Setsu Niseko wendt zich tot INTELITY, McLaren Technologies voor digitale gastfuncties

INTELITY®, leverancier van het toonaangevende gastervarings- en personeelsbeheerplatform voor gastvrijheid, en McLaren Technologies hebben vandaag, tijdens de No Vacancy-expo, een nieuwe deal aangekondigd met Setsu Niseko. Gelegen in Niseko, een van 's werelds meest gerespecteerde skibestemmingen, zal het Japanse Setsu Niseko-resort de gastenervaring op de kamer transformeren met het INTELITY-platform, inclusief smart-room-tablets naast een merkgebonden mobiele app met mobiel inchecken en mobiele sleutel.

Niseko, gelegen in het centrum van de subprefectuur Shiribeshi van Hokkaido, is perfect gelegen om veel van de meest geliefde attracties van de regio te verkennen. Dit avontuurlijke resort, met winter- en zomeractiviteiten, persoonlijke wellnessprogramma's en professionele zakelijke retraites, biedt gasten de ultieme vakantiebestemming voor alle seizoenen.

"Met Niseko's groeiende bekendheid als de beste skibestemming van Azië, zijn toegankelijkheid en connectiviteit fysiek en digitaal van groot belang", zegt Michiko Tamoto, Hotel Manager bij Setsu Niseko. “De INTELITY smart-room tablets en mobiele app zullen ons in staat stellen om meer betekenisvolle, digitale interacties met gasten te hebben. We willen dat onze gasten kunnen genieten van de moderne gemakken en technische voorzieningen die ze gewend zijn te gebruiken tijdens het verkennen van het prachtige natuurlijke landschap rondom ons resort.”

De smartroom-tablets en mobiele app van het INTELITY-platform zullen bezoekers van Setsu Niseko een uitzonderlijk niveau van gemak bieden. Met behulp van de smart-room-tablets hebben gasten toegang tot hotelinformatie, kunnen ze dineren op de kamer bestellen, reserveringsopties bekijken en contact opnemen met het personeel met speciale verzoeken. De mobiele app biedt gasten ook dezelfde functionaliteiten allemaal op hun persoonlijke apparaten, naast naadloos in- en uitchecken van het resort en toegang tot hun kamer met een mobiele sleutel.

"INTELITY en McLaren Technologies zijn verheugd om samen te werken met het boeiende Setsu Niseko-resort", aldus Robert Stevenson, CEO van INTELITY. "Dit is een uitzonderlijk resort dat echt begrijpt wat de toekomst biedt voor de horeca en een innovatieve stap voorwaarts zet, waarbij elk onderdeel van zowel de gast- als de personeelservaring wordt verbeterd om de hoogste niveaus van tevredenheid te garanderen."

"We zijn verheugd om met Setsu Niseko samen te werken om dit project te realiseren en bij te dragen aan de opening van dit prachtige pand", zegt Matthew White, CEO van McLaren Technologies. "De luxe kamers en appartementsuites van Setsu Niseko bieden elegante, Japans geïnspireerde interieurs die zijn uitgerust met de nieuwste technologie voor gastervaringen."

Over Setsu Niseko

Setsu Niseko biedt een voorbeeldige collectie van 190 luxe hotelsuites die een prachtige synthese van Japans design met hedendaagse luxe omvatten, om een sterk 'sense of place' en diepgeworteld respect voor de omringende alpenlandschappen te creëren. Bij Setsu Niseko geloven we dat uw vakantie verder gaat dan de schoonheid van Niseko, om de unieke en speciale ervaringen en warme gastvrijheid te omvatten die u onderweg geniet. Met een verheven culinaire en wellness-ervaring is Setsu een bestemming op zich voor elk seizoen.

Over McLaren Technologies

McLaren Technologies is een van de toonaangevende leveranciers van cloudgebaseerde technologische oplossingen en diensten voor hotels en resorts, gezondheidszorg en ouderenzorg en bezoekersomgevingen in Azië. Het is onze missie om de winstgevendheid van onze klanten te vergroten door technologie te leveren die hun bedrijfsomgeving verbetert, de omzet verhoogt en de kosten verlaagt. De McLaren-oplossingenset verbetert de gebruikerservaring, stimuleert de productiviteit, zorgt voor mobiliteit en scheidt onze klanten van de rest.