For-Sight versterkt de marketinginspanningen van The Seagate Hotel & Spa in Florida met geavanceerde technologie
Het Seagate Hotel & Spa heeft onlangs een nieuwe samenwerking getekend met For-Sight, een specialist in datagestuurde technologie voor de horeca.
Deze samenwerking brengt een nieuw niveau van verfijning in de marketinginspanningen van The Seagate, waardoor het hotel toegang krijgt tot waardevolle inzichten van gasten en de mogelijkheid om die gegevens te gebruiken om hun marketinginitiatieven te personaliseren.
Met de technologie van For-Sight kan The Seagate Hotel & Spa weloverwogen beslissingen nemen op basis van de interesses en voorkeuren van hun gasten, waardoor het hotel elke gast een nog meer op maat gemaakte ervaring kan bieden en kan anticiperen op hun specifieke behoeften.
"We zijn erg enthousiast over onze recente samenwerking met For-Sight en we waarderen de gegevens die het bedrijf levert zeer", zegt Alex Schnoeller, Managing Director van The Seagate. "Gastervaring is onze topprioriteit en de inzichten die door For-Sight worden gegenereerd, bieden ons de tools om elke gastinteractie te individualiseren en een sterke focus op gastservices te blijven bieden."
“Ons pand trekt zowel vakantiegangers als zakenreizigers aan. Met behulp van For-Sight's CRM kan het team het gedrag van gasten begrijpen en aan hun verwachtingen voldoen met anticiperende service. Het vermogen om de behoeften van onze gasten te begrijpen en serviceverbeteringen en accommodaties voor te stellen (zoals evenementen, culinaire mogelijkheden, opties in de kamer, late check-outs, enz.) stelt het team in staat om aan die behoeften te voldoen met zinvolle aanbevelingen”, vervolgde dhr. Schnoeller.
Deze samenwerking markeert een mijlpaal voor The Seagate Hotel & Spa, en het team staat te popelen om het volledige potentieel van de technologie van For-Sight te ontsluiten. De marketingoplossing van For-Sight zal ook de autonomie van het marketingteam vergroten en hen de flexibiliteit geven die ze nodig hebben om hun eigen campagnes en het ontwerpproces intern te beheren, en om de unieke kenmerken van de panden te benadrukken.
"We zijn verheugd om samen te werken met The Seagate Hotel & Spa en hen te helpen met For-Sight om datagestuurde strategische beslissingen te nemen, effectieve gepersonaliseerde communicatie te creëren en de omzet te verhogen", aldus Allan Nelson, CEO en mede-oprichter van For-Sight . “Wij geloven dat deze samenwerking een groot succes zal worden en we kijken uit naar de positieve resultaten die het zal opleveren. Met een bewezen trackrecord van succes, zal The Seagate Hotel & Spa zijn groeitraject voortzetten, en deze samenwerking met For-Sight zal een belangrijke drijfveer zijn om dat mogelijk te maken.”
Over het Seagate Hotel & Spa
Het Seagate Hotel & Spa is het enige resort in Delray Beach, Florida dat gasten exclusieve toegang biedt tot een privéstrand, wedstrijdgolfbaan, full-service spa, meerdere zwembaden en meer. Open de poorten naar Delray Beach met een exclusieve collectie resortbrede voorzieningen en verken een wereld van unieke aanbiedingen van The Seagate Country Club en Championship-golfbaan tot de iconische Seagate Beach Club met privétoegang tot het strand en cocktailservice.
De accommodatie biedt ook restaurants in het hele resort met meerdere winkels en restaurants, en voor degenen die op zoek zijn naar een actieve levensstijl, zijn tennis, pickleball, wellnesslessen, watersportverhuur, speciale evenementen en meer beschikbaar voor elke gast. Betreed de 154 ruimste en luxueusst ingerichte kamers van Atlantic Avenue, waarvan vele met een eigen balkon. Ontspan en doe nieuwe energie op in The Seagate Hotel & Spa in Delray Beach, waar een verzameling zorgvuldig samengestelde kamers is ontworpen met uw vakantiebehoeften in gedachten. Tot de hotelvoorzieningen behoren een tweemaal daagse schoonmaakdienst, een 24-uurs parkeerservice en een goed uitgerust businesscentrum. Er zijn gratis pendeldiensten beschikbaar voor lokale reizen en vervoer tussen het hotel, de strandclub en de countryclub.
Het Seagate Hotel & Spa bevindt zich op 1000 E. Atlantic Avenue, Delray Beach, op slechts 3 minuten lopen van het hart van het beroemde centrum van Delray. Gelegen op minder dan 30 minuten van de internationale luchthaven van Palm Beach in West Palm Beach en op 40 minuten van de internationale luchthaven van Fort Lauderdale.
