SuitePad Phone Dock combineert een 911-klaar hoteltelefoon en gastentablet in één nachtkastje
Analoog of IP, op de bestaande lijn van het hotel, met ingebouwde ondersteuning voor Kari’s Law en RAY BAUM’s Act.
SuitePad, de leverancier van in-kamer technologie die door meer dan 800 hotels in 32 landen wordt gebruikt, lanceerde vandaag de SuitePad Phone Dock: een hotelkamertelefoon en het SuitePad gastapparaat in één unit op het nachtkastje. De handset is verkrijgbaar in analoge en IP-versies en werkt op de bestaande telefoonlijn van het hotel. Het bevat noodoproepmogelijkheden en ondersteunt naleving van Kari’s Law en de RAY BAUM-wet. De eerste units worden nu geleverd aan geselecteerde accommodaties, met grotere volumes vanaf januari 2027.
De handset heeft een eigen toetsenbord en sluit aan op de bestaande lijn van het hotel of een nieuw cloud-gehost systeem, met het SuitePad apparaat gedockt en opgeladen ernaast. VoIP/SIP wordt ondersteund. Tijdens de installatie werkt SuitePad samen met de telefoonleverancier van het hotel om elke kamerverlenging en 911/112-routering in te stellen.
“Tegenwoordig houdt de kamertelefoon vooral de receptie bezig. Wanneer gasten zaken kunnen regelen via de tablet of met spraak-AI, bellen ze minder. De Phone Dock dekt de rest: een echte handset met noodoproep, op infrastructuur die het hotel al bezit. Eén apparaat. Op elke manier waarop een gast contact wil opnemen: bellen, de AI vragen, of tikken,” zei Moritz von Petersdorff-Campen, CEO en medeoprichter van SuitePad.
De spraak-AI van SuitePad, waarmee gasten aan de kamer kunnen vragen wat ze nodig hebben, draait al in meer dan 400 hotels.
De Phone Dock is modulair. De eerste productiebatch is compatibel met de nieuwste generatie SuitePad-apparaten. Verwisselbare houders voor elke SuitePad-apparaatgrootte komen mee met de grotere volumes in januari 2027.
Meer informatie over de SuitePad Phone Dock is hier beschikbaar.
SuitePad zal de Phone Dock tonen op The Hospitality Show in Miami, 3-4 november, stand 3918.
