Infor zorgt voor digitale transformatie voor de San Manuel Band of Mission Indians
De groeiende hospitality-portfolio van de stam verandert in de cloud om efficiënter te werken en de backoffice-bedrijfsactiviteiten te transformeren
Infor, het cloudbedrijf voor de industrie, heeft vandaag aangekondigd dat de San Manuel Band of Mission Indians in Californië heeft besloten de nieuwste versie van Infor CloudSuite™ Financials & Supply Management en Infor d/EPM te implementeren om haar backofficestrategie voor groei te transformeren. Door te migreren van het huidige systeem zullen de entiteiten van San Manuel werken met een modern ERP-systeem dat financiële teams zal voorzien van moderne, cloudgebaseerde tools, waardoor de organisatie modern en wendbaar kan blijven voor aanhoudende groei, en dit alles terwijl het haar uiteindelijke doel van onvergetelijke gastervaringen creëren.
Na een aankondiging in 2021 met betrekking tot uitbreidingsplannen en de aankoop van Palms door de San Manuel Gaming and Hospitality Authority (SMGHA) van Red Rock Resorts door San Manuel Gaming and Hospitality Authority (SMGHA), was een modern technologiesysteem nodig dat zou helpen de gegevens van zijn groeiende portfolio beter te beheren om deze groei te voeden en te organiseren. vanaf het begin. Als Infor-klant in de afgelopen 18 jaar, vertrouwde San Manuel erop dat Infor de juiste partner was om deze overstap naar de cloud te helpen navigeren en zijn doel te bereiken, namelijk het moderniseren van financiële kernapplicaties om de bedrijfsvoering te transformeren. Als onderdeel van deze digitale transformatie zal San Manuel Infor CloudSuite-applicaties gebruiken om processen, in bijna realtime, te stroomlijnen om acceptatie, compliance en productiviteit te stimuleren. Met Infor CloudSuite heeft San Manuel tools om de productiviteit te ondersteunen, nauwkeuriger te voorspellen en het bedrijf effectiever te analyseren, waardoor uiteindelijk meer inzicht wordt verkregen om beter geïnformeerde beslissingen te nemen die rechtstreeks van invloed zijn op de resultaten en interacties met gasten.
“We wisten dat Infor de juiste partner was om ons te helpen onze groei te stimuleren vanwege zijn bewezen staat van dienst en toewijding aan investeringen en het toevoegen van verticale diepte aan zijn ERP-oplossingen. Ze begrijpen de horeca, onze behoeften op dit moment en onze behoeften voor de toekomst”, zegt Toni Pepper, Chief Information Technology Officer van San Manuel. “We zijn erg trots op onze recente rebranding- en uitbreidingsplannen en op al het harde werk dat nodig is geweest om deze ideeën te verwezenlijken. Het was van cruciaal belang om een nieuw technologiesysteem op te zetten om belangrijke taken te automatiseren, zodat teams administratieve lasten konden wegnemen en konden vertrouwen op de gegevens die binnenkwamen om realtime zakelijke beslissingen te nemen, zodat we ons meer op de gast kunnen concentreren.”
De organisatie zal met name de Infor-applicaties gebruiken om een betere controle over de financiële operaties te krijgen, de transparantie te verbeteren met geavanceerde analyses, gegevens uit verschillende bronnen te consolideren, effectiever op elkaar af te stemmen en te profiteren van een beter inzicht in activiteiten die van invloed zijn op de financiën in haar groeiende portfolio. In combinatie met zijn bestaande Infor HMS (Hospitality Management Solution), bevindt San Manuel zich in een unieke positie om elk aspect van de bedrijfsvoering te verbinden met de gastervaring, waardoor een naadloze reis wordt gecreëerd die het helpt om de uitdagingen van vandaag en morgen op het gebied van gastvrijheid aan te gaan.
"De horeca is voortdurend op zoek naar nieuwe en innovatieve manieren om gepersonaliseerde ervaringen te bieden zonder extra administratieve lasten", zegt Jason Floyd, algemeen directeur van Infor. “Infor biedt een complete, schaalbare en bewezen reeks oplossingen die speciaal zijn ontworpen om de horeca te ondersteunen. Door met ons samen te werken, kunnen toonaangevende organisaties zoals San Manuel hun bedrijf met maximale efficiëntie draaiende houden, zodat hun teams zich meer kunnen concentreren op het leveren van langdurige relaties met gasten.”
Over de San Manuel Band of Mission Indians
De San Manuel Band of Mission Indians is een federaal erkende indianenstam in het San Manuel Indianenreservaat in de buurt van Highland, Californië. San Manuel oefent zijn inherente soevereine recht op zelfbestuur uit en levert essentiële diensten aan zijn burgers door infrastructuur te bouwen, overheidsdiensten te onderhouden en sociale, economische en culturele ontwikkeling te bevorderen. Als de inheemse bevolking van de hooglanden, passen, valleien, bergen en hoge woestijnen van San Bernardino, noemen de Serrano-bevolking van San Manuel dit gebied sinds onheuglijke tijden hun thuis en zijn ze toegewijd om een productieve partner te blijven in de regio San Bernardino.