; its interface and onboarding experience are less documented. Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 49 unique features, including revenue management, ancillary tracking, mobile check-in, digital registration, and extensive integrations, many of which OnRes lacks altogether. OnRes provides only reservation and channel management tools, with no exclusive features listed. For hotels wanting a feature-rich, scalable system, Stayntouch clearly outperforms. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support is rated 4.68/5, with recent reviews emphasizing efficient onboarding, helpful support staff, and rapid upgrades. One reviewer lauded their "excellent, friendly, and thorough" training, which contributed to high user satisfaction. OnRes’s support ratings are unavailable, and no recent reviews exist to gauge current support quality. Given Stayntouch’s recent review volume and support scores, it leads here. Edge: Stayntouch.
Stayntouch integrates with 188 verified third-party partners, including key systems like RoomPriceGenie and STAAH, offering extensive connectivity options. OnRes has only 2 verified partners, with limited integration scope. For hotels relying on a flexible, interconnected tech stack, Stayntouch provides a significant advantage. Edge: Stayntouch.
With over 300 recent reviews, Stayntouch maintains a 4.56/5 overall rating, with high marks from luxury and boutique hotels, and a 94% likelihood to recommend. In contrast, OnRes has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current hotel satisfaction. Based on current data, Stayntouch is the preferred choice. Edge: Stayntouch.
OnRes does not disclose pricing details, suggesting a customized quote approach. Stayntouch’s base price is $800/month, with no mention of setup or additional fees—indicating a predictable, subscription-based model. Given the absence of transparent pricing from OnRes, your decision may hinge on perceived value rather than cost alone.
Not ideal if:
Not ideal if:
At its core, Stayntouch is a modern, cloud-based PMS with a comprehensive feature set, extensive integrations, and solid recent reviews. It suits hotels seeking a scalable, guest-centric system that can grow with their operation. OnRes, while historically a reservation-focused platform, lacks recent feedback and regional presence, making it less attractive for hotels aiming for a robust, future-proof solution.
If your hotel requires a full-featured, multi-property, highly-rated PMS with proven support, choose Stayntouch. Its extensive integration network and positive recent reviews make it a safer, more reliable bet.
However, if your needs are limited to basic online reservations with minimal regional expansion, OnRes might still fit, but be aware of its lack of recent validation. For most hotels, especially larger or growth-oriented properties, Stayntouch offers the better long-term value.
In summary, for modern hotels prioritizing ease of use, extensive features, and proven support, Stayntouch is the clear choice. It stands out as the more dependable, well-reviewed platform ready to support your hotel’s growth.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Wat hoteliers waarderen
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit... De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit verhoogt de operationele efficiëntie door realtime updates te bieden die de dagelijkse workflow verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoo... Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoordelingen op ruimte voor verbetering wat betreft aanpasbaarheid en duidelijkheid van rapporten. Het genereren van gedetailleerde rapporten is voor sommige gebruikers een opvallend probleem gebleken.
Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuï... Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuïtiever zouden kunnen zijn. Problemen met het overzetten van klantaccounts en de toegang tot historische gegevens suggereren dat er ruimte is voor uitbreiding van de functionaliteit.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. OnRes PMS en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. OnRes PMS biedt 2 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 193 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
OnRes PMS: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. OnRes heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.