Pro-invest Group standaardiseert zijn hotels op Oracle Cloud

Pro-invest Group, een toonaangevende private equity vastgoedbeheerder en beleggingsonderneming, heeft Oracle OPERA Cloud Property Management System (PMS) geselecteerd om de activiteiten in al zijn eigendommen te standaardiseren. Pro-invest moest meerdere PMS-systemen consolideren om de gegevens en activiteiten te centraliseren op een systeem dat een breed scala aan hotels aankan, van kleinere onafhankelijke hotels tot grotere mondiale merken. Met OPERA Cloud zal Pro-invest zijn ambitieuze groeitraject kunnen ondersteunen en zijn dienstverlening kunnen verbeteren om beter te kunnen voldoen aan de veranderende behoeften van zijn gasten in elk segment van de markt.

“We wilden een technologiepartner met een wereldwijd trackrecord van succes. Een die in het ecosysteem samenwerkte met andere grote merkpartners van ons en onze operationele capaciteiten zou kunnen verbeteren met een gastgerichte gastvrijheidservaring”, aldus Howard Phung, directeur digital, data en technologie bij Pro-invest Group. “Met Oracle kunnen we onze hotel- en gastengegevens centraliseren in één overzicht, waardoor dubbel werk en inefficiënties worden geëlimineerd die eerder door onze verschillende PMS-oplossingen werden gecreëerd. OPERA Cloud zal ons ook helpen bij te dragen aan ons bredere doel van industriële innovatie met zijn voortdurende upgrades en uitgebreide lijst van strategische partners en integraties van derden.”

Als franchisepartner van verschillende van 's werelds grootste hotelmerken en eigenaar van verschillende van zijn eigen hotelmerken, heeft Pro-invest een competitieve beoordeling afgerond en OPERA Cloud gekozen vanwege de veiligheid, het bewezen vermogen om wereldwijd te schalen en de interoperabiliteit met zijn centrale hotelmerken. architectuur. OPERA Cloud bood ook de criteria die nodig waren om Pro-invest's visie van een naadloze, geïntegreerde gastervaring mogelijk te maken, mogelijk gemaakt door de cloud, ondersteund door een uitgebreide bibliotheek van gevalideerde integraties die beschikbaar zijn via het Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP).

Na een succesvolle pilot bij The Sebel Canberra Campbell heeft Pro-invest Oracle OPERA Cloud uitgerold naar drie andere locaties: Sage James Street, Sage Wollongong en Country Comfort Perth. Het doel van het bedrijf is om tegen medio 2025 het merendeel van de hotels die zij exploiteren onder zowel de Pro-invest Group als hun joint venture Vista Hospitality Group live op OPERA Cloud te hebben.

“Pro-invest deelt onze passie voor het leveren van technologie die niet alleen hun individuele eigendommen zal helpen beter te presteren, maar ook een industriestandaard voor innovatie zal stellen die de manier waarop mensen werken transformeert en de gastervaring naar een hoger niveau tilt”, aldus Alex Alt, executive vice president en algemeen directeur, Oracle Hospitality en Retail. “Het was geweldig om met hen samen te werken om een ​​strategie te creëren om hun eigendommen systematisch te moderniseren met een uitgebreid, veilig cloudplatform waarmee ze de complexiteit kunnen wegnemen bij het beter beheren van hun gegevens en activiteiten.”