The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 887 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Mews blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Guest CRM.
Smart Finder blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 887 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $900/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 887 | 0 |
Na analyse van 887 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, terwijl Smart Finder-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
Automation and Integrations
▾
|
|
|
+
Customizability and Flexibility
▾
|
|
|
+
Inwerken en ondersteuning
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Billing and Invoicing
▾
|
|
|
−
Rapportage en analyses
▾
|
|
|
−
Multi-Property Management
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #3 329 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 397 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 45 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #3 49 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #5 220 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #2 170 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #1 130 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #8 106 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #1 660 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #10 17 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #28 8 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Both Mews PMS and Soraso aim to streamline hospitality management, but they differ markedly in review volume, recent user feedback, and feature breadth. Mews, with over 750 reviews and a recent surge in user satisfaction, stands as the more proven option. How do these two solutions stack up in key areas essential to your hotel’s success?
Mews is a cloud-based platform designed to automate reservations, billing, and guest communications while offering extensive integrations through its marketplace. Soraso, by contrast, appears less established, with no available review data, and lacks transparent recent user feedback. While Mews’s large and recent review base suggests ongoing support and innovation, Soraso’s limited information leaves its reliability and feature set less certain. Are you comfortable choosing a solution with proven performance at scale, or do you prefer emerging technology without clear validation?
If your hotel needs a mature, highly-rated PMS with a broad feature set, go with Mews. Its extensive integrations, automation tools, and proven track record for improving operational efficiency make it ideal for mid-sized to large hotels, boutique properties, and chains seeking scalability. Conversely, if your hotel is smaller, with simple requirements and a preference for a lesser-known provider, Soraso might appeal — but with no review data or recent feedback, the risk remains high. Would you prefer a system backed by thousands of reviews and ongoing development, or venture into unproven territory?
Mews scores an impressive 4.7 out of 5 for ease of use, supported by a modern, intuitive interface and a straightforward onboarding process reflected in reviews. Users frequently mention that Mews is “very user-friendly” and “makes everything much easier,” with support teams praised for their responsiveness. Soraso’s ease of use remains unverified due to the absence of reviews or user feedback, making it difficult to assess whether it can match Mews’s high usability standards. Edge: Mews.
Mews offers a robust suite of 59 unique features, including multi-language and multi-currency support, revenue management, booking engine, guest CRM, integrated POS, and automated night audit. Soraso’s feature set remains unspecified, with no available data indicating comparable capabilities. Given the extensive feature count and proven integrations in Mews, it’s clear that it provides more tools to optimize operations and guest engagement. Edge: Mews.
Mews maintains a 4.27 out of 5 support rating, with most reviews highlighting responsive, helpful customer service and effective onboarding. Hoteliers often say, “their support team sets new standards,” and recent reviews indicate ongoing satisfaction. Without any reviews or support data for Soraso, assessing its support quality is impossible. Given Mews’s proven support track record, it is the safer choice for hotels prioritizing reliable assistance. Edge: Mews.
Mews boasts over 336 verified integrations, including key partners like IDeaS, Criton, and Orange Hotel Marketing, enabling flexible customization. Soraso’s reported partnership count is only 2, with one shared partner (IDeaS), and limited information on its integration ecosystem. For hotels that rely on diverse third-party tools, Mews’s extensive integrations provide a clear advantage. Edge: Mews.
Mews’s 4.62/5 overall rating, based on 758 reviews, demonstrates strong and recent user satisfaction, especially among boutique, hostel, and city center hotels. Reviewers applaud its user-friendliness, automation, and support. Soraso has no publicly available reviews or ratings, leaving its hotel user perception uncertain. Given the transparent recent feedback, Mews clearly holds higher reputation among hoteliers. Edge: Mews.
Mews’s pricing starts at $900 monthly, with no implementation or trial fees, offering transparency for hotels seeking predictable costs. Soraso’s pricing details are unavailable, which complicates budgeting and comparison. Without concrete numbers for Soraso, Mews’s clear pricing structure provides a more informed basis for decision-making. Edge: Mews.
Mews stands out with its extensive, proven feature set, high user ratings, and a large base of recent reviews, reflecting ongoing development and support. It’s especially suited for hotels looking for a scalable, flexible PMS that integrates with a wide array of tools and enhances operational efficiency.
If your hotel values reliability, proven performance, and a rich ecosystem, Mews is the clear choice, offering tools that support growth and guest satisfaction. Its comprehensive support and extensive integrations make it ideal for hotels aiming to optimize every aspect of their operations.
On the other hand, Soraso remains an unverified option with no available recent reviews or detailed features, making it a risky choice for hotels seeking stability and proven results. If your hotel is small, with basic needs, and willing to take a chance on a lesser-known provider, Soraso might be considered, but the lack of data warrants caution.
In conclusion, for hotels prioritizing confidence, scalability, and a proven track record, Mews is the best fit. Its extensive review base and recent user feedback confirm its position as a leading PMS in the hospitality industry.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Mews PMS en Soraso 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Gast-CRM | ||
| Gastprofielen | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Module voor inkomstenbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 47 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Hoewel Mews degelijke rapportage- en analysefunctionaliteiten biedt, geven verschillende gebruikers aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare en flex... Hoewel Mews degelijke rapportage- en analysefunctionaliteiten biedt, geven verschillende gebruikers aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare en flexibele rapportagemogelijkheden. Gebruikers geven aan dat ze graag gedetailleerdere data-inzichten willen, met name op het gebied van reserveringen en omzetanalyse.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en Soraso delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 335 geverifieerde integratiepartners, terwijl Soraso er 2 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Mews PMS: Nee. Soraso: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en Smart Finder heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen