Steeds meer gasten reizen met hun gameconsole en voor receptiemanagers kunnen deze consoles tot veel kopzorgen leiden. Een PS4, Nintendo Switch of Xbox instellen op een nieuw wifi-netwerk – vooral een die met een wachtwoord is beveiligd – is nooit zo eenvoudig als het lijkt. Maar gezien de populariteit van gameconsoles bij Gen Z en Millennial-reizigers, is het een proces dat uw team moet beheersen om aan de verwachtingen van gasten te voldoen.
Deze gids behandelt het verbinden van een Xbox met wifi van het hotel (of, als dat niet lukt, een alternatieve internetverbinding). Hoewel de verkoop van Xbox One het afgelopen jaar is vertraagd , is de verklaring van Microsoft dat spelers vol verwachting uitkijken naar de lancering van de next-gen Xbox-console - de Xbox Series X, gepland voor release eind 2020. Die release zal de consolemarkt zeker opschudden en je team moet er klaar voor zijn. Raadpleeg onze handleidingen voor PS4 en Nintendo Switch voor informatie over het instellen van andere consoles.
Wat heb je nodig om te beginnen?
Als je niet bekend bent met een Xbox, bekijk dan deze video om te zien hoe een Xbox voor het eerst wordt ingesteld. Zorg ervoor dat uw gast alle componenten bij zich heeft voordat u verbinding probeert te maken met de wifi van uw hotel.
De meeste gamers weten dat ze met deze items moeten reizen, maar controleer dit voordat je begint. Je zal nodig hebben:
HDMI kabel
Stroomkabel
Troosten
Controller
WiFi-gebruikersnaam en wachtwoord
De Xbox-controller werkt op wegwerpbatterijen; het kan de moeite waard zijn om een paar extra paar bij de hand te hebben voor het geval uw gasten opraken! Als je geen uitrusting hebt, zou je via een van deze voorkeursmethoden in je hotel verbinding moeten kunnen maken met de receptie om het aan te vragen, aangezien veel hotels game-uitrusting op het terrein hebben:
Stappen om verbinding te maken met hotel-wifi
Als u contactloos incheckte in het hotel, heeft u misschien niet de kans gehad om de receptie te vragen om uw apparaat aan te sluiten op het entertainmentsysteem in de kamer en WiFi. Net als de andere consoles die we hebben besproken, komen gasten meestal tegen een probleem aan wanneer ze proberen de voorwaarden te accepteren en in te loggen op het wifi-netwerk van je hotel. Zoals een expert uitlegt : “Hotelnetwerken baseren hun wifi-lease op het MAC-adres van een apparaat, een unieke code van 12 tekens die wordt toegewezen aan elk apparaat met een netwerkinterface. Wanneer je de algemene voorwaarden op hun bestemmingspagina in hun browser accepteert, houdt het hotel dat MAC-adres bij, zodat het weet dat je het authenticatieproces hebt doorlopen.”
Dat klinkt misschien als een groot probleem, maar het proces voor het verbinden van een Xbox met wifi is eigenlijk vrij eenvoudig. Begin met proberendeze stappen :
Schakel de Xbox-console in.
Navigeer naar "Instellingen" en selecteer "Netwerk"
Ga naar de optie "Draadloos netwerk instellen" en selecteer "verbinden met een nieuw netwerk"
Zoek de naam van het wifi-netwerk van het hotel en kies om verbinding te maken
Voer het wachtwoord van het netwerk in wanneer daarom wordt gevraagd.
De console zal automatisch verbinding maken zolang er geen fouten zijn in het wachtwoord of andere inloggegevens. Het zal u laten weten zodra de verbinding tot stand is gebracht.
Problemen met Xbox op wifi oplossen
Als het bovenstaande proces niet werkt, moet u mogelijk een paar extra stappen ondernemen. Dit proces is bedoeld om het hotelnetwerk te "misleiden" door te denken dat de Xbox een apparaat is dat correct is geverifieerd. Dit zijn de stappen die een expert bij Windows Central hiervoor gebruikte:
Kies een telefoon of ander apparaat, zoals een laptop, en vind het MAC-adres. Op een Windows-telefoon kunt u het MAC-adres vinden door naar Instellingen > Systeem > Info te gaan en vervolgens op de knop "Meer info" te klikken.
Als het een tablet of pc is, zeg dan tegen je gast dat hij een opdrachtprompt (CMD.exe) moet openen. typ vervolgens ipconfig /all en druk op Enter. Onder de draadloze LAN-adapter wilt u het fysieke adres gebruiken.
Maak verbinding met de wifi van het hotel en verifieer en/of accepteer de voorwaarden via de webbrowser.
Koppel het apparaat los van het netwerk.
Vertel je Xbox om zich als je andere apparaat te gedragen door het MAC-adres na te bootsen. Ga op Xbox 360 naar Systeem > Netwerkinstellingen > Draadloos netwerk > Netwerk configureren > Extra instellingen > Geavanceerde instellingen Alternatief MAC-adres.
Ga op Xbox One naar Instellingen > Netwerk > Geavanceerde instellingen > Alternatief MAC-adres
Voer het MAC-adres in van het apparaat waarmee u eerder verbinding hebt gemaakt en sla de instellingen op. Nadat de wijzigingen zijn opgeslagen, zou u met succes een netwerktest op internet moeten kunnen uitvoeren.
Voor degenen die met Apple-producten werken, geeft deze video vergelijkbare instructies:
Als je gast nog steeds moeite heeft om verbinding te maken, probeer dan verbinding te maken via ethernet . Vraag de gast om de ethernetkabel aan te sluiten op de LAN-poort van de Xbox, die zich aan de achterkant van de console bevindt. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de kabel is aangesloten op de internetbron. Zodra u de Xbox-console inschakelt, moet deze automatisch verbinding maken met internet.
Game-aanbevelingen op Xbox
Op zoek naar een bibliotheek met games in uw accommodatie? Hier zijn enkele must-haves die gasten erg enthousiast zullen zijn om te spelen wanneer ze komen logeren.
Voor nostalgie: Sonic Mania Plus . Het beste van de OG Sonic the Hedgehog-games, geüpgraded voor vandaag. Zowel kinderen als ouders zijn dol op deze snelle actiegameplay.
Voor kinderen: Slime Rancher . Dit charmante spel is zowel leuk als sci-fi. Het concept is dat je slijm probeert te kweken op een boerderij in de ruimte. Kinderen verkennen buitenaardse zandbakken, bedenken wat ze slijm moeten voeren en passen hun boerderij aan.
Voor serieuze gamers: Assassin's Creed Odyssey . Er is een VEEL inhoud om te behandelen in deze game die spelers terugvoert naar het oude Griekenland als huurling. TechRadar zegt dat er meer dan 100 uur aan inhoud te dekken is in dit meesterwerk.
Voor avontuurlijke gamers: Fortnite Battle Royale . Escapisme is het thema in deze versie van Fortnite, waar een levendige wereld samenkomt met leuke gevechten en veel uitdagingen voor avontuurlijke spelers.
Voor iedereen:FIFA20. FIFA 20 is geschikt voor alle leeftijden en is de nieuwste versie met de meest actuele spelersbeoordelingen en een nieuwe manier van spelen genaamd Volta . Het wordt vast een publiekstrekker.
Wil je een PS4 of Nintendo Switch verbinden met Hotel WiFi? Bekijk onze andere handleidingen.
