HiJiffy haalt € 3,8 miljoen op en breidt uit naar Duitsland

Het bedrijf levert geavanceerde AI-oplossingen aan meer dan 1.800 hotels in meer dan 50 landen

Bedrijfslogo

HiJiffy, bedrijf gespecialiseerd in conversationele kunstmatige intelligentie voor hotels, heeft € 3,8 miljoen aan financiering opgehaald. Andere doelen voor het bedrijf zijn onder meer het versterken en versterken van de aanwezigheid in het VK en Frankrijk en het uitbreiden naar de DACH-regio (Duitse, Oostenrijkse en Zwitserse markt).

Dankzij de succesvolle financieringsronde kan HiJiffy zijn team uitbreiden van 30 naar meer dan 50 medewerkers en een nieuw product lanceren dat belooft een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop hotels met hun gasten omgaan.

HiJiffy markeerde een nieuw tijdperk voor het bedrijf en onthulde de evolutie van zijn merk, onveranderd sinds de oprichting in 2016.

Leiden in het VK en Frankrijk, uitbreiden naar de DACH-regio

"Met het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Portugal en Spanje als onze belangrijkste markten, hebben we momenteel meer dan 1.800 hotels in meer dan 50 landen", legt Tiago Araújo, CEO van HiJiffy, uit.

Het bedrijf wil momenteel zijn investering in de Britse en Franse markt versterken met als doel de belangrijkste lokale referentie te worden voor de digitalisering en automatisering van de interacties van hotels met hun gasten.

“De sterke groei van HiJiffy in het VK en Frankrijk, waar we sinds 2021 actief aanwezig zijn en samenwerken met namen als Macdonald Hotels & Resorts, versterkt ons vertrouwen om onze lokale structuren verder uit te breiden en specifieke oplossingen voor Britse en Franse hoteliers te ontwikkelen. In de komende maanden zullen we onze inspanningen vergroten om ons marktleiderschap te verzekeren.”

In lijn met de strategie om zichzelf te vestigen als de toonaangevende leverancier van conversationele kunstmatige intelligentie voor hotels in Europa, zet HiJiffy zich in om een ​​sterke entree te maken op de Duitse, Zwitserse en Oostenrijkse markt.

Om de groei te ondersteunen, is HiJiffy van plan om tegen het einde van het jaar 20 professionals aan te nemen. Er zijn verschillende vacatures op het gebied van Product, Sales, Marketing, Customer Support en Human Resources.

HiJiffy-team

Weerspiegeling van innovatie en groei in merkevolutie

HiJiffy markeerde ook deze belangrijke mijlpaal door de transformatie van zijn merk te introduceren, dat sinds de oprichting in 2016 ongewijzigd is gebleven.

“Deze merkvernieuwing was onvermijdelijk om HiJiffy naar een hoger niveau te tillen. Door ons innovatieve DNA te combineren met een premium merk, kunnen we ons nog meer onderscheiden, een essentiële factor om ervoor te zorgen dat we een jaarlijkse groei van meer dan 100% blijven realiseren”, besluit Tiago Araújo.

HiJiffy-team herschept logo-vorm

Robuuste ondersteuning om de groei te versnellen

De financieringsronde, geleid door Caixa Capital, verhoogt het investeringsbedrag dat het bedrijf al heeft opgehaald tot € 6,2 miljoen. Caixa Capital kreeg gezelschap van Lince Capital en Portugal Ventures, dat al in 2020 in HiJiffy had geïnvesteerd.

Naast de € 2,5 miljoen die door de risicokapitaalmaatschappijen is geïnvesteerd, werd € 1,3 miljoen door de Europese Commissie toegekend via het Recovery and Resilience Plan (RRP) in het kader van de agenda "Accelerate and Transform Tourism", een project samengesteld door 30 toonaangevende bedrijven in de toeristische sector in Portugal.

Over HiJiffy

HiJiffy's oplossing stelt hoteliers in staat hun inkomsten uit directe boekingen en upselling te verhogen, terwijl ze tal van repetitieve taken met lage toegevoegde waarde automatiseren, waardoor de bedrijfskosten worden verlaagd en personeelstekorten worden verminderd. Pionier in Voice Assistants en GPT-4 in Hospitality In december 2022 lanceerde HiJiffy de eerste voice assistant gespecialiseerd in hospitality. De meertalige virtuele assistent vertegenwoordigt een nieuw paradigma in gastcommunicatie door complexe spraakinteracties aan te kunnen, gebruikt volledige zinnen en biedt onmiddellijke stemreacties die een menselijke interactie nabootsen. Meer recentelijk, in maart 2023, lanceerde HiJiffy de eerste hotelchatbot aangedreven door GPT-4, die de kracht van generatieve kunstmatige intelligentie gebruikt om vragen en verzoeken van gasten met ongeëvenaarde nauwkeurigheid en automatisering af te handelen.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken