De reserveringspagina is intuïtief ontworpen en duidelijk; op deze pagina kunt u alle informatie zien die betrekking heeft op een bepaalde reservering, zoals de naam van de gast, contactgegevens, betaalmethode en communicatiegeschiedenis. De interface is overzichtelijk en gemakkelijk te lezen, wat betekent dat zelfs een receptioniste zonder ervaring het systeem binnen 20 minuten kan leren kennen - met gratis training.

Ook op de reserveringspagina vindt u beveiligde creditcardgegevens en betalingsgeschiedenis die verband houden met die specifieke boeking en gast. Wanneer een gast op de website van uw accommodatie boekt met behulp van de boekingsengine van Preno, stroomt creditcardinformatie naar Preno via een krachtige integratie met de favoriete betalingsgateway-app 'Stripe'. Creditcardgegevens van gasten worden veilig opgeslagen op hun individuele profielen. Om veiligheidsredenen worden alle gegevens gecodeerd via de Stripe API en is de opslag volledig PCI-compatibel, wat betekent dat gastgegevens nooit kunnen lekken of verloren kunnen gaan.

In tegenstelling tot boekingssystemen die simpelweg het creditcardnummer doorgeven aan het PMS, valideert de integratie met Stripe de kaart automatisch, zodat de gast geen verlopen of ongeldige kaart kan gebruiken. Er kunnen meerdere creditcards op hetzelfde gastprofiel worden opgeslagen, wat handig is als een gast de kamerprijs voor de kamer in rekening brengt op een bedrijfskaart, maar bijvoorbeeld zijn persoonlijke kaart gebruikt voor incidentele kosten. Kaarten kunnen worden opgeslagen bij gastprofielen voor terugkerende verblijven, waardoor een uitstekende gastervaring wordt gegarandeerd.

Vanaf de reserveringspagina kunt u met één druk op de knop automatisch een mooi opgemaakte factuur genereren, dankzij een toonaangevende integratie met boekhoudsoftware Xero . Deze functie kan tijd besparen en nauwkeurigheid garanderen, omdat het niet nodig is om in te loggen op een apart systeem om facturen te genereren en gegevens dubbel te verwerken.

Wanneer geld als aanbetaling wordt geïnd, classificeert Xero het geld als een kortlopende verplichting op uw balans, waardoor het boekhoudpersoneel eenvoudig kan zien hoeveel inkomsten worden geactualiseerd in plaats van alleen als aanbetaling te worden gedaan - dit zorgt er ook voor dat belastingen op de juiste manier worden betaald. tijd.

Preno biedt een schat aan weergaveopties om uw hoteldashboard en kalender te bekijken: op reserveringsstatus, betalingsstatus, terugkerende gasten en groepen. Elk van deze weergaven biedt in één oogopslag waardevolle inzichten voor het receptiepersoneel.

In de weergave “Groep” worden alle reserveringen weergegeven die aan een groep zijn gekoppeld. In de weergave “Gasten” worden alle terugkerende gasten gemarkeerd met een ster.

In de weergave ‘Betalingsstatus’ ziet u welke reserveringen geheel of gedeeltelijk zijn betaald, en welke helemaal niet zijn betaald. Ook worden degenen benadrukt die facturen op hun rekening hebben staan.

Hotelpersoneel kan snel een nieuwe reservering maken door op een beschikbare datum in de kalender te klikken. Wanneer u de naam van de gast invoert, zal Preno potentiële overeenkomsten uit uw gastendatabase markeren, zodat opgeslagen gastprofielgegevens, zoals contact- en betalingsinformatie, opnieuw kunnen worden gebruikt. Deze historische gegevens zijn waardevol en Preno kan tot 3 jaar reserveringsgeschiedenis importeren als u vanuit andere software naar Preno overstapt.

