Hotel Tech Report en Duve lanceren 'De ultieme kopersgids voor gastgerichte apps voor hotels 2025'
Nadat Duve de prijs voor "Beste gastapp voor hotels 2024" had gewonnen, brengt het bedrijf in samenwerking met Hotel Tech Report zijn nieuwste e-book uit om hoteliers te helpen bij het selecteren van hun volgende gastgerichte app.
Duve, onlangs erkend als 'Beste gast-app voor hotels 2024', is een samenwerking aangegaan met Hotel Tech Report, het beste onderzoeksplatform voor hoteltechnologie, om The Ultimate Buyer's Guide to Guest-Facing Apps for Hotels 2025 te publiceren. Deze uitgebreide gids is ontworpen om hoteliers te helpen navigeren door het veranderende landschap van gast-apps en biedt bruikbare inzichten en strategieën voor het selecteren van de ideale app om hun accommodaties te verbeteren.
De gids benadrukt waarom gepersonaliseerde gastapps verplicht worden, en benadrukt drie belangrijke trends: hyperpersonalisatie, generatieve AI en duurzaamheid. Hyperpersonalisatie maakt gebruik van technologie om op maat gemaakte, naadloze ervaringen te leveren die de tevredenheid en loyaliteit van gasten vergroten. Generatieve AI verbetert de communicatie met gasten via intelligente chatfuncties, waardoor nieuwe inkomstenmogelijkheden worden ontdekt en de servicekwaliteit wordt verbeterd. Ondertussen stimuleert duurzaamheid de acceptatie van papierloze betrokkenheid, trekt het eco-bewuste reizigers aan en verrijkt het de algehele gastervaring.
Duve's Guest App fungeert als een gepersonaliseerde digitale conciërge en biedt een gebruiksvriendelijk platform waar gasten toegang hebben tot services, voorzieningen kunnen aanvragen en AI-gestuurde aanbevelingen kunnen ontvangen. De aanpassingsmogelijkheden van de app stellen elk hotel in staat om de interface af te stemmen op zijn branding, wat de tevredenheid en loyaliteit van gasten verder vergroot.
De gids is gratis te downloaden op de website van Duve en behandelt:
De zakelijke waarde van gastgerichte apps
Belangrijkste trends en voorspellingen voor 2024-2025
Essentiële vragen en statistieken voor slimme besluitvorming
Feedback van hoteliers die de bekroonde app van Duve gebruiken
Praktische stappen voor prijsbepaling en implementatie
Jordan Hollander, medeoprichter van Hotel Tech Report, merkte op: "Duve heeft zichzelf bewezen als leider in gasttechnologie door de prijs voor beste gastgerichte applicatie van 2024 te winnen. We zijn verheugd om met hen samen te werken aan deze gids, die hoteliers zal helpen slimmere, snellere beslissingen te nemen in deze cruciale softwarecategorie."
Adir Ron, Chief Marketing Officer bij Duve, voegt toe: "Nu we 2025 naderen, evolueert het landschap van gastapps in de horeca razendsnel, gedreven door een convergentie van technologie en gastverwachtingen. Wat ooit een statische gids of een verzameling gedrukte flyers in elke kamer was, is getransformeerd in een dynamische, gepersonaliseerde ervaring die wordt geleverd via een gestroomlijnde app-interface. Tegenwoordig zijn deze apps niet alleen hulpmiddelen voor het verspreiden van informatie, maar ook integrale componenten voor het verbeteren van gasttevredenheid en operationele efficiëntie."
