Shiji publiceert technologiekaart voor de distributie van gastvrijheidsproducten voor 2025: navigeren in een snel evoluerend ecosysteem
Consolidatie, AI, boekingen via sociale media en groei via directe kanalen bepalen het nieuwe tijdperk van hoteldistributie.
Shiji, de wereldwijde innovator op het gebied van hoteltechnologie, heeft vandaag de lancering aangekondigd van zijn Hospitality Distribution Technology Chart 2025/2026. Deze grafiek biedt de meest actuele visuele gids in de branche voor de voortdurend veranderende wereld van hoteldistributie.
De jaarlijkse grafiek, die inmiddels al tien jaar bestaat, is uitgegroeid tot een vertrouwde referentie voor hoteliers, investeerders en technologieproviders die helderheid zoeken in een druk en complex technologielandschap. De editie 2025/2026 belicht een jaar dat gekenmerkt werd door marktconsolidatie, de opkomst van sociale media als kanaal voor directe boekingen en een nieuwe golf van AI-gestuurde, API-vriendelijke oplossingen.
Een momentopname van de nieuwe distributierealiteit
Van nieuwe spelers tot evoluerende categorieën, de grafiek weerspiegelt belangrijke verschuivingen in de manier waarop horecabedrijven via verschillende kanalen met reizigers in contact komen. De update van 2025 introduceert drie nieuwe secties: Marketplace, Social Media met Booking en Upselling. Deze toevoegingen benadrukken de groeiende invloed van niet-traditionele boekingskanalen en omzetkansen. Ondertussen blijft een toename van merkontwikkelingen en strategische overnames de concurrentiedynamiek veranderen.
Belangrijke trends die in de grafiek voor 2025/2026 zijn geïdentificeerd, zijn onder meer:
· De opkomst van marktplaatsplatformen als belangrijke distributiekanalen.
· Sociale media evolueren van inspiratiebron naar boekingsmachine.
· Upsellingoplossingen worden centraal in de omzetstrategie.
· AI-integratie in vrijwel elke categorie hoteltechnologie.
· Een verschuiving naar end-to-end-platformen die uniforme ervaringen leveren.
· Er wordt steeds meer nadruk gelegd op de prestaties en het eigenaarschap van directe boekingen.
· Vraag naar open API's en interoperabele systemen nu hotels flexibiliteit zoeken.
De opkomst van sociale en alternatieve boekingspaden
Voor het eerst verschijnen platforms zoals Douyin (TikTok China) en WeChat in de nieuwe categorie 'Sociale media met boekingen', waarmee de groeiende rol van social commerce in reisbeslissingen wordt erkend. Ook in de categorie 'Marktplaats' worden nieuwe platforms uitgelicht die hotels meer distributiemogelijkheden bieden buiten de traditionele online reisbureaus.
Technologie die inkomsten en flexibiliteit stimuleert
Hotels blijven investeren in technologie die een duidelijke ROI oplevert, of het nu gaat om slimmere upselling, betere directe boekingsresultaten of verbeterde bedrijfsanalysetools. Open API's en flexibele integraties zijn niet langer alleen maar leuk om te hebben; ze zijn essentieel voor de missie.
Een Industrie Kompas
"Het hoteldistributielandschap evolueert sneller dan ooit", aldus Natalie Kimball, Vice President Strategic Accounts voor Amerika en EMEA bij Shiji Horizon Distribution. "Onze grafiek voor 2025/2026 helpt hoteliers die evolutie te begrijpen door niet alleen de betrokken bedrijven te volgen, maar ook de trends die hun beslissingen beïnvloeden."
De Shiji Hospitality Distribution Technology Chart werd voor het eerst gelanceerd in 2015 en is samengesteld met input van onafhankelijke experts en stakeholders in de hospitalitysector wereldwijd. De kaart is gratis te downloaden en wordt veel gebruikt door hotelmerken, consultants en media.
Om de volledige grafiek voor 2025/2026 en de bijbehorende sectoranalyse te downloaden, klikt u hier: Grafiek Hoteldistributietechnologie 2025/2026
