PressReader X Bowo: de klantervaring verbeteren en extra inkomsten genereren
Bowo en PressReader bundelen hun krachten om hotelgasten een complete digitale ervaring te bieden door gast-app en entertainment te combineren.
Het is officieel: PressReader, de wereldleider in online pers, en Bowo, maker van gastapps, hebben hun krachten gebundeld om hoteliers een oplossing te bieden om de reizigerservaring een boost te geven!
Digitaal is niet langer een optie in de hedendaagse horeca. Met een sterkere concurrentie tussen hotels en klanten die meer dan ooit verbonden zijn, is digitale technologie een manier om op te vallen en vooral een verblijf te bieden dat aan de verwachtingen van de klanten voldoet.
Met dat doel voor ogen biedt PressReader meer dan 7.000 kranten en tijdschriften van over de hele wereld die hotelgasten kunnen raadplegen vanaf hun eigen smartphone, tablet of computer. Een echte plus voor buitenlandse reizigers die op de hoogte willen blijven van het nieuws uit hun land in hun moedertaal, voor zakelijke klanten die verse, kwaliteitsvolle informatie willen of voor vakantiegangers die gewoon op zoek zijn naar een beetje ontspanning.
Bowo, aan de andere kant, digitaliseert hoteldiensten door ze te integreren in een op maat ontwikkelde mobiele applicatie die de hele reis van de gast dekt: pre-check-in, digitale kamergids, SPA- en activiteitenboekingen, roomservicebestellingen, instant messaging, stad gids, late check-out... Reizigers hebben alles wat ze nodig hebben, met één klik.
Voor de hotelier is het de garantie voor een verbeterde klantervaring, voor het eenvoudig genereren van extra inkomsten en om in contact te kunnen blijven met klanten waar ze ook zijn, terwijl ze tijd besparen bij het runnen van het etablissement.
De sterke punten van de Bowo / PressReader-synergie
Door deze twee producten te combineren, kunnen hotels:
Verbeter de ervaring van gasten door hen een complete en volledig gepersonaliseerde digitale oplossing te bieden.
Verminder hun impact op het milieu: digitaal gaan maakt het mogelijk om het papierverbruik te verminderen, of het nu gaat om de pers, de kamergids of zelfs ontbijtmenukaarten. Een goed uitgangspunt om MVO op te nemen in hun strategie. Zeker nu reizigers hier steeds gevoeliger voor zijn en bereid zijn meer te betalen voor maatschappelijk verantwoorde hotels.
Get stars: MVO-aanpak, online bestellen, zero paper... met al deze aspecten houdt Atout France rekening bij het toekennen van sterren. Dit kan cruciaal zijn om uw uitmuntendheid aan te tonen en nieuwe klanten aan te trekken.
Bespaar kosten en tijd: geen abonnementen meer op kranten die klanten niet lezen, niet meer tijdschriften doorzoeken, u betaalt slechts één maandbedrag voor een alles-in-één pakket, dat ongetwijfeld goedkoper is dan al uw persabonnementen bij elkaar. De PressReader-toepassingslicentie wordt gratis geleverd in het Bowo Gold-pakket.
"De applicatie is erg handig omdat het een ruime keuze aan tijdschriften in verschillende talen biedt, voldoet aan de verwachtingen van een internationale klantenkring, en het past ook nog eens bij onze MVO-aanpak."
Irina BOLOCAN - Adjunct-directeur, Hôtel Duo
Wil je meer weten over onze samenwerking of gewoon eens kijken hoe de twee producten werken? Vraag gerust een demo aan
Over PressReader: PressReader heeft een van de meest algemeen erkende digitale persplatforms in de horeca gecreëerd en biedt onbeperkt lezen en downloaden van duizenden kranten en tijdschriften op één enkel platform.
Door hun samenwerking met uitgevers over de hele wereld, biedt PressReader lezers een ongeëvenaarde keuze aan inhoud, zodat u kunt voldoen aan de verwachtingen van al uw klanten. Een van de meest populaire publicaties: The Washington Post, Le Figaro, Ouest France, The Guardian, The Economist, Corriere della Sera, GQ France, euronews (exclusieve edities).
Over Bowo: Bowo creëert op maat gemaakte applicaties voor hotels, restaurants en andere horecaprofessionals, die een unieke en gedenkwaardige klantervaring bieden en de inkomsten van vestigingen op een eenvoudige, intelligente manier verhogen.
De op maat gemaakte ontwikkeling en ergonomie van de applicaties maken het de meest uitgebreide digitale oplossing op het gebied van reizigerservaring.
Bowo's oplossingen hebben de FHT Innovation Award gewonnen en worden nu gebruikt door meer dan 300 hotels, groepen en onafhankelijke etablissementen van 3 tot 5 sterren, waaronder Louvre Hotels, Paradiso bioscoophotel, Adagio appartementhotels, Napoleon Hotel, Les Roches Rouges, Lily of De vallei...