GuestX: De gastervaring Webinar Jamboree

SuitePad kondigt een nieuw webinar-evenement aan, "GuestX: The Guest Experience Webinar", gewijd aan het verkennen van de fijne kneepjes van de ervaring en betrokkenheid van hotelgasten. Met een gevarieerd aanbod van tot nadenken stemmende webinars brengt GuestX experts van gerenommeerde organisaties samen om hun inzichten, best practices en waardevolle tips te delen.

GuestX, gepland voor woensdag 29 november, beginnend om 13:30 CET (12:30 GMT), is een niet te missen evenement voor hoteliers en hospitality-liefhebbers.

De deskundige sprekers zijn afkomstig van verschillende organisaties:

Vanuit Les Roches Marbella University, een pionier op het gebied van hotelmanagementonderwijs, onderzoeken Julia Krebs en Antonio Gomez trends in de sector, van duurzaamheid tot technologie, terwijl ze de kritische balans tussen technologiegedreven ervaringen en de menselijke maat in de gastvrijheid aanpakken.

Als pionier op het gebied van hotelmarketing, distributie en advies verkent Destsetters' oprichter Zenios Zeniou de transformerende kracht van kamerautonomie en de diepgaande impact ervan op de gasttevredenheid en de algehele hotelervaring.

Samen met SuitePad's mede-oprichter Tilmann Volk vertelt de eigenaar van Cedar Manor Jonathan Kaye over de transformerende impact van technologie in hun charmante familiehotel en hoe zelfs kleinere hotels technologie kunnen inzetten om ongekend succes te behalen in het digitale tijdperk.

De GuestX webinar jamboree duurt in totaal ongeveer 4 uur en 30 minuten, alle vijf webinars meegerekend. Het evenement heeft een pauze van 15 minuten tussen elke sessie, en elk webinar duurt ongeveer 35 tot 45 minuten en de deelnemers krijgen de gelegenheid om hun vragen te stellen tijdens de vraag- en antwoordsessie aan het einde van elke sessie. Bovendien kunnen degenen die niet online kunnen deelnemen, achteraf de opname van het evenement bekijken.