Communiceer eenvoudig op schaal met hotelgasten
Populair in Operations
Beste PMS voor Accommodaties van 2026
Het centrale besturingssysteem van uw hotel waarmee u moeiteloos boekingen, gastervaringen en operationele processen kunt beheren.
Beste Samenwerkingstools voor personeel van 2026
Verbeter team samenwerking met realtime berichten, taakdeling en gecentraliseerde updates tussen afdelingen.
Beste Hotelboekhoudsoftware van 2026
Tools om de boekhouding, budgettering en financiële planning van uw hotel te beheren.
Populair in Revenue Management
Beste Omzetbeheersystemen van 2026
Maximaliseer uw omzet met dynamische prijsstelling, vraagvoorspelling en geautomatiseerde data-inzichten.
Beste Kanaalmanagers van 2026
Hoteldistributiesoftware die tarieven, beschikbaarheid en inventaris synchroniseert via externe kanalen.
Beste Business Intelligence van 2026
Zeg vaarwel tegen spreadsheets en benut moderne BI-tools om uw data te visualiseren en verborgen inzichten te ontdekken.
Populair in Marketing
Beste Hotel CRM & e-mailmarketing van 2026
Zet gastgegevens om in actie met gepersonaliseerde aanbiedingen, gerichte communicatie en geautomatiseerde workflows.
Beste Boekingsmachine van 2026
Het e-commercewinkelwagentje voor de website van uw hotel.
Beste Beheersoftware voor hotelmetasearch van 2026
Zet advertentiecampagnes op, beheer en optimaliseer ze via verschillende kanalen om directe boekingen te stimuleren.
Populair in Guest Experience
Beste Hotelgast-apps van 2026
Verhoog het verblijf met een gastapp die informatie over voorzieningen, messaging, mobiel bestellen en upsell-mogelijkheden biedt.
Beste Contactloos inchecken van 2026
Geef gasten meer mogelijkheden met eenvoudig online inchecken, digitale autorisaties en naadloze upsells.
Beste Gastberichtensoftware van 2026
Verbind direct met gasten via realtime berichten, geautomatiseerde reacties en naadloze communicatie.
Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
HelloShift (Guest)
4.6 (127 BEOORDELINGEN)
Gerangschikt 11 (van 89) in Gastberichtensoftware
Digitaliseer uw hotel met Staff Collaboration, Guest Messaging, WebChat en Housekeeping in één app.
93% aanbevolen door 112 hotels
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productbeoordelingen, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van HelloShift geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hoteliers zeggen
Hoteliers houden van HelloShift vanwege de transformerende impact op gastcommunicatie en samenwerking van personeel. Beoordelingen geven aan dat de tool de verantwoordingsplicht binnen afdelingen aanzienlijk heeft vergroot, waardoor face-to-face-interacties zijn verminderd en tijd is bespaard. Unieke functies zoals gasttekstinterface, taaktoewijzing en directe meldingen verbeteren de algehele gastervaring en operationele efficiëntie. Enkele verbeterpunten zijn de bruikbaarheid van de mobiele app en realtime-updates, maar de veelzijdigheid en het moderne ontwerp maken het een waardevolle troef voor het verhogen van de omzet, het verlagen van de kosten en het verbeteren van de gasttevredenheid.
Voor welke hoteltypen HelloShift populair is
Grootte
22 | Klein (10-49 kamer)
76 | Middelgroot (50-99 kamer)
117 | Groot (100-499 kamer)
5 | X-Groot (500+ kamer)
Land
207 | United States
4 | Singapore
4 | New Zealand
2 | Mexico
2 | Belize
1 | Nigeria
1 | Canada
1 | United Kingdom
1 | Bahamas
Type
138 | Boutiquehotels
107 | Merkhotels
86 | Bed & Breakfast en herbergen
79 | Hotels in het centrum
77 | Luchthaven-/conferentiehotels
75 | Resorts
60 | Beperkte service en budgethotels
59 | Luxehotels
23 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
18 | Motels
16 | Vakantiehuizen en villa's
12 | Hostels
10 | Casino's
1 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
Regio
210 | Noord-Amerika
4 | Azië-Pacific
4 | Oceanië
3 | Midden-Amerika
1 | Europa
1 | Afrika
Categorie
191 | Samenwerkingstools voor personeel
127 | Gastberichtensoftware
58 | Hotelchatbots
30 | Housekeepingsoftware
Hebt u niet gevonden wat u zocht?
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van HelloShift producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
HelloShift Beoordelingen geanalyseerd: 104
Lees beoordelingenGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
HelloShift Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door HelloShift
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersbeoordelingen en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
Door HelloShift verstrekte beschrijving:
"Digitaliseer uw hotel om aan het nieuwe normaal te voldoen. HelloShift's multi-channel Guest Messaging is een favoriet bij fans met een eenvoudige geïntegreerde interface die aanvoelt als sociale media met geautomatiseerde berichten (pre-stay, in-stay, post-stay), bulkberichten, fragmenten, AI-hulp bij intentiedetectie, digitale handtekeningen , en meer. Omdat digitale hotels meer zijn dan berichten voor gasten, biedt HelloShift ook samenwerking met medewerkers en huishouding. WebChat is inbegrepen bij alle abonnementen."
HelloShift (Guest)-alternatieven
Niet zeker of HelloShift geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Guest Messaging Software-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:
Mogelijkheden
AI-gestuurde gastenberichten
AI-gestuurde gastenberichten
HelloShift AI beantwoordt automatisch 70-82% van de standaardvragen van gasten via sms, WhatsApp en webchat – zonder tussenkomst van personeel. De AI detecteert ook intenties en activeert taken: als een gast bijvoorbeeld "handdoeken nodig" sms't, wordt de huishouding direct op de hoogte gesteld. Automatiseringen vóór aankomst, tijdens het verblijf en na het verblijf leiden tot 20-35% meer directe boekingen en 40-60% meer online reviews.
Activering van gastautomatisering
Activering van gastautomatisering
Verstuur automatisch berichten vóór aankomst, tijdens uw verblijf en na uw verblijf op basis van gebeurtenissen in het PMS. Aankomstinstructies, wifi-codes, parkeerinformatie, aanbiedingen voor extra diensten en verzoeken om beoordelingen worden op het juiste moment verzonden, zonder tussenkomst van personeel. Werkt met sms, WhatsApp en e-mail. Vermindert het aantal telefoontjes naar de receptie met 30-40% en verhoogt het aantal online beoordelingen met 40-60%.
AI-assistent getraind op veelgestelde vragen over hotels
AI-assistent getraind op veelgestelde vragen over hotels
De HelloShift AI-assistent leert vanaf dag één uw hotelbeleid, voorzieningen en veelgestelde vragen kennen en beantwoordt vervolgens automatisch 70-82% van de vragen van gasten via webchat en berichten. De assistent wordt getraind op basis van uw bestaande kennisbank, PMS-gegevens en geüploade documenten. Onduidelijke of gevoelige vragen worden, inclusief de volledige context van het gesprek, doorgestuurd naar een medewerker.
Gastvoorkeuren en personalisatie
Gastvoorkeuren en personalisatie
HelloShift registreert en bewaart gastvoorkeuren – zoals kussentype, kamertemperatuur, speciale gelegenheden en dieetwensen – op basis van eerdere verblijven en berichten van gasten vóór aankomst. Medewerkers zien de volledige voorkeursgeschiedenis bij het inchecken, zodat terugkerende gasten een persoonlijk welkom krijgen zonder dat ze hun voorkeuren opnieuw hoeven te vragen. Dit verhoogt het aantal herhaalboekingen en de beoordelingen voor hotels met terugkerende gasten.
Geautomatiseerde beoordelingsverzoeken en dashboard
Geautomatiseerde beoordelingsverzoeken en dashboard
HelloShift verstuurt automatisch verzoeken om een beoordeling na het verblijf via sms, WhatsApp of e-mail, met een slimme timing. Alleen tevreden gasten worden doorverwezen naar openbare beoordelingssites. Ontevreden gasten worden doorgestuurd naar een privé feedbackformulier, zodat problemen worden opgelost voordat ze leiden tot een beoordeling van 1 ster. Hotels zien 40-60% meer online beoordelingen en hogere gemiddelde scores.
Functies
Uniform Postvak IN
Meerdere kanalen
Automatisering
Upselling en accessoires
Taak beheer
Enquêtes en feedback
Rapportage en analyse
Naleving en privacy
Digital Registration & Check-in
Voor verblijf
In-verblijf en na verblijf
Backoffice
Kunstmatige intelligentie
Beschikbare add-ons en modules
AI-spraak - 24/7 geautomatiseerde oproepbeantwoording
CallcentersoftwareDuve is het beste alternatief voor HelloShift onder kleine hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken Duve’s vermogen om communicatie te verbeteren via zijn messaging hub, waarmee het personeel met gasten kan communiceren via meerdere platforms, waaronder SMS en WhatsApp. Deze functie verbetert niet alleen de gastbeleving, maar stroomlijnt ook de operaties door alle communicatie in één uniform systeem te beheren.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder middelgrote hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de veilige creditcardautorisaties en mobiele check-in functies van het platform, die de check-in tijd aanzienlijk verkorten en de operationele veiligheid ondersteunen. Gebruikers waarderen hoe deze mogelijkheden de algehele gastbeleving verbeteren en de taken bij de receptie stroomlijnen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder grote hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken dat het gastcommunicatiesysteem van Canary de communicatie aanzienlijk verbetert, waardoor het personeel in realtime op gasten kan reageren en verzoeken efficiënt kan afhandelen, wat vooral tijdens piekperiodes voordelig is.
Duve is het beste alternatief voor HelloShift onder kleine hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken Duve’s vermogen om communicatie te verbeteren via zijn messaging hub, waarmee het personeel met gasten kan communiceren via meerdere platforms, waaronder SMS en WhatsApp. Deze functie verbetert niet alleen de gastbeleving, maar stroomlijnt ook de operaties door alle communicatie in één uniform systeem te beheren.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder middelgrote hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de veilige creditcardautorisaties en mobiele check-in functies van het platform, die de check-in tijd aanzienlijk verkorten en de operationele veiligheid ondersteunen. Gebruikers waarderen hoe deze mogelijkheden de algehele gastbeleving verbeteren en de taken bij de receptie stroomlijnen.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder grote hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken dat het gastcommunicatiesysteem van Canary de communicatie aanzienlijk verbetert, waardoor het personeel in realtime op gasten kan reageren en verzoeken efficiënt kan afhandelen, wat vooral tijdens piekperiodes voordelig is.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder luxe hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de gastcommunicatie en contactloze check-in van Canary, die de operaties stroomlijnen en de welkomstervaring verbeteren, waardoor een snel en veilig aankomstproces mogelijk is. Beoordelaars waarderen dat gasten hun check-in via mobiele apparaten kunnen voltooien, wat wachttijden verkort en gemak toevoegt.
Duve is het beste alternatief voor HelloShift onder vakantieverhuur op HotelTechReport. Beoordelaars benadrukken Duve’s succes in het stroomlijnen van gastcommunicatie via het gecentraliseerde berichtencentrum, dat SMS en WhatsApp integreert en zo effectieve en persoonlijke interacties mogelijk maakt. Deze mogelijkheid verbetert de reactietijd en versterkt de algehele gastbeleving, zoals in hun feedback wordt opgemerkt.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder serviced appartementen voor langdurig verblijf op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken Canary’s vermogen om essentiële functies zoals creditcardautorisatie te combineren met effectieve gastcommunicatie, waarbij ze stellen dat het "directe antwoorden op hun vragen" biedt en soepelere interacties bevordert, wat de algehele operatie verbetert.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder luxe hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de gastcommunicatie en contactloze check-in van Canary, die de operaties stroomlijnen en de welkomstervaring verbeteren, waardoor een snel en veilig aankomstproces mogelijk is. Beoordelaars waarderen dat gasten hun check-in via mobiele apparaten kunnen voltooien, wat wachttijden verkort en gemak toevoegt.
Duve is het beste alternatief voor HelloShift onder vakantieverhuur op HotelTechReport. Beoordelaars benadrukken Duve’s succes in het stroomlijnen van gastcommunicatie via het gecentraliseerde berichtencentrum, dat SMS en WhatsApp integreert en zo effectieve en persoonlijke interacties mogelijk maakt. Deze mogelijkheid verbetert de reactietijd en versterkt de algehele gastbeleving, zoals in hun feedback wordt opgemerkt.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder serviced appartementen voor langdurig verblijf op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken Canary’s vermogen om essentiële functies zoals creditcardautorisatie te combineren met effectieve gastcommunicatie, waarbij ze stellen dat het "directe antwoorden op hun vragen" biedt en soepelere interacties bevordert, wat de algehele operatie verbetert.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder kleine hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de veilige creditcardautorisaties die het incheckproces stroomlijnen, handmatige invoerfouten minimaliseren en zowel de ervaring van het personeel als van de gast verbeteren.
Canary Technologies is het beste alternatief voor HelloShift onder kleine hotels op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de veilige creditcardautorisaties die het incheckproces stroomlijnen, handmatige invoerfouten minimaliseren en zowel de ervaring van het personeel als van de gast verbeteren.
Sluit u aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen
Door verder te gaan gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid
Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van hotelexploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw hotel.
Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig
Klik om te ontgrendelen
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, HelloShift (Guest) is het #10 meest trending product in de categorie Gastberichtensoftware (van 89) en het #422 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Meer informatieHelloShift heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Lees meer over deze erkenning in het officiële persberichtDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van excellentie, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Lees meer over de criteria voor het Certificate of Excellence van HotelTechReportHotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikkenAanbevolen voor
Onder het gemiddelde
Dit product is lager geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een budget product is met minder functies, ontworpen voor kleinere accommodaties en eenvoudigere gebruiksscenario's.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Vergelijk HelloShift to Top Alternatives
Communiceer eenvoudig op schaal met hotelgasten
De meest geavanceerde omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, e-mails met automatische berichten en aankondigingen!
Gastreisplatform
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
Goede communicatie en verloren en gevonden — maar geen spraakgestuurde taakregistratie
Director of Housekeeping van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Boca Raton (United States)
Eenvoudige communicatie met het personeel en voor elke behoefte
Guest service agent van 25-49 kamer Boetiekhotel in Pittsfield (United States)
Zeer handig en gebruiksvriendelijk voor iedereen
Housekeeping supervisor van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Boca Raton (United States)
Dagelijkse teamtracking en massale sms-berichten — wiki-indeling kan eenvoudiger
Front Office Manager van 75-99 kamer Boetiekhotel in Walla Walla (United States)
Goede communicatie tussen personeel en gast — maar groepsberichten kunnen beter
Lodging Manager van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Little River (United States)
Eenvoudige overdracht tussen shifts — oudere notities zijn moeilijk te vinden
Front desk supervisor van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Boca Raton (United States)
Gebruiksvriendelijke mobiele app — maar integratie met PMS zou helpen
General Manager van 25-49 kamer Boetiekhotel in Pittsfield (United States)
Goede teamcommunicatie — achterstallige taken zijn vervelend om weg te werken
Front desk agent van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in San Antonio (United States)
Eenvoudig te gebruiken gastenberichtensysteem
Owner van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Saint Andrews (Canada)
Geweldig product
Group Sales & Service Manager van 100 to 199 kamer Resort in Folly Beach (United States)
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit RecommendationWat doet dit product of deze dienst goed?
HelloShift is sterk in het samenbrengen van gastcommunicatie, mobiel inchecken, housekeeping, onderhoud en staff collaboration in één workflow. De AI kan ook 24/7 gastoproepen en chats beantwoorden, waardoor hotels sneller kunnen reageren, zonder extra personeel, en meer tijd teruggeven aan je staff.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
De duidelijkste onderscheidende eigenschap van HelloShift is de breedte van de operaties. HelloShift positioneert zich als één hotel-operatieplatform in plaats van zes aparte tools. Het combineert gastgerichte messaging en inchecken met stafftaken, housekeeping, onderhoud, PMS-geïntegreerde gastcommunicatie en een AI-assistent.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Als ik één advies mag geven aan hoteliers die naar HelloShift kijken, dan is het om de hele operationele workflow te evalueren, niet alleen gastcommunicatie. HelloShift is het meest aantrekkelijk wanneer je je FAQ’s, sjablonen, taken en PMS-verbinding zorgvuldig configureert, en vervolgens je staff traint om het platform consistent te gebruiken in alle afdelingen.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% aanbevolen door 2969 hotels |
Kanaalmanagers
|
|
|
Cloudbeds
91% aanbevolen door 1970 hotels |
Kanaalmanagers
+3 more |
|
|
Little Hotelier
93% aanbevolen door 1641 hotels |
Hotelmanagementsoftware
|
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% aanbevolen door 1416 hotels |
PMS voor Accommodaties
|
|
|
Mews
92% aanbevolen door 1062 hotels |
PMS voor Accommodaties
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door HelloShift.
MARA Solutions
97% aanbevolen door 401 hotels |
|
|
|
HOTELTIME
93% aanbevolen door 352 hotels |
PMS voor Accommodaties
|
|
|
Stayntouch
94% aanbevolen door 277 hotels |
PMS voor Accommodaties
|
|
|
WebRezPro
93% aanbevolen door 249 hotels |
PMS voor Accommodaties
|
|
|
Preno
95% aanbevolen door 187 hotels |
PMS voor Accommodaties
|
HelloShift heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Onze controle heeft vastgesteld dat dit adres mogelijk onjuist is ingevoerd. Bevestig of corrigeer het voordat we verdergaan:
Dit lijkt een typefout te bevatten.
Bedoelde u ?
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.