4 min lezen

Wat is een contentmanagementsysteem?

Avatar

Jordan Hollander in Marketing

Laatst bijgewerkt Januari 26, 2022

Afbeeldingsomschrijving

Samenwerken met de juiste partner om uw hotelwebsite te bouwen is al moeilijk genoeg en weten op wat voor soort contentmanagementsysteem u het moet bouwen, maakt het nog ingewikkelder.

Het CMS dat u kiest heeft een enorme impact op uw bedrijf. Een slecht CMS belemmert uw vermogen om inhoud zoals afbeeldingen en tekst bij te werken - die beide van cruciaal belang zijn om in zoekmachines te scoren en door reizigers gevonden te worden. U voelt zich waarschijnlijk een beetje overweldigd of weet niet hoe u uw website naar een hoger niveau kunt tillen.

In dit artikel bespreken we de voor- en nadelen van het gebruik van een contentmanagementsysteem om de content van je website te optimaliseren en te organiseren. Als we door een hotellens kijken, laten we u zien hoe u uw website kunt laten opvallen tussen de concurrentie om uw conversieratio te verbeteren en het aantal directe boekingen te verhogen. Omdat een CMS het bewerken van websites gemakkelijk maakt, is het mogelijk om een mooie website te lanceren zonder een duur webdesignbureau in te huren of veel tijd te investeren. Klaar om te zien hoe u een betere hotelwebsite kunt bouwen? Blijf lezen voor onze essentiële tips over contentmanagementsystemen.

Wat is een contentmanagementsysteem?

U kent al vastgoedbeheersystemen en inkomstenbeheersystemen, maar wat is een contentbeheersysteem precies? Kortom, een contentmanagementsysteem (CMS) is een tool waarmee u alle onderdelen van uw website - van tekst tot foto's tot widgets - kunt bouwen via een gebruiksvriendelijke interface. Met een CMS hoef je geen eigen code te schrijven; in plaats daarvan kunt u vooraf gemaakte sjablonen en plug-ins toepassen om snel en efficiënt een website te bouwen. Deze systemen maken webdesign toegankelijk voor mensen met weinig tot geen ervaring met webdesign.

Populaire contentmanagementsystemen

Er zijn talloze contentmanagementsystemen op de markt, maar de meest bekende is WordPress. Allerlei websites gebruiken WordPress, van blogs tot online winkels en zelfs veel hotelwebsites. In feite wordt geschat dat32% van de websites wereldwijd gebruikt WordPress! Maar WordPress is niet de enige optie voor contentbeheer, en sommige hotels hebben veel baat bij het gebruik van een hotelspecifiek contentmanagementsysteem, zoals we verderop zullen bespreken.

Is WordPress geschikt voor uw hotelwebsite?

WordPress is om vele redenen populair, maar dat betekent niet per se dat het de juiste keuze is voor de website van uw hotel. Wat is het meest logisch voor het vaardigheidsniveau en de tijdsbesteding voor uzelf of uw collega's die de website gaan beheren?

Miljoenen marketeers en website-makers kiezen WordPress voor de volgende functies:

  • Het systeem is in hoge mate aanpasbaar, zodat uw website er precies zo uit kan zien als u wilt

  • Sjablonen en widgets en apps van derden zijn beschikbaar voor een grote verscheidenheid aan branches en ontwerpstijlen

  • De inhoud van uw website leeft altijd binnen WordPress, dus u kunt van thema of hostingprovider veranderen zonder uw inhoud te verliezen

  • Drag-and-drop-editors zoals Divi stellen je in staat om zelf inhoud te bouwen en te beheren

  • WordPress-websites laden over het algemeen snel

  • Het standaardsysteem is gratis, met optionele kosten voor sommige add-ons of sjablonen

WordPress is echter niet perfect. Het is geen one-stop-shop voor het bouwen van websites, aangezien u plug-ins en add-ons moet gebruiken om uw website te optimaliseren, dus u moet nog steeds uw websitehosting en domeinservices configureren, wat enige technische kennis vereist . Als er zich een storing voordoet, hebt u waarschijnlijk technische kennis nodig om deze op te lossen. Omdat WordPress zoveel maatwerk en functionaliteit biedt, hebben nieuwe gebruikers misschien wat training nodig om volledig te begrijpen hoe alles werkt.

Andere contentmanagementsystemen

Als WordPress niet precies klinkt als wat je zoekt, kan een ander contentmanagementsysteem misschien uitkomst bieden. Twee andere populaire CMS-opties zijn Squarespace en Wix, die beide veel functies bieden, maar minder aanpasbaar zijn dan WordPress. Wix heeft een paar hotelspecifieke sjablonen, waaronder enkele voor bed & breakfasts, maar beide systemen ondersteunen aanzienlijk minder plug-ins en apps van derden dan WordPress. Bovendien brengen Wix en Squarespace kosten in rekening, maar deze vereisen minder technische vaardigheden dan WordPress.

Contentmanagementsystemen voor de hotelindustrie

Hoewel het leeuwendeel van de hotelwebsites WordPress gebruikt, kiezen sommige hotels, dankzij de snelheid, flexibiliteit en mogelijkheid om over te schakelen naar nieuwe leveranciers, voor een aangepast CMS zoals SmartCMS van NextGuest Digital. Vraagt u zich af wat een aangepast CMS kan bieden dat een systeem als WordPress niet kan? Blijf lezen om te ontdekken of een aangepast CMS geschikt is voor uw hotel.

Waarom een aangepast CMS gebruiken?

Wanneer de "grote jongens" zoals WordPress en Squarespace zijn ontworpen voor letterlijk elk type website, kunnen hotels genieten van de voordelen van een aangepast CMS, zoals SmartCMS, dat speciaal is gebouwd voor hotels. Een aangepast CMS kan worden geïntegreerd met uw bestaande hotelsystemen en gebruikmaken van de browsegeschiedenis van gasten om gepersonaliseerde inhoud te leveren die de conversie verhoogt. Met ingebouwde A/B-tests weet een product als SmartCMS wat werkt voor hotels en wat de conversieratio's verhoogt, met een volledige reeks rapportageservices en analyses die zijn afgestemd op de behoeften van hoteliers.

Klinkt een aangepast CMS te mooi om waar te zijn? Laten we een paar mogelijke nadelen van het gebruik van een aangepast CMS niet vergeten. Omdat de tool al uw websitegegevens bevat, verliest u waarschijnlijk al uw inhoud en moet u helemaal opnieuw beginnen als u besluit een andere richting in te slaan en in de toekomst een ander CMS te gebruiken. Bovendien zou je geen van de apps van derden kunnen implementeren die beschikbaar zijn voor WordPress-sites, en het eigenlijke inhoudsbeheer kan een beetje vervelender worden als je elke keer dat je een wijziging wilt aanbrengen contact moet opnemen met het bureau. Ondanks dat het een 'aangepast CMS' wordt genoemd, vindt u mogelijk minder maatwerk dan een algemeen CMS zoals WordPress.

Hoe ziet een website gebouwd op een aangepast CMS eruit?

Benieuwd om al die hotelspecifieke voordelen in actie te zien? Bekijk deze opvallende voorbeelden van NextGuest-klantenwebsites die zijn gebouwd op een aangepast CMS en zie hoe ze strategieën bevatten die de conversie verhogen.

  • Waldorf Astoria Los Cabos Pedregal

    • We zijn dol op de evenementenkalender van deze website en de geïntegreerde Instagram-feed.

    • De blog bevat veel visuals, wat potentiële gasten aanmoedigt om te klikken.

    • De gelikte boekingswidget is altijd zichtbaar en gemakkelijk te gebruiken, zodat gasten naadloos een kamer kunnen reserveren.

    • Probeer de website eens op je smartphone te bekijken; u zult merken dat het volledig voor mobiel is geoptimaliseerd.

  • Viceroy-hotels en -resorts

    • Deze website met meerdere eigendommen zou duur en tijdrovend zijn geweest om op een generiek CMS zoals WordPress te bouwen. De hotelspecifieke CMS-functies zijn heel logisch voor een portfoliowebsite.

    • De sjabloon creëert een gevoel van samenhang ondanks het feit dat Viceroy drie hotelcollecties en eigendommen heeft in verschillende geografische gebieden.

Wat voor CMS past het beste bij jouw hotel?

Het kiezen van een CMS vereist enige aandacht en aandacht voor elk type hotel. Heeft uw hotel het budget voor een aangepast CMS, of is een gratis tool als WordPress logischer? Heeft uw team de tijd om het WordPress-systeem te leren, of is het uitbesteden van het werk aan een aangepast CMS een betere oplossing? En wat gebeurt er als er een keer iets misgaat? Heeft uw hotel IT-ondersteuning op locatie of wilt u liever een toegewijde accountmanager van uw bureau inschakelen?

Hoewel u waarschijnlijk niet alle aanpasbaarheid van een platform als WordPress nodig zult hebben en u kunt vertrouwen op een aangepast CMS zoals smartCMS van NextGuest om uw belangen voorop te stellen, raden we u aan ervoor te zorgen dat u de voor- en nadelen van het systeem grondig begrijpt voordat u u begint een leveranciersrelatie. Tijdens gesprekken met je vertegenwoordiger vanuit een aangepast CMS, wil je een paar vragen stellen:

  • Wat zijn uw conversiepercentages en hoe verhouden deze zich tot op WordPress gebaseerde websites?

  • Wat gebeurt er als we langs de lijn een meningsverschil hebben? Wie is de eigenaar van mijn website-inhoud?

  • Waarom heb je een aangepast CMS gebouwd in plaats van klantwebsites te bouwen op een platform als WordPress?

Of u nu kiest voor een aangepast CMS of een veelgebruikt CMS zoals WordPress, een contentmanagementsysteem kan u helpen een website te bouwen die uw hotel onder de aandacht brengt en directe boekingen stimuleert.