Scandic gaat cloudgebaseerde Oracle-oplossing implementeren voor betere gastervaringen en hogere efficiëntie

Scandic Hotels Group implementeert de complete cloudgebaseerde IT-oplossing Oracle Hospitality OPERA Cloud-platform. De voorbereidingen begonnen in het najaar van 2022 en de oplossing zal nu alle hotels en centrale functies met elkaar verbinden, waardoor een nog betere gastervaring mogelijk wordt en de operationele efficiëntie wordt verhoogd.

 Bedrijfslogo
NIEUWS AANGEBODEN DOOR
Stockholm, Sweden // Hotel Tech Report Nieuwsdraad / - https://www.scandichotelsgroup.com/media/press-releases/2023/scandic-to-implement-cloud-based-oracle-solution-for-better-guest-experiences-and-higher-efficiency/

Het hebben van een cloudgebaseerd platform voor alle hotels en centrale functies zal voor Scandic een nieuwe gemeenschappelijke manier van werken creëren. Het zal ook een nog betere gastervaring en een hogere efficiëntie mogelijk maken door beter beheer, boekingen en prijzen, en meer. De werkzaamheden om de oplossing te implementeren zijn in januari 2023 begonnen en het doel is dat alle hotels en de meeste centrale functies in de eerste helft van 2024 op het nieuwe platform zijn aangesloten.

- De samenwerking van Scandic met Oracle ligt in lijn met onze strategie om de gastervaring voortdurend te verbeteren en een nog kosteneffectiever bedrijfsmodel te creëren. Investeren in onze digitale ontwikkeling is een investering in de toekomst waarin we uitstekende kansen zien om meer schaalvoordelen te benutten en onze groei en winstgevendheid te vergroten, zegt Jens Mathiesen, President & CEO van Scandic Hotels Group.

Door verbeterde werkinstrumenten en minder administratie kunnen de teamleden van Scandic meer tijd besteden aan het creëren van waarde voor gasten, bijvoorbeeld door een sneller en soepeler boekings-, in- en uitcheckproces.

Gebouwd op een moderne infrastructuur zal het veilige, toekomstbestendige platform nieuwe commerciële kansen en initiatieven faciliteren die extra gastwaarde creëren. En sneller databeheer zal prijsvoordelen mogelijk maken met een hogere operationele en informatiebeveiliging.

- Als eerste partner die live gaat op de nieuwe OPERA Cloud Central, zal Scandic ervan profiteren dat al zijn operationele kernfuncties op hetzelfde platform zijn ondergebracht. Door zijn activiteiten op OPERA Cloud te standaardiseren, kan Scandic alle relevante gegevens met analyses verbinden om realtime inzichten te leveren aan afdelingen op alle locaties. Dit zal niet alleen zorgen voor een betere efficiëntie in al zijn kernfuncties, maar ook voor betere gastervaringen en inkomstengenererende mogelijkheden, zegt Alex Alt, Executive Vice President & General Manager van Oracle Hospitality.

Scandic is nu met succes begonnen met de implementatie van OPERA Cloud in de dagelijkse bedrijfsvoering. Nadat alle Scandic-hotels zijn aangesloten, wordt verder gewerkt aan het opbouwen van een geïntegreerd ecosysteem voor heel Scandic.

Over Scandic Hotels Groep

Scandic is het grootste hotelbedrijf in de Scandinavische landen met een netwerk van ongeveer 280 hotels en 58.000 hotelkamers in exploitatie en in ontwikkeling op meer dan 130 bestemmingen. Het bedrijf loopt voorop bij het integreren van duurzaamheid op alle gebieden en het bekroonde Design for All-concept zorgt ervoor dat Scandic-hotels voor iedereen toegankelijk zijn. Het loyaliteitsprogramma van Scandic Friends is zeer geliefd bij gasten en medewerkers en is het grootste in de Scandinavische hotelsector. Scandic is een van de aantrekkelijkste werkgevers in de regio. Scandic is genoteerd aan Nasdaq Stockholm.

Over Oracle Hospitality

OPERA Property Management Suite (OPERA PMS) is een zakelijk vastgoedbeheersysteem voor hotelactiviteiten en -distributie op basis van cloudtechnologieën. Het platform is veilig, schaalbaar en mobiel en biedt de uitgebreide mogelijkheden die hotels nodig hebben om geweldige gastervaringen te bieden, de operationele efficiëntie te verbeteren en de productiviteit van werknemers te verhogen. OPERA brengt de kracht van de OPERA-softwaresuite waar toonaangevende hotels en casino's over de hele wereld al jaren op vertrouwen voor het beheer van eigendommen, hotelmanagement en distributie naar de cloud. Hoteliers maken gebruik van OPERA om een ​​naadloze check-in-ervaring te bieden via de workflows van de receptiemedewerkers. Realtime zichtbaarheid is van cruciaal belang voor succes in de horecasector en Oracle Hospitality is marktleider op het gebied van hotelsoftware voor horecaverkooppunten voor zowel onafhankelijke boetieks, onafhankelijke hotels, hotelketens als hotelgroepen met meerdere accommodaties. OPERA integreert rechtstreeks met uw channel manager en honderden andere hospitality-oplossingen. Het vastgoedbeheersysteem van OPERA kan alles aan, van frontofficetaken zoals annuleringen, kamerblokkering en kamerbeheer tot essentiële gastenservice zoals gastprofielen en zelfs backofficefunctionaliteit zoals inkomstenbeheer. Oracle Hospitality is een trotse AHLA Platinum Partner.

Voor mediavragen,