Als u veel groepsboekingen ontvangt, heeft Preno functies die het splitsen en samenvoegen van reserveringen met een paar klikken ondersteunen. Dit is een supercoole en unieke functie die we nog niet in veel andere PMS-systemen hebben gezien. Door een boeking te splitsen kunt u individuele kamers binnen dezelfde boeking aan hun eigen factuur toewijzen. Als een zakenreismanager bijvoorbeeld meerdere kamers heeft geboekt voor werknemers die reizen voor een conferentie, maar de werknemers bonnen met hun eigen naam erop nodig hebben om terugbetaling te krijgen, kan de boeking worden opgesplitst. Omgekeerd kan Preno afzonderlijke reserveringen combineren in één factuur, bijvoorbeeld als meerdere gezinsleden hun eigen kamer boeken, maar één persoon verantwoordelijk is voor de betaling.

Op het Housekeeping-dashboard ziet u de schone kamers, geprioriteerd op basis van tijd en urgentie, te beginnen met omzet, vervolgens vertrek, verblijf, aankomst en speciale verzoeken. De kamerstatus wordt in realtime weergegeven, het huishoudelijk personeel kan vanaf elk apparaat een kamer als “schoon” markeren en er worden live updates op het rooster weergegeven. Preno maakt ook bulkstatusupdates van de kamer mogelijk voor het geval een kamerwachter een verdieping wil afwerken en deze als voltooid wil markeren, om bijvoorbeeld tijd te besparen.

Preno registreert alle kamerstatusupdates, zodat u de wijzigingsgeschiedenis van een specifieke kamer kunt zien.

Met de tariefmodule kunt u tariefplannen aanmaken en bewerken en beperkingen toevoegen aan bepaalde kamertypes en/of data. Tarieven kunt u handmatig invoeren in Preno of in een aangesloten channelmanager. Preno heeft een eigen channelmanager en ondersteunt tevens integraties met SiteMinder en Staah . Preno heeft ook een eigen channel manager om de facturering en relaties met leveranciers te stroomlijnen. Als u de tarieven liever niet handmatig beheert, integreert Preno met het inkomstenbeheersysteem RoomPriceGenie .

Preno ondersteunt verschillende beperkingen, waaronder de minimale verblijfsduur, gesloten bij aankomst en gesloten vertrek. Gesloten voor aankomst en gesloten voor vertrek kunnen worden gebruikt om het in- en uitchecken op data met veel vraag te controleren - een functie die de meer basale vastgoedbeheersystemen mogelijk niet ondersteunen. Het is ook mogelijk om afgeleide tariefplannen te maken, zoals actietarieven, waarbij automatisch een korting wordt toegepast op uw basistarief.

Preno heeft een verscheidenheid aan rapporten waarmee u niet alleen historische en actuele prestaties kunt bekijken, maar ook uw eigen doelstellingen kunt invoeren om de voortgang te volgen. In het rapport Opbrengst kunt u bijvoorbeeld uw doelomzet voor elke maand van het jaar invoeren en vervolgens bijhouden hoe u deze doelen bereikt. U kunt aangepaste gegevensbereiken instellen en bepaalde rapporten aanpassen om de gegevens verder te exporteren en te delen of te analyseren.

Aanvullende rapporten tonen de productie per bron (OTA's, bedrijfsaccounts), afstemmingen en terugboekingen (beschikbaar via Preno's integratie met Lightspeed POS ).

Preno is een krachtig hotelbeheersysteem voor onafhankelijke exploitanten die het handmatige administratieve werk beu zijn

Preno is een solide vastgoedbeheersysteem voor kleine tot middelgrote boetiekhotels met beheer ter plaatse. Het systeem werkt het beste voor hotels met maximaal ongeveer 250 kamers en het feit dat Preno een alles-in-één suite heeft ontwikkeld, stelt hoteliers in staat leveranciersrelaties en softwarekosten te consolideren.

Preno heeft een overvloed aan instructievideo's en Helpcentrum-artikelen om u te begeleiden. Preno is een geweldige keuze voor hoteliers die een bestaand systeem willen upgraden naar iets moderners, of voor hotels die een betrouwbare, solide partner willen, maar geen behoefte hebben aan de waslijst aan functies die gepaard gaan met dure systemen die zijn ontworpen voor grote multi- vastgoedondernemingen. Preno is zo goed dat ze klanten niet eens aan contracten binden. Je kunt vandaag nog aan de slag en letterlijk opzeggen wanneer je maar wilt. Dus waar wacht je op?

Deze inhoud is gezamenlijk gemaakt door Preno en Hotel Tech Report.