GuestRevu

4.7 (344 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
94 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Logan, Sílvia, Paula + 25 more experts recommend GuestRevu

Lezen RecommendationsAanbevelingen
Productbanner

Gerangschikt 3 (van 57) in Reputatiemanagement

Finalist 2025 HotelTechAwards

Hoteliers hebben gestemd GuestRevu als de #2 Reputatiemanagement aanbieder in de 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Verzamel snel en eenvoudig feedback van uw gasten en beheer actief uw online reputatie

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van GuestRevu geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers houden van GuestRevu omdat het gastfeedback van meerdere platforms consolideert in een gebruiksvriendelijk dashboard, wat de operationele efficiëntie en gasttevredenheid verbetert. Gedetailleerde rapportage en aanpasbare enquêtes helpen bij het identificeren van verbeterpunten en het volgen van de prestaties van het personeel, wat tijd en middelen bespaart. Sommige gebruikers merken op dat er verbeteringen nodig zijn in de integratie met aanvullende platforms, UI-verbeteringen en bepaalde rapportagefuncties om de activiteiten verder te stroomlijnen en handmatige inspanningen te verminderen.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 461 anderen

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

61 | X-Klein (1-9 kamer)

117 | Klein (10-24 kamer)

183 | Middelgroot (25-74 kamer)

116 | Groot (75-199 kamer)

49 | X-Groot (200+ kamer)

Land

252 | South Africa

95 | United Kingdom

30 | United States of America

17 | Kenya

11 | Botswana

10 | Zimbabwe

8 | Canada

7 | Zambia

6 | Tanzania

5 | Ireland

4 | Uganda

4 | France

4 | Thailand

4 | Indonesia

4 | Namibia

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Maldives

3 | Australia

3 | Cambodia

3 | India

3 | Switzerland

3 | Romania

2 | Poland

2 | Netherlands

2 | Greece

2 | Mozambique

2 | Seychelles

2 | Germany

2 | Spain

2 | Italy

1 | Sri Lanka

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Ghana

1 | Malta

1 | Iceland

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Cyprus

1 | Belgium

1 | Japan

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Bangladesh

1 | Sierra Leone

1 | Antigua and Barbuda

Type

264 | Luxehotels

233 | Boetieks

216 | Bed & Breakfast en herbergen

178 | Resorts

143 | Luchthaven-/conferentiehotels

114 | Merkhotels

93 | Beperkte service en budgethotels

80 | Hotels in het centrum

45 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

22 | Hostels

18 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

13 | Casino's

13 | Vakantiehuizen en villa's

5 | Motels

Regio

322 | Afrika

127 | Europa

41 | Noord-Amerika

20 | Azië-Pacific

4 | Oceanië

3 | Midden-Amerika

1 | Midden-Oosten

Categorie

469 | Software voor gastenenquêtes

344 | Reputatiemanagement

Wat is GuestRevu?

Opgericht in 2014 | Hoofdkantoor in United Kingdom | 22 medewerkers
GuestRevu is reputatiemanagementsoftware voor de hotelsector. Het consolideert online beoordelingen van meerdere platforms en biedt inzichtelijke analyses die de gastervaring verbeteren. Het platform vergroot de online zichtbaarheid door het aantal beoordelingen te verhogen en biedt enquête- en feedbacktools voor snel serviceherstel, wat leidt tot operationele efficiëntie en kostenbesparingen. GuestRevu integreert met diverse systemen voor een naadloze ervaring en helpt hoteliers datagestuurde beslissingen te nemen om aan de verwachtingen van gasten te voldoen en deze te overtreffen. De geautomatiseerde processen besparen tijd, waardoor professionals zich kunnen richten op het verbeteren van de servicekwaliteit en het verhogen van de omzet.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van GuestRevu producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door GuestRevu

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Al uw online beoordelingen op één plek

Reageer eenvoudig op beoordelingen

Sentiment analyse

Volg trends op meerdere beoordelingssites

Stel doelen en mijlpalen

Functies

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

AI-gestuurde managementreacties

Reputatiemanagement
Met de AI Management Response Tool van GuestRevu kunt u binnen enkele seconden hoogwaardige, gepersonaliseerde antwoorden genereren, zodat uw gasten zich gehoord voelen en tegelijkertijd de kostbare tijd van uw team vrijmaakt. • Unieke door AI gegenereerde antwoorden voor elke beoordeling • Pas de standaardtoon aan en stel accommodatiespecifieke instructies in voor GuestRevu AI • Vertaal antwoorden snel naar de taal van de beoordeling • Genereer elk antwoord tot drie keer opnieuw • Bewerk en verfijn door AI gegenereerde antwoorden voordat u ze plaatst

PREMIUM-ADD-ON

Samenvatting van beoordelingen van GuestRevu

4.7
Uitstekend
Ease of Use
4.6/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, GuestRevu is het #4 meest trending product in de Reputatiemanagement categorie (van 57) en het #148 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

GuestRevu heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers hebben gestemd GuestRevu als de #2 Reputatiemanagement aanbieder in de 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
94 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van GuestRevu

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

GuestRevu Gemiddelde GuestRevu

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

3

Succesverhalen

8

Referenties

15

Uitgelichte klanten

Meer Producten door GuestRevu

https://ucarecdn.com/08712f6b-027f-4d0a-9e19-ad09b236300b/-/crop/940x587/0,68/-/preview/
https://ucarecdn.com/8fe4f400-8ea3-450d-9168-91317f98c2cd/-/crop/940x588/0,66/-/preview/

Beoordelingen van GuestRevu

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
292
Zeer goed
27
Gemiddeld
18
Arm
6
Verschrikkelijk
1

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (37)
  • Klein (76)
  • Middelgroot (117)
  • Groot (70)
  • X-Groot (28)

Land

  • South Africa
    South Africa
    (148)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (71)
  • United States of America
    United States of America
    (19)
  • Kenya
    Kenya
    (11)
  • Botswana
    Botswana
    (6)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Uganda
    Uganda
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (27)
  • Europa
    Europa
    (94)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (13)
  • Oceanië
    Oceanië
    (3)
  • Midden-Amerika
    Midden-Amerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (187)
8

Leuk en makkelijk te gebruiken

Director van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Balaclava

Geverifieerd
1 dagen geleden
Zeer intuïtieve en overzichtelijke gebruikersinterface. De klantenservice is ook uitstekend: snel, nauwkeurig (en vriendelijk). Het is een plezier om met ze samen te werken.
Director
Middelgroot hotel
10

Reputatiemanagement op steroïden

Director of Sales van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Vancouver (Canada)

Geverifieerd
2 dagen geleden
We zijn een onafhankelijk hotel met een klein, flexibel team, dus het bijhouden van alle feedback van gasten was vroeger een echte uitdaging. Het schaadde soms onze online reputatie. Sinds we GuestRevu gebruiken, is het aantal gastbeoordelingen zonder reactie drastisch gedaald en zijn onze reputatiescores aanzienlijk verbeterd. Het is super...
Country Canada
Director of Sales
zeer groot hotel
10

GuestRevu - Gastrelaties

van 10 to 24 kamer Luxe hotel in Cullinan (South Africa)

Geverifieerd
2 dagen geleden
1. Een geweldige manier om feedback van gasten te krijgen en de ervaringen van gasten te verbeteren. 2. De gelegenheid bieden aan de etablissementen om een ​​goede concurrentiestrijd aan te gaan met soortgelijke panden.
Country South Africa
klein hotel
10

Uitzonderlijke ondersteuning en naadloze functionaliteit

IT Support Technician van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Drumheller (Canada)

Geverifieerd
2 dagen geleden
Geweldige ondersteuning, Tracy reageert razendsnel en lost problemen op. Eenvoudige integratie met TripAdvisor en Google. Geweldige ondersteuning — Tracy reageert altijd snel en lost problemen op. De integratie met TripAdvisor en Google verloopt soepel en probleemloos.
Country Canada
IT Support Technician
klein hotel
10

Geweldige service

Operations Manager van Bed & Breakfast & Herberg in Sabie Park (South Africa)

Geverifieerd
2 dagen geleden
Het platform is gebruiksvriendelijk en begrijpelijk. Als we ooit een vraag hebben of hulp nodig hebben, is het supportteam zeer efficiënt en biedt het uitstekende service. Ze staan ​​altijd klaar om te helpen.
Country South Africa
Operations Manager
5

Reacties op gastbeoordelingen

Resort Manager van 10 to 24 kamer Resort in Pretoria (South Africa)

Geverifieerd
2 dagen geleden
Feedback van gasten, verduidelijking van klachten, feedback over resorts, feedback over resort- en gastbeoordelingen en communicatie met gasten, en om de dienstverlening te verbeteren en om te weten wat de gast wil.
Country South Africa
Resort Manager
klein hotel
10

Een baanbrekend platform

Corp Hospitality Ops Project Coordinator van 500+ kamer in Greenwood Village (United States of America)

Geverifieerd
5 dagen geleden
Ik ben dol op de intuïtieve en gebruiksvriendelijke manier waarop dit platform werkt. Reputatiebeheer heeft onze hoogste prioriteit en als grote organisatie met bijna honderd gebruikers binnen de organisatie vertrouwen we op tools die ons helpen in contact te blijven met onze gasten en onze teams. Dit platform stelt ons in staat om efficiën...
Country United States of America
Corp Hospitality Ops Project Coordinator
zeer groot hotel
10

Beste reputatiebeheersysteem

IT Consultant van 25-49 kamer Luxe hotel in Wehigala East (Sri Lanka)

Geverifieerd
5 dagen geleden
Analytische tools die helpen bij het analyseren van de volledige hotelexploitatie. Uitgebreid reputatiemanagement. Het verzamelt beoordelingen van vele online platforms (Google, TripAdvisor, Booking.com, etc.) in één dashboard. Dit helpt een hotel of accommodatie te zien wat gasten overal zeggen, zonder constant tussen sites te hoeven wisse...
Country Sri Lanka
IT Consultant
Middelgroot hotel
10

Betrouwbaar, inzichtelijk en uitzonderlijk ondersteund

CEO van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Tzaneen (South Africa)

Geverifieerd
5 dagen geleden
GuestRevu maakt het verzamelen en begrijpen van gastfeedback zo eenvoudig. De rapporten en dashboards geven ons duidelijke, praktische inzichten die ons helpen de service en gasttevredenheid te verbeteren. Hun online support is uitstekend: snel, vriendelijk en efficiënt, met uitstekende doorlooptijden en consistente communicatie.
Country South Africa
CEO
Middelgroot hotel
10

Gebruiksvriendelijke tools en behulpzame teams

Senior Executive, Marketing Communications van 500+ kamer in

Geverifieerd
5 dagen geleden
1) Gestructureerd en eenvoudig te begrijpen dashboard dat alle belangrijke informatie samenvat. 2) Het is geïntegreerd met veelgebruikte OTA's voor ORM-functies. 3) De rapportagefunctie is ook eenvoudig maar krachtig en biedt alle inzichten die we nodig hebben.
Senior Executive, Marketing Communications
zeer groot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 35

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Guestrevu biedt een zeer intuïtieve oplossing voor gastreputatiebeheer. Het geeft hotels waardevolle inzichten in hun bedrijfsvoering en dienstverlening. De extra AI-functies van het platform genereren operationele efficiëntie, terwijl het hotel toch volledige controle heeft over de responsparameters.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Guestrevu biedt zijn klanten eersteklas ondersteuningsopties waarmee het zich onderscheidt van de concurrentie. Een agile ontwikkelplan garandeert dat hun product altijd in ontwikkeling is. Een soepele en eenvoudige onboarding en implementatie van het platform, ongeacht de omvang en schaal van de horecabedrijven waarmee ze samenwerken.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

U krijgt waardevolle en gedetailleerde feedback van uw gasten, waarmee u deze feedback kunt beheren en kunt begrijpen wat uw gasten u vertellen. Daarnaast krijgt u intuïtieve inzichten in alle aspecten van het bedrijf en krijgt u controle over de interactie met uw gasten.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 21 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
RecommendationAvatar
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
RecommendationAvatar
Paula Carreirao Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Logan Fleet Business Development Manager @ For-Sight Software
RecommendationAvatar
Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
RecommendationAvatar
Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
RecommendationAvatar
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
RecommendationAvatar
Paula Carreirao Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Logan Fleet Business Development Manager @ For-Sight Software
RecommendationAvatar
Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
RecommendationAvatar
Edward Kerr Market Head @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
Maud Bruyere Marketing Manager @ For-Sight
RecommendationAvatar
George Titlow Sales Director @ Right Revenue
RecommendationAvatar
Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
Lindsay Krause PR Manager @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
David Byrne Sales Director @ AskSuite
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
RecommendationAvatar
Syed Abbas Operations Support Supervisor @ Lub d
RecommendationAvatar
Paula Carreirão Marketing Analyst @ Asksuite Hotel Chatbot
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
RecommendationAvatar
Leon Pijpers Chief Marketing Officer @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
Ian Sloan VP Customer Success @ Avvio
RecommendationAvatar
Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
RecommendationAvatar
Iliyana Asenova Marketing Specialist @ Clock Software
RecommendationAvatar
Suzette Niemand Owner @ Villa Le View Guesthouse
RecommendationAvatar
Ian Lumsden Sales & Marketing Director @ Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
RecommendationAvatar
Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
RecommendationAvatar
Eva Fayemi Partnerships Manager @ Mews Systems
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? GuestRevu? Laat een aanbeveling achter

GuestRevu-integraties

Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
SiteMinder
SiteMinder

93% aanbevolen door 2554 hotels

Kanaalmanagers
Cloudbeds
Cloudbeds

90% aanbevolen door 1719 hotels

Kanaalmanagers
+3 more
Little Hotelier
Little Hotelier

92% aanbevolen door 1365 hotels

Hotelbeheersoftware
Asksuite
Asksuite

98% aanbevolen door 740 hotels

Hotelchatbots
Mews
Mews

92% aanbevolen door 664 hotels

Hotelbeheersoftware
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 609 hotels

Vastgoedbeheersystemen
RoomRaccoon
RoomRaccoon

97% aanbevolen door 562 hotels

Boekingsmachine
+3 more
eviivo
eviivo

96% aanbevolen door 410 hotels

Vastgoedbeheersystemen
+3 more
HOTELTIME
HOTELTIME

93% aanbevolen door 330 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Clock
Clock

95% aanbevolen door 224 hotels

Vastgoedbeheersystemen

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

GuestRevu heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Langzaam

Aanbevolen

95%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken