Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
PT. Supranusa Sindata vs. RoomRaccoon PMS:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 209 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
PT. Supranusa Sindata blinkt uit .
RoomRaccoon blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.1/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
Hoe verhoudt PT. Supranusa Sindata zich tot RoomRaccoon PMS?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 209 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $1,000/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 209 |
Wat zijn de voor- en nadelen van PT. Supranusa Sindata vs RoomRaccoon PMS?
Na analyse van 209 geverifieerde beoordelingen waarderen PT. Supranusa Sindata-gebruikers vooral de , terwijl RoomRaccoon-gebruikers de gebruikersinterface en -ervaring, alles-in-één systeem, geautomatiseerde e-mails en documenten benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruikersinterface en -ervaring
▾
|
|
|
+
Alles-in-één systeem
▾
|
|
|
+
Geautomatiseerde e-mails en documenten
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Service en ondersteuning
▾
|
|
|
−
Integratiebeperkingen
▾
|
|
|
−
Systeemfouten en stabiliteitsproblemen
▾
|
|
PT. Supranusa Sindata vs RoomRaccoon: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #10 90 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #17 27 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #14 7 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #19 0 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #9 64 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #14 29 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #7 28 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #24 7 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #5 123 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #31 4 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #31 1 beoordelingen |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can determine how smoothly your hotel operates, impacts revenue, and enhances guest experiences. You’re evaluating PT. Supranusa Sindata and RoomRaccoon, two options vastly different in market presence and feature sets. While PT. Supranusa Sindata offers a long-established, Indonesia-focused solution, RoomRaccoon stands out with a high review count, recent positive feedback, and a broad international footprint. Which product truly fits your hotel's needs?
Is PT. Supranusa Sindata or RoomRaccoon Better for Hotels?
PT. Supranusa Sindata has been a key player in Indonesia for over 30 years, delivering enterprise-level solutions tailored mainly to local markets and larger hotel groups. Conversely, RoomRaccoon’s cloud-based platform emphasizes ease of use and quick deployment, primarily serving small and independent hotels globally. While PT. Supranusa Sindata offers comprehensive management tools, RoomRaccoon’s all-in-one system simplifies daily operations, but with a focus on smaller properties.
RoomRaccoon’s recent reviews—169 in the last six months—highlight ongoing product improvements, whereas PT. Supranusa Sindata has no recent reviews, making it difficult to assess current customer satisfaction. Are you prioritizing a system with active, recent user feedback? If so, RoomRaccoon’s recent reviews provide a clearer picture of its strengths and weaknesses.
RoomRaccoon vs PT. Supranusa Sindata: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel is a small to mid-sized independent property seeking an intuitive, cloud-based PMS with built-in booking engine, channel management, and automation, RoomRaccoon is the clear choice. Its users praise the platform for automating tasks, increasing direct bookings, and boosting revenue, especially through features like dynamic pricing and upselling.
In contrast, PT. Supranusa Sindata suits larger hotels or chains in Asia Pacific that require a fully integrated, multi-property management system with extensive POS and retail features. If your team needs a mature, on-premise or cloud solution with a long local track record and dedicated support, PT. Supranusa Sindata may be more aligned, despite the lack of recent user reviews.
Is PT. Supranusa Sindata or RoomRaccoon Easier to Use?
RoomRaccoon boasts a 4.74/5 ease of use rating based on 169 recent reviews, with many users calling it “extremely user-friendly” and noting how easy it is to learn and teach staff. Its intuitive interface simplifies daily tasks like bookings, check-ins, and reporting, supported by a well-designed onboarding process.
PT. Supranusa Sindata scores a zero in ease of use, as there are no recent reviews to gauge current usability. Historically, enterprise systems like PT. Supranusa Sindata tend to have steeper learning curves, requiring more extensive training and onboarding. Edge: RoomRaccoon.
Which Has Better Features: PT. Supranusa Sindata or RoomRaccoon?
RoomRaccoon offers 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, payment processing, mobile app, guest CRM, automated night audit, and multi-currency support. These features are built into a single platform, which many hoteliers find simplifies management and enhances revenue opportunities.
PT. Supranusa Sindata provides no detailed feature count, but as an enterprise solution, it covers multi-property management, POS, banquet, conference, and retail systems. However, its feature set isn’t as tailored toward small properties or automation as RoomRaccoon.
Edge: RoomRaccoon.
Which Has Better Customer Support: PT. Supranusa Sindata or RoomRaccoon?
RoomRaccoon has a 4.53/5 customer support rating from recent reviews, with users appreciating responsiveness and helpfulness. Many praise the onboarding process, describing staff as “eager to help” and “quick to resolve issues,” although some mention occasional delays.
PT. Supranusa Sindata has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess current support quality. Historically, enterprise providers like PT. Supranusa Sindata tend to offer dedicated support, but without recent feedback, RoomRaccoon’s support stands out as more reliable today. Edge: RoomRaccoon.
Which Has More Integrations: PT. Supranusa Sindata or RoomRaccoon?
RoomRaccoon connects with 88 verified partners, including popular systems like Sage, Revinate, and RateGain, along with 4 shared integrations. Its extensive marketplace offers diverse options for payment gateways, revenue tools, and marketing platforms, providing flexibility for small hotels seeking seamless tech stacks.
PT. Supranusa Sindata has only 7 verified partners, with 4 shared integrations, mainly focusing on local Indonesian systems. Its limited integration options restrict flexibility, especially for hotels looking to connect with newer or global tech solutions.
Edge: RoomRaccoon.
Which Do Hoteliers Rate Higher: PT. Supranusa Sindata or RoomRaccoon?
RoomRaccoon’s overall rating of 4.88/5 from 169 recent reviews indicates strong user satisfaction across small and boutique hotels worldwide. Hoteliers rave about its ease of use, automation, and revenue-boosting features.
PT. Supranusa Sindata, with no recent reviews and a 0/5 score, cannot be directly compared on user satisfaction. Given the recent positive feedback for RoomRaccoon, it clearly leads in customer perception today.
Edge: RoomRaccoon.
How Much Do PT. Supranusa Sindata and RoomRaccoon Cost?
PT. Supranusa Sindata does not publicly list pricing, which suggests a bespoke quote based on hotel size and needs. It generally involves a licensing fee, implementation, and ongoing support, typical for enterprise systems.
RoomRaccoon charges a base fee of $1,000 per month, with no additional implementation or setup fees, making its pricing transparent for small and midsize hotels. Its subscription model suits hotels seeking predictable costs and quick deployment.
What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?
- Hotels that operate in Asia Pacific and need multi-property management
- Large hotels or chains seeking an all-in-one enterprise system
- Properties requiring extensive POS, retail, and conference management
- Hotels with existing IT infrastructure that prefer on-premise or hybrid solutions
- Teams that prefer dedicated, possibly 24/7 support with tailored consulting
Not ideal if your hotel is small, independent, or prioritizes quick, cloud-based setup.
What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon?
- Small and boutique hotels aiming for easy management of reservations and guest communications
- Independent operators seeking an all-in-one cloud platform
- Hotels focused on increasing direct bookings with integrated booking engine and channel manager
- Properties wanting to automate revenue management and upselling
- Teams that value user-friendly interfaces and rapid onboarding
- Hotels looking for a flexible system with numerous integrations and automations
Not ideal if your hotel requires highly specialized, enterprise-level features, or operates at a scale that demands complex multi-property tools.
RoomRaccoon vs PT. Supranusa Sindata: The Bottom Line for Hotels
The core difference lies in their target audience and feature depth. PT. Supranusa Sindata delivers a long-standing, comprehensive management solution for larger, often enterprise-level hotels primarily in Asia Pacific, but with no recent user feedback to confirm current satisfaction.
RoomRaccoon, meanwhile, provides a highly-rated, user-friendly, all-in-one cloud PMS tailored for small and independent hotels globally. Its recent reviews underscore its ease of use, extensive integrations, and revenue-boosting features, making it the stronger choice for most hoteliers today.
If your hotel is a small to midsize property looking for a quick-to-implement, highly rated system with active support and recent user feedback, go with RoomRaccoon. If your hotel is a large chain or operates in Indonesia or Asia Pacific with complex needs, PT. Supranusa Sindata might still be worth considering, though the lack of recent reviews is a concern.
In conclusion, for most hoteliers evaluating these two options today, RoomRaccoon stands out as the better choice, especially given its recent reviews, ease of use, and extensive features tailored for small properties. PT. Supranusa Sindata remains a significant player in its local markets but lacks the current customer feedback to inspire confidence for new customers.
Hoeveel kosten PT. Supranusa Sindata en RoomRaccoon PMS?
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Welke functies heeft PT. Supranusa Sindata die RoomRaccoon PMS niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen PT. Supranusa Sindata en RoomRaccoon PMS 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kalenderweergave | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 39 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: PT. Supranusa Sindata vs RoomRaccoon per bedrijfsdoel
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
PT. Supranusa Sindata vs RoomRaccoon: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Veel gebruikers vinden de gebruikersinterface van RoomRaccoon intuïtief en makkelijk te leren, wat de dagelijkse handelingen en het onboarden van nieu... Veel gebruikers vinden de gebruikersinterface van RoomRaccoon intuïtief en makkelijk te leren, wat de dagelijkse handelingen en het onboarden van nieuw personeel vereenvoudigt. Er zijn echter suggesties voor verbetering, met name voor mobiele en tabletversies van het systeem om de bruikbaarheid verder te verbeteren.
RoomRaccoon-gebruikers prijzen de alles-in-één aard van het platform, dat de boekingsengine, channel manager, PMS en accounting integreert. Deze conso... RoomRaccoon-gebruikers prijzen de alles-in-één aard van het platform, dat de boekingsengine, channel manager, PMS en accounting integreert. Deze consolidatie helpt de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de noodzaak voor meerdere softwareoplossingen te elimineren. Veel reviews benadrukken hoe deze functie tijd bespaart en het beheer eenvoudiger maakt.
Hoteliers vinden de geautomatiseerde e-mails en documentfuncties bijzonder waardevol, en merken op dat het tijd bespaart en de communicatie met gasten... Hoteliers vinden de geautomatiseerde e-mails en documentfuncties bijzonder waardevol, en merken op dat het tijd bespaart en de communicatie met gasten verbetert. Geautomatiseerde facturering en e-mails voor/na het verblijf zijn vaak genoemde voordelen. Gebruikers prijzen ook de aanpassingsopties voor deze geautomatiseerde functionaliteiten.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel sommige gebruikers de behulpzaamheid van individuele klantenservicemedewerkers waarderen, bekritiseren veel reviews de beschikbaarheid en respo... Hoewel sommige gebruikers de behulpzaamheid van individuele klantenservicemedewerkers waarderen, bekritiseren veel reviews de beschikbaarheid en responsiviteit van RoomRaccoon's supportteam. Lange wachttijden voor probleemoplossing, vooral tijdens kritieke operationele periodes, zijn veelvoorkomende klachten.
Verschillende reviews wijzen op de beperkingen bij het integreren van RoomRaccoon met andere systemen zoals betalingsgateways (Stripe, boekhoudsoftwar... Verschillende reviews wijzen op de beperkingen bij het integreren van RoomRaccoon met andere systemen zoals betalingsgateways (Stripe, boekhoudsoftware) en OTA's. Gebruikers uiten hun wens voor meer naadloze integraties om handmatig werk en extra kosten te vermijden.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over PT. Supranusa Sindata vs RoomRaccoon PMS
Kan PT. Supranusa Sindata RoomRaccoon PMS vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. PT. Supranusa Sindata en RoomRaccoon PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. PT. Supranusa Sindata biedt 7 geverifieerde integratiepartners, terwijl RoomRaccoon PMS er 88 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. RoomRaccoon PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden PT. Supranusa Sindata of RoomRaccoon PMS een gratis abonnement aan?
PT. Supranusa Sindata: Nee. RoomRaccoon PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR PT. Supranusa Sindata en RoomRaccoon PMS?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. PT. Supranusa Sindata heeft een HT Score van 0 en RoomRaccoon heeft 80. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
