BirdEye

0.0 (0 BEOORDELINGEN)

HT-score

0 van 100

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Werk voor BirdEye Inc.? Claimprofiel

Schrijf een recensie

BirdEye

Niet gerangschikt in Reputatie management

BirdEye is een uitgebreid platform dat feedback omzet in inzichten, inzichten in actie en klantgeluk in omzet.

Nog niet aanbevolen door hotels

BirdEye Inc. heeft 0 beoordelingen van United States of America, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Functies

Surveys & Feedback

4/5 features

SMS-tekstberichten

SMS-berichten | de mogelijkheid om via sms met gasten te communiceren om ze uit te nodigen voor beoordeling. Het voordeel is dat hoteliers vaak geen e-mailadres van de gast hebben vanwege privacy of portals die deze informatie niet weergeven, dus hebben ze een alternatieve manier nodig om te communiceren. Bovendien wordt de wereld steeds mobieler, dus Hotel Tech zou dat ook moeten zijn. Taakbeheer | de mogelijkheid om taken te creëren op basis van beoordelingen/gegevens/inzichten/etc. zodat andere gebruikers kunnen volgen en verzoeken niet verloren gaan. doelen | oftewel KPI's. gebruikers kunnen doelen stellen voor hun team om succes of falen te bereiken en te evalueren. Dit is waardevol voor evaluatiedoeleinden.
Sentiment analyse
Guest satisfaction surveys
Responsive surveys
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.
Email reminders

Boost completion rates with optional automated survey reminders.
Customizable questions
Conditional logic

Use conditional logic to display or hide survey questions based on the guest's response.
Segmented surveys

Send customized Segmented Surveys to specific audiences based on PMS or contact list criteria.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.

Review Generation

4/5 features

Tripadvisor Review Partner
SMS-tekstberichten

SMS-berichten | de mogelijkheid om via sms met gasten te communiceren om ze uit te nodigen voor beoordeling. Het voordeel is dat hoteliers vaak geen e-mailadres van de gast hebben vanwege privacy of portals die deze informatie niet weergeven, dus hebben ze een alternatieve manier nodig om te communiceren. Bovendien wordt de wereld steeds mobieler, dus Hotel Tech zou dat ook moeten zijn. Taakbeheer | de mogelijkheid om taken te creëren op basis van beoordelingen/gegevens/inzichten/etc. zodat andere gebruikers kunnen volgen en verzoeken niet verloren gaan. doelen | oftewel KPI's. gebruikers kunnen doelen stellen voor hun team om succes of falen te bereiken en te evalueren. Dit is waardevol voor evaluatiedoeleinden.
Workflow management
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.

Follow-up & Resolution

4/5 features

AI Generated Reply Automation

Followup faster and more personalized to each user in less time with AI replies.
Workflow management
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
Waarschuwingen en meldingen
Ticketing system

Use the ticketing system to communicate service shortcomings to the relevant person or department.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.
Casebeheer

Stroomlijn de activiteiten en zorg voor uitmuntende service. Zorg voor een tijdige oplossing van problemen die een negatief effect hebben op het verblijf van gasten en creëer opmerkelijke ervaringen om hun verwachtingen te overtreffen en positieve beoordelingen te genereren.

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Sentiment analyse
Inkomstenrapportage
Competitieve intelligentie
Bedrijfsrapportage
Rapportagedashboard
Competitive Benchmarking

Benchmark your hotel's performance against your competitors’ online review rankings.
Department level reporting

Monitor how each department is performing, spot trends, and set alerts to stay ahead of any issues.

Channels

4/5 features

Sociale media
Tripadvisor
Booking.com
Google

Admin & Settings

4/5 features

Beheer van meerdere panden
Mobiele toegankelijkheid

Samenvatting van beoordelingen van BirdEye Inc.

Nog niet aanbevolen

0 beoordelingen

Ease of Use

N/A

Klantenservice

N/A

ROI

N/A

Implementatie

N/A

Aanbevolen voor

Reputatie management Gerangschikt #28 van 50

Vergelijken BirdEye Inc. to Top Alternatives

Compare

MARA Solutions

Reputatie management

4.8 (193 BEOORDELINGEN)

Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time

Compare

GuestRevu

Reputatie management

4.7 (319 BEOORDELINGEN)

Verzamel snel en eenvoudig feedback van uw gasten en beheer actief uw online reputatie

Compare

TrustYou

Reputatie management

4.4 (257 BEOORDELINGEN)

Als onderdeel van het TrustYou Guest Feedback Platform helpt de reputatiebeheeroplossing hotels om een positieve invloed te hebben op de online beoordelingen en beoordelingen van hun hotel. Door de behoeften van hun gasten beter te begrijpen, kunnen hotels verbeteringen doorvoeren die de omzet verhogen en leiden tot operationele uitmuntendheid.

Visie bovenkant BirdEye Inc. alternatieven

Wil je weten of? BirdEye Inc. past het beste bij uw hotel?

Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.

` Doe de quiz `

Beoordelingen van BirdEye Inc.

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend

Zeer goed

Gemiddeld

Arm

Verschrikkelijk

Looking for specific info?

BirdEye Inc.-integraties

Bedrijf	Functionaliteit
Deze integratie is nog niet geverifieerd door BirdEye Inc.. WebRezPro 94% aanbevolen door 226 hotels	Vastgoedbeheersystemen
Stayntouch 94% aanbevolen door 200 hotels	Vastgoedbeheersystemen
Deze integratie is nog niet geverifieerd door BirdEye Inc.. BEONx 94% aanbevolen door 164 hotels	Inkomstenbeheersystemen
Deze integratie is nog niet geverifieerd door BirdEye Inc.. Noovy 99% aanbevolen door 25 hotels	Hotelbeheersoftware
Deze integratie is nog niet geverifieerd door BirdEye Inc.. Service Metrics Group 100% aanbevolen door 2 hotels	Enquêtes en feedback van gasten

Steun

Niet geverifieerd

BirdEye Inc. heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum

Productupdates

2025

Meer informatie over de GCSC-certificering

Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie

Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.

Offerte aanvragen

HT Scoren

0/100

Aanbevolen

Voorkeurstijd

Ochtend Middag Avond

Voorkeursdatum

Selecteer datum

Morgen (Donderdag)

December 20 (Vrijdag)

December 23 (Maandag)

December 24 (Dinsdag)

December 25 (Woensdag)

December 26 (Donderdag)

Not sure yet

Download de gratis gids

Voornaam

Achternaam

Functietitel Werk E-mail Hotel (of hotelgroep)

Welke beschrijving past het beste bij jou?

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

Gesponsord door Sojern

Download de gratis gids

Voornaam

Achternaam

Functietitel Werk E-mail Hotel (of hotelgroep)

Welke beschrijving past het beste bij jou?

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

BirdEye

Wat is BirdEye Inc.?

SMS-tekstberichten

Sentiment analyse

Guest satisfaction surveys

Responsive surveys

Review encouragement

Email reminders

Customizable questions

Conditional logic

Segmented surveys

In-stay surveys

Tripadvisor Review Partner

SMS-tekstberichten

Workflow management

Respond to reviews

Review encouragement

AI Generated Reply Automation

Workflow management

Respond to reviews

Waarschuwingen en meldingen

Ticketing system

In-stay surveys

Casebeheer

Sentiment analyse

Inkomstenrapportage

Competitieve intelligentie

Bedrijfsrapportage

Rapportagedashboard

Competitive Benchmarking

Department level reporting

Sociale media

Tripadvisor

Booking.com

Google

Beheer van meerdere panden

Mobiele toegankelijkheid

Samenvatting van beoordelingen van BirdEye Inc.

Prijzen van BirdEye Inc.

Beoordelingen van BirdEye Inc.

BirdEye Inc.-integraties

Steun

Niet geverifieerd

Ondersteuning Niet Geverifieerd

Download de gratis gids

Download de gratis gids