IRIS

4.9 (39 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
80 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

De toekomst van online F&B bestellen - verhoogt de omzet, bespaart tijd en verbetert de gastervaring

IRIS Systems is populair in United States bij 17 hoteliers met een gemiddelde beoordeling van 97%.

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van IRIS Systems geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op het mobiele eetplatform van IRIS vanwege de gebruiksvriendelijke interface en naadloze integratie met POS-systemen, die gezamenlijk zowel de omzet als de tevredenheid van gasten vergroten. Multifunctioneel en intuïtief, het maakt soepel menubeheer en moeiteloze gastbestellingen vanaf elk apparaat mogelijk. Klanten waarderen de responsieve klantenservice, vooral tijdens onboarding, hoewel sommigen opmerken dat de systeemsynchronisatie en tijdelijke verwijdering van items verbeterd kunnen worden. Dit maakt IRIS een sterke kanshebber voor hotels die hun activiteiten willen stroomlijnen, de gastervaring willen verbeteren en de omzet willen verhogen.

Populariteit per Segment

Grootte

2 | Klein (10-49 kamer)

3 | Middelgroot (50-99 kamer)

23 | Groot (100-499 kamer)

11 | X-Groot (500+ kamer)

Land

17 | United States

3 | United Arab Emirates

2 | Jordan

2 | Australia

2 | Germany

2 | United Kingdom

1 | Indonesia

1 | Netherlands

1 | Qatar

1 | Italy

1 | Spain

1 | Vietnam

1 | Thailand

1 | Maldives

Type

25 | Luxehotels

20 | Merkhotels

14 | Boetieks

12 | Hotels in het centrum

12 | Resorts

10 | Bed & Breakfast en herbergen

9 | Luchthaven-/conferentiehotels

5 | Beperkte service en budgethotels

3 | Hostels

3 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

1 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

Regio

17 | Noord-Amerika

7 | Europa

6 | Midden-Oosten

4 | Azië-Pacific

2 | Oceanië

Categorie

39 | Mobiel bestellen en roomservice

Wat is IRIS Systems?

Opgericht in 2006 | Hoofdkantoor in London (United Kingdom) | 61 medewerkers
IRIS is een zeer intuïtief mobiel eetplatform dat speciaal is ontworpen voor de horeca. Ideaal voor zowel onafhankelijke hotels als ketens, het integreert naadloos met bestaande Point of Sale (POS)-systemen en Property Management Systems (PMS). Deze contactloze mobiele besteloplossing stelt gasten in staat om te browsen, bestellen en betalen vanaf hun eigen apparaten, wat het gemak en de tevredenheid vergroot. Door het stroomlijnen van menubeheer en gastbestelprocessen, verhoogt IRIS de F&B-omzet aanzienlijk en vermindert het de werklast van het personeel. Het platform omvat ook een gastengids en digitale conciërge, wat een uitgebreide, one-stop-oplossing voor gastervaringen biedt.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van IRIS Systems producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door IRIS Systems

Veelgestelde vragen

IRIS-alternatieven

Niet zeker of IRIS Systems geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Mobile Ordering & Room Service-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Mogelijkheden

Onboarding & implementatie

Gastreis

Functies

Digitale menu's

4/5 features

Bestellen

4/5 features

Betalingen

4/5 features

Levering & Logistiek

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Gast-app

Hotelgast-apps
Biedt een reeks zeer configureerbare modules waarmee hotels uitstekende digitale ervaringen kunnen bieden aan hun gasten en personeel.

INBEGREPEN

Tablets voor gastenkamers

Tablets op de hotelkamer
Elk apparaat is gekoppeld aan een kamer in uw hotel, dus wanneer uw gast incheckt, wordt het apparaat automatisch geüpdatet naar hun taal om hen te begroeten bij aankomst.

INBEGREPEN

Serviceaanvragen

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
IRIS® mobiele conciërgeserviceverzoeken voorkomen miscommunicatie of taalbarrières voor internationale gasten, verhogen de gasttevredenheid en verhogen de inkomsten voor hotels.

INBEGREPEN

Feedback tijdens het verblijf

Software voor gastenenquêtes
Leg eventuele problemen tijdens het verblijf vast en los deze op voordat gasten negatieve beoordelingen achterlaten.

INBEGREPEN

Fooien en fooien

Digitale fooienoplossingen
Laat gasten een fooi geven via hun mobiele apparaat met contactloze betaalmethoden via mobiele app of web.

INBEGREPEN

Mobiele sleutel

Sleutelloze toegangssystemen voor hotels
Kaartloze kamerinvoer via web-app of mobiele app.

INBEGREPEN

Gast Directory

Met de IRIS-gastenlijst kunnen hotels up-to-date informatie voor hun gasten bijhouden zonder eindeloos gedoe van het personeel.

INBEGREPEN

Samenvatting van beoordelingen van IRIS Systems

4.9
Uitstekend
Ease of Use
4.6/5
Klantenservice
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, IRIS is het #2 meest trending product in de Mobiel bestellen en roomservice categorie (van 48) en het #183 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

IRIS Systems’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
80 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van IRIS Systems

Prijzen beschikbaar op aanvraag

IRIS Systems heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken IRIS Systems to Top Alternatives

Visie bovenkant IRIS Systems alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? IRIS Systems past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van IRIS Systems

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
36
Zeer goed
1
Gemiddeld
1
Arm
0
Verschrikkelijk
1

Eigendomsgrootte

  • Klein (2)
  • Middelgroot (3)
  • Groot (23)
  • X-Groot (11)

Land

  • United States
    United States
    (17)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Jordan
    Jordan
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (17)
  • Europa
    Europa
    (7)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (4)
  • Oceanië
    Oceanië
    (2)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (6)
10

Een fantastisch programma om de afhandeling van bestellingen in de villa te vereenvoudigen en miscommunicatie te minimaliseren.

Food and Beverage Manager van 75-99 kamer Luxe hotel in Dhaalu Atoll (Maldives)

Geverifieerd
4 maanden geleden
Het is een zeer goed ontworpen programma dat bijdraagt ​​aan het tijdig en foutloos bezorgen van de maaltijden in de villa.
Country Maldives
Food and Beverage Manager
Middelgroot hotel
10

We gebruiken IRIS sinds augustus en het is een praktische en gebruiksvriendelijke oplossing gebleken voor roomservice. Het platform maakt snelle menu-updates mogelijk en biedt gasten een soepele bestelervaring, waardoor we minder afhankelijk zijn van telefonische bestellingen. Hoewel we nog niet alle functies gebruiken, past IRIS goed in onze bedrijfsvoering en biedt het duidelijke mogelijkheden voor verdere optimalisatie naarmate we onze digitale bestelstrategie verder ontwikkelen.

IRD Manager van 500+ kamer Merkhotel in London (United Kingdom)

Geverifieerd
5 maanden geleden
Wat ik het meest waardeer aan IRIS is hoe naadloos het het bestelproces voor roomservice stroomlijnt. Doordat er minder telefoontjes nodig zijn, kan het team zich meer richten op het leveren van uitzonderlijke service. Vanuit managementperspectief is het platform gemakkelijk te onderhouden en integreert het soepel in de dagelijkse werkzaamh...
Country United Kingdom
IRD Manager
zeer groot hotel
10

Waardering voor het IRIS-team en Miguel

Marketing & communication Executive van 100 to 199 kamer Merkhotel in Le Morne

Geverifieerd
11 maanden geleden
Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken aan het IRIS-team voor hun voortdurende ondersteuning en professionaliteit tijdens de implementatie van ons digitale platform in The St. Regis Le Morne Resort. De samenwerking verliep soepel, responsief en oplossingsgericht, wat getuigt van het diepgaande begrip van het team voor zowel de operation...
Marketing & communication Executive
groot hotel
10

Westchester Marriott (HEI Hotels & Resorts) - IRIS mobiel dineren

Director Of Room Operations van 200 to 499 kamer Merkhotel in Tarrytown (United States)

Geverifieerd
15 maanden geleden
Kate was erg makkelijk om mee te werken en heeft geweldig werk geleverd door mij door het proces te begeleiden. Ze gaf goed inzicht en statistieken om de inhoud die besproken werd te ondersteunen en in de case study te plaatsen. Het was simpel, effectief en leverde een erg mooi resultaat op.
Country United States
Director Of Room Operations
groot hotel
10

Mobiel dineren met roomservice

IRD General Manager van 500+ kamer Bed & Breakfast & Herberg in Bangkok (Thailand)

Geverifieerd
15 maanden geleden
Gemakkelijk te bestellen, 100% zichtbaar voor alle gasten. Geen enkel probleem met vertraagde service, minder fouten van de operator en kan de gast voldoende informatie verstrekken.
Country Thailand
IRD General Manager
zeer groot hotel
10

Geweldige ervaring

Director F&B van 500+ kamer in Chicago (United States)

Geverifieerd
18 maanden geleden
Al het advies en de follow-up om dingen op tijd gedaan te krijgen. Catalina was een geweldige pijler voor ons succes in deze periode.
Country United States
Director F&B
zeer groot hotel
10

Ik had zelf nog nooit met Iris samengewerkt, maar met de hulp van Miguel verliep alles soepel. Hij nam de tijd om ons intern te helpen en was erg gepassioneerd over zijn werk. Bovendien was hij ontzettend geduldig in de manier waarop hij communiceerde.

F&B Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Dana Point (United States)

Geverifieerd
2 jaar geleden
het lijkt erop dat het heel ingewikkeld is, maar toen we eenmaal met Miguel hadden gebeld, leek alles heel handig, wat het ook is.
Country United States
F&B Manager
groot hotel
10

Gemakkelijk te hanteren

Director of Quality & Training van 100 to 199 kamer Merkhotel in Palma de Mallorca (Balearic Islands)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Het proces verliep soepel en ik wil graag de hulp van Miguel Angel Gomez en Samuel Hilditch van IRIS in het zonnetje zetten. Het was een genoegen om met hen samen te werken.
Country Balearic Islands
Director of Quality & Training
groot hotel
10

Geweldig! Catalina beantwoordde al mijn vragen!

f&B Ops Manager van 500+ kamer Merkhotel in Boston (United States)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Ze had een geweldige instelling en maakte het proces plezierig! Toen we begonnen met de lancering van onze Bar 10 Mobile Dining-outlet, was dit net zo eenvoudig.
Country United States
f&B Ops Manager
zeer groot hotel
10

iRiS mobiel dineren - Sheraton Grand, Sydney

Restaurant & Bar Manager van 500+ kamer Stadshotel in Sydney (Australia)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Geweldige on-boarding-ervaring met Catalina, klant-UX is eenvoudig en gemakkelijk te navigeren. Menu-import is eenvoudig met de secties en categorieën.
Country Australia
Restaurant & Bar Manager
zeer groot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Biedt een efficiënte en handige manier om F&B te bestellen vanaf uw eigen apparaat, op hun eigen tijd, waar gasten zich ook in het hotel bevinden. Het helpt hoteliers middelen te besparen en personeel vrij te maken - bestellingen gaan direct naar de keuken om te worden verwerkt, wat de bezorgtijden en de nauwkeurigheid van de bestelling verbetert. Verhoogt de F&B-omzet en stimuleert gemiddelde gastrekeningen om op de lange termijn ROI en hogere inkomsten te genereren - in uw hele accommodatie.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

IRIS is een fantastisch team om mee te werken. Voelde als een echte samenwerking. Directe integratie met POS (geen databasematch) - wat betekent dat wanneer u een digitaal menu maakt, het alle gegevens van uw POS ophaalt en items op basis van die gegevens maakt. Helpt tijd te besparen en levert meer nauwkeurigheid/consistentie. Het stelt gasten in staat hun bestelling te personaliseren en hun ervaring aan te passen - van het toevoegen van notities aan de chef, het filteren van het menu op basis van uw allergenen/voorkeuren en het wijzigen van het menu naar uw eigen taal. Meerdere mogelijkheden om de uitgaven van gasten te stimuleren - van upsells en aanvullende items, het toevoegen van afbeeldingen en beschrijvingen, dagelijkse specials en exclusieve evenementen - de mogelijkheden zijn eindeloos

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Als u overweegt uw F&B-systemen te upgraden, bel dan Marcus en het team. Al onze gezamenlijke klanten zijn erg tevreden met de service die ze van IRIS hebben ontvangen. Ik kan ze niet genoeg aanbevelen.

RecommendationAvatar + 0 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Tim Sheard VP Partnerships @ Alliants
RecommendationAvatar
Tim Sheard VP Partnerships @ Alliants
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? IRIS Systems? Laat een aanbeveling achter

IRIS Systems-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Actabl
Actabl

92% aanbevolen door 1786 hotels

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Amadeus
Amadeus

84% aanbevolen door 179 hotels

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Planet
Planet

79% aanbevolen door 106 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Unifocus
Unifocus

87% aanbevolen door 49 hotels

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Uniguest
Uniguest

87% aanbevolen door 7 hotels

Hotelgast-apps
Vingcard
Vingcard

95% aanbevolen door 143 hotels

Sleutelloze toegangssystemen voor hotels
Infor
Infor

80% aanbevolen door 82 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Guestware
Guestware

86% aanbevolen door 22 hotels

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Sonifi

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Sonifi.

Sonifi

59% aanbevolen door 12 hotels

Hospitality TV

Ondersteuning

Niet geverifieerd

IRIS Systems heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

98%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken