Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
De alles-in-één communicatieoplossing voor hotels. Verhoog uw omzet, pak personeelstekorten aan en verbeter de gastervaring
90% aanbevolen door 197 hotels
Accor, Leonardo Hotels, Pestana & 194 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van HiJiffy geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers zijn dol op HiJiffy's uitgebreide communicatieoplossingen die meerdere kanalen consolideren, de gastinteractie verbeteren en de efficiëntie ondersteunen. HiJiffy is ontwikkeld met de nieuwste AI en automatiseert tot 90% van de gastvragen, waardoor de operationele kosten en responstijden aanzienlijk worden verlaagd. De naadloze integratie met PMS en andere hoteltechnologieën helpt de online incheckpercentages te verhogen, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de klantervaring te verbeteren. Gebruikers benadrukken echter de behoefte aan verbeterde taaldetectie, meer flexibiliteit voor de gebruiker en betere rapportagetools.
Branche-experts bevelen HiJiffy aan vanwege zijn geavanceerde AI-gestuurde gastcommunicatie- en chatbotoplossingen, die uitblinken in het automatiseren van gastverzoeken en het stimuleren van directe boekingen. Unieke functies zijn onder meer naadloze integraties met platforms zoals Oaky en D-EDGE, aanpassingsopties en ondersteuning voor meer dan 130 talen. Analisten benadrukken de snelle installatie, intuïtieve interface en aanzienlijke verbeteringen in gasttevredenheid en personeelsefficiëntie. Enkele nadelen zijn echter de incidentele overmatige afhankelijkheid van automatisering, mogelijke taalverwerkingsproblemen en de noodzaak van geavanceerde training voor effectief gebruik.
21 |
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
14 |
Camperplaatsen en kampeerterreinen
11 |
Vakantiehuizen en villa's
8 |
Casino's
5 |
Motels
Regio
151 |
Europa
29 |
Azië-Pacific
21 |
Noord-Amerika
8 |
Zuid-Amerika
5 |
Oceanië
5 |
Afrika
2 |
Midden-Oosten
1 |
Midden-Amerika
Categorie
204 |
Hotelchatbots
146 |
Software voor gastberichten
Niet gevonden wat je zocht?
Searching 146 reviews
Wat is HiJiffy?
Opgericht in 2016 | Hoofdkantoor in Lisboa, Portugal | 45 medewerkers
HiJiffy is een geavanceerde Guest Communications Hub, speciaal ontworpen voor de hospitalitybranche. Dit platform maakt gebruik van geavanceerde AI-gestuurde chatbottechnologie om gastinteracties te automatiseren en te verbeteren, en centraliseert de communicatie over meerdere kanalen om de reactietijden aanzienlijk te verkorten en de klantenservice te verbeteren. Door veelgestelde vragen te verwerken, vragen door te sturen en directe boekingen te ondersteunen, verhoogt HiJiffy de omzet, terwijl hotelpersoneel zich kan concentreren op taken die waarde toevoegen. De naadloze integratie met platforms zoals Oaky en D-EDGE, aanpassingsmogelijkheden en meertalige ondersteuning maken het een veelzijdige tool die de operationele efficiëntie en gasttevredenheid verbetert.
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van HiJiffy producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
HiJiffy Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 33
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"HiJiffy is een alles-in-één communicatieoplossing voor hotels die de omzet verhoogt door meer directe boekingen en upsellingmogelijkheden. Het platform beschikt over een AI-aangedreven conversatie-boekingsassistent - 24/7 beschikbaar via alle communicatiekanalen - die automatisch meer dan 80% van de vragen van gasten beantwoordt en een virtuele conciërge - beschikbaar vanaf de pre-stay-fase tot het vertrek van de gasten - die centraliseert klantenserviceactiviteiten en maakt contactloze procedures mogelijk (bijv. inchecken). De robuuste console van HiJiffy bevat functies die uiteenlopen van rapporten, klantonderzoeken of sms-campagnes."
Centraliseer alle communicatiekanalen in één inbox
Campagnes maken en beheren
Campagnes maken en beheren
Optimaliseer uw directe boekingen en upselling-mogelijkheden
Centraliseer tickets en beheer verzoeken
Centraliseer tickets en beheer verzoeken
Houd een duidelijk overzicht van alle klantvragen
Analyseer resultaten en feedback van gasten
Analyseer resultaten en feedback van gasten
Krijg toegang tot prestatierapporten en bruikbare inzichten
Verzamel recensies op Trip Advisor en Google
Verzamel recensies op Trip Advisor en Google
Stuur geautomatiseerde berichten om beoordelingen te verkrijgen voor interne evaluatie of externe platforms zoals TripAdvisor of Google.
Vergemakkelijk het afrekenproces
Vergemakkelijk het afrekenproces
Stuur geautomatiseerde berichten om het afrekenproces te vergemakkelijken.
Verstuur enquêtes om de gasttevredenheid te monitoren
Verstuur enquêtes om de gasttevredenheid te monitoren
Verstuur gastenquêtes om de tevredenheid tijdens het verblijf te meten.
Genereer omzet met upsell- en cross-sell-campagnes
Genereer omzet met upsell- en cross-sell-campagnes
Stuur geautomatiseerde berichten om gepersonaliseerde upselling- en cross-sellingcampagnes voor te stellen.
AI-aangedreven virtuele conciërge om interne verzoeken te beantwoorden
AI-aangedreven virtuele conciërge om interne verzoeken te beantwoorden
Een door AI aangedreven virtuele conciërge verwerkt automatisch de verblijfsverzoeken van gasten en geeft deze door aan het juiste team.
Digitaal inchecken
Digitaal inchecken
Integreer uw PMS om pre-check-in formulieren aan te bieden aan uw aankomende gasten en minimaliseer de tijd die u aan de receptie doorbrengt. Het toevoegen van digitale sleutels is ook mogelijk.
Verwelkom gasten met getriggerde aankomstberichten
Verwelkom gasten met getriggerde aankomstberichten
Automatiseer berichten die vóór, tijdens of na de incheckfase worden geactiveerd om de gastervaring te verbeteren.
Chatgebaseerde boeking
Chatgebaseerde boeking
AI virtuele assistent begeleidt gebruikers door het boekingsproces.
Beantwoord automatisch veelgestelde vragen
Beantwoord automatisch veelgestelde vragen
Een virtuele assistent, aangedreven door conversationele AI, gespecialiseerd in hospitality, levert informatie waar potentiële gasten om vragen.
Hotels in het centrum
92%
aanbevolen door
50
Hotels in het centrum
Merkhotels
89%
aanbevolen door
36
Merkhotels
Bed & Breakfast en herbergen
93%
aanbevolen door
32
Bed & Breakfast en herbergen
Luchthaven-/conferentiehotels
90%
aanbevolen door
29
Luchthaven-/conferentiehotels
Beperkte service en budgethotels
88%
aanbevolen door
24
Beperkte service en budgethotels
Hostels
88%
aanbevolen door
19
Hostels
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
95%
aanbevolen door
13
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Camperplaatsen en kampeerterreinen
90%
aanbevolen door
10
Camperplaatsen en kampeerterreinen
Vakantiehuizen en villa's
86%
aanbevolen door
7
Vakantiehuizen en villa's
Motels
88%
aanbevolen door
4
Motels
Casino's
97%
aanbevolen door
3
Casino's
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, HiJiffy is het #5 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 76) en het #143 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
"HiJiffy is de oplossing geweest om in deze uitdagende tijden unieke ervaringen aan onze gasten te kunnen blijven leveren. We waren in staat om repetitieve taken te automatiseren en ons interne team te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is voor ons, onze gasten. Vandaag helpt HiJiffy ons om onze boekingen te verhogen en de tevredenheid van onze gasten te overtreffen."
Roberto Martin
Digital Guest Experience Manager @
Grupo Piñero
"HiJiffy is de oplossing geweest om in deze uitdagende tijden unieke ervaringen aan onze gasten te kunnen blijven leveren. We waren in staat om repetitieve taken te automatiseren en ons interne team te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is voor ons, onze gasten. Vandaag helpt HiJiffy ons om onze boekingen te verhogen en de tevredenheid van onze gasten te overtreffen."
HiJiffy is een alles-in-één communicatieoplossing voor hotels die de omzet verhoogt door meer directe boekingen en upsellingmogelijkheden. Het platform beschikt over een AI-aangedreven conversatie-boekingsassistent - 24/7 beschikbaar via alle communicatiekanalen - die automatisch meer dan 80% van de vragen van gasten beantwoordt en een virtuele conciërge - beschikbaar vanaf de pre-stay-fase tot het vertrek van de gasten - die centraliseert klantenserviceactiviteiten en maakt contactloze procedures mogelijk (bijv. inchecken). De robuuste console van HiJiffy bevat functies die uiteenlopen van rapporten, klantonderzoeken of sms-campagnes.
HiJiffy is een alles-in-één communicatieoplossing voor hotels die de omzet verhoogt door meer directe boekingen en upsellingmogelijkheden. Het platform beschikt over een AI-aangedreven conversatie-boekingsassistent - 24/7 beschikbaar via alle communicatiekanalen - die automatisch meer dan 80% van de vragen van gasten beantwoordt en een virtuele conciërge - beschikbaar vanaf de pre-stay-fase tot het vertrek van de gasten - die centraliseert klantenserviceactiviteiten en maakt contactloze procedures mogelijk (bijv. inchecken). De robuuste console van HiJiffy bevat functies die uiteenlopen van rapporten, klantonderzoeken of sms-campagnes.
4.5
(146 BEOORDELINGEN)
Beoordelingen van HiJiffy
Beoordeling Van Hoteliers
Uitstekend
112
Zeer goed
19
Gemiddeld
9
Arm
5
Verschrikkelijk
1
Eigendomsgrootte
X-Klein
(8)
Klein
(9)
Middelgroot
(33)
Groot
(59)
X-Groot
(35)
Land
Portugal
Portugal
(37)
Spain
Spain
(26)
France
France
(12)
United States of America
United States of America
(11)
Thailand
Thailand
(7)
United Kingdom
United Kingdom
(7)
Canada
Canada
(5)
Australia
Australia
(4)
Colombia
Colombia
(4)
Singapore
Singapore
(3)
Philippines
Philippines
(3)
Italy
Italy
(3)
Hong Kong
Hong Kong
(2)
Germany
Germany
(2)
China
China
(2)
Malta
Malta
(2)
Andorra
Andorra
(1)
Botswana
Botswana
(1)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(1)
Georgia
Georgia
(1)
Netherlands Antilles
Netherlands Antilles
(1)
Maldives
Maldives
(1)
Belgium
Belgium
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Austria
Austria
(1)
Costa Rica
Costa Rica
(1)
Argentina
Argentina
(1)
Regio
Noord-Amerika
Noord-Amerika
(16)
Europa
Europa
(93)
Azië-Pacific
Azië-Pacific
(18)
Oceanië
Oceanië
(4)
Midden-Oosten
Midden-Oosten
(2)
Zuid-Amerika
Zuid-Amerika
(6)
Midden-Amerika
Midden-Amerika
(1)
Afrika
Afrika
(1)
Eigendomsgrootte
X-Klein
(8)
Klein
(9)
Middelgroot
(33)
Groot
(59)
X-Groot
(35)
Land
Portugal
Portugal
(37)
Spain
Spain
(26)
France
France
(12)
United States of America
United States of America
(11)
Thailand
Thailand
(7)
United Kingdom
United Kingdom
(7)
Canada
Canada
(5)
Australia
Australia
(4)
Colombia
Colombia
(4)
Singapore
Singapore
(3)
Philippines
Philippines
(3)
Italy
Italy
(3)
Hong Kong
Hong Kong
(2)
Germany
Germany
(2)
China
China
(2)
Malta
Malta
(2)
Andorra
Andorra
(1)
Botswana
Botswana
(1)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(1)
Georgia
Georgia
(1)
Netherlands Antilles
Netherlands Antilles
(1)
Maldives
Maldives
(1)
Belgium
Belgium
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Austria
Austria
(1)
Costa Rica
Costa Rica
(1)
Argentina
Argentina
(1)
Regio
Noord-Amerika
Noord-Amerika
(16)
Europa
Europa
(93)
Azië-Pacific
Azië-Pacific
(18)
Oceanië
Oceanië
(4)
Midden-Oosten
Midden-Oosten
(2)
Zuid-Amerika
Zuid-Amerika
(6)
Midden-Amerika
Midden-Amerika
(1)
Afrika
Afrika
(1)
Door Product
Hotelchatbots
Hotelchatbots
(204)
Software voor gastberichten
Software voor gastberichten
(146)
Wereldwijde dataset scannen om uw resultaten te personaliseren
Op zoek naar specifieke informatie?
Searching 146 reviews
10
De AI-chatbot van HiJiffy automatiseert 89% van de zoekopdrachten en genereert € 733.000 bij GHT Hotels
Call Center Agent
van
100 to 199 kamer
in
Calella
(Spain)
HiJiffy is een aanvullende tool die de prestaties van ons callcenter optimaliseert, waardoor we het beheer van de frequente vragen van onze gasten op één platform kunnen automatiseren en centraliseren. Dankzij deze oplossing kunnen we gedetailleerde informatie verstrekken en het boekingsproces snel en geautomatiseerd vergemakkelijken, wat zowel de klantervaring als de operationele efficiëntie verbetert. Bovendien biedt het platform toegang tot gedetailleerde rapporten en wereldwijde analyses, die belangrijke inzichten bieden in de status van het systeem, zoals het aantal ontvangen vragen, de verdeling tussen chatbot en medewerkers, de oplossingspercentages van problemen en de klanttevredenheid. Kortom, HiJiffy is een toegevoegde waarde voor ons bedrijf en versterkt onze toewijding aan uitmuntende klantenservice.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou handig zijn als er meer opties zouden zijn om de weergave op het scherm met openstaande zaken te configureren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A
HiJiffy is een aanvullende tool die de prestaties van ons callcenter optimaliseert, waardoor we het beheer van de frequente vragen van onze gasten op één platform kunnen automatiseren en centraliseren. Dankzij deze oplossing kunnen we gedetailleerde informatie verstrekken en het boekingsproces snel en geautomatiseerd vergemakkelijken, wat z...
Sinds we met HiJiffy zijn gaan werken, is de vooruitgang in onze klantenservice consistent en opmerkelijk. Het platform is geëvolueerd met nieuwe functies die onze dagelijkse werkzaamheden hebben geoptimaliseerd, waardoor we reacties kunnen automatiseren en vragen vanuit verschillende kanalen kunnen centraliseren. Dit heeft ons tijd bespaard en ons in staat gesteld ons te richten op een meer gepersonaliseerde service, terwijl de geleidelijke leercurve van de chatbot ervoor heeft gezorgd dat gesprekken steeds soepeler verlopen, wat de gebruikerservaring heeft verbeterd en boekingsverliezen heeft verminderd. Bovendien heeft de mogelijkheid om promotiecampagnes via het systeem te lanceren onze communicatiestrategie verrijkt. Een ander hoogtepunt was de ondersteuning van het HiJiffy-team, dat zich vanaf de eerste integratie sterk heeft ingezet voor onze behoeften en oplossingen op maat en voortdurende ondersteuning heeft geboden. We voelden ons niet langer als een zoveelste ticketnummer, maar eerder onderdeel van een continu verbeteringsproces met tastbare resultaten, ondersteund door gedetailleerde gegevens waarmee we prestaties konden analyseren en groeimogelijkheden konden identificeren. HiJiffy is geen statische tool, maar een levend systeem dat zich voortdurend ontwikkelt om ons te helpen onze klantenservice te blijven verbeteren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou leuk zijn om meer autonomie te hebben als het gaat om het toevoegen van nieuwe items en het trainen van de chatbot.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A
Sinds we met HiJiffy zijn gaan werken, is de vooruitgang in onze klantenservice consistent en opmerkelijk. Het platform is geëvolueerd met nieuwe functies die onze dagelijkse werkzaamheden hebben geoptimaliseerd, waardoor we reacties kunnen automatiseren en vragen vanuit verschillende kanalen kunnen centraliseren. Dit heeft ons tijd bespaar...
Diverse functionaliteiten. Campagne- en chatbotantwoorden zijn eenvoudig in te stellen. Gemakkelijk te bedienen voor alle agenten. Het pakket dekt de WhatsApp-kosten. Campagnes worden snel genoeg goedgekeurd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Trainingsmateriaal is beter als er meer voorbeelden van resultaten worden getoond. Deel meer video's over het opzetten van 'in-stay'. De algemene respons op e-mails is niet efficiënt. De in-stay-functies moeten worden verbeterd. Bijvoorbeeld, als we een WhatsApp-bericht voor noodgevallen willen sturen naar alle gasten in het hotel... dan is er geen in-stay-campagne die alle gasten kan bereiken. De respons van het supportteam moet echter worden verbeterd. Sommige problemen kunnen niet in één e-mail worden opgelost. Mijn ervaring is dat na de eerste e-mailaanvraag aan de support, de tweede of derde e-mail helemaal niet werd beantwoord.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
N/A
Diverse functionaliteiten. Campagne- en chatbotantwoorden zijn eenvoudig in te stellen. Gemakkelijk te bedienen voor alle agenten. Het pakket dekt de WhatsApp-kosten. Campagnes worden snel genoeg goedgekeurd.
De chatbot van HiJiffy levert betrouwbare prestaties en voldoet aan de verwachtingen voor AI-gestuurde chatbots en gastberichten. Het platform is niet alleen effectief, maar ook zeer geschikt voor samenwerking, met name bij het beheren van livechat met het team. Wat HiJiffy echt onderscheidt, is het uitstekende supportteam: altijd responsief, reactief in het oplossen van problemen en oprecht open voor feedback en suggesties voor continue verbetering.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het contextuele begrip van de chatbot tijdens vervolginteracties zou verbeterd kunnen worden. Het lijkt erop dat het team hier actief aan werkt.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
De chatbot van HiJiffy levert betrouwbare prestaties en voldoet aan de verwachtingen voor AI-gestuurde chatbots en gastberichten. Het platform is niet alleen effectief, maar ook zeer geschikt voor samenwerking, met name bij het beheren van livechat met het team. Wat HiJiffy echt onderscheidt, is het uitstekende supportteam: altijd responsie...
HiJiffy heeft zich geleidelijk weten aan te passen aan de behoeften die hoteliers eraan hebben doorgegeven en is natuurlijk een belangrijk hulpmiddel om handmatig werk te versnellen en bovendien om de gegevens die op de contactpunten worden gegenereerd te kunnen digitaliseren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Over het algemeen kan dit type tool, dat steeds meer wordt gebruikt en gewaardeerd, altijd verbeteren wat betreft integratie met andere tools in de technologische hotelomgeving en bij het toepassen van "machine"; leert zichzelf steeds sneller.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
HiJiffy heeft zich geleidelijk weten aan te passen aan de behoeften die hoteliers eraan hebben doorgegeven en is natuurlijk een belangrijk hulpmiddel om handmatig werk te versnellen en bovendien om de gegevens die op de contactpunten worden gegenereerd te kunnen digitaliseren.
Ze helpen het hotel om de meest voorkomende twijfels op te lossen via de chat, waardoor de receptioniste wordt verlost van deze taak. Verbeter de klantervaring.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Een wederzijdse klant heeft me verteld over het conversieproces van reserveringen, soms is het niet duidelijk met de no dispo-zoekopdrachten en de laatste klant die naar het hotel belt om de reservering te voltooien.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Ze helpen het hotel om de meest voorkomende twijfels op te lossen via de chat, waardoor de receptioniste wordt verlost van deze taak. Verbeter de klantervaring.
Het platform is zeer comfortabel en beschikt over zeer handige tools, die verder gaan dan een simpele chat. De communicatie met het team is geweldig.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Misschien zouden er meer items moeten zijn voor de automatische reacties van de chatbot, en aan de andere kant zouden de bestaande items meer zelfbeheersbaar moeten zijn.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A
Het platform is zeer comfortabel en beschikt over zeer handige tools, die verder gaan dan een simpele chat. De communicatie met het team is geweldig.
Gemakkelijke communicatie met klanten zorgt voor tijdige en realtime reacties. Directe vertaling en vooraf gedefinieerde reacties zijn een toegevoegde waarde.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Snelheid van commando's. AI-implementatie. Nog eenvoudigere gespreksindeling. Grotere efficiëntie van de robot bij het detecteren van klantbehoeften.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A
Gemakkelijke communicatie met klanten zorgt voor tijdige en realtime reacties. Directe vertaling en vooraf gedefinieerde reacties zijn een toegevoegde waarde.
De backend van het systeem is zeer gebruiksvriendelijk en goed vertaald in het Engels. Het systeem verzamelt alle informatie van verschillende kanalen en we kunnen vanaf één platform antwoorden
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De mogelijkheid om gasten te kunnen sturen - communicatie via WhatsApp die niet op een sjabloon staat of vooraf is gedefinieerd.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
5.0/5
De backend van het systeem is zeer gebruiksvriendelijk en goed vertaald in het Engels. Het systeem verzamelt alle informatie van verschillende kanalen en we kunnen vanaf één platform antwoorden
HiJiffy is een geweldige tool om hotels te helpen hun gastervaring te verbeteren. Het biedt een scala aan functionaliteiten die communicatie met gasten in elke fase van hun reis ondersteunen. In het bijzonder faciliteert de communicatiehub interacties met gasten via verschillende kanalen, waaronder WhatsApp en sociale media. Bovendien verminderen de AI-gestuurde reacties de werklast van het team en bieden ze een efficiëntere klantenservice.
Toont alle antwoorden op:
"Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy is een geweldige tool om hotels te helpen hun gastervaring te verbeteren. Het biedt een scala aan functionaliteiten die communicatie met gasten in elke fase van hun reis ondersteunen. In het bijzonder faciliteert de communicatiehub interacties met gasten via verschillende kanalen, waaronder WhatsApp en sociale media. Bovendien verminderen de AI-gestuurde reacties de werklast van het team en bieden ze een efficiëntere klantenservice.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
gehoord van klanten over
HiJiffy
HiJiffy blinkt echt uit als gastcommunicatie- en chatbotoplossing. Het stroomlijnt niet alleen de automatisering van gastverzoeken via verschillende communicatiekanalen, maar stelt hotels ook in staat om directe boekingen te stimuleren en het incheckproces te automatiseren via een virtuele conciërge. De opvallende eigenschap van HiJiffy ligt in het vermogen om zeer persoonlijke maar efficiënte klantenservice te bieden aan gasten via verschillende kanalen, terwijl de kans aanzienlijk wordt vergroot dat gasten hun verblijf in realtime tijdens het gesprek boeken.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Allereerst is hun klantenondersteuning geweldig. Hun ondersteuningsteam legt de functionaliteit tot in de kleinste details en precisie uit. Bovendien kan ik met vertrouwen zeggen dat Hijiffy een van de meest geavanceerde tools op de markt biedt.
September 19, 2023,
Anastasia Novak
gehoord van klanten over
HiJiffy
Helpt het aantal directe boekingen te vergroten door processen te automatiseren, waardoor hotels kunnen upsellen en hun directe boekingsstrategie een boost kunnen geven. Ze centraliseren alle communicatiekanalen, helpen hoteliers bij het beheren van tickets en aanvragen, en hoteliers kunnen altijd leren wat ze beter kunnen doen.
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
gehoord van klanten over
HiJiffy
Geweldige gastcommunicatiesoftware om onze hoteliers te ondersteunen bij het verbeteren van de klantervaring van hun gasten. Overtreft vooral het gemak van installatie en integratie. Efficiënte en behulpzame klantcommunicatie.
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
gehoord van klanten over
HiJiffy
De beste chatbot en gastcommunicatietool op de markt. Verbetert het conversiepercentage, verhoogt de efficiëntie en upsell-inkomsten in een hotel. Geweldige klantenservice. Het gebruik van AI (chat GPT) bij hotelactiviteiten en directe boekingen
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Zowel de ChatBot als de Gastberichten zijn erg handig voor Hotels om ondersteuning te krijgen en hen te helpen de informatie te verstrekken die de klant nodig heeft in realtime! Het kan ook worden gebruikt om meer boekingen te genereren en de omzet voor andere verkooppunten te verhogen met upselling via gastberichten!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy's chatbot-oplossing blinkt uit in het stroomlijnen van gastinteracties en het verbeteren van de algehele gastervaring. De intuïtieve en responsieve interface maakt een naadloze communicatie tussen gasten en het hotel mogelijk en voorziet snel in hun behoeften. De chatbot voert op efficiënte wijze verschillende taken uit, zoals boekingsaanvragen, roomservice-aanvragen en aanbevelingen voor lokale gebieden. Dit versnelt de responstijd, wat leidt tot een hogere gasttevredenheid en loyaliteit. De robuuste integratiemogelijkheden van het product zijn een ander hoogtepunt. Het synchroniseert moeiteloos met bestaande hotelsystemen, waardoor het delen van gegevens tussen afdelingen soepel verloopt. Deze integratie optimaliseert de bedrijfsvoering en zorgt ervoor dat de voorkeuren en informatie van gasten direct beschikbaar zijn voor het personeel, waardoor de dienstverlening wordt gepersonaliseerd.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy helpt hotels om met hun gasten op de website in contact te komen en te converteren op de D-EDGE Smart Booking Engine, berichtenbeheer geeft de mogelijkheid om het gesprek ook na het boeken voort te zetten. Geweldig integratiewerk gedaan door het HiJiffy-team.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy helpt hotels om met hun gasten op de website in contact te komen en te converteren op de D-EDGE Smart Booking Engine, berichtenbeheer geeft de mogelijkheid om het gesprek ook na het boeken voort te zetten. Geweldig integratiewerk gedaan door het HiJiffy-team.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Als u op zoek bent naar een tool die directe boekingen en inkomsten verhoogt en tegelijkertijd processen voor gastinteractie automatiseert, raad ik u aan contact op te nemen met HiJiffy en hun product te proberen. Het potentieel is reëel met hun producten.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
gehoord van klanten over
HiJiffy
Uitstekende oplossing voor klantenservice. Het helpt u niet alleen om klantenservice te bieden, maar ook om de verkoop te stimuleren. Met Hijiffy verlos je je teams van repetitieve taken, verhoog je de omzet en verhoog je de klanttevredenheid.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy biedt een uitgebreide en geavanceerde AI-aangedreven virtuele gespreksagent voor hotels, die uitzonderlijke voordelen biedt voor verschillende aspecten van de gastreis. Ten eerste blinkt het uit in het verhogen van de omzet door het maximaliseren van de winst door middel van directe boekingen, kamerupgrades en upselling-mogelijkheden. Het product blinkt ook uit in het automatiseren van procedures, het digitaliseren van check-ins en check-outs en het mogelijk maken van contactloze ervaringen, wat de productiviteit verbetert en hotelteams vrijmaakt voor meer impactvolle taken. Daarnaast richt HiJiffy zich op gasttevredenheid, het aanmoedigen van aanbevelingen, het voorkomen van negatieve beoordelingen en het versnellen van serviceherstel door middel van krachtige workflows en integraties.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Communicatie en responstijd zijn sleutelelementen wanneer een klant vragen heeft over een mogelijke directe boeking. Terwijl ze in het pand verblijven, zullen ze ook overwegen om een extra service of wat meer vragen te hebben. Hijiffy kan deze twee punten oplossen met zowel hun chatbot als virtuele conciërge.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
gehoord van klanten over
HiJiffy
Hijiffy is een van de meest geavanceerde oplossingen voor gastberichten op de markt. Het stelt u in staat om contact te maken met uw klant om hun tevredenheid te vergroten, voor, tijdens en na het verblijf. Hiermee kunt u ook uw boekingspercentage verhogen.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
heeft geprobeerd
HiJiffy
HiJiffy levert AI-aangedreven communicatieoplossingen die gericht zijn op de personalisatie en automatisering van de diensten. Ze bieden een boekingsassistent voor hotelwebsites en een virtuele hotelconciërge die op alle punten tijdens hun bezoek contact maakt met gasten.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
heeft geprobeerd
HiJiffy
Ze helpen de horeca om hun publiek beter te bereiken, hun inkomsten te verhogen, de communicatie met hun gasten te vergemakkelijken en de algehele gastervaring te verbeteren. Ik raad HiJiffy ten zeerste aan. heeft bewezen professionaliteit, innovatie en efficiëntie.
September 28, 2022,
brice bonbois
heeft geprobeerd
HiJiffy
Deze tool doet alles wat een hotelier nodig heeft om mensen die veel sneller naar de site komen te converteren, maar ook om ze zoveel mogelijk informatie te geven en zo veel tijd vrij te maken voor de receptieteams. Het maakt het daarom mogelijk om directe boekingen te verhogen, maar ook de verkoop van extra producten tijdens het verblijf van de klant.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
heeft een demo van gezien
HiJiffy
De twee belangrijkste producten, Booking Assistant en Virtual Concierge, bieden hoteliers een echte meerwaarde. De Booking Assistant-chatbot helpt in de gastoverwegingsfase en is een fantastisch product om directe boekingen te verhogen. De virtuele conciërge is toegankelijk tijdens de verblijfsfase en helpt bij het automatiseren van check-in en upselling.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Accommodaties verbinden met hun gasten en reizigers verbinden met hun favoriete hotels. Virtual Concierge & Booking Assistant met een gecentraliseerde inbox voor alle communicatiekanalen die directe boekingen verhogen en taken automatiseren met een menselijke touch.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
gehoord van klanten over
HiJiffy
Onze klanten waarderen de manier waarop HiJiffy antwoord geeft op de meeste vragen van hun gasten, zonder dat ze daadwerkelijk deel hoeven uit te maken van dat gastondersteuningsproces. De integratie is soepel en snel, wat het heel gemakkelijk maakt om ermee te werken. Geïntegreerd met een boekingssysteem zoals het onze, helpt HiJiffy zeker de directe verkoop te stimuleren. Bovendien is hun klantenservice echt leuk.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
incidenteel gebruikt
HiJiffy
Geweldige ervaring voor gemakkelijke communicatie met gasten! De manier waarop Hijiffy tekstreacties naar gasten kan automatiseren, helpt de werking van onze klant en kan ook onze websitebezoekers helpen om meer kijkers om te zetten in boekingen.
July 18, 2022,
Milena Galindo
gehoord van klanten over
HiJiffy
Hi Jiffy stelt hotels in staat om een snelle en efficiënte communicatie met hun klanten te bieden, wat direct bijdraagt aan het boeken van conversies en een betere gastervaring. Direct verbonden met het boekingssysteem, kunnen gasten via de chatbot ook de beschikbaarheid controleren en het boekingsproces starten.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
heeft geprobeerd
HiJiffy
Provides the quick responses guests expect, allowing them to confidently make their booking directly on the hotel website. HiJiffy’s in-stay chat solution also allows hotels to give their customers the usual level of communication and service they expect in a safe and distanced manner.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
gehoord van klanten over
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
heeft een demo van gezien
HiJiffy
The chatbot is able to convert guest conversations into direct bookings, driving direct revenues for the property.
This has massive impact on the health of the hotel revenues and profitability.
The Virtual Concierge instead is a single place to manage all the inbound messaging from the guests and it allows hotels to design. an effective outbound messaging.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
gehoord van klanten over
HiJiffy
Hijiffy is much more than a chatbot. The artificial intelligence and the thousands of conversations it has had with customers make it one of the most powerful AI tools on the market.... If you want to serve your customers with the same quality as you do in your hotel, Hijiffy helps you do it.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
gehoord van klanten over
HiJiffy
Excellent ROI on our partnership deals with Clients, hotels love them. Bring tonnes of value and drive considerable revenue.
Good customer service, innovation, automation, drives revenue
Implementing new ideas
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Hijiffy combines two great products that allow hotels to communicate greatly and efficiently with their guests. In a very swift and automated way, hotels are able to funnel all communication into one single inbox. And also integrate with the best Upselling provider.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
regelmatig gebruikt
HiJiffy
HiJiffy's chatbot is part of the future of customer relations in the hotel industry. It allows you to replace all the interactions with low added value for the staff of the establishment while providing a quality service to the traveler.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
gehoord van klanten over
HiJiffy
The messaging part allows centralization of customer messages on a single interface and the chatbot allows real-time communication with website visitors. Directly connected to the PMS, Hijiffy makes it possible to streamline customer communication and provide precise answers to visitors.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy richt zich niet alleen op chatbots op de website, maar volgt de gehele guest journey. Van het beantwoorden van vragen op de hotelwebsite, social media, googlemybusiness etc, tot het verhogen van het aantal directe boekingen door integratie met de booking engine van het hotel. Het communicatieplatform van HiJiffy powered by AI zal het hotel ook in staat stellen om in contact te staan met hun gasten vanaf het moment dat ze hun kamer boeken tot hun check-out. Zij kunnen de juiste boodschap naar de juiste mensen op het juiste kanaal sturen!
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Het HiJiffy-platform is inderdaad modern en gebruiksvriendelijk. Tegenwoordig, met het belang van geweldige klantenservice, zijn de prioriteiten van hotels in de loop der jaren enorm veranderd. Hotels kunnen gemakkelijk met hun gasten communiceren en als u de taal niet spreekt, hoeft u zich geen zorgen te maken, want het gesprek wordt automatisch in vele talen vertaald!
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
gehoord van klanten over
HiJiffy
Krachtige en intelligente chatbot die hoteliers helpt om al hun communicatiekanalen te monitoren en te controleren. Ze zijn in staat om het uiterlijk van de bot af te stemmen op de afbeelding van de website, waardoor deze tool perfect is ingebed. Ik zal de dashboards en tools voor gegevensanalyse belichten die door hen worden geleverd om de klantenservice te monitoren en te verbeteren.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
gehoord van klanten over
HiJiffy
Het HiJiffy-platform is een overzichtelijk, alles-in-één communicatieplatform voor het moderne, klantgerichte hotel. Tegenwoordig verliezen hotels mogelijk duizenden euro's aan inkomstenderving door slechte klantenservice of in veel gevallen doordat ze het te druk hebben om alle vragen en vragen van klanten te beantwoorden. HiJiffy speelt in op deze behoefte via een slimme chatbottechnologie-oplossing die ervoor zorgt dat waardevolle gasten betrokken (en geïnformeerd) worden door hun gewenste hotel.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
HiJiffy vereenvoudigt de complexe uitdagingen van gastcommunicatie en de impact ervan op de bedrijfsvoering. Een belangrijk onderscheidend kenmerk van HiJiffy is hun team. Hun integratie-, partnerschaps- en hotelondersteuningsteams zijn zeer responsief en efficiënt, en het is altijd een genoegen om met hen samen te werken.
Toont alle antwoorden op:
"Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy vereenvoudigt de complexe uitdagingen van gastcommunicatie en de impact ervan op de bedrijfsvoering. Een belangrijk onderscheidend kenmerk van HiJiffy is hun team. Hun integratie-, partnerschaps- en hotelondersteuningsteams zijn zeer responsief en efficiënt, en het is altijd een genoegen om met hen samen te werken.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
gehoord van klanten over
HiJiffy
Gebruiksgemak, uitstekende klantenondersteuning en naadloze integraties zijn allemaal dingen die HiJiffy van andere spelers onderscheiden. De synergie tussen HiJiffy en platforms als Oaky onderstreept zijn vermogen om gastreizen te creëren en uitstekende ervaringen te bieden. Met een goed vormgegeven gespreksstroom en een door AI aangedreven snelle reactie op gastverzoeken, schittert HiJiffy echt in zijn vermogen om gastinteracties naar een hoger niveau te tillen en zich te onderscheiden van anderen in het veld.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Hun chatkanalen voor distributies bestrijken een groot deel van de kanalen die hier in APAC nodig zijn. Maar wat hen echt onderscheidt, is de ondersteuning. Om nog maar te zwijgen van hun op AI gebaseerde, op maat gemaakte chatbot met een hoog niveau van automatisering, meer gemoedelijk en menselijk.
September 19, 2023,
Anastasia Novak
gehoord van klanten over
HiJiffy
Fantastisch team dat zeer slim is en altijd klaar staat om oplossingen te bedenken als dat nodig is. Omdat ze een bedrijf zijn dat zich toelegt op de oplossing voor gastcommunicatie, zijn ze er erg goed in. Ze ondersteunen meer dan 100 talen en kunnen eenvoudig worden geïntegreerd met sociale media en alle berichten-apps.
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
gehoord van klanten over
HiJiffy
Snelheid en installatiegemak. Het vergroten en verbeteren van de productontwikkeling en integraties met onze producten, waardoor onze hoteliers verder worden ondersteund bij hun uitdagingen, om de omzet te verhogen en tijd te besparen. Snelle installatie en training
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
gehoord van klanten over
HiJiffy
De inzet van automatisering op het gebied van het afhandelen van klantverzoeken, upsells en klantervaring. De chatbot maakt aanzienlijk verschil in conversiepercentage. Verbetert de efficiëntie van het personeel en is een personeelsvermenigvuldiger door elementaire klantverzoeken te elimineren
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Het integratie- en onboardingproces verloopt erg soepel! Het is een zeer goed voordeel om een Portugees bedrijf te zijn voor de hotels in Portugal, omdat teams ondersteuning krijgen in hun moedertaal! Ze reageren ook erg snel op ondersteuning!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Wat deze hotelchatbot onderscheidt, zijn de geavanceerde mogelijkheden voor natuurlijke taalverwerking (NLP). De chatbot begrijpt en interpreteert vragen van gasten nauwkeurig, zelfs als ze anders zijn geformuleerd. Het contextbewustzijn bevordert meer natuurlijke en effectieve interacties, waardoor gasten het gevoel krijgen in gesprek te zijn met een menselijke conciërge. Bovendien onderscheiden het aanpassingsvermogen en de aanpassingsmogelijkheden van het product het van concurrenten. Hoteliers kunnen de reacties van de chatbot afstemmen op de stem van hun merk en diensten. Deze flexibiliteit strekt zich uit tot meerdere talen, waardoor de gastervaring voor een internationale klantenkring wordt verbeterd.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
heeft een demo van gezien
HiJiffy
De focus en toewijding van het HiJiffy-team aan hun klanten staat centraal. Hun suite van productintegratie is efficiënt gedaan met D-EDGE-oplossingen, waardoor het voor onze gewone klanten gemakkelijk is om live te gaan.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
heeft een demo van gezien
HiJiffy
De focus en toewijding van het HiJiffy-team aan hun klanten staat centraal. Hun suite van productintegratie is efficiënt gedaan met D-EDGE-oplossingen, waardoor het voor onze gewone klanten gemakkelijk is om live te gaan.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Ik ken het deel van het team al een tijdje en het is altijd vlot en prettig om mee samen te werken. Ze hebben solide producten en bedienen klanten over de hele wereld. Ze hebben niet gewacht om AI in hun ontwikkeling te introduceren en hebben dit zeer snel gerealiseerd.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
gehoord van klanten over
HiJiffy
Het aantal talen dat u kunt gebruiken (meer dan 130) en de verschillende configuraties. Een ander zeer positief punt is de AI, omdat deze leert van gesprekken en de oplossing van de twijfels van gasten verbetert.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy onderscheidt zich van de concurrentie door zijn holistische en verfijnde benadering van gastcommunicatie en hotelactiviteiten. De AI-aangedreven virtuele gespreksagent van het platform biedt razendsnelle, 24/7 live ondersteuning, zodat geen enkele vraag van een gast onbeantwoord blijft. In tegenstelling tot traditionele chatbots maakt HiJiffy een soepele overdracht aan een menselijke agent mogelijk zonder de gebruikerservaring te verstoren, waardoor naadloze interacties mogelijk zijn. De meertalige mogelijkheden en aanpasbare visuele elementen van het product zorgen voor een mensachtige gesprekservaring die de verwachtingen van gasten overtreft.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
heeft een demo van gezien
HiJiffy
De snelheid van antwoorden van de AI-gestuurde chatbot helpt het aantal directe boekingen van een kant te vergroten. De reis van de gast wordt verbeterd doordat de virtuele conciërge tijdens het verblijf de gast helpt zijn reis naar een hoger niveau te tillen, waardoor zowel hoteliers als reizigers gelukkiger worden. Van de kant van de hotelier helpt hun professionele dashboard ook enkele belangrijke statistieken te begrijpen om beslissingen te nemen.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
gehoord van klanten over
HiJiffy
Het stelt de hoteliers in staat om bepaalde taken te automatiseren om het werk van uw personeel te vergemakkelijken. Het is een alles-in-één product waarbij al uw communicatiekanalen zijn gecentraliseerd. U hebt ook toegang tot meerdere gegevens en statistieken om uw activiteit te beheren.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
heeft geprobeerd
HiJiffy
De producten van HiJiffy onderscheiden zich van de concurrentie door hun vermogen om snel te installeren en eenvoudig te gebruiken, om verbinding te kunnen maken met verschillende communicatiekanalen, maar ook om alle communicatie met de gasten op maat te maken.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
heeft geprobeerd
HiJiffy
- Geweldige integraties met partners zoals Bowo, Experience, Mews, Apaleo, etc. - Betaalbaar - Gemakkelijke en slimme oplossing Ze helpen de horeca om hun publiek beter te bereiken, hun inkomsten te verhogen, de communicatie met hun gasten te vergemakkelijken en de algehele gastervaring te verbeteren.
September 28, 2022,
brice bonbois
heeft geprobeerd
HiJiffy
een ongetwijfeld verfijnder ontwerp, een reactiviteit van de verschillende diensten die gewoon fantastisch is. De tool ziet er vandaag de dag krachtiger uit en sluit heel gemakkelijk aan op andere tools.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy heeft hun eigen AI gemaakt - Aplysia. Dit omvat chatbot- en multi-channel communicatiefunctionaliteit, waardoor het hotel alle interacties met hun gasten gecentraliseerd kan beheren.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy is een AI-aangedreven communicatieoplossing die u helpt uw omzet en gasttevredenheid te verhogen. Snelle installaties. Geen vertragingen. Het platform is geïntegreerd met de topspelers in de branche om hoteliers de beste tools te bieden om de ervaring van hun gasten snel en gemakkelijk te verbeteren.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
gehoord van klanten over
HiJiffy
Hoogstwaarschijnlijk hun hoge conversieratio, tijdwinst voor onze klanten en geweldige ondersteuning als het gaat om de integratie en de onboarding. Al hun verbindingen maken van HiJiffy een perfecte omnichannel oplossing. HiJiffy werkt constant aan nieuwe features. We zijn blij hun partners te zijn en zijn er vrij zeker van dat ze altijd hun best doen om onze suggesties bij te wonen.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
incidenteel gebruikt
HiJiffy
Makkelijk te integreren, goede communicatie met het roadmap team om meer features beter te kunnen ontwikkelen. Geweldige klantenondersteuning en een zeer zakelijk georiënteerde mentaliteit. Overral een geweldig product om te pushen voor directe boekingen.
July 18, 2022,
Milena Galindo
gehoord van klanten over
HiJiffy
Vanuit het oogpunt van partnerschap kunnen we zien dat ze zich altijd inzetten voor het verbeteren van de ervaring van gasten en het optimaliseren van partnerschappen. Ook een vlotte integratie met de booking engine en channel manager draagt bij aan het verhogen van de directe boekingen.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
heeft geprobeerd
HiJiffy
Fast pace of innovation, high automated response rate, available in many languages and across multiple social media and OTA channels in addition to the hotel website. Also spans the entire guest journey - from the consideration phase on a hotel’s website, through to a digital check-in, in-stay communication and check out - rather than just being a pre-booking tool on the website. Particularly effective when used in partnership with Triptease tools to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
gehoord van klanten over
HiJiffy
The company keeps innovating and evolving, by improving their services and tools, and also working on releasing useful new features. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
heeft een demo van gezien
HiJiffy
The product has shown the ability of generating massive direct bookings and cover all the most crucial business cases.
Next to it, HiJiffy connects to Oaky in order to drive upselling through different communication channels.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
gehoord van klanten over
HiJiffy
It has gained a lot of market share as it is used by thousands of hotels. This has been enriching the chatbot AI and has made it better and better and more accurate... It has learned and continues to learn from the conversations it has with millions of hotel customers and continues to improve it as a product.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
gehoord van klanten over
HiJiffy
More innovation, they understand the hoteliers problems much deeper than their competitors. They implement feedback from hotels and use it to improve their tools.
They are reasonably priced with what they offer customers
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
heeft een demo van gezien
HiJiffy
The team behind the product and service is extremely friendly and very passionate about creating a solution that is easy to implement for hotels and hotel chains. It's always very refreshing to speak with the team behind it.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
regelmatig gebruikt
HiJiffy
He works. In addition to the chatbot, HiJiffy provides a set of solutions to manage the customer relationship between the hotel and the travelers. The price / quality ratio is very good with regard to the number of features.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
gehoord van klanten over
HiJiffy
The intuitiveness of the interface, the integration with reservation systems, the personalization of the chatbot. Their tool also makes it possible to follow KPIS to be analyzed in order to improve customer satisfaction and their income.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
heeft een demo van gezien
HiJiffy
- Communicatieplatform om de gehele gastreis te volgen (pre-booking tot check-out). - Integratie met meer partners, PMS en BE. - Soepel en snel onboardingproces, zelfs bij grote hotelketens. - Vrijwel geen HiJiffy branding, volledig geïntegreerd in de website, aanpasbaar.
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Uiteindelijk is de klanttevredenheid de belangrijkste factor en als de klanten tevreden zijn, zijn wij dat ook! HiJiffy is, zoals ik eerder al zei, zeer gebruiksvriendelijk en hun interface is zeer innovatief.
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
gehoord van klanten over
HiJiffy
Gemakkelijk en zeer snel aan boord van deze tool! Naast de innovatieve oplossing met kunstmatige intelligentie. ze hebben een geweldig team dat ernaar streeft het product te verbeteren en klanten te helpen de volledige productimplementatie en -gebruik te versnellen.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
gehoord van klanten over
HiJiffy
Ik ben niet zeker van de verschillen, aangezien er een aantal spelers in deze ruimte zijn, maar HiJiffy biedt een multi-channelbenadering die niet alle concurrenten doen, wat erg handig is met communicatie via de website van de klant en Facebook naast WhatsApp en WeChat.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Het verbeteren van de digitale gastervaring wordt steeds belangrijker in de hospitality-industrie, en rekenen op een ervaren partner voor deze reis is altijd een goed idee. Als u de gastervaring in uw hotel wilt verbeteren, neem dan contact met hen op en u bent in goede handen.
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Het verbeteren van de digitale gastervaring wordt steeds belangrijker in de hospitality-industrie, en rekenen op een ervaren partner voor deze reis is altijd een goed idee. Als u de gastervaring in uw hotel wilt verbeteren, neem dan contact met hen op en u bent in goede handen.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
gehoord van klanten over
HiJiffy
Maak optimaal gebruik van alle functionaliteiten die HiJiffy biedt! Het hebben van een geautomatiseerde maar merkgebonden chatbot op de website en een direct op maat gemaakte gastreactie zullen uw team enorm veel tijd besparen en extra omzetmogelijkheden ontgrendelen.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Service on top of everything. I appreciate their support to help the hoteliers grow the business. They work hand in hand and very closely with the hoteliers to provide a better experience to their guests.
September 19, 2023,
Anastasia Novak
gehoord van klanten over
HiJiffy
Blijf op de hoogte van de innovatie en zorg ervoor dat de routekaart voor uw klanten duidelijk is. Het betrekken van hen bij uw productontwikkeling is de beste manier om hen jaar na jaar kampioenen en tevreden klanten te houden.
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
gehoord van klanten over
HiJiffy
Probeer het product uit om optimaal gebruik te maken van de functies die het biedt. Het team is super behulpzaam en staat altijd klaar, dus het zal waarschijnlijk je verwachtingen overtreffen! Als drukke hoteliers zal HiJiffy u helpen efficiënter te worden op gebieden voordat dit grote uitdagingen worden!
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
gehoord van klanten over
HiJiffy
Focus op de statistieken, betere prestaties en tijdsbesparing door middel van automatisering. Ook hoe gemakkelijk is het systeem te gebruiken. Veel bedrijven proberen het probleem dat ze proberen op te lossen te ingewikkeld te maken met modewoorden als AI enz., wanneer je je verdiept in de functies en voordelen en de waarde ervan bewijst met een proefperiode, in plaats van vast te zitten aan een langetermijncontract.
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Het is een evoluerend bedrijf en blijft up-to-date op het gebied van technologie en service voor hotels! Ze zijn een zeer goede optie om rekening mee te houden als het gaat om ChatBots en Guest messaging-technologie voor hotels!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Voor hoteliers die dit product overwegen, raad ik aan het te omarmen als een aanvulling op menselijk personeel in plaats van een vervanging. De chatbot blinkt uit in het afhandelen van routinematige vragen en taken, waardoor het personeel zich kan concentreren op complexere gastbehoeften. Het is essentieel om een balans te vinden tussen automatisering en de menselijke maat om de persoonlijke band te behouden die gasten waarderen. Investeer bovendien tijd in het trainen en updaten van de kennisbank van de chatbot. Werk het regelmatig bij met actuele informatie over lokale bezienswaardigheden, evenementen en hotelvoorzieningen. Dit zorgt ervoor dat de chatbot een betrouwbare bron van informatie blijft en de gasttevredenheid blijft verhogen. Samenvattend valt de chatbot van HiJiffy op door zijn efficiëntie, integratiemogelijkheden, NLP-bekwaamheid en aanpassingsmogelijkheden. Door het doordacht te integreren in de dagelijkse activiteiten en de kennisbasis te onderhouden, kunnen hoteliers het volledige potentieel ontsluiten om de gastervaringen te verbeteren.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Gastrelatie begint aan het begin van de klantreis. Door de berichtentools te hergroeperen en een goed presterende bot aan te bieden op zowel de website als de Smart Booking Engine, besparen hoteliers tijd en zorgen ze ervoor dat toekomstige gasten alle informatie hebben om hun toekomstige verblijf voor te bereiden.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Gastrelatie begint aan het begin van de klantreis. Door de berichtentools te hergroeperen en een goed presterende bot aan te bieden op zowel de website als de Smart Booking Engine, besparen hoteliers tijd en zorgen ze ervoor dat toekomstige gasten alle informatie hebben om hun toekomstige verblijf voor te bereiden.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Als je Hijiffy overweegt, na zorgvuldig te hebben onderzocht waarom je zo'n tool nodig hebt, ben je in goede handen. U zult in een mum van tijd de waarde kunnen zien dankzij de automatisering van gastberichten die zij naar uw woning brengen. De omzetstijging zal snel volgen.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
gehoord van klanten over
HiJiffy
Maximaliseer uw winst gedurende de gehele klantreis. Verhoog het aantal directe boekingen, behoud van gasten en ontgrendel meerdere gerichte verkoopkansen. Overtref de verwachtingen van uw gasten met een boeiende ervaring. U kunt direct gepersonaliseerde antwoorden geven, antwoorden op hun vragen stroomlijnen en ze in staat stellen te boeken waar gasten ook zijn.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Aan hoteliers die HiJiffy overwegen, is mijn advies om de AI-aangedreven mogelijkheden en omnichannel-ondersteuning van het platform volledig te benutten. Pas de virtuele agent aan om het merk en de toon van uw hotel weer te geven. Omarm de naadloze integratie van meerdere communicatiekanalen en gebruik de gecentraliseerde inbox. Dit helpt je om gepersonaliseerde gastervaringen te bieden, het aantal directe boekingen te vergroten en de operationele efficiëntie te optimaliseren.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Als je op zoek bent naar een tool die je helpt om meer directe boekingen vanaf je web te stimuleren, handmatige acties te verminderen en menselijke fouten te voorkomen, dan is Hijiffy-chatbot een goede keuze. Als u uw aandacht meer richt op een verbeterde gastervaring, zou het ook perfect aan uw verwachtingen voldoen.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
gehoord van klanten over
HiJiffy
Dit is een echt pluspunt voor uw hotel om zijn activiteit te stimuleren. Alles is gemaakt om eenvoudig en gebruiksvriendelijk te zijn om tijd te besparen, uw aantal boekingen te vergroten en uw inkomsten te maximaliseren. Dat is de virtuele conciërge die u nodig heeft.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
heeft geprobeerd
HiJiffy
Ik zou hoteliers aanraden om contact op te nemen met HiJiffy en hun product uit te proberen, aangezien het tal van mogelijkheden heeft om de verkoop te verhogen, processen te automatiseren en met gasten om te gaan, dit alles gecombineerd met het vermogen om de klanttevredenheid te verhogen.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
heeft geprobeerd
HiJiffy
Probeer het eens. Ze helpen de horeca om hun publiek beter te bereiken, hun inkomsten te verhogen, de communicatie met hun gasten te vergemakkelijken en de algehele gastervaring te verbeteren. Beveel dit bedrijf ten zeerste aan.
September 28, 2022,
brice bonbois
heeft geprobeerd
HiJiffy
niet langer wachten omdat alle hoteliers ons vertellen dat ze niet genoeg personeel (of gekwalificeerd personeel) hebben, zodat ze geen tijd hebben om constant de telefoon op te nemen om uit te zoeken hoe laat het ontbijt is bijvoorbeeld. Maar ook dat iedereen het niveau van de commissies wil verlagen.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy is een echt goed nieuw alternatief voor alle ChatBot en IA die al op deze markt bestaan. Met het huidige personeelstekort in hotels, levert dit soort technologie een aanzienlijke tijdwinst op bij de behandeling van de communicatie, en een dagelijkse rust door de centralisatie van alle berichten, toegankelijk voor alle teams. Om nog maar te zwijgen van het feit dat het een stimulans is voor directe boekingen en upselling.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
heeft een demo van gezien
HiJiffy
HiJiffy is een alles-in-één communicatieoplossing voor hotels die de omzet verhoogt door meer directe boekingen en upsellingmogelijkheden. Snelle installaties. Geen vertragingen. Snel en eenvoudig aan te sluiten op uw PMS.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
gehoord van klanten over
HiJiffy
Chatbots en tools voor gastberichten zijn buitengewoon handig als het gaat om het stimuleren van directe verkoop en het verbeteren van de gastervaring. We raden HiJiffy zeker aan als een van de beste opties op de markt, vooral omdat ze dingen heel gemakkelijk maken en hun oplossingen precies werken zoals ze zouden moeten.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
incidenteel gebruikt
HiJiffy
Het aantal reserveringen voor hotelwebsites is toegenomen en daarmee wordt de behoefte aan gemakkelijke en directe communicatie door de klant geëist. Hijiffy kan zorgen voor die naadloze integratie met uw website en boekingssysteem voor een betere winkelervaring.
July 18, 2022,
Milena Galindo
gehoord van klanten over
HiJiffy
Het is belangrijk om rekening te houden met de hele gastreis, product en prijsstelling, integratie met channel manager en boekingsengine, statistieken. Vraag daarom een demo aan van een teamlid van Hijiffy en zorg voor de beste communicatie met je gasten.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
heeft geprobeerd
HiJiffy
Combining the HiJiffy product with Triptease's industry-leading solutions for metasearch, paid search, retargeting, website personalization, rate parity monitoring and customer data analysis ensures that the entire customer booking journey is optimized to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
gehoord van klanten over
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Use the Virtual Concierge for omni-channel communication, too many opportunities are left behind in hotels. Design a different flow per guest type and per stage of the customer journey.
This is especially effective for setting the right expectations after the booking.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
gehoord van klanten over
HiJiffy
It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. After seeing it work you will be amazed at the quality of customer management it does.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
gehoord van klanten over
HiJiffy
Consider guest experience, what type of hotel are you? Depending on that craft a guest experience by using Hijiffy in the way that will fit with the customers.
Look at the metrics of time saved and revenue generated
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Definitely get a demo from a team member from Hijiffy. The easiness of implementation is also second to none. In general, thinking on how to please guests with limited staff, you can't go wrong with Hijffy!
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
regelmatig gebruikt
HiJiffy
In addition to being very well interfaced with the rest of your hotel solution, Hijiffy brings real added value in customer relations and saves time for all hotel teams. To test.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
gehoord van klanten over
HiJiffy
It is very interesting to use the complete pack (messaging + chatbot) in order to take advantage of all the features of this solution. The team is very responsive, the price attractive and the hoteliers have a very quick return on investment.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
heeft een demo van gezien
HiJiffy
Mijn beste advies: om nu meteen met hun geweldige verkoopteam aan de slag te gaan :) De digitalisering van de gastreis is essentieel om de gastervaring te verbeteren, maar ook om de upsell-mogelijkheden te vergroten.
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
heeft een demo van gezien
HiJiffy
U moet het product proberen en zelf ervaren of het inderdaad aan uw behoeften en de behoeften van uw etablissement voldoet ...
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
gehoord van klanten over
HiJiffy
HiJiffy is een innovatieve oplossing die alle soorten hotels helpt hun prestaties op het gebied van communicatie en interactie te verbeteren. Meet uw conversie op de online vragen van potentiële gasten, begrijp wat het kost om één persoon van het team de chat (handmatig) te laten verzorgen en als u nog steeds niet zeker weet of dit niet de juiste tool is voor uw hotel? Boek een demo bij Hijffy.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
gehoord van klanten over
HiJiffy
Probeer het meteen. Wat heb je te verliezen? Niks. Het is van onschatbare waarde om een extra oplossing te hebben die uw klanten aanspreekt wanneer u of uw team daar geen tijd voor heeft. In deze zakelijke omgeving telt vooral ELKE boeking, vooral directe boekingen. Probeer HiJiffy zo snel mogelijk uit.
HiJiffy heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.