Top 2 Medallia-alternatieven en concurrenten in 2026

Op basis van 8 geverifieerde hoteliersbeoordelingen van Medallia en 582 beoordelingen van alternatieven  ·  Bijgewerkt mei 2026

Samenvatting van Medallia-alternatieven

Het #1-gerangschikte Medallia-alternatief voor elke hotelgrootte en regio

De beoordelingsdata van Hotel Tech Report, verkregen uit 590 geverifieerde hoteliersbeoordelingen van Medallia en zijn alternatieven, rangschikt de beste Medallia-alternatieven per segment als volgt: GuestRevu leidt voor kleine hotels; GuestRevu leidt voor middelgrote hotels; GuestRevu leidt voor grote hotels. Per regio, GuestRevu leidt in Noord-Amerika, GuestRevu leidt in Europa, GuestRevu leidt in Azië-Pacific, en GuestRevu leidt in Midden-Oosten.

Bron: Hotel Tech Report-rangschikkingen, gebaseerd op 590 geverifieerde hoteliersbeoordelingen van Medallia en zijn alternatieven, gesegmenteerd op hotelgrootte en operationele regio. Laatst bijgewerkt May 2026.

Beste Medallia-alternatieven voor kleine hotels

De beoordelingsdata van Hotel Tech Report identificeren GuestRevu als het beste Medallia-alternatief voor kleine hotels.

Kleine hotels en B&B's draaien doorgaans met slanke teams waarbij één persoon meerdere petten draagt. Dat betekent dat uw Software voor gastenenquêtes direct moet werken — geen trainingshandleidingen, geen complexe setup, geen enterprise-prijskaartje. De hier het hoogst gerangschikte tools zijn beoordeeld door hoteliers in accommodaties onder 50 kamers die eenvoud, betaalbaarheid en responsief support waarderen.

Prijs $$
kleine raden aan 95%

Kleine hotels geven aan dat de gastenenquêtesoftware van GuestRevu in geverifieerde recensies op HotelTechReport wordt geprezen om het gebruiksvriendelijke platform dat het verzamelen en analyseren van feedback vereenvoudigt, realtime inzichten in gasten biedt die bijdragen aan s…

Beste Medallia-alternatieven voor middelgrote hotels

De beoordelingsdata van Hotel Tech Report identificeren GuestRevu als het beste Medallia-alternatief voor middelgrote hotels.

Middelgrote hotels staan voor een unieke uitdaging: de operatie is complex genoeg om echte technologie te vereisen, maar de teams zijn te slank om enterprise-platforms te beheren. Het juiste Software voor gastenenquêtes in deze grootte integreert schoon met uw PMS, automatiseert repetitief werk en vereist geen toegewijd IT-personeel om te onderhouden. Deze rangschikkingen weerspiegelen wat hoteliers met 50 tot 199 kamers daadwerkelijk gebruiken en aanbevelen.

Prijs $$
middelgrote raden aan 96%

Middelgrote hotels geven aan dat de gastenenquêtesoftware van GuestRevu hoog scoort vanwege het intuïtieve dashboard, de uitgebreide rapportagemogelijkheden en het naadloze enquêtebeheer, zoals blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport.

Beste Medallia-alternatieven voor grote hotels

De beoordelingsdata van Hotel Tech Report identificeren GuestRevu als het beste Medallia-alternatief voor grote hotels.

Grote hotels en resorts voeren multi-departementale operaties uit waar downtime en losgekoppelde systemen echte impact op de omzet hebben. Bij 200+ kamers moet uw Software voor gastenenquêtes schalen over accommodaties, aansluiten op een volledige tech-stack en rapportages leveren die beslissingen aandrijven — niet alleen dashboards. Deze alternatieven worden hoog gewaardeerd door hoteliers die grote operaties met hoge gastvolumes runnen.

Prijs $$
grote raden aan 93%

Grote hotels geven aan dat de gastenenquêtesoftware van GuestRevu zich in geverifieerde HotelTechReport-recensies onderscheidt door de naadloze integratie, AI-gestuurde analyses en gebruiksvriendelijke interface.

Wat hoteliers zeggen over Medallia

4.0/5

"There isn't a central location to grab qualitative survey answers, you must click on every survey to read any feedback."

4.5/5

"- There is no month end recap email detailing the ups and downs of the month. - To be overly critical; there is no way to respond to third party reviews from Medallia's site."

5.0/5

"While the system is intuitive to me, I have heard from older colleagues that it can be a bit overwhelming. They feel that it offers too many options. I suppose the con for me personally would be that when I am unable to..."

Waar te letten op een Medallia-alternatief

1. Verbindt het zich zonder workarounds met uw PMS? Een Software voor gastenenquêtes dat botst met uw property management system kost u meer aan arbeid dan het bespaart.
2. Kan uw team het zonder trainingshandleiding gebruiken? Als het wekenlang duurt om uw receptie in te werken, hebt u de verkeerde tool gekozen.
3. Schaalt de prijs met uw accommodatie of tegen u in? Prijs per kamer werkt bij 50 kamers. Bij 300 kan het uw kosten van de ene op de andere dag verdubbelen.
4. Wat gebeurt er als er om 2 uur 's nachts iets stuk gaat? Controleer hoe support echt werkt — reactietijden, beschikbaarheid van live chat, toegewezen accountmanagers.
5. Gebruiken hotels van uw grootte het echt? Een tool met 5 sterren van resorts helpt uw boetiek van 40 kamers niet. Filter op accommodatiegrootte.

Vergelijk Medallia direct

Zie hoe Medallia zich verhoudt tot zijn topconcurrenten in een gedetailleerde naast-elkaar-vergelijking.

2026 Guest Survey Software Buyer's Guide
Gratis Software voor gastenenquêtes-koopgids

Hoe u het juiste Software voor gastenenquêtes kiest

The 2026 Budget Season Guest Feedback Buyers Guide assists hotel owners and operators through the research, selection an...

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

Veelgestelde vragen over Medallia-alternatieven

Wat is het beste alternatief voor Medallia?

De data van Hotel Tech Report rangschikt GuestRevu als het #1-alternatief voor Medallia op basis van geverifieerde hoteliersbeoordelingen. Andere goed beoordeelde opties zijn Everguest. De beste keuze hangt af van uw accommodatiegrootte en operationele prioriteiten — zie de segmentrangschikkingen hieronder voor begeleiding specifiek voor uw hotel.

Wat is het beste Medallia-alternatief voor kleine hotels?

De beoordelingsdata van Hotel Tech Report rangschikt GuestRevu als het #1-alternatief voor Medallia voor kleine hotels. De rangschikkingen weerspiegelen geverifieerde hoteliersbeoordelingen gesegmenteerd op accommodatiegrootte.

Wat is het beste Medallia-alternatief voor middelgrote hotels?

De beoordelingsdata van Hotel Tech Report rangschikt GuestRevu als het #1-alternatief voor Medallia voor middelgrote hotels. De rangschikkingen weerspiegelen geverifieerde hoteliersbeoordelingen gesegmenteerd op accommodatiegrootte.

Wat is het beste Medallia-alternatief voor grote hotels?

De beoordelingsdata van Hotel Tech Report rangschikt GuestRevu als het #1-alternatief voor Medallia voor grote hotels. De rangschikkingen weerspiegelen geverifieerde hoteliersbeoordelingen gesegmenteerd op accommodatiegrootte.

Waarom stappen hotels over van Medallia?

De beoordelingsdata van Hotel Tech Report tonen aan dat hotels doorgaans alternatieven voor Medallia evalueren wanneer hun operationele behoeften het platform overstijgen of wanneer ze sterkere integraties met hun bestaande tech-stack nodig hebben.

Welk Medallia-alternatief is het meest betaalbaar?

De prijsdata van Hotel Tech Report identificeren GuestRevu als het meest betaalbare Medallia-alternatief, vanaf $100/maand. Prijzen variëren afhankelijk van accommodatiegrootte en functievereisten.

Welk Medallia-alternatief heeft de beste beoordelingen?

De HT Score van Hotel Tech Report rangschikt GuestRevu het hoogst onder de Medallia-alternatieven met 100 uit 100, op basis van geverifieerde hoteliersbeoordelingen op functionaliteit, support, integraties en waarde.

Hoe verhoudt Medallia zich tot GuestRevu?

Hotel Tech Report volgt beide als gevestigde Software voor gastenenquêtes-oplossingen. De verschillen tonen zich in hoe elk presteert voor verschillende accommodatiegroottes en regio's — zie de directe vergelijking op Hotel Tech Report voor een naast elkaar opgesteld overzicht van beoordelingen, prijzen en functiedekking.

Hoeveel Medallia-alternatieven zijn er?

Hotel Tech Report volgt 2 geverifieerde Medallia-alternatieven in de categorie Software voor gastenenquêtes, gerangschikt op hotelgrootte — kleine, middelgrote en grote accommodaties — en op operationele regio.

Naar welke integraties moet ik zoeken in een Medallia-alternatief?

Begin met uw PMS — die integratie moet feilloos werken. Controleer vervolgens channel manager-connectiviteit, betalingsverwerking en eventuele revenue management-tools die u gebruikt. Het juiste Software voor gastenenquêtes sluit aan op uw volledige stack zonder workarounds.

Hoe lang duurt het om over te stappen van Medallia?

De meeste Software voor gastenenquêtes-migraties duren 2-6 weken afhankelijk van accommodatiegrootte en datacomplexiteit. De grootste variabele is datamigratie en personeelsopleiding. Vraag leveranciers naar hun onboarding-tijdlijn en welke ondersteuning ze tijdens de overstap bieden.

Biedt Medallia een gratis proefperiode?

Bekijk het profiel van Medallia op Hotel Tech Report voor de huidige beschikbaarheid van proefperiodes. Veel Software voor gastenenquêtes-leveranciers bieden demo's of pilotperioden — het is de moeite waard om met live data te testen voordat u zich aan een contract bindt.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken