Operaties
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Marketing
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
HiJiffy
4.5 (179 BEOORDELINGEN)
HT-score
86 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Lina, Jasmin, Paul + 44 more experts recommend HiJiffy
Lezen RecommendationsAanbevelingenHiJiffy
Gerangschikt 4 (van 79) in Software voor gastberichten
De alles-in-één communicatieoplossing voor hotels. Verhoog uw omzet, pak personeelstekorten aan en verbeter de gastervaring
89% aanbevolen door 236 hotels
Accor, Leonardo Hotels, Pestana & 233 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van HiJiffy geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers zijn dol op HiJiffy's uitgebreide communicatieoplossingen die meerdere kanalen consolideren, de gastinteractie verbeteren en de efficiëntie ondersteunen. HiJiffy is ontwikkeld met de nieuwste AI en automatiseert tot 90% van de gastvragen, waardoor de operationele kosten en responstijden aanzienlijk worden verlaagd. De naadloze integratie met PMS en andere hoteltechnologieën helpt de online incheckpercentages te verhogen, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de klantervaring te verbeteren. Gebruikers benadrukken echter de behoefte aan verbeterde taaldetectie, meer flexibiliteit voor de gebruiker en betere rapportagetools.
Accor, Leonardo Hotels, Pestana & 233 anderen
Lees hun beoordelingenPartners zeggen
Branche-experts bevelen HiJiffy aan vanwege zijn geavanceerde AI-gestuurde gastcommunicatie- en chatbotoplossingen, die uitblinken in het automatiseren van gastverzoeken en het stimuleren van directe boekingen. Unieke functies zijn onder meer naadloze integraties met platforms zoals Oaky en D-EDGE, aanpassingsopties en ondersteuning voor meer dan 130 talen. Analisten benadrukken de snelle installatie, intuïtieve interface en aanzienlijke verbeteringen in gasttevredenheid en personeelsefficiëntie. Enkele nadelen zijn echter de incidentele overmatige afhankelijkheid van automatisering, mogelijke taalverwerkingsproblemen en de noodzaak van geavanceerde training voor effectief gebruik.
Lina, Jasmin, Paul and 36 others
Lees hun aanbevelingenPopulariteit per Segment
Grootte
11 | X-Klein (1-9 kamer)
15 | Klein (10-24 kamer)
73 | Middelgroot (25-74 kamer)
103 | Groot (75-199 kamer)
70 | X-Groot (200+ kamer)
Land
83 | Portugal
38 | Spain
19 | United Kingdom
16 | France
15 | United States of America
13 | Thailand
8 | Philippines
7 | Canada
6 | Australia
6 | Italy
6 | Germany
4 | Singapore
4 | Maldives
4 | Colombia
3 | China
3 | Netherlands
3 | Malta
2 | Hungary
2 | Mexico
2 | Saudi Arabia
2 | Hong Kong
2 | Belgium
1 | Nepal
1 | Argentina
1 | Switzerland
1 | Senegal
1 | Cameroon
1 | Morocco
1 | Iceland
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Chile
1 | Ireland
1 | Cambodia
1 | Andorra
1 | Botswana
1 | Costa Rica
1 | Georgia
1 | Austria
Type
124 | Boetieks
116 | Resorts
103 | Luxehotels
82 | Hotels in het centrum
70 | Merkhotels
67 | Luchthaven-/conferentiehotels
56 | Bed & Breakfast en herbergen
51 | Beperkte service en budgethotels
31 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
31 | Hostels
14 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
12 | Vakantiehuizen en villa's
10 | Casino's
5 | Motels
Regio
183 | Europa
36 | Azië-Pacific
24 | Noord-Amerika
8 | Zuid-Amerika
6 | Oceanië
5 | Afrika
3 | Midden-Oosten
Categorie
244 | Hotelchatbots
179 | Software voor gastberichten
Niet gevonden wat je zocht?
Wat is HiJiffy?
Opgericht in 2016 | Hoofdkantoor in Lisboa, Portugal | 45 medewerkers
HiJiffy is een geavanceerde Guest Communications Hub, speciaal ontworpen voor de hospitalitybranche. Dit platform maakt gebruik van geavanceerde AI-gestuurde chatbottechnologie om gastinteracties te automatiseren en te verbeteren, en centraliseert de communicatie over meerdere kanalen om de reactietijden aanzienlijk te verkorten en de klantenservice te verbeteren. Door veelgestelde vragen te verwerken, vragen door te sturen en directe boekingen te ondersteunen, verhoogt HiJiffy de omzet, terwijl hotelpersoneel zich kan concentreren op taken die waarde toevoegen. De naadloze integratie met platforms zoals Oaky en D-EDGE, aanpassingsmogelijkheden en meertalige ondersteuning maken het een veelzijdige tool die de operationele efficiëntie en gasttevredenheid verbetert.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van HiJiffy producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
HiJiffy Beoordelingen geanalyseerd: 3
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
HiJiffy Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 33
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door HiJiffy
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"HiJiffy is een alles-in-één communicatieoplossing voor hotels die de omzet verhoogt door meer directe boekingen en upsellingmogelijkheden. Het platform beschikt over een AI-aangedreven conversatie-boekingsassistent - 24/7 beschikbaar via alle communicatiekanalen - die automatisch meer dan 80% van de vragen van gasten beantwoordt en een virtuele conciërge - beschikbaar vanaf de pre-stay-fase tot het vertrek van de gasten - die centraliseert klantenserviceactiviteiten en maakt contactloze procedures mogelijk (bijv. inchecken). De robuuste console van HiJiffy bevat functies die uiteenlopen van rapporten, klantonderzoeken of sms-campagnes."
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Beheer en beantwoord gesprekken
Beheer en beantwoord gesprekken
Centraliseer alle communicatiekanalen in één inbox
Campagnes maken en beheren
Campagnes maken en beheren
Optimaliseer uw directe boekingen en upselling-mogelijkheden
Centraliseer tickets en beheer verzoeken
Centraliseer tickets en beheer verzoeken
Houd een duidelijk overzicht van alle klantvragen
Analyseer resultaten en feedback van gasten
Analyseer resultaten en feedback van gasten
Krijg toegang tot prestatierapporten en bruikbare inzichten
Verzamel recensies op Trip Advisor en Google
Verzamel recensies op Trip Advisor en Google
Stuur geautomatiseerde berichten om beoordelingen te verkrijgen voor interne evaluatie of externe platforms zoals TripAdvisor of Google.
Vergemakkelijk het afrekenproces
Vergemakkelijk het afrekenproces
Stuur geautomatiseerde berichten om het afrekenproces te vergemakkelijken.
Verstuur enquêtes om de gasttevredenheid te monitoren
Verstuur enquêtes om de gasttevredenheid te monitoren
Verstuur gastenquêtes om de tevredenheid tijdens het verblijf te meten.
Genereer omzet met upsell- en cross-sell-campagnes
Genereer omzet met upsell- en cross-sell-campagnes
Stuur geautomatiseerde berichten om gepersonaliseerde upselling- en cross-sellingcampagnes voor te stellen.
AI-aangedreven virtuele conciërge om interne verzoeken te beantwoorden
AI-aangedreven virtuele conciërge om interne verzoeken te beantwoorden
Een door AI aangedreven virtuele conciërge verwerkt automatisch de verblijfsverzoeken van gasten en geeft deze door aan het juiste team.
Digitaal inchecken
Digitaal inchecken
Integreer uw PMS om pre-check-in formulieren aan te bieden aan uw aankomende gasten en minimaliseer de tijd die u aan de receptie doorbrengt. Het toevoegen van digitale sleutels is ook mogelijk.
Verwelkom gasten met getriggerde aankomstberichten
Verwelkom gasten met getriggerde aankomstberichten
Automatiseer berichten die vóór, tijdens of na de incheckfase worden geactiveerd om de gastervaring te verbeteren.
Chatgebaseerde boeking
Chatgebaseerde boeking
AI virtuele assistent begeleidt gebruikers door het boekingsproces.
Beantwoord automatisch veelgestelde vragen
Beantwoord automatisch veelgestelde vragen
Een virtuele assistent, aangedreven door conversationele AI, gespecialiseerd in hospitality, levert informatie waar potentiële gasten om vragen.
Functies
Uniform Postvak IN
4/5 features
Meerdere kanalen
4/5 features
Automatisering
4/5 features
Upselling en accessoires
4/5 features
Taak beheer
4/5 features
Enquêtes en feedback
4/5 features
Rapportage en analyse
4/5 features
Naleving en privacy
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Voor verblijf
4/5 features
In-verblijf en na verblijf
4/5 features
Backoffice
4/5 features
Kunstmatige intelligentie
4/5 features
Samenvatting van beoordelingen van HiJiffy
Ease of Use
4.6/5
Klantenservice
4.6/5
ROI
4.3/5
Implementatie
4.4/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, HiJiffy is het #6 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 79) en het #168 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerHiJiffy heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Prijzen van HiJiffy
Gemiddelde
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
HiJiffy-casestudy's
Chatbot con IA de HiJiffy automatiza el 89 % de consultas y genera 733.000 € en GHT Hotels
Calella (Spain)
AI-Powered Messaging Helps Paradise Resort Achieve 12% More Direct Bookings & 82% WhatsApp Engagement
Surfers Paradise (Australia)
Lub d achieves an impressive 7.9x ROI with HiJiffy, increasing direct bookings and guest engagement.
Bangkok (Thailand)
How Hôtel l’Élysée Val d’Europe tripled direct bookings in 2024 with HiJiffy’s widget campaigns
Serris (France)
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
Plouider (France)
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
London (United Kingdom)
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
Bilbao (Spain)
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
Val Thorens (France)
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
Funchal (Portugal)
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
Abades (Canary Islands)
Referenties
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Uitgelichte klanten
Meer Producten door HiJiffy
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
7
Gebruiksvriendelijke chatbot
Revenue Manager van 50-74 kamer Boetiekhotel in Maastricht (Netherlands)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Het extranet is heel eenvoudig te gebruiken en de chatbot, conciërgeservice en boekingshulp zijn makkelijk in te stellen. Ga zo door!
Netherlands
Netherlands
Revenue Manager
Middelgroot hotel
10
Een fantastisch hulpmiddel voor onafhankelijke hotels.
General Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Sydney (Australia)
Geverifieerd
2 dagen geleden
We zijn erg blij met de integratie met ons PMS MEWS; de nieuwste AI-versie is fantastisch! De gratis kennisdatabase werkt ook prima.
Australia
Australia
General Manager
groot hotel
9
Eenvoudig in gebruik
Host van 50-74 kamer Lang verblijf & Serviceappartement in Lisbon (Portugal)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Het is gebruiksvriendelijk en het is eenvoudig te begrijpen hoe het werkt. Het verstuurt automatisch berichten naar onze gasten, wat onze medewerkers veel werk uit handen neemt.
Portugal
Portugal
Host
Middelgroot hotel
10
Een echte aanrader.
Hotel Manager van 50-74 kamer Casino in Saint Julian's (Malta)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Zeer eenvoudig in gebruik, waardoor gasten op elk moment met u in contact kunnen blijven. Het helpt ook de betrokkenheid van gasten en de algehele feedback te verbeteren.
Malta
Malta
Hotel Manager
Middelgroot hotel
9
All in one!
E-Commerce van 500+ kamer Boetiekhotel in Chipiona (Spain)
Geverifieerd
5 dagen geleden
With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot and finally with an agent if the guest requires it. Nowadays its a very important tool for us.
Spain
Spain
E-Commerce
zeer groot hotel
9
Generatieve AI die echt een verschil maakt voor klanten.
General Manager van 50-74 kamer Stadshotel in Barcelona (Spain)
Geverifieerd
6 dagen geleden
De chatbot en de berichtentools (met name WhatsApp) vormen een krachtige laag om de digitale klantervaring te verbeteren. Ze stellen ons in staat de communicatie te stroomlijnen, sneller te reageren en gasten een vloeiendere en intuïtievere ervaring te bieden.
Spain
Spain
General Manager
Middelgroot hotel
7
Hoge responsfrequentie bij geautomatiseerde reacties, maar problemen met de bottoon.
Commercial Assistant Manager van 50-74 kamer Stadshotel in London (United Kingdom)
Geverifieerd
7 dagen geleden
Het systeem handelt de meeste interacties met gasten af via AI, waardoor het team niet hoeft in te grijpen en handmatig werk wordt verminderd. Wanneer een medewerker wel moet communiceren, biedt het uitstekende AI-tools, zoals standaardantwoorden, grammaticacontrole en andere AI-bewerkingsfuncties.
United Kingdom
United Kingdom
Commercial Assistant Manager
Middelgroot hotel
7
Browsermelding vertraagd
Operations Manager van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Patong (Thailand)
Geverifieerd
9 dagen geleden
De mobiele browser biedt realtime pop-upmeldingen, waardoor we snel kunnen reageren op vragen van gasten. Het helpt ons ook om boekingen en verzoeken van externe gasten te ontvangen.
Thailand
Thailand
Operations Manager
groot hotel
10
Vriendelijke interface en verbeterde berichtenservice om met onze gasten te communiceren.
Director of Operations van 100 to 199 kamer Resort in (Canada)
Geverifieerd
9 dagen geleden
Het heeft onze gastondersteuning verbeterd en biedt 24/7 efficiënte service. We raden het ten zeerste aan vanwege de betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijke interface. Wij zijn zeer tevreden met Hijiffy als chatbotoplossing voor ons hotel. Het heeft de interactie en ondersteuning met gasten aanzienlijk verbeterd door 24 uur per dag snelle e...
Canada
Canada
Director of Operations
groot hotel
10
Arbeidsbesparing
Managing Director van 10 to 24 kamer Boetiekhotel in Drogheda (Ireland)
Geverifieerd
11 dagen geleden
HiJiffy heeft een belangrijke rol gespeeld bij het handhaven van onze arbeidskosten, het sneller kunnen reageren op vragen van klanten en het efficiënter maken van onze communicatie.
Ireland
Ireland
Managing Director
klein hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 18
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoorden:
HiJiffy stroomlijnt effectief de gastcommunicatie voor hotels. Het AI-gestuurde platform beheert veelgestelde vragen, boekingsondersteuning, digitale check-ins, gastverzoeken en geautomatiseerde upselling via meerdere kanalen. Dit helpt de werkdruk van het personeel te verminderen en de reactietijden te verbeteren.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
HiJiffy stroomlijnt effectief de gastcommunicatie voor hotels. Het AI-gestuurde platform beheert veelgestelde vragen, boekingsondersteuning, digitale check-ins, gastverzoeken en geautomatiseerde upselling via meerdere kanalen. Dit helpt de werkdruk van het personeel te verminderen en de reactietijden te verbeteren.
HiJiffy onderscheidt zich door AI-gestuurde automatisering die de gastcommunicatie voor, tijdens en na het verblijf stroomlijnt. De chatbot verwerkt efficiënt veelvoorkomende vragen en verzoeken van gasten via meerdere kanalen, waardoor de werkdruk van receptieteams wordt verlaagd. In combinatie met de hotelkit-integratie zorgt HiJiffy ervoor dat gastverzoeken die menselijke tussenkomst vereisen, direct worden doorgestuurd naar de juiste teamleden in hotelkit, waar ze kunnen worden besproken, beheerd en opgelost, zonder van systeem te wisselen.
Hi Jiffy helpt hotels meer directe boekingen en upsellingmogelijkheden te genereren. Maak online inchecken en reviews sneller en eenvoudiger. Verminder repetitieve taken en back-of-house administratie met slimme AI-automatisering, zodat hoteliers beter contact kunnen maken met hun gasten.
De HiJiffy-integratie zorgt ervoor dat gastverzoeken direct via Hotelkit bij het juiste hotelpersoneel terechtkomen, waardoor handmatige handelingen worden verminderd en de oplossingstijden worden versneld. Door berichten en updates automatisch tussen beide platforms te synchroniseren, kunnen hotelteams gastvragen efficiënt beheren, volgen en oplossen, allemaal binnen hun bestaande Hotelkit-workflows.
HiJiffy is een geweldige tool om hotels te helpen hun gastervaring te verbeteren. Het biedt een scala aan functionaliteiten die communicatie met gasten in elke fase van hun reis ondersteunen. In het bijzonder faciliteert de communicatiehub interacties met gasten via verschillende kanalen, waaronder WhatsApp en sociale media. Bovendien verminderen de AI-gestuurde reacties de werklast van het team en bieden ze een efficiëntere klantenservice.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
HiJiffy maakt de complexiteit van gastcommunicatie eenvoudiger te beheren en helpt hotels de werkdruk van hun personeel te verminderen door veelvoorkomende vragen te automatiseren en reacties via meerdere kanalen te stroomlijnen. Tegelijkertijd zorgt het ervoor dat gasten tijdige, consistente en gepersonaliseerde interacties ontvangen gedurende hun verblijf, wat de algehele tevredenheid verhoogt en de efficiëntie van de hotelactiviteiten verbetert.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
HiJiffy maakt de complexiteit van gastcommunicatie eenvoudiger te beheren en helpt hotels de werkdruk van hun personeel te verminderen door veelvoorkomende vragen te automatiseren en reacties via meerdere kanalen te stroomlijnen. Tegelijkertijd zorgt het ervoor dat gasten tijdige, consistente en gepersonaliseerde interacties ontvangen gedurende hun verblijf, wat de algehele tevredenheid verhoogt en de efficiëntie van de hotelactiviteiten verbetert.
De kracht van HiJiffy ligt in de combinatie van intelligente automatisering en naadloze integratie. De mogelijkheid om gastinteracties over verschillende platforms te centraliseren en servicegerelateerde verzoeken rechtstreeks door te geven aan de operationele workflows van Hotelkit, verbetert de interne efficiëntie aanzienlijk. De realtime synchronisatie tussen HiJiffy en Hotelkit zorgt ervoor dat statusupdates altijd op elkaar zijn afgestemd, wat zorgt voor snellere responstijden en een soepelere gastervaring. Vergeleken met andere tools combineert HiJiffy AI-gestuurd gemak met operationele bruikbaarheid, waardoor het ideaal is voor moderne hotelteams.
HiJiffy is een communicatiehub voor gasten in de horeca met een responspercentage van meer dan 80% direct via de multichannel-aanpak, of het nu via uw website, sociale media of WhatsApp is. Gedurende de gehele gastreis maakt HiJiffy de gehele gastreis soepeler voor iedereen.
HiJiffy is een AI-gestuurd communicatieplatform dat hoteliers helpt bij het stimuleren van directe boekingen, het upsellen van diensten en het verminderen van de werklast door middel van slimme automatisering. De conversationele AI zorgt ervoor dat gasten snelle, gepersonaliseerde antwoorden krijgen via meerdere kanalen. Wat deze integratie met Hotelkit uniek maakt, is de naadloze verbinding tussen gastgerichte AI en de werkzaamheden van het hotelpersoneel. Door HiJiffy verzamelde gastvragen worden direct doorgestuurd naar de relevante teams in Hotelkit, waar ze in realtime worden opgelost, gevolgd en bijgewerkt. Dit creëert een echte end-to-end serviceloop: geautomatiseerd waar het kan, menselijk wanneer het ertoe doet, en altijd efficiënt.
HiJiffy vereenvoudigt de complexe uitdagingen van gastcommunicatie en de impact ervan op de bedrijfsvoering. Een belangrijk onderscheidend kenmerk van HiJiffy is hun team. Hun integratie-, partnerschaps- en hotelondersteuningsteams zijn zeer responsief en efficiënt, en het is altijd een genoegen om met hen samen te werken.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Zoals met elke technologie is het belangrijk om eerst uw vereisten te beoordelen en ervoor te zorgen dat ze uw ideale gastervaring ondersteunen. Dat gezegd hebbende, kan ik met vertrouwen zeggen dat HijIffy een uitstekend team heeft, zeer responsief, efficiënt en prettig om mee samen te werken.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Zoals met elke technologie is het belangrijk om eerst uw vereisten te beoordelen en ervoor te zorgen dat ze uw ideale gastervaring ondersteunen. Dat gezegd hebbende, kan ik met vertrouwen zeggen dat HijIffy een uitstekend team heeft, zeer responsief, efficiënt en prettig om mee samen te werken.
Als u de wachttijden voor gasten wilt verkorten en de afhandeling van verzoeken wilt stroomlijnen, is HiJiffy in combinatie met Hotelkit een echte gamechanger. Zorg ervoor dat u duidelijke workflows definieert en de juiste ontvangersgroepen toewijst in Hotelkit. Dit zorgt ervoor dat verzoeken snel en door de juiste mensen worden afgehandeld, wat zowel de efficiëntie als de gasttevredenheid verhoogt.
De oplossing is een geweldige tool voor het beheren van alle gastcommunicatie: boek een demo, bekijk het team en leer het kennen. Ze zijn fantastisch. Daarom vertrouwen zoveel hotels wereldwijd al op hen. Als integratiepartner is het een geweldige samenwerking.
Zorg ervoor dat je interne processen op elkaar zijn afgestemd om snel op verzoeken van gasten te reageren, want met de HiJiffy x hotelkit-integratie is snelheid geen probleem meer. De integratie zorgt voor directe routering en synchronisatie van verzoeken, maar het is de responsiviteit van je team die geweldige technologie omzet in geweldige service.
Het verbeteren van de digitale gastervaring wordt steeds belangrijker in de hospitality-industrie, en rekenen op een ervaren partner voor deze reis is altijd een goed idee. Als u de gastervaring in uw hotel wilt verbeteren, neem dan contact met hen op en u bent in goede handen.
Aanbevolen door
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
brice bonbois
Directeur Commercial & Marketing
@
Experience CRM
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
Milena Galindo
Connectivity & Partnership Manager
@
Dingus
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? HiJiffy?
Laat een aanbeveling achter
Nieuws
HiJiffy
5 maanden geleden
Chatbot con IA de HiJiffy automatiza el 89 % de consultas y genera 733.000 € en GHT Hotels
HiJiffy
5 maanden geleden
Waar willen hoteliers echt dat AI de overhand neemt? HiJiffy's whitepaper onthult de antwoorden.
HiJiffy
6 maanden geleden
HiJiffy lanceert een nieuw type hotelchatbot met onbeperkte kennis en directe updates
HiJiffy
8 maanden geleden
AI-Powered Messaging Helps Paradise Resort Achieve 12% More Direct Bookings & 82% WhatsApp Engagement
HiJiffy
9 maanden geleden
HiJiffy integreert met Expedia Group om het beheer van reizigersberichten te vereenvoudigen
HiJiffy
10 maanden geleden
Lub d achieves an impressive 7.9x ROI with HiJiffy, increasing direct bookings and guest engagement.
HiJiffy
10 maanden geleden
How Hôtel l’Élysée Val d’Europe tripled direct bookings in 2024 with HiJiffy’s widget campaigns
HiJiffy
11 maanden geleden
HiJiffy stelt hoteliers in staat om geautomatiseerde WhatsApp-berichten te maken met nieuwe campagnemanager
HiJiffy
1 jaar geleden
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
HiJiffy
1 jaar geleden
HiJiffy en Booking.com gaan samenwerken om gastcommunicatie te vereenvoudigen
HiJiffy
1 jaar geleden
AI Hospitality Insider: Latest Trends in AI for Hotels
HiJiffy
1 jaar geleden
HiJiffy nu beschikbaar op Oracle Cloud Marketplace
HiJiffy
1 jaar geleden
HiJiffy lanceert hypergepersonaliseerde gastberichten op basis van realtime PMS-updates
HiJiffy
1 jaar geleden
Social Media Guide for Hospitality: from boosting your hotel’s presence to generating revenue
HiJiffy
1 jaar geleden
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
HiJiffy
1 jaar geleden
HiJiffy maakt het implementeren van AI in hotels net zo eenvoudig als het uploaden van één document
HiJiffy
1 jaar geleden
How To Use AI To Boost Your Guest Loyalty Programmes
HiJiffy
1 jaar geleden
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
HiJiffy
1 jaar geleden
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
HiJiffy
1 jaar geleden
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy
2 jaar geleden
Conversational AI in Hotels: Transforming the Entire Guest Journey
HiJiffy
2 jaar geleden
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
HiJiffy
2 jaar geleden
What Hotel Guests Really Want to Know: Top 50 Questions Asked in Summer 2023
HiJiffy
2 jaar geleden
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
HiJiffy
2 jaar geleden
HiJiffy haalt € 3,8 miljoen op en breidt uit naar Duitsland
HiJiffy
2 jaar geleden
HiJiffy onthult nieuwe merkidentiteit die de meest geavanceerde gespreks-AI voor hotels weerspiegelt
HiJiffy
2 jaar geleden
HiJiffy lanceert GPT-4 aangedreven chatbot voor hotels
HiJiffy
2 jaar geleden
Trends in Guest Communications in 2023
HiJiffy
3 jaar geleden
HiJiffy lanceert de eerste stemassistent 100% gespecialiseerd in gastvrijheid
HiJiffy
3 jaar geleden
HiJiffy launches Aplysia, the first Guest Communications Operations System
HiJiffy-integraties
Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% aanbevolen door 2706 hotels |
Kanaalmanagers
|
|
|
Cloudbeds
91% aanbevolen door 1780 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Little Hotelier
93% aanbevolen door 1498 hotels |
Hotelmanagementsoftware
|
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% aanbevolen door 1415 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Mews
93% aanbevolen door 767 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
hotelkit
94% aanbevolen door 616 hotels |
Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel
+3 more |
|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 615 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door HiJiffy.
Duve
95% aanbevolen door 596 hotels |
Upselling-software
+3 more |
|
|
GuestRevu
95% aanbevolen door 572 hotels |
Reputatiemanagement
|
|
|
RoomRaccoon
97% aanbevolen door 568 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
Ondersteuning
Geverifieerde ondersteuning
HiJiffy heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Geverifieerd
0 seconden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
0.0
Ease of Use
0.0/5
Klantenservice
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementatie
0.0/5
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
