Italiaans hoteltechnologiebedrijf Blastness versnelt internationale uitbreiding met lancering van BlastnessPay
Dankzij Adyen’s technologische kracht en innovatief vermogen, gecombineerd met Blastness’ expertise in hospitality, is BlastnessPay ontwikkeld: een geïntegreerde digitale infrastructuur die gericht is op het verbeteren van efficiëntie, beveiliging en optimalisatie van hotelinkomsten
Blastness, een toonaangevende Italiaanse leverancier van technologie en digitale diensten voor de hospitalitysector, heeft BlastnessPay gelanceerd, een geïntegreerde betalingsoplossing die is ontworpen om de volledige betalingscyclus te automatiseren, van reservering tot reconciliatie, via zowel directe als indirecte kanalen.
Opgericht in Italië, waar het samenwerkt met meer dan 2.000 accommodaties, biedt Blastness technologie op het gebied van directe boekingen en distributie, revenue intelligence, digitale marketing en business intelligence. Nu het bedrijf internationaal groeit, breidt de lancering van BlastnessPay dat ecosysteem uit naar betalingen en introduceert het een nieuwe functionaliteit voor accommodaties in Europese markten.
Ontwikkeld in samenwerking met het wereldwijde fintech-platform Adyen, is BlastnessPay native geïntegreerd met het Blastness CRS en de bredere Blastness Suite, waardoor betalingen direct gekoppeld worden aan reserveringen, distributie en revenue management-processen om inkomsten te beschermen en betalingsactiviteiten te vereenvoudigen.
Voor gasten blijven betalingen binnen de reserveringsstroom plaatsvinden, in plaats van te worden doorgestuurd, wat de frictie bij het afrekenen vermindert en het aantal geannuleerde reserveringen beperkt. Voor hotelteams automatiseert het platform de betalingscyclus en biedt het meer inzicht in transacties, vervaldatums en betalingskosten.
Op basis van de analyse van accommodaties die de technologie al gebruiken, schat Blastness dat geautomatiseerd betalingsbeheer gemiddeld ongeveer zeven minuten per transactie kan besparen. Voor een seizoensgebonden accommodatie met 150 kamers dat meer dan 6.400 aanbetalings- en eindbetalingstransacties verwerkt, kan dit leiden tot meer dan 90 personeelsdagen aan administratief werk per jaar.
Het platform automatiseert ook complexe betalingsworkflows, waaronder aanbetalingen, pre-autorisaties, terugbetalingen, termijnen, OTA virtuele creditcards en verschillende betalingsdeadlines afhankelijk van de reserveringsvoorwaarden. Geautomatiseerde incasso’s en reconciliatie helpen de tijd te verminderen die wordt besteed aan handmatige controles, gemiste betalingen en onvolledige reconciliaties, terwijl hotelteams een duidelijker overzicht krijgen van transacties, vervaldatums en betalingskosten op één plek.
Betalingsbeveiliging wordt ondersteund door geavanceerde tokenisatie, waardoor hotelmedewerkers nooit de kaartgegevens van gasten hoeven te verwerken of te zien. Deze infrastructuur, ondersteund door Adyen, vermindert de blootstelling aan gevoelige betalingsgegevens en biedt sterkere bescherming tegen fraude en chargebacks.
Andrea Delfini, oprichter en CEO van Blastness, zei: “Met BlastnessPay zetten we een strategische stap voorwaarts en brengen we betalingen onder in de 'Blastness Suite', het platform dat alle systemen die door Blastness voor de hotelindustrie ontwikkeld zijn, samenbrengt. We geven hotels een tool waarmee ze de volledige transactiecyclus kunnen beheren op basis van de voorwaarden van elke reservering. Ons doel is om een van de meest complexe gebieden van hoteloperaties te transformeren in een geïntegreerde, high-performance technologieoplossing die inkomsten beschermt, financieel beheer verbetert en handmatige activiteiten vermindert, terwijl het eenvoudiger en veiliger procedures garandeert en betere bescherming biedt tegen geschillen en fraude”.
BlastnessPay ondersteunt betalingen afkomstig van hotelwebsites, CRM-systemen en online reisbureaus, evenals transacties op het terrein. Het integreert ook met toonaangevende PMS voor Accommodaties, waaronder Oracle Hospitality OPERA.
Gabriele Bellezze, Country Manager bij Adyen Italië zei: “In de hospitalitysector zijn betalingen niet langer een activiteit die losstaat van het reserveringsbeheer, maar een essentieel onderdeel van de gastbeleving en operationele efficiëntie. Samen met Blastness bieden we hotels een enkele infrastructuur die online en on-property betalingsstromen verbindt, processen automatiseert en meer controle biedt gedurende de hele betalingscyclus. De combinatie van Blastness' verticale expertise en onze wereldwijde technologie stelt accommodaties in staat om de complexiteit van de markt eenvoudiger aan te pakken.”
BlastnessPay ondersteunt credit- en debetkaarten, digitale wallets, bankoverschrijvingen en een breed scala aan lokale en internationale betaalmethoden, waardoor gasten meer keuze hebben afhankelijk van hun locatie en voorkeuren.
Interactieve dashboards binnen de Blastness Suite centraliseren informatie over transacties, commissiekosten en reconciliatie, waardoor hotelteams afwijkingen kunnen identificeren en meer controle houden over de inkomsten.
BlastnessPay is al enkele maanden operationeel bij grote Italiaanse accommodaties en vormt een belangrijke uitbreiding van het bredere Blastness-technologie-ecosysteem.
Over Adyen
Adyen (AMS: ADYEN) is het fintech-platform bij uitstek voor toonaangevende bedrijven. Door end-to-end betalingsmogelijkheden, datagedreven inzichten en financiële producten in één wereldwijde oplossing aan te bieden, helpt Adyen bedrijven hun ambities sneller te realiseren. Met kantoren over de hele wereld werkt Adyen samen met onder andere Meta, Uber, H&M, eBay en Microsoft. De samenwerking met Blastness zoals beschreven in deze merchant update onderstreept de voortdurende groei van Adyen met bestaande en nieuwe merchants door de jaren heen.